Отличная сеть для доставки почтовых отправлений. Пользовалась для получения заказов на emall(очень удобный сервис заказа продуктов!) и получала заказ из другого интернет-магазина. Цены за доставку умеренные, очереди только в час пик после работы. Быстро и удобно. Рекомендую!
Ассортимент товаров довольно большой ( в разы больше чем в Российском Перекрёстке) НО!,сервис как в советском сельпо, очереди как на открытие первого МакДональдса. К сожалению в этом районе если Вам надо купить всё в одном месте- альтернативы попросту нет.
Удобное расположение и график работы. Быстрое обслуживание. Отличная логистика, можно отправить что угодно куда угодно по доступным(если не сказать низким) ценам за пересылку.
Посылку потеряли, три месяца найти не могли , толкового и внятного мне не на почте, не техподдержка не сказали, посоветовали написать притензию на сайте! Написал на сайт притензию, ответа так и не дождался, хотя прошло больше месяца! Получается что пока техподдержка не ответит, дело с места не сдвинется! Примерно через месяц мне позвонили с почты и сказали что посылка у них и почему я её не забираю, на что я ответил что к ним два раза ходил и они мне сказали что у них её нет! Работники не удосужились проверить что у них "долго лежит" как сказала девушка и оповестить о том что могу её забрать! В общем на этом история не заканчивается, посылку я забрал, но сразу не проверил все ли там на месте. По приходу домой я увидел что посылка была вскрыта, кем и зачем я не знаю! В посылке было 5 сувенирных ножей, а в итоге оказалось что один из них поврежден, повреждено лезвие буд-то им кто-то что-то резал! Очень жалею что сразу не заострил внимание на том что пакет был вскрыт, думаю мало ли где он катался столько времени! В общем это был последний раз когда я связывался с этой Европочтой! Не советую!
Обмлуживание обычно быстрое, если нет очереди.
Персонал вежлив.
К существенному недостатку отнес бы то, что этот офис европочты всегда захламлён посылками, как и другие.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2020
Поначалу как открылись, скорость доставки была молниеносная. Теперь же, уже 4 или 5 раз сталкиваюсь с тем, что жду свой заказ от 5 рабочих дней, НО никак не 1-3 от заявленных ими. Если Вам нужно чтоб что-то точно прибыло в срок, лучше воспользуйтесь другой службой доставки, либо белпочтой. Пусть у белпочты тариф дороже, но вы будете точно знать что Ваш товар приедет, а не как в моей случае, сотрудники колл-центра говорят "Извините, отделение перегружено, посылки доставляют частями, и Ваш заказ уже два дня не попадает в эту часть". У меня клиент отказался от заказа, из-за того что посылка не доставлена в срок, но мне это никто не возместит! На форму обратной связи отвечают обычной отпиской, сотрудник отделения абсолютно некомпетентен в вопросах доставки, кроме как "Звоните в колл-центр" ответить ничего не может
В отделении на Вашавском шоссе 11 в воскресенье простоял час в очереди, чтобы получить одну посылку, пока один чел отправлял несколько мешков с мелкими посылками.
Плюсы быстро, смс приходит.
Минусы сервис заточен под доставку на дом.
Честно скажу, не была, да и нет необходимости. Как бы ни ругались на обыкновенную почту, я все равно пойду туда, а то что в густонаселенном районе убрали банк и оставили только единственный банкомат, в котором даже наличных не остаётся в день зарплаты военных, то это огромный минус....не почта здесь, на Гвардейской нужна, а банк...