Долг висит, но платеж оплачен еще 12 дней назад. Чем занимается там в бухгалтерии непонятно, но точно не тем, чтобы обрабатывать заявку вручную. При обращении через электронную почту отвечает, такое ощущение, ребенок какой-то. Спрашивается, куда деньги дели за коммунальные услуги? Они отвечают вопросом на вопрос. Нет времени с вами возиться. Жалобу уже оформила и разбирайтесь теперь сами в своих косяках. Оплачивать долг по вашей вине не собираюсь.
Ужасная компания! Аварийка не даёт ответ почему отключение водоснабжения, потом говорят что сантехника вызвали прошло 2 часа а он ещё и на место не приехал что бы устронить неполадки!!!! Что у вас за сервис за что мы платим обслуживание дома, что бы вообще без воды сидеть!!! Зато потом в квитанции счёт придёт будто у нас в кране золото течёт!!!!!
Ужасная компания,не дозовониться!!!оставил заявку,она в таком тоне разговаривает будто я ей денег должен,все разговоры записал буду обращаться выше,иначе там бардак
Самая отвратительная управляйка в мире!!! Чтобы что-то починили в доме, нужно флешмоб устраивать и ругаться, иначе с места не сдвинутся. Живу в Ясном. Постоянный срач на выходных. Мусорки переполнены. Летом газон вокруг именно нашего корпуса высыхает. Активно стригут и поливают только газон около 2корпуса. Именно там, где мастер участка сидит. У нас же даже снег зимой не чистят. Про плату за КУ -это отдельная песня. Непонятно с какого потолка берутся начисления??? Камеры постоянно не работают. Летом систематическое отключение воды и электричества. У них постоянно какие-то аварии. Ужас!!!
Проживаю в ЖК Рассвет, мой дом находится в управлении ООО "Европейский Дом". Офис компании находится в шаговой доступности от моего дома. Коллектив компании очень отзывчивый, всегда входят в положение, относятся внимательно к любой проблеме каждого жителя. Отдельно хочу искренне поблагодарить гл. инженера Андреева Д.А
за отзывчивость и решение моей проблемы в сжатый срок.
Управляющая компания выполняет все работы. Очень нравится наш ухоженный, зеленный двор, вымытые подьезды. Оперативно реагирует на заявки, удобное приложение для оплаты коммунальных услуг.
Живём уже 7 лет в ЖК Рассвете.Нам нравится обслуживание дома на возникающие проблемы, реагировали достаточно оперативно. К примеру, наши соседи постоянно оставляли в общем коридоре мусор, на наши возмущения, никак не реагировали. Пару дней назад обратились за помощью в УК, они провели с ними беседу и это подействовало!!! Очень приятно, что даже по таким пустякам, стараются сделать все возможное. Подъезды и придомовые территории чистые. Консьерж на страже порядка))
Максимально отвратительная компания!
Отношение ко всем жильцам разнится от количества комнат в квартире.
Бухгалтер и главный управляющие редкостные хамы.
В подъездах грязь, пакеты с мусором, поженные подоконники.
Кражы транспортных средств чуть ли не каждое лето! Это под камерами, на которые сдавали деньги и они - надо же- не работают!
Отсутствие уведомлений, извещений и вообще хоть каких то пояснений.
Отвратительная организация.
Внезапные отключения электроэнергии они объясняют как ПЛАНОВЫЕ. Да, да, те которые без предупреждения в многоэтажках в будний день, когда всё вернулись с работы и где даже чайник не подогреть, потому что нет газа в новых домах. Узнать причину отключений.... Ну, проще узнать смысл жизни.. Я прям сейчас звоню в УК и мне ровно шесть минут говорят что ответят мее через пять минут.
Ваша форма издевательств над жильцами не знает норм и границ.
