Нелюбитель оставлять отзывы, но хочется предостеречь потенциальных покупателей этой конторки.
Работали не очень долго, цены минимальные, но скупой ведь платит дважды... общаются прилично, пока ты отгружаешься у них, а вот как только вопрос встал брака, ничего не знают, помочь ничем не могут. Судится конечно не будем, но однозначно переходим к другим поставщикам. Клиентоориентированность нулевая. Менеджеры фигурировали в отзывах, всё те-же лица)))
Не конкуренты если что.
Не связывайтесь с этой компанией.
К сожалению пришлось с ними поработать, не советую. Много брака, вопрос по браку не решают, поставки срывают. Менеджеры хамоваты. Мирзлоева отдельная история.
Отзыв не от конкурентов! Конкурентам не нужно оставлять такие отзывы, их менеджеры ценят своего клиента, в отличии от сотрудников люксевропака.
Но европак конечно прокомментирует, что конкуренты))
Оформили заказ на пленку, Оплатили 100%,
Ждем ,ждем и ждем. Ни денег , ни пленки. Производство уже остановилось.
Менеджер Алина, на связь не выходит.,И вообще у нее привычка не отвечать на запросы.
Куда руководство смотрит неизвестно.
Работаем с этой компанией не первый год. Хочется отметить ответственное отношение к делу и профессионализм всего коллектива компании, а особенно работу нашего персонального менеджера Колмогоровой Лилии. Лилия всегда предоставит необходимую информацию по ассортименту и ценам, предложит дополнительную скидку. "Европак" является надежным и деловым партнером на которого можно положиться.
Работаем с ними 3 года. Цены на уровне с конкурентами, где-то даже дороже. Лишь после того как я сделал запрос на возврат клише, мне пересчитали пакеты и сделали приемлемую цену.
Из раза в раз задержки, нестабильное качество. Могу подтвердить переписками и сообщениями от менеджера.
Спросите - почему 3 года работаете? Потому что каждый раз надеюсь на то, что исправятся, но крайний раз был последним. Забираю клише, ухожу к конкурентам. Спасибо за сотрудничество
Для примера - одна из партий пакетов (тираж 10000 шт) часть партии была не проаечатана, с блеклыми красками. На что менеджер сказала - ну чтож поделать, передам мастеру что мол такое случилось, в дальнейшем не будем допускать. А то что у нас 10% партии испорчены - ничего страшного)
Вот и сейчас жду партию 3 неделю
Очень сильно пожалели...
Заказали пакеты с печатью логотипа в этой "конторе", мин.тираж 10000шт цена вопроса 25т.р., после оплаты 50% прождали больше 1.5 месяца, хотя по идее 14 дней, пришли нам пакеты с горем пополам, качество печати просто ужаснейшее непрокрасы и смещение рисунка на каждом пакете, ощущение что и толщину пакета уменьшили с 23мкр до 12, так как пакеты рвуться у покупателей прямо у прилавка. Написали письмо попросили разобраться в ситуации, нам ответили пишите претензию, планируем подавать в суд, так как акта выполненых работ мы не получали и не подписывали, крайне не советую эту организацию, если нужны пакеты с лого. Просто ужас!
Менеджер Лиля посоветовала из 3 вариантов печати сделать именно этот вариант, так как он точно напечается идеально👍фото ниже