Получил негативный опыт .
В АТБ банке втулили оплатить за их сертификат, либо был бы отказ в СВИФТ переводе.
В итоге оплатил за этот чудо сертификат и договор оферта между АТБ -мной- ЕЮС.
В сертификате нет кроме номера никакой печати, либо электронной подписи от ЕЮС.
В договоре оферте подписывается только клиент. В отношении, что соглашается с условиями. Ни банка, ни ЕЮС не подписывается под этим договором
В итоге в тот же день позвонил в ЕЮС о расторжении договора, сертификата. Отослал им на электронную письменное обращение о расторжении и все необходимые документы. Оператор сказал, что со мной свяжутся. В итоге прошло три дня никто так и не связался. Звонил ещё не сколько раз, и писал на электронную почту. В ответ по телефону ждите. С вами свяжутся... И о чудо , через неделю позвонила, наверно юрист срециалист отвечающий за и начала рассказывать, что расторжение возможно только если обращение отправлено по почте России. И по заключению её монолога начала предлагать ещё оплатить такие выгодные их услуги. Про электронный оборот документов в 21 веке они не слышали или не хотят слышать и принимать во внимание. Им просто выгодно, получать деньги за услуги , которые не оказывалимь. Имея соглашение со многими банками, которые часть их оферт соглашения и часть мошеннической пирамиды.
Роспотребнадзору и соответствующим органам небходимо обратить внимание на их работу. И провести досканальный анализ этой мошеннической схемы.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТУ "ЕЮС"
И за что им давались грамоту от правительства РФ. Раз они опустились до таких оферт соглашений с банками. Особенно в ДВ регионе и Сибири.
Когда времени обращения через Почту России и отправку необходимых документов, просто не хватит в рамках узаконенных в договоре.
Не советую обслуживаться в этой организации, в любой момент могут позвонить и сказать "Извините, мы приняли решение забить на клиентов".
Коллеги предприниматели, Вас особенно касается, здесь к сожалению сервиса Вы не получите.
Я давний клиент ЕЮС, обслуживался на тарифе "предприниматель" по проекту "Личный Юрист".
Сегодня позвонили, сказали что закрывают проект и останавливают мое обслуживание, предложили возврат каких то копеек.
Очень разочаровался в компании, такого отношения к бизнес клиентам я еще ни где не встречал.
Буду писать официальную претензию и искать новую организацию для обслуживания.
ЕЮС - Вам стоит задуматься над стратегией развития, такими темпами Вы растеряете всех постоянных клиентов.
Не рекомендую! Уже более месяца ЕЮС не возвращает плату за сертификат 540172002184 по заявлению об отказе от услуги, который оплачивался при получении кредита 30.05.2024 г. в банке Ак Барс. При этом сертификат не выдан банком по настоящее время. Писала заявление и письмом с описью Почтой России (получено), и на электронную почту, и через 2 недели телеграммой. Ни ответа, ни денег.
При этом страховая компания по услуге, оформленной в тот же день, по тому же кредиту вернула аналогичную плату через 7 дней, как положено по закону.
Позвонили и сказали, что в одностороннем порядке прекращают действие моего сертификата на юридическую поддержку, через 3 месяца после начала действия догξδξηφ/сертификата, несмотря на то, что он был приобретен сроком действия на 1 год в конце весны 2024г.,
Договариваться не собираются, говорят: либо плати дополнительно еще денег раза в 4 больше чем я заплатил при покупке сертификата на 1 год или не сможешь пользоваться услугами.
Жаль, что так безответственно и по сути просто грубо подставили своих клиентов.
Навязали услугу в Газпром банке вчера. сегодня позвонил в ООО "ЕЮС" , номер сертификата не нашли, хотя договор был заключён деньги были перечислены на счёт компании. Отправил ПИСЬМО НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТ на адрес данной фирмы, судя по отзывам, фирма ***,и деньги не вернут по разных предлогом.Сумма 120 тыс, номер сертификата 520173443355.Всемчто дальше будет происходить, буду отписывать здесь...
Их сертификаты впаривает Почта Банк.
При этом после двух обращений по почте (первое в течение 14 дней с приобретения) шлют письма без подписи и ничего не возвращают. На электронную почту не отвечают. По телефону специально ничего не сообщают.
Юристы, которые так себя ведут, должны изгоняться из профессии.
Номер сертификата: 540198115397.
Эпопея тянется с января
UPD: разумеется, никто не связался даже после звонков, причем просто игнорируют звонки с известных им номеров — ведут себя как типичные ***.
UPD2: в день рассмотрения иска к ЕЮС по существу снизошли до возврата денег за сертификат, причем по реквизитам из досудебной претензии (помогла жалоба в Роспотребнадзор, по которой тот отправил запрос в ЦБ). Теперь ожидаем присужденное судом.
