12.04.2021 года пришла смс что на моё имя поступила посылка, я перезвонил13. 04, на что мне оператор сказал что мою посылку по адресу указонную на посылке они не доставляют. Я согласился на кампрамис, где мне лучше её забрать, при этом оператор сказала ждите смс когда посылка прибудед на указанный адрес. Прошло две недели ни эсмэски ни званка. 28.04 утром я званю снова в службу, мне оператор говарит что посылку отправили, ждите смс. Смс пришла 28.04 в 13.30. 29.04 я еду в город за 50 км, в пункт получения, а мне говорят что я должен заплатить за 10 дней хранения посылки. Это обсурд, вы не считаете что за это должен платить оппратор который вовремя не прислал смс. Я очень недоволен работой европочта, смс шлют уже с просрочкой, плати покупатель за их безалаберную работу.
Ужасный персонал.Что-то говорят про регламент,хотя в регламенте первый пункт-приветствие!что уж там говорить про остальной диалог.Возьмите эту точку под контроль.Побольше бы проверок им.
Новополоцк филиал Блохина -оформила 31 июля....2 дня где то бродит получатель не доволен. первый раз оформляли, консультант с оформлением не помогает, отправляет на сайт ...вы чего там сидите???? принять и кнопку нажать и я могу ((((((( дёшево не значит качественно!
Не могли найти посылку,хотя в сообщении указано,что она пришла.сказали подойти позже,а позже отделение было закрыто!!!!подошли все сроки хранения ,а посылку так и не нашли!!!
Очень нравиться это отделение,быстрым обслуживанием. Девушка Алеся, очень быстро и профессионально работает. Не смотря на большой поток клиентов. Хожу исключительно в её смену.
Не понравилось обслуживание.Оператор по приёмке посылок как робот.Вместо помощи при оформлении заказа сыпет как автомат .Всё на сайте написано, читайте.Результат. Оформила адресата при получении посылки на фамилию
и имя отправителя.Сын в Минске не может получить посылку потомучто фамилия и имя указаны отправителя.