A disgusting department. Every time there are some new conditions for receiving parcels (then I can pick up my mom's passport, then I can't and I need a birth certificate). Okay, there are rules, but why do employees say different things every time?
Moreover, at first the employee said "I don't see the order", then she simply refused to give it out. So is there no order or is it impossible to receive?
The second point is why, when ordering just goods on an Email, I have to delve into which product comes from an Email, which one is from another seller, who is the supplier, and it must be received separately as a parcel? Where are some marks on the product?
This is not the first joint of the department, we have faced this repeatedly.
It's a good department, it's a pity there are no permanent staff... Therefore, sometimes, although very rarely, there are incidents... In general, everything is clear..
Everything is fine, except for the sliding work schedule, from 11/00 to 20/00, and SMS about the schedule does not come, the video will not find permanent employees yet
Раньше было нормальное отделение. Но в последнее время видимо работать некому. То работают до 18:00, то вообще не работают например в сентябре уже несколько смс присылали 2 числа, 3, 9, 11, что не работают, а потом звонят и спрашивают когда заберете посылку, а когда работать нормально будете? Сделайте график работы с 11 до 19 и работайте как положено. Единственный плюс, что хотя предупреждают в смс.
Very fast and competent service.
No unnecessary movements, questions, everything is on the case.
There is also a waiting area, which is good, with a long queue.
Первый раз,в первый класс😏.
Пользовалась услугой впервые. Понравилось и обслуживание,и место.
Есть один минус....нельзя забрать посылку другому человеку (дочери🙄). Не всегда у меня получается..быть в городе,а заменить меня,никто,не может. Может со временем будут введены штрих-коды.
Работа сотрудницы этого пункта это сплошное мучение для клиента, медленно медленно, даже разговаривает медленно, два выходных, поздно открывается, рано закрывается, обед это чудо какое то с 15-16. 00, потом у нее получасовой перерыв может внезапно начаться, как не приедешь очень большая вероятность что будет закрыто. И отдельная тема это один или максимум два сантиметра сверх нормы - это обязательно отказ. В общем человек старается все делать что бы доставить максимально отрицательные эмоции у посетителей, но зато с улыбкой и полуживым голосом.
Очень хорошая девушка. Постоянных клиентов знает в лицо). Всегда быстро происходит выдача посылок (без поисков нужной посылки по всем полкам и стелажам) и с отправкой проблем небыло.