Вежливые сотрудники. Есть возможность и устной и письменной консультации с изучением документов. Время ответа до 24 часов. Есть возможность выбрать более узкого специалиста по профилю, изучив его опыт и прошлые места работы.
Вернули мне деньги за не верно оформленный сертификат банком.
Отвечают на звонки, своевременно отвечают.
Возврат оформили только через заполненное заявление, пересылаемое почтой
В электронном виде не принимают.
В жизни каждого человека бывают сложности по юридическим вопросам, вот и меня настигла такая ситуация. Живу в небольшом поселке, к юристу необходимо было ехать в город. А проблему необходимо было решать здесь и сейчас. Нашла в интернете данную компанию, почитала отзывы, решила обратиться. По базовому тарифу на все вопросы ответили, теперь знаю, как действовать в моей ситуации
Можно устно описать ситуацию, можно сканы документов отправить в чат со специалистом, в любом случае получишь грамотную консультацию и детальную инструкцию по дальнейшим действиям.
Несерьезная организация, безответственная и лениво компетентная, т.е работает, когда ей хочется блеснуть своиминоуьрчайшими познаниями юриспруденции. Ночью спят, ракраиопы переназначают кресцо тации на дневное время. График 7/24 не работает.
Плюс. Круглосуточно тебя кто то выслушает.
Минусы. Могут игнорировать. Не перезванивают. Начальсво не на связи. Оперативного решения задач не осуществляется.
Обманывают, не оказывают услуги, не расторгают договор по сертификату, впаренный в почта банк, не обращайтесь к ним, написали в Роспотребнадзор, ждем возврата стоимости сертификата!
Зря потраченные деньги. Услуги оказывают не качественно. Юристы без должного опыта, составляют иски и заявления с высокой вероятностью отказа или проигрыша в суде
Очень удобно и практично, так как все вопросы можно решить с помощью телефона без необходимости физического присутствия и отвлечения от важных задач. Просто отправив запрос через свое приложение, можно договориться о связи с нужными людьми в удобное для себя время. К тому же, услуги предоставляют знающие специалисты!
Не верьте ни единой сказки от ЕЮС!!!! Наообещали что благодаря юридическому сервису смогу проверить правильность начисления пенсии своим родителям, назначили юриста которой я направила документы по её предварительным расчётам оказывалось что моему папе не доплачивают пенсию почти 5000!!!!уговорила оплатить услугу для более точного расчета, а это 5000 рублей, что я и сделала в итоге оказалось что сумма меньше, где-то около 1000 рублей, сказала извите, ошиблась с предыдущими расчётами, и в итоге составить исковое заявление оказалось что необходимо ещё 12 000!!!! с моей стороны услуги были оплачены полностью, 2 суда я проиграла, деньги вернуть не хотят, составила жалобу по телефону, игнорят с 13 ноября 2023 года!!!!
Очень удобно и комфортно, решаешь все вопросы с телефона дистанционно, тратить не нужно времени на дорогу и отвлекаться от важных дел.Достаточно сделать запрос в своём приложении ,свяжутся со мной в удобное для меня время.Услугу оказывают грамотные специалисты!Сервиз и тренд 21 века.🔥Помогаю себе и своим близким в решении вопросов касаемо медицины и юридические услуги.
Благодарю Дмитрия и его команду за профессиональную работу! Судебный процесс выигран в сою пользу, компенсация получена! Все быстро и слаженно, с моей стороны практически никаких действительно вообще не требовалось, только подписаться договор!
Обслуживаюсь на тарифе "Максимальные". Пока довольна скоростью и качеством получаемых консультаций.
1
Show business's response
Y
YB
Level 12 Local Expert
September 15
Пользовался услугами пару раз через консъерж сервис. Устная рекомендация была размытая, нечеткая, явно для галочки. Вторая письменная была просто смешная - суть ответа - заполните недостающие поля в интересующем вас договоре с ссылками на статьи ГК. Пользоваться не рекомендую. Пустая трата времени и денег.
В начале года решил открыть свои бизнес по логистике товаров из Китая и искал грамотных юристов которые бы помогли мне официально всё зарегистрировать. Обратился в данную фирму и был приятно удивлён, специалисты фирмы помогли мне с оформлением документов и предоставлением всех необходимых заявлений в ответственные органы,все вопросы решали дистанционно, по телефону. Сотрудничеством остался очень доволен, однозначно при возникновении новых вопросов буду обращаться ещё.
Пользуюсь услугами компании ЕЮС с ноября 2017 года. С помощью их специалистов решила множество вопросов, сэкономила много денег. Живу, зная , что у меня есть всегда к кому обратиться по защите моих прав. Спасибо всем, кто делает эти услуги!
Корректирую отзыв. Европейская Юридическая Служба ВЕРНУЛА МНЕ ВСЕ ДЕНЬГИ за навязанный "Гаспромбанком" сертификат. Достаточно было "ЕЮС" письмо написать. К "ЕЮС" претензий не имею. Читайте документы прежде чем подписывать их.
