Europe
519 reviews
April 1, 2023
Самый- самый центр. До жд вокзала не более 10 минут. Персонал гостиницы приветливый. Завтраки ( шведский стол) вполне разнообразный и насыщенный . Несмотря на то , что у меня был стандартный одноместный номер, места было достаточно .
3
February 20, 2022
Самый центр Ростова-на-Дону. На площади перед администрацией города. Панорамный ресторан, где проходит завтрак, очень запоминающееся место- вид на город с высоты, приличный завтрак, очень приятный персонал ресторана. Сами номера просторные, разные по наполнению. С открытым окном спать шумнова-то. За стойкой администрации приятные работники, очень внимательные, всегда помогут. Лучше бронировать напрямую, чем через букинг, так дешевле.
3
April 15, 2024
Отель расположен в центре города это его единственный плюс. Горячей воды в душе нет:( есть стриптиз клуб, скучно не будет!!! Номера ушатанные, всё уставшее. Завтрак нормально.
June 11, 2023
Ставлю три. Для номера категории бизнес обслуживание было отвратительным. Проживала с 05 июня по 08 июня включительно с поздним выездом в 22:00. Номер убирался за это время всего 1 раз - в среду. Кулер не работал, воду нужно либо покупать в ближайшем магазине, либо брать с тележки горничной. Заселялась ночью, и была неприятно удивлена тем, что надо, оказывается, одеяло заправлять в пододеяльник самостоятельно. В 3 часа ночи, после 22 часов дороги это, конечно, предел мечтаний. Кондиционер работает по настроению, решетки на окне нет - вечером открыть окно нельзя, иначе налетят комары. А еще очень шумно даже при закрытых окнах. Вода в в ванной - это что-то, по утрам ждешь минут 5, пока холодная вода превратится хотя бы в теплую, вечером все то же самое, только после появления горячей воды струя превращается в кипяток, и жди-не жди, поворачивай кран-не поворачивай, домываться придется в кипятке.
Еда вкусная, если приходить на завтрак не под конец, выбор есть, и персонал всегда предлагает пополнить то или иное блюдо.
Из плюсов: большая классная мягкая кровать, розетки рядом с прикроватными тумбочками, сам номер просторный.
3
November 7, 2022
Хорошая гостиница. Прямо в центре города. Шведский стол на завтрак достаточно разнообразный. Персонал
крайне доброжелательный. Мне ещё никогда столько документов для отчёта по командировкам не выдавали). Единственный минус это отсутствие своей парковки. В Ростове на Дону с этим большие проблемы в центре. Вечером припарковаться не проблема. А вот днём пришлось покружить...
1
March 14, 2024
В принципе нормально но фонд старенький. Хорошая локация. Своей парковки нет только возле гостиницы над проезжей частью. Завтраки не очень.
February 18, 2024
Отличный отель за свои деньги. Парковка для гостей очень маленькая, с большой вероятностью придётся пользоваться городской, поэтому 4 звезды.
3
1
April 3, 2024
Все хорошо, мне в целом понравилось расположение, завтраки, номер и особенно Рома в ресторане😁
1
June 4, 2022
Отличное расположение, парковка если повезёт, завтраки скромные, без особого выбора, без шведского стола. Номер люкс со спальней широкий, комфортный, с обзорным видом.
Чуть уставшая мебель, ну и конечно сам дизайн номеров из прошлого, попытка сочетать классику внутри гостиницы и внешний вид снаружи в стиле хайтек.
3
June 12, 2023
Раньше Европа была действительно нам европейском уровне. Сейчас просто кошмар. Такого гадюшника я не встречала ни разу. Останавливалась в марте 2023. Первый номер в который меня заселили просто был омерзителен. Фото ниже прилагаю. Начнём с того что встретил меня спереди воздух как будто в номере бухали не просыхая и курили несколько суток. Грязный ковролин. Постельное бельё с дыркой чётко по середине кровати. Подраное изголовье кровати. Грязный унитаз, ржавчина и чёрная плесень везде. Диван... охх.. Дырки и пятна неизвестного происхождения, мебель почти дрова. Вся разбухла не понятно от чего. Не работает часть светильников. По моему требованию номер мне сменили. Новый конечно же оказался лучше, но не на много. Я брала тариф с завтраками. После первого от последующих отказалась. В городской больнице кормят вкуснее. Европа стыдно... Уберите 3 звезды ищи названия и будет самое то.. А.. Ещё одно. Места для курения нет для постояльцев, зато персонал прекрасно курит на террасе первого этажа. Там и мебель уличная и пепельницы. А гости выходят на тротуар, где инет даже урны..
5
January 8, 2023
Отзывы никогда не пишу, но тут прям надо.
Был в данном отеле в декабре 2022 года.
Из плюсов:
Расположение
Всё, вот реально всё!
И минусов:
1) Персонал. К сожалению не запомнил имя девушки на ресепшене, помню что темненькая. Такое ощущение, что я к ней домой пришёл и что-то требую. Хорошо, что хоть матом не покрыла😃 Возможно конечно она с ночи, не знаю. Правда потом пришла другая, светленькая и вот она прям умница. Спасибо ей.
Попросили погладить костюм - лучше б не просили. Отдали 800р, если не ошибаюсь.
2) Номера. Во всех номерах (а мы их сняли много) не было вытяжек в ванной комнате.
Все номера красивые, но прям уставшие. Видно, что ремонт был сто лет назад.
