Europa Auto
271 reviews
February 28, 2022
В данном автосалоне в феврале текущего года приобрели автомобиль шкода кодиак. Понравилось все: Месторасположение, удобный проезд, внимательное отношение к посетителям, профессиональная консультация менеджера по продажам Евгения, который подробно ответил на все наши вопросы, помог определиться с выбором, детально рассказал о нашем авто при выдаче. При покупке авто воспользовались трейд- ин, очень устроила работа Павла, вежливый, оценил наше авто по рыночной цене. Приятные девушки, встречают и провожают при входе, вообщем рекомендую к посещению и покупке авто.
3
1
August 29, 2022
Хороший салон, персонал. Но вот когда машину забираю после ТО, и в багажнике обнаруживаю что антифриз и масло для налива были открыты, хотя отдавал новые, закрытые. Своим видать доливать не хотят. Было ТО-2
2
July 13
В полне хороший сервис
August 8, 2021
Отличный салон. Менеджеры не смотря на кризис с ценами и допами. Пытаются вникнуть и найти по адекватной цене автомобиль. Это на этапе заказа. 6 августа 2021 пришёл в салон с другом и предложил ему взять машину кодиак с хорошим набором опций. Подошёл менеджер Евгений Мазан. Вник и помог с подбором. Машину сразу объяснил что в лизинг на Предприятие. Как получим автомобиль и что будет по итогу - дополню отзыв. Цена лучше чем у Московских дилеров
4
2
March 23, 2021
Покупал Кодиака с пробегом 2000. Допы прикупили. Все быстро удобно вежливо. Станислав Боровиков менеджер продаж- особая благодарность ему. Рекомендую обращаться к нему. Все расскажет ничего не скрывая посоветует правильно.
1
2
July 5, 2021
Так как я приезжаю сюда ради автомобиля, то и оценю только то, что связано с ним. В этом плане все отлично! Грамотные мастера, всегда все делается быстро и качественно. Машинку получаешь чистую со всеми устраненными замечаниями. Огромное за это спасибо! О негативе писать не буду, так как к автомобилю это отношения не имеет. Если Вас интересует качественный и профессиональный уход за вашей машинкой, то это сюда.
4
2
January 14, 2022
Добрый день. Рекомендую данного дилера. Был выбор машины до 1,5 млн. Поездил по салонам и могу с уверенностью сказать только тут было всё прозрачно по сделке. Отдельно спасибо менеджеру Денису за сопровождение слелки.
3
2
July 3
Все отлично!
3
1
January 12, 2022
Менеджер Денис Никонов - красавчик, про шкоду знает все, очень приятно с ним общаться по делу. В самом салоне всегда машин мало, практически все под заказ.
2
1
July 20, 2021
Пожалуй самый ужасный автосалон, с отвратительным сервисом:
- Менеджеры не заинтересованы в продажах, абсолютное безразличие к покупателям и их потребностям. В автосалоне чувствуешь себя не уютно, а именно не желанным гостем. На все вопросы менеджер отвечал не охотно, уставившись в монитор компьютера.
Тест драйв автомобиля даже не предложили, только спросив, Вы ездили на Фольсваген Поло? Вот все точно так же... Действительно, а зачем?!
-Не удобное расположение автосалона, в пик пробок на ул. Космонавтов, вам просто не дадут возможность провести тест драйв.
-Руководитель автосалона не смогла толком ничего рассказать по комплектациям (одна вода), понимаю, что у неё немного другая спецификация, хотя очень старалась что-то рассказать, респект за это.
Общее впечатление отвратительное. Хотел бы обратиться к руководителю данного автосалона! Понимаю вы самостоятельные юридические лица (как сказали на горячей линии Skoda и они не могут на Вас повлиять), с таким отношением, когда пик продаж спадет, вы потеряете потенциальных будующих клиентов. Был в декабре 2020 г, в июле 2021 г., такая политика потащит вас на дно. Ваши квалифицированные специалисты (менеджеры) тупо отправили меня в Фольсваген, что я и сделал, где и заказал автомобиль, спасибо им за это.
