Yevropa Avto Skoda Kamensk
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Кутузова
247 m
Customer traffic and business hours
13:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
40 reviews
July 4, 2021
Недавно покупали автомобиль в данном дилерском центре, очень понравилось качество обслуживания и отношение персонала. Хотелось бы отметить Видермана Андрея, объяснял все понятно-очень грамотный специалист. Мы остались довольны.
4
3
August 27, 2021
Много прочитал отзывов о данном автосалоне и вот пишу свой отзыв о горьком опыте обращения в данный автосалон,а точнее в сервис.Все началось с того что к меня на йетике пропали четные передачи и небыло задней,я обратился в данный сервис,мне сделали диагностику,результат:сломало вилку которая отвечает за четные передачи и по рекомендации консультанта Евгения с моим пробегом в 174000 желательно поменять сцепление.Прошлись по списку какие нужно и рекомендуется заменить запчасти,сцепление покупал сам LUK,настал день икс,а точнее когда пришли все запчасти день ремонта Сцепление заменили,вилку и всё что было по заранее обговоренному списку тоже,я заплатил сервису 51300 и плюс стоимость сцепления 29070.Поездил я 2 дня и первая неприятное событие это выдавило сальник первичного вала,на мой вопрос почему вы не заменили его сразу (в регламенте VAG чётко написано заменить сальники первичного вала при замене сцепления)мне ответили "упустили этот момент "класс 👍.Машину пригнал снова чтобы устранить утечку масла,все сделали бесплатно так как это был гарантийный случай(пол года на работу).После замены сальников машина отьездила ещё день и тут начались проблемы,а именно, машина начала дёргаться,появилась вибрация,пинки,я думал коробка выпадет по дороге.Пришлось снова ехать в данный сервис.После очередного обращения моё новое сцепление каким-то образом сбилось как мне сказали,попытались его выставить снова но это не помогло,в итоге ставят мне обратно моё старое сцепление и о чудо машина поехала,а про новое сцепление мне сказали что оно брак,при этом не дав никаких подтверждающих документов об этом.При этом при всем первые два дня машина вела себя идеально пока не выдавило сальники.И тут возникает вопрос, а не по вине ли сервиса моё новое сцепление наелось?В итоге:оплатил сервису 51300+29070 это новое сцепление,а остался с новым сцеплением которое у меня обратно в магазин не принимают,и мне воткнул моё старое сцепление 👍.Делайте выводы господа какие там работают специалисты если они сами же свой регламент нарушают,то-ли по не грамотности то-ли руки не с того места растут.
11
3
May 30, 2021
Не советую!!!
Безграмотный, неквалифицированный персонал!
Обратился по гарантии, новый RAV4, провел в сервисе более 4 часов, в итоге услышал:
О СВОЁМ НЕУМЕЛОМ ВОЖДЕНИИ
ПЛОХОМ КАЧЕСТВЕ БЕНЗИНА
НЕСАНКЦИОНИРОВАНО УСТАНОВЛЕННОМ ФАРКОПЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ЗАМКЕ КАПОТА, что однозначно влияет на плавающие холостые обороты двигателя.
Закончилось время работы сервиса и меня записали на посещение салона еще раз через 4 дня к другому диагносту, с целью выявления в авто нелегально установленных электронных устройств!!!
Итог: Не дожидаясь, когда мне будут РАЗБИРАТЬ машину, я позвонил в сервис в Екб.
При записи и выяснении причин моего обращения, меня соединили с диагностом сервиса и к приятному удивлению я узнал, что данное поведение двигателя обусловлено МКПП, а электронные системы авто способствуют выравниванием оборотов двигателя бережному переключению передач.
Был клиентом данного сервиса долгое время, LC100, Corolla, RAV4.
При обращении к директору салона услышал, что я ему не интересен, обращаюсь только по ТО, ведь не поленился и по моему номеру телефона и ФИО посчитал стоимость всех заказов за долгие годы….
Не советую!
Свой новый LC200, только в Екатеринбург!
11
1