Europe
519 reviews
May 30, 2024
Месторасположение отличное !
August 14, 2022
Очень "уставший" отель. В ванной комнате не самый приятный запах. Уборка не самая лучшая, при въезде, на полу ванной комнаты видны не убранные волосы предыдущих жильцов. Две звезды только за за завтрак - хороший асортимент и все было вкусно. и
3
May 31, 2021
Просторные чистые номера. Огромные кровати,в номерах любого класса. Приятная атмосфера. Прекрасное расположение. Хорошая ценовая политика.
3
1
June 27, 2021
Отличная гостиница, прожил раб неделю в этой гостинице, перед чемпионатом по футболу 2018, все понравилось , номер отличный уютный, рекомендую!!! Рядом есть бургер кинг и много магазинов .
1
1
August 22, 2022
Ужас ужасный. Останавливались проездом с моря. Время протянули и ничего не забронировали, к моменту нашего поиска гостиницы всё вокруг было занято и пришлось остановить свой выбор на Европе(. Прокуреннные, вонючие, очень уставшие номера. В номере дышать нечем, окно не открыть так как молодежь гудит до утра
2
1
September 22, 2023
Шикарный отель в центре города, все рядом.
December 9, 2022
Отличный бизнес отель , очень нравится местоположение и хорошая цена .
1
February 18, 2023
Отличная, чиста , уютная гостиница. Постоянно здесь останавливаясь.
2
August 21, 2022
Господа, ну о каких 4 звёздах у данного отеля идёт речь??!! Если бы не забитые именные отели , то ноги бы моей тут не было. Слава Богу, что нужно было лишь поспать 5 часов. Я не буду долго расписывать все ужасы номера, в виде каменных матраца и подушек. И я совсем не придираюсь! Лишь просто дам совет людям, которые знают толк в комфорте и чистоте (которые могут быть не только в 5-звездочных отелях). Не ведитесь на название, расположение и "звёздность" этого отеля! Это далеко не Европа и даже близко не 4 звезды!!!!)))) Если не верите, заезжайте в 505 номер и убедитесь, заодно почувствуете запах вонючих ковров и диванов! Ещё и деньги в сезон заплатите не малые! На завтрак даже не рискнули пойти!
"Уважаемые" директора! Сходите для ознакомления на экскурсию в отели вашего же города и узнайте, что такое вообще "звёздность". У меня всё.
4
1
November 14, 2022
Отличный отель, отличный персонал. Уютная атмосфера, прекрасный интерьер и чистота! Молодцы ребята. Так держать
1
April 20, 2023
По большому нечего. Ну дорого там не 4* а 2с+
Других этажах незнаю ну на 5ом окни не открываются. Лифт один
3
August 8, 2022
Все хорошо. Отель в самом центре города, дошли пешком с ж/д вокзала за 30 минут.
Были проблемы с кондиционером, при обращении к администратору их решали.
3
August 4, 2022
Чистые и уютные номера, вежливый и приятный персонал, очень хорошая гостиница.
1
June 14, 2022
Хорошая ,уютная гостиница 5 балов! С хорошим шоу клубом , остались довольными посещение в целом
3
June 17, 2021
Прям очень печальное заведение: сервис отвратительный, так как вам нахамит и администратор, и из-за бара вылезет антикварная женщина и добавит вам своё мнение🤦🏻 звукоизоляция отсутствует, от слова: "да лопнет твоя голова от шума", так как слышно всех и отовсюду: коридор, соседи со всех сторон, улица, а соседи вообще как-будто живут с тобой, просто прячутся под кроватью. Администратор обратила на нас внимание только после того как я сказал, что хочу снять люкс, то есть её только это побудило подумать, что я из себя что-то представляю, а не просто зашёл бесплатно в туалет зайти. И не верьте в панорамный вид, так как истинная панорама это когда окна в пол, а здесь будут обычные окна, и чтобы наслаждаться видом нужно либо стоять и смотреть, либо сидеть на подоконнике и искать варианты не рухнуть и возможность опереться😡 А в один из дней мы решили пойти гулять: выходим из лифта и к выходу, а проход просто залеплен плёнкой и нет ни обозначений- извинений, ни людей🤷🏻♂️ пришлось срывать плёнку, чтобы выйти, и только уже на более громкий зов в районе лобби вышла заспанная администратор, которая вообще так и не пришла в себя, но за неё решила держать ответ бармен, которая, почему-то, до этого не откликалась, но вышла мне рассказать, что зря это сорвал, что они думали, что у них уже никого нет из постояльцев😂
Наверху, вроде, должен быть ресторан, но он не работает в качестве ресторана, оборудован под столовку. Вид из него очень классный, но явно отсутствует эффективное управление этим местом (как рестораном, так и гостиницей в целом)
В общем, вы всё поняли о сервисе и колорите.
