Обслуживание супер. Когда были морозы в Самаре -32, сделали батареи горячее и дали обогреватель в номер.
Пошли навстречу - заселили раньше и разрешили выселиться позже.
Завтраки хорошие.
Местоположение супер. В пешей доступности исторический центр города с достопримечательностями.
В ресторане Дублин обслуживание, еда и напитки хорошие.
Завтрак на троечку, готовое меню, без выбора. Т.к.здание старое найти номер смог не сразу.Ходишь вверх вниз, налево, в общем запутанно). Сами номера чистые, современные. Если что-то нужно пасту с щеткой или тапочки, то нужно спрашивать на ресепшене.Да и странно нет питьевой воды, только минибар(( В общем твердая 4
Хорошая гостиница в центре города с умеренными ценами и приветливыми сотрудниками!
Из плюсов:
+ Расположение
+ Чистота, хорошие номера
+ Паб/ресторан на 1 этаже с хорошей кухней
+ Отличные завтраки
Из минусов:
- Рядом трамвайные пути - бывает шумно
- В номерах бывает холодно осенью/зимой
В целом - Рекомендую!
Здесь всё очень спокойно и уютно, душевно почти по-домашнему. Расположение фактически универсальное: одинаково удобно и быстро можно попасть и в старый исторический центр, и на набережную Волги, и моментально взять курс в сторону, удобную для деловых встреч. Собственно, такую встречу можно организовать и в самой "Европе": для особо взыскательных гостей есть вариант VIP с роскошным залом.
Обслуживание на check in круглосуточное, связь с портье безотказная. Здесь действительно рады гостям! Проверено на себе.
Расположение удобное, но сервис оставляет желать лучшего. Службе решепшн в меру безразлично ваше прибывание, минимум информации и имоций. Номер просторный, белье чистое, туалетные принадлежности в наличии. Wi-fi скачущий. Завтрак ограниченный по выбору, энзистал в помощь.
Гостишка хорошая! Уборка каждый день! Халат и средства личной гигиены нужно просить дополнительно ))) это прописано в буклете что принесут по требованию . Короче пролезет не пролезет. Что касается так называемого паба , то тут все что касается интерьера, кухни, все на твердую четверку. Снимаю звезды за обслуживание . Представьте картину вы в хорошем настроении приходите провести вечер перекусить и натыкаетесь на такую девушку с лицом тетки из ликеро-водочного магазина 80-90 годов прошлого века,заштукатуренную как мазанка разговаривающей через зубы золотых фикс еще не хватает !))) Или может это такой образ холодной ирландской тети!))) При заказе нескольких блюд, тут не до этикета принесут все и сразу ,если места на столе нет то поставят на голову ))) При просьбе принести попозже ,тебя сразу расстреляет рота стрелков приводящих приговор в исполнение (живым просто не уйти). Ценник немного завышен ,но с таким обслуживанием его нужно резать в двое))) Для полноты картины официанту и бармену нужно одеть кожаные маски и дополнить образ плетками в стиле садо-мазо))) ну что мальчики радуйтесь вы нашли свою хоспожу(ошибка специальная) ))) Ощущение двоякое ну не должно быть так. Это мое личное оценочное мнение .
Отличный отель! Расположенный в старом доме, поэтому планировка - нестандартная. Нам достался большой номер, площадью около 18 кв.м. Никаких нареканий! Особо отмечу администратора Валерию за доброжелательность, приветливость, любовь к своему городу. Валерия, большое Вам спасибо за тёплый приём! Рекомендую путешественникам отель "Европа".
Останавливалась в "Европе" на одну ночь, именно в тот период, когда со всех сторон заблокировали въезд из-за ремонтных работ коммунальными службами. Персонал гостиницы работал в обычном режиме. Встречали нас не на ресепшене, а за пределами здания, где помогли проезду во дворик. Номер располагался окнами во двор, что позволило выспаться и не слышать непрерывного шума работающей техники. В ту ночь больше никто не проживал. Утром, только для моей семьи, был организован завтрак. Гостиница уютная, в номере чисто, имелось всё необходимое.