В ук всё устраивает, обслуживает мой комплекс жк премьера уже очень давно, во дворах чисто, в подъездах тоже, если нужна какая либо справка выдаётся сразу же в рабочее время, не пойму, кто пишет эти гневные комментарии снизу, возможно должники 😂😂😂
3
9
П
Пользователь
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Бешенные платëжки каждый месяц!!!Зимой и летом,круглый год. Часто путают данные счëтчиков. Тарифы как будто в Дубае живу
Отвратительная УК, ничего не делают, за что получают зп не понятно, каждое воскресенье мусорки во дворе переполнены, весь двор в мусоре, сразу видно, что у дворника выходной, надо ему замену дать, так как к самому дворнику притенщий нет, очень хорошо раьотает, но в его выходной просто ужас. Номера на почтовых ящиках до сих пор просто написанны маркером, хот прошло уже 1,5 года с момента сдачи дома! В помешении консьержа во 2м подъезже стали тусить работники. Ук, теперь там постоянно накуренно. Сетка на волейбольной площадки уже год порвана, газоны все сухие, сажают деревья и череш неделю они уже засыхают, счета за коммуналку высокие, общедомовое отопление выходит дороже, чем за свою кв, содержание дома 1200, хотя что они твм содержат - не понятно. Этажи моют раз в 2 недели, а и в 3 недели. Собрание жильцов проводить не хотят, типо нас еще слишком мало, а первое собрание собственников вообще было без собственников. В общеи мутная ук
Положительная УК. Аварийная служба служба работает 24/7. Аварийные экстренные заявки выполняются в короткие сроки, что не мало важно когда тебя топит сосед сверху.
Отвратительная УК. Плата за обслуживание большая, свои функции не выполняют. Грязь вокруг, плитка бухтит, директор ук на претензии говорит что "все хорошо, вы все придумываете".
Самая паршивая упарвляйка. С месяц пришел счет на 9700 😂😂😂 мне интересно каким образом в квартире в которой никто не живет, за месяц 41 куб холодной воды натекло и горячей 28. Столько даже проживая за месяц не налить. И за канализацию 2000 пришло. Перед весной крышечка поехала или что? И наша квартира не одна где такой счет пришел...
12
1
И
Иванова
Level 2 Local Expert
November 25, 2019
Качество обслуживания хорошее, все вопросы решаются, правда не всегда быстро. Руководство готово для диалога. По содержанию территории нашего комплекса: дворники работают отлично, на территории целый день- где такое еще увидешь- а чисто не там где убирают, а там, где не сорят.
Очень плохая управляющая компания. Общался с бухгалтером и с руководителем. Нагло себя ведут, слушать не хотят, вникнуть в ситуацию то же. Я иногородний и мне тяжело с ними общаться по телефону, они трубки бросают и т.д.
9
1
A
AlexG
Level 6 Local Expert
February 15, 2021
Ужасная УК. Деньги собирают и ничего не делают. Летом горы мусора во дворе, газоны редко приводят в порядок. В подъездах убирают плохо. Зимой ничего не чистят и не посыпает. Дозвониться им невозможно. Очень слабая управляйка. Не советую.
8
4
A
Anonymous review
July 24, 2018
Ужасная УК. Постоянно пытаются обмануть жильцов... Сейчас еще и переименовались в "Европейский дом". Но ничего все равно не поменялось. Думала, что квартира будет в достойном комплексе, а оказалось, что УК только пытаются содрать денег с жильцов. А то было даже такое, что студии зимой за месяц 7000 комуналку платили... Где это видано?!
Отвратительная управляющая компания. Все сводится только к тому, чтобы побольше содрать денег с жильцов. Работу свою выполняют нехотя. Если есть возможность, лучше не связываться.
Ужасная УК. Для жильцов не делается ничено! Чтобы придомовая территория убиралась, необходимо самим следить за дворником. Чтобы батареи грели-писать жалобы.
Обнаглевшая в последнее время УК! Коммуналка растет, а делать совсем последнее время ничего не делается. Трава на газонах по горло, косилась последний раз в прошлом году, и никому нет дела!