Звезда не заведению, а расположению- прямо в центре, это идеально👍🏼
3
1
July 17, 2023
Все очень понравилось самые приятные впечатления
3
September 30, 2021
Совок. - «совсем не Европа».
Розеток рядом с кроватью нет, на улице 10 градусов , а одеяло не вдето в пододеяльник, везде пороги (чемодан постоянно надо поднимать , не говоря уже о передвижении с маломобильными).
Но больше всего разозлило и заставила написать отзыв следующее:
-процесс глажки.
Комната где свет включается через минуту, после того как включил его, унитаз , странный стул и какое-то одело.
На раковине стоит бутылка водки (это Вода для утята или что?).
Утюг доисторический и дешёвый.
Как воду в него наливать непонятно.
——
В итоге , утюг начал плеваться и испачкал рубашку. (Рабочая поверхность была протерта).
На просьбу к администратору исправить как-то это, взять рубашку в стирку и погладить с счёт отелей, она начала. «А вы че, сами не видели, что он грязный?». «У нас много клиентов, мы не знаем кто и как утюгом пользуется!.» «нет, стирать за свой счёт не будем».
Вообщем, элементарная вещь, которая делается на уровне «спасибо-пожалуйста», в местной Европе не в ходу.
4
2
June 3, 2024
Хороший, пусть и побитый жизнью отель
May 8, 2023
Номера
Обслуживание
Расположение
Персонал
Чистота
Еда
3
July 3, 2021
Добротный недорогой отель. Домашняя обстановка. Высокие потолки, климатконтроль, всё для хорошего отдыха. И тишина!!!
1
May 5, 2021
Самый центр, за эти деньги-очень достойный вариант, был в выходные, парковку нашел без проблем около самой гостиницы. Из минусов-плохо уходила вода в ванной, в выходной сантехник не работает, так и пережили, за это-минус балл, остальное норм.
1
May 2, 2023
Классное заведение ! Вкусно и приятный персонал
3
1
August 28, 2022
Все нормально
Чисто
На ресепшн компетентный и доброжелательный персонал
November 22, 2021
Замечательное месторасположение отеля, неплохой завтрак по типу «шведского стола», тапочки и халат в номере. К тому же, из ресторана открывается вид сверху на город.
3
May 10, 2022
Отличная гостиница в центре города. Хорошие завтраки. Прекрасный вид с верхнего этажа.
September 29, 2024
Ожидали большего.
October 17, 2024
Отличный отель
April 30, 2024
Плюс только место расположение
2
January 22, 2022
Изначально предложили номер, который за часа два работы обогревателя так и остался холодным. Пришлось просить другой. Кровать маленькая. Завтрак тоже не понравился. Если бы в описании стояло три звёзды - может и было бы норм.
July 16, 2023
Средняя гостиница без кондиционера в номере, окна открыть не возможно шум от дороги
3
August 17, 2020
Спасибо большое администраторам и всему персоналу. Быстро оформили, так как мы приехали поздно ночью. Отличная гостиница. Светлые, просторные и чистые номера. Вкусные завтраки. Рекомендую.