11
February 28, 2020
Очень внимательные, приветливые красивые сотрудники! Сервис на высоте! Все профи в своей специализации! Чисто, светло, уютно! Респект и уважуха! Про цены отдельный разговор и градация звездности😉. Но... организация коммерческая и вполне имеют право!
7
1
March 4
Рассылка рекламы в 23.00 недопустима!!!
1
1
May 6, 2022
Заезжал со своей мамой(она владелец) по гарантии. Пробег автомобиля небольшой, но уже обе линки скончались. Езда только по асфальту. Но речь о том, что замена одной линки составила 1час 40 минут. У вас там что однорукие и одноногие слесаря? Такая работа максимум занимает 20 минут. Сам работал слесарем. Это очень долго.
8
1
June 25, 2021
Моя история покупки Karoq: Поглядывал на Карок, даже проходил тест драйв, но прямо сейчас не собирался менять. Прошел на своей октавии очередное ТО 75тыс.км и попросил оценить ее в трейд-ин. После пошел общаться с менеджером. Оказалось, что машина нужного мне цвета и комплектации есть в наличии, а когда озвучили предложение по кредиту на Карок под 0,01% на 1 год - появилось полное понимание по деньгам. Решил надо брать. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Бедрицкому Евгению за грамотно проведенную консультацию, ответы на все мои вопросы, внимательное отношение и полное сопровождение сделки до выдачи автомобиля. Рекомендую менеджера Бедрицкого Евгения и салон Европа-Авто, г. Екатеринбург, Космонавтов, 6.
PS: Покупаю у них уже третью Шкоду и у них же обслуживаю свои автомобили. Качество выполнения работ, соответствие цен и времени работ указанных до проведения и после. Все это определило мой выбор.
3
2
December 27, 2020
20.12.2020 года я обратился в автосалон «Европа Авто» с целью приобретения автомобиля. Хочу поблагодарить старшего менеджера по продажам Вагнера Андрея за отзывчивость, доброжелательное отношение, профессиональное владение информацией. Очень приятно иметь дело с такими людьми. После общения и прохождение тест-драйва я оформил заказ на автомобиль «Шкода Рапид».
Спасибо за толковых сотрудников!
С уважением, Серков М.М.
4
1
November 3, 2020
Купили шкоду октавия в ноябре 2018 года. Все супер, машина, условия продажи и оформление. Обслуживались там-же, по регламенту. Осенью 2019 перестал работать кондиционер. Поехали к дилеру, машину забрали на диагностику, часа 3 проверяли потом вынесли заключение, пробой радиатора, типа камушек попал, под замену. В районе 35000 с работами. Видео какое-то показывали, фото. Ну на дворе осень, скоро зима, денег таких нет, думаю поезжу, посмотрю, подумаю варианты. По весне заехал в сервис, специализурующийся на ремонте автокондиционеров. Сказал так и так, показал заключение автосалона, спросил какие варианты. Они мне полдня проверяли всяко разно, по итогу ничего не нашли! Радиатор целый! Сказали, давай заправим, будут проблемы приедешь, будем снимать, конкретней проверять. До сих пор катаю, все чётко! В автосалон написал претензию, сказал не хочу думать что это было, но хотя-бы за диагностику деньги верните (там 3.5 к), так для морального удовлетворения) Мне в ответ официальная телега от юр. отдела, ну типа ничего не знаем, наших спецов при диагностике не было, работы были проведены в полном объёме и тд.. А то, что я чуть радиатор сдуру новый не купил и не установил как-бы в расчёт не берётся. Ау, Европа Авто! Радиатор на месте, могу приехать показать, хотите сказать дырка, которую нашли ваши "специалисты" сама затянулась? Я спокойно относился к тому, что вы регулярно впихиваете какие-то присадки в бензобак, предлагаете сделать некоторые регламенты работы раньше срока и разводит по мелочи. Но тут уже перебор! Уважаемые автовладельцев, внимательно проверяйте все вне плановые работы, которые предлагает вам данный сервис!