Очень удобный сервис, особенно если теряешься в юридических формулировках и не знаешь, как себя защитить. Безупречно грамотные специалисты на связи 24\7
Добрый день, повесили в банке данную услугу, никто мне не сказал что её можно отключить через 14 дней.
Ни где не было информаций о ней, что она должна быть отключена в течений 14 дней.
Совсем не хороший поступок с их стороны.
Очень огорчён таким подходом к их работе.
Мне навязали в банке Сертификат Европейской Юридической Службы N5201733822909 за 100 тысяч руб.! Разобравшись, попыталась расторгнуть и вернуть свои деньги, но мои требования ЕЮС игнорируют с октября 2023 г.! И такое отношение к учителям в Год педагога и наставника, "спасибо"!
Инновационные продукты, доступные для граждан и бизнеса, делают жизнь проще и безопаснее.
5
4
Show business's response
Айгуль М.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Обратилась в данную юридическую компанию для сопровождения сделки по покупке бизнеса. Получила профессиональную помощь и качественное проведение всех необходимых процедур. Очень довольна результатом и рекомендую данную организацию всем, кто ищет надежного и ответственного партнера в юридических вопросах.
4
8
Show business's response
М
Миронова
Level 5 Local Expert
August 25
Очень много сил и времени сэкономила, перейдя на онлайн юридические консультации. Благодарю службу ЕЮС за такой современный подход!
3
Show business's response
Николай Лобанов
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Неожиданно приятное и эффективное решение всех вопросов по регистрации и ликвидации предприятия. Команда профессионалов, четко и быстро справилась со всеми задачами. Очень доволен!
Компания не понравилась. Купил серфитикат сам, благо взял за 1300 и не купил дороже. Консультации оказывают на мой взгляд очень плохо, сложилось такое впечатление, что работают студенты или люди без образования. Службы качества нет. Связаться со службой качества нельзя. Если прочитаете отзывы которые тут оставляют люди то просто извиняются. Нет ни одного ответа от компании развёрнуто го по поводу недовольства людей. Лучше заплатить дороже но получить качественную консультацию и где в случае не качественной консультации можно пообщаться с руководителем
В последнее время ни разу вовремя не ответили на запрос и не вышли на связь в назначенное время консультации. Вопросы были серьезные, просьба составить обращение в суд. Не звонят. Переносят самостоятельно время консультации. потом опять не звонят.
15
1
Show business's response
Алексей Исаев
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Обратился к услуге регистрации предприятия у данной компании. Остался доволен качеством услуги и профессионализмом специалистов. Все вопросы были решены оперативно и качественно. Рекомендую!
Не советую связываться с данной организацией. Клиентоориентированность равна нулью . Навязывают услуги которые вам не нужны. Возвращать деньги не хотят, вернут вам только тогда когда есть досудебная претензия или иск. Отвратительное место.
Эта контора заслуживает отдельного внимания 🤦♂️ Что они делают…(?)
Через своих представителей, так называемых партнёров в виде Почта банка например втюхивают пенсионерам свои услуги за 30К в год. В итоге пенсионер, который плохо слышит, ходит и уставший от обмана вокруг себя, получает возможность составления финансового инвестиционного плана, помощь в реализации своих запросов за границей, и тд 😂. И это толкают бедным пенсионерам в банке под видом страховки 🤦♂️. Когда пенсионер одумается и захочет отключить навязанные услуги, то что него есть 14 дней. И вот тут самое интересное. Чтобы отключить, надо как в 20 веке собрать пакет документов, сделать кучу копий и по почте отправить им. Вы там обалдели ???
В общем сделано максимум так, чтобы пенсионер не смог отключить услугу и со своей мизерной пенсии платил. С этой конторой и не «скамом» я уже не однократно сталкивался за последние 6 лет. Считаю, что такие конторы нужно забирать и вообще отправить туда УБЭП
Цены адекватные. На днях обратились к ним за помощью. Мне провели некачественный ремонт и нужна была оценка. В общем сотрудничеством с ними осталась довольна.
3
7
Show business's response
Жасмин Алексеева
Level 5 Local Expert
September 27
Обслуживаюсь по тарифу Предприниматель. Всегда в течение суток получаю ответы на свои вопросы. дополнительно обращаться к юристам ни разу не приходилось
Сертификаты этой компании втюхивают в кредит Отп банк,а течении 14дней ты ничего не вернёшь,ответ не корректно заполненные документы.Шикарно,даже никто не сообщил ,не отказ в письменном виде не отправил.При звонке консультации не произвести юриста по этим сертификатам.Хамское отношение.Уже закрыла кредит в отп,попросила вернуть за неиспользованный срок,там мне в хамской форме было сказала вам отказ.Покупая сертификат в кредит платит за воздух.75000 выкинуть в никуда,замечательная перспектива.