3
2
July 22, 2023
Практически все отлично, но иногда не дождаться горячей воды...
September 11, 2023
Вроде бы все хорошо, но сломанный кондиционер в жару оставил осадочек
June 14, 2023
Старый добрый отель.
Усталые номера, полотенца, халаты. Мыло и шампунь в очень неудобных маленьких упаковках. На 3 звезды. Плюс что в центре. Своей парковки нет….
December 8, 2021
Не компетентно относиться, к своим объязательствам, возле бара женщина не очень адекватная, так же администратор девушка не очень вежливая на самом деле, номера неплохие.
3
3
August 14, 2021
Достойный отель с удачной локацией! Понравился ресторан, вкусно, проводят интересные музыкальные мероприятия
3
December 25, 2019
Плюсы: В номере чистенько, просторно, есть холодильник, чайник, диванчик, чайный столик, сейф, телевизор, набор полотенец, банные принадлежности (полотенца, мыло, шампунь, гель, фен). В ванной хорошо протоплено (чувствуется в сравнении с комнатой).
Минусы: Шумно. Номер выходит на улицу с достаточно сильным движением, при этом оконные проём этот шум почти не сдерживает. Выбирайте номера с окнами во двор. Неплохая слышимость из коридора. Если кто-то решит поболтать в коридоре, то вы будете слушать эти разговоры от начала до конца, даже если не хотите этого делать. Одноразовые тапки так и не нашёл, хорошо что приехал со своими.
По моим меркам дал бы 🌟🌟🌟. Есть куда стремиться.
UPD: Номеров, с окнами во двор не существует. Все комнаты не на улицу заняты персоналом. Межкомнатные перегородки пропускают звук, не менее эффективно, поэтому слышно всё, что происходит в соседнем номере.
Ресторан выглядит красиво, душевно, мне понравился. Официант (она была одна, встречала гостей и подсказывала что-где) очень приятная и дружелюбная. Завтрак (как по мне) нормальный, есть из чего выбрать.
4
December 27, 2022
Обычная гостиница. Чисто, аккуратно. На ресепшене девушка темненькая хамоватая, зато её коллеги (сменщицы) добрые и отзывчивые, внимательные
August 12, 2021
Отель произвёл отвратительные впечатления, парковки нет, ресторана нет, один некудышний лобби бар. К моменту приезда номер панорамный люкс был не готов, предложили подождать пару часов , чтоб перекусить с дороги также было предложено идти в город. И конечно вызвало шок, что в отели, который позиционирует себя как 4 звезды нет парковки. Лучше данный отель не выбирать. Нам пришлось уехать в донскую рощу.
4
1
October 26, 2020
Небольшая гостиница, удобно расположена в центре. Кондиционер в номере работает от случая к случаю, сам не настроишь. Хорошо бы настроить работу бара - есть напитки, которых нет в меню, выбираешь их, а продать, пробить тебе их не могут.
1
3
June 11, 2022
Все было хорошо. Минус - за отсутствие парковки, и весьма скудный выбор меню на завтрак.
3
April 12, 2021
Отличный отель, приветливый персонал. Был 11 апреля 2021, номер чистый, постельное все новое, часто бываю в Ростове. Теперь только отель Европа.
1
February 21, 2024
Отель неплохой, но парковки нет
July 2, 2022
Приятно остановиться. Чистые номера, вежливый и внимательный персонал
3
1
March 18, 2024
Все чисто аккуратно!
August 6, 2023
Отлично все. Как дома. Подпишитесь братва.
4
May 8, 2023
Классная гостиница!!!
Пиво в баре огонь!
June 29, 2021
Если едете на машине на юг, то это отличное место чтобы сделать привал. Недорого и прилично. Особенно понравилась кровать.
3
1
April 15, 2023
Отличная гостиница!! Кафе на крыше тоже супер.
April 26, 2021
Принимал гостей! Вежливый и крректный персонал! Симпотичные и грамотные девушки на ресепшионе👍🏻😁 Гостиница уютная и номера чистые!
3
1