23
February 23, 2022
Заказал Кодиак договор 021176 в сентябре 2021 года. В декабре позвонила менеджер сказал комплектация ухудшается. В январе на сайте Европа авто в свободной продаже Кодиак моего цвета и моей комплектации с дополнительными опциями. А я все еще жду свою машину уже февраль кончается. Не рекомендую
5
1
September 3, 2022
Приезжал на плановое то. Отличный сервис и отношение к клиентам, вкусный кофе. Рекомендую!
3
July 24, 2022
Хорошая зона отдыха. Сопровождение сотрудниками от входа и до выхода. Местом доволен.
3
1
June 11, 2021
Хороший салон, адекватные консультанты, терпеливые😄. Все понятно и доступно объясняют. Оценщики в трейд кстати лучше чем у других, цену дают хорошую.
3
2
February 4, 2023
Супер ,качественно, чисто , доброжелательно.
3
October 13, 2021
Отличный центр, всегда обслуживание на высшем уровне, 11 лет только в Европа авто, никаких нареканий к работе и запчастям. Так держать!
3
1
June 18, 2021
Отличный автосалон, доброжелательные менеджеры. Автомобиля не было в наличии, менеджер быстро нашла хороший вариант в поставках 👍🏻 благодарю за работу
3
2
October 1, 2021
Работают профессионалы своего дела-менеджер по продажам авто Роман-впервые вижу такой уровень обслуживания!все подробно рассказал,выдал папку под прайсы авто-удивительно,ни в одном автосалоне такого не встретила!
3
3
March 1
Один раз был, на то Шкоду, Друга загонял. Быстро, Приветливо!!! Удачи Вам!
3
May 29, 2022
Приобретал там Авто , менеджер Ольга рекомендую, допов повесила минимум , ждал Авто 1/5 месяца обслуживание как и у всех дилеров на высоте .
3
1
November 12, 2021
Доброжелательный персонал, всегда прислушиваются к пожеланиям и решают проблемы, помогают рекомендациям.
2
3
June 19, 2022
Все отлично. Обращался и по гарантии и в ТО. Нравится качество обслуживания
1
April 28, 2021
У нас в семье 5 машин различных марок, 3 из них обслуживаю я мамина, жены и моя, только приезжая в ЛЮБОЙ (компании автоплюс), кроме конечно лексуса на металлургов сервис, я получаю удовольствие от общения с компетентным персоналом, а в шкоде на космонавтов я обязательно возьму свой следующий автомобиль!
3
3
September 5, 2020
Отличное обслуживание. Что мне нравится, так это индивидуальный подход и не зацикленность на деньгах и продажах. Skoda - прекрасное сочетание цены и качества. Уже вторая машина. Салону желаю процветания, больше клиентов и разных примочек и фишек для клиентов.
3
2
January 30, 2022
Обленившиеся менеджеры. Уныние и тоска на их лицах навивает неприятные ощущения. Акция "Не виданной щедрости(жадности) Автомобиль+доп. опции от 250 000 тысяч рублей и выше делает простого клиента не интересным. Когда я вошел в салон и подошёл к менеджеру по продажам тот даже не заметил меня. При общении узнав что автомобиль я хочу приобрести за наличные(без кредитов и трейдинов) интерес ко мне у него совсем пропал. По его выражению лица стало ясно что такие клиенты ему не интересны. А в салоне фольксваген на Высоцкого совершенно противоположная картина. Автомобиль без допов и за наличные купить можно, только надо подождать.
4
1
January 23, 2022
Привозишь машину с гарантийным ремонтом по несколько раз пока сам не докажешь и не покажешь, найти ничего не могут,и ооочень долго ждешь. 3 часа прошло а к работам которые на 5 мин ещё не приступили. 🤷♂️
5
1
January 9, 2023
В январе 2022 покупали автомобиль, был в наличии, был в наличии и по цене устроил. Очень вежливый персонал
4
May 8, 2019
Нравиться внимательный, грамотный менеджер Владислав. Своевременное информирование о перечне работ с обязательным согласованием цены. Качественный сервис, приемлемые цены и на работы, и на запчасти (если нужен оригинал).
Возможность нормально парковаться. Все, что касается обслуживания двигателя, акпп и электроники за рамками ТО и на посгарантийном обслуживании стоит приезда сюда. Ставлю твердую четверку.
5
April 22, 2022
10 лет обслуживания разных своих машин. Гарантия качества и моего спокойствия. Так что рекомендую))
3
1
June 12, 2021
Спасибо большое менеджеру Алексею Чешко за помощь в приобретении нового автомобиля с использованием программы трейд ин)) Процветания салону и удачи в решении рабочих вопросов 👍🙂
3
October 30, 2023
Хороший автосалон и сервис
1
August 5, 2022
Отличный дилер, всем советую! Всегда обслуживался там, проблем нет.
3
1
June 23, 2021
Купили с женой Шкоду Карок!!! Машина космос!!! Салон замечательный. Люди приветливые. Сервис на высоте! Рекомендую.
3
3
February 3, 2022
Первое впечатление , положительно! Оперативно записали, популярно объяснили, решили вопрос.
2
1
May 10, 2022
Первый раз съездили в "амото славия" или как называется салон ,не помню и ушли ни с чем ,мужик жутко противный попался ,о машине ничего не рассказал. Отношение поганое . Второй раз решили приехать в этот салон , молодой человек по имени Алексей Чешко все рассказал. Ответил на интересующие вопросы и в этот же день мы приобрели автомобиль .
2
1
November 20, 2021
Отличный дилерский центр, отличный персонал, просто замечательное отношение к своим клиентам
1
3
November 8, 2023
Просто все хорошо.
3
July 21, 2021
Нормальный салон. Тактичность, вежливость, забота о здоровье посетителей. Выбор есть, консультация на высоте.
3
February 2, 2022
Хороший обычный автосалон. Сейчас все автосалоны одной марки примерно одинаковые и этот не исключение
3
April 2, 2019
Добрый день.
Впечатление складывается из мелочей. Процесс заказа и покупки нового Кодиака меня полностью устроил. Все быстро и аккуратно. При оценке в салоне поставил везде высший бал...
Но все впечатление испортили колпачки для секреток ( секретных болтов на колёса), через неделю после покупки.
Купил комплект секреток и к ним колпачки, решил их установить, дак вот к моему удивлению колпачки на секретки не налазят😳. На мой вопрос в салоне почему так, может ошиблись и не те колпачки дали, мне ответили, мол нужно напильником подпилить😂.
Шкода позорники, делают хорошие дорогие машины, а на колпачках сэкономили. Это же не тазики, где нужно все напильником доводить чтобы налазило. Жесть.
7
2
September 26, 2021
Спасибо огромное всему коллективу,а особенно Денису Никонову за помощь в покупке автомобиля.
4
4
August 10, 2020
Обошли все местные автосалоны и только в этом нам предоставили полную информацию по авто в наличии. Менеджер Денис Н. оказался мастером своего дела! Без обмана, без навязывания не нужных вещей, ответит на все вопросы и не будет вздыхать, что много времени на Вас тратит. Внимателен и тактичен. Приятно было с ним общаться. Всем его рекомендую, не прогадаете!
3
February 5
Лучший сервис.
1
May 8, 2021
Мойка на отлично. Но стоит знать, что она только для клиентов сервиса. Skoda, Audi.