Лично в моём 511-ом:
- матрас продавлен
- в душевой нет крепления для самого душа
- два полотенца
- запах плесени, который пытались перебить духами какими-то
- дверь в номер изнутри не закрывалась на ключ (сломан замок)
- занавески в пыли. Такое ощущение, что они там с момента запуска отеля висят.
3) Про стоянку уже все написали.
Четыре звёзды я не знаю за что.
5
November 11, 2023
Мне очень нравится такие отели , маленький , а вид ресторана просто супер . Центр , все в шаговой доступности .
June 14, 2022
Отличная гостиница, круто, что тут есть клуб с очень интересной программой а главное, их неслышно в номерах, хотя в клубе очень круто! Удобная локация, хорошее обслуживание. Отличная гостиница! Довольны очень! Получили тут все, что хотели...
4
September 23, 2024
Завышенные цены и минимум обслуживания. Очень был удивлён, когда проживая в номере 511 обнаружил за кроватью окурки
June 20, 2022
Лучшее что есть в этой гостинице это шоу клуб Gatsby! Если бы не клуб в подвале гостинице, было бы хуже. Ещё доброжелательный персонал и очень удобное расположение. Но сама гостиница требует обновления с номерах. Подустала явно. Что хорошо, в номерах тихо, ни клуб, ни улица не мешали. Из 5 дней три ночи провели в Gatsby и ни пожалели ни на секунду! Очень крутая шоу программа, персонал великолепный, цены адекватные, артистки очень красивые.
Короче гостиница получает 5 звёзд от нас за клуб!)))
3
February 1, 2023
Очень хороший городской отель. Номера просторные, современная, не "уставшая" мебель. Достаточно хорошая, что редкость, шумоизоляция. Гостеприимный и отзывчивый персонал.
3
March 4, 2024
В самом центре, до прогулочных зон недалеко, Была зимой, в морозы, тепловую пушку предоставляли в номер
1
April 3, 2024
Не рекомендую! Из плюсов только расположение и крутой попугай! Из минусов - в номерах древний ремонт, утюг с жутким нагаром, завтрак (если его так можно назвать) скудный, парковки нет и в радиусе 2 км можно даже не искать! Ко всему прочему не внимательный персонал, заселился на двое суток, утром уехал на работу, а когда вернулся оказалось, что меня выселили по непонятной причине и самое обидное выбросили из холодильника мой десерт. Больше сюда ни ногой!
1
November 12, 2024
Отличный отель! Парковки своей,охраняемой не хватает!
April 15, 2024
Не понравилось. В номере пахло канализацией. Грязно. Халаты как тряпки, ей богу. Парковки НЕТ! Если вам негде поставить машину рядом, то это ваши проблемы. Не понравилось, это не 4 звезды!!
June 6, 2024
Отель очень уютный, находится в самом центре города, вид шикарный вечером, номера чистые, обслуживание хорошее, добро и спокойствие!!
1
March 29
Относительно недорогой отель
May 24, 2023
Удобное расположение, ресторан на 8 этаже - это ооооочень вкусно и панорамный вид.
Милые сотрудники 🥰 я делала выезд на сутки, за мной забронировали номер и заселилась вновь 👌🏻
May 9, 2024
Так себе отель. Фото не соответствует действительности. Номера требуют ремонта. Санузел требует тщательной уборки. Унитаз грязный, вызывает брезгливость. При спуске воды возникает неприятный запах. Завтраки в ресторане средние по качеству.
September 21, 2024
Прекрасный Ростов, прекрасная гостиница Европа! Рекомендую 100% очень вежливый персонал, чистота и порядок.
September 30, 2021
Отличное место, рекомендую! Удобное расположение, комфортные номера, вкусные завтраки шведский стол, которые курирует очень доброжелательная женщина (повар или кто это, но эмоции самые позитивные). Вид с ресторана на город через панорамные окна. На ресепшене тоже очень приятные девушки, оперативно реагируют на любые просьбы. Теперь всегда будем здесь останавливаться!
4
April 5
отличное место-ресторан с таким видом)
1
December 16, 2023
Маленькая парковка, в номерах прохладно. На 4звезды не тянет. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
January 7
Вид отличный . Но в внутри застыл аля конца 90-х . Находясь в таком месте и не соответствовать времени просто стыдно. Фото не буду прилагать, пусть гости оценят сами.
1
January 15, 2024
Останавливаться можно, расположение удобное, но номера стандарт не впечатлили. Они давно требуют ремонта и состояние так себе.
А если доплатить, то лучше будут номера
August 4, 2023
Я думал ,что подобных отелей в центре уже нет,оказывается есть.
Слышимость прекрасная ,как соседей ,так и проезжающие машины под окном .
На завтрак лучше не ходить ,есть там нечего ,да еще и выяснять будут долго,оплатили вы завтрак или нет
2
1
April 22, 2024
Хороший клиентоориентированный отель! За свои деньги вообще огонь. Месторасположение супер. Рестик наверху дорого и невкусно.
March 19, 2023
Красивый отель в центре города. Современные, уютные и чистые номера. Шведский стол с огромным разнообразием блюд и вкусно.
1
1
September 17, 2024
Отличная гостиница, рекомендую. С удовольствием приеду ещё.
June 12, 2024
Ну рассказываю: приехал я с папой и мамой в Ростов и в этот отель, он Ужасен😩
Когда мы в нем спали там кровать чуть не провалилась под нами, да еще и унитаз плохо работает😬
June 19, 2022
Гостиница просто💣номер идеальный,мы заказывали двухместный,ни пылинки,ни соринки,всё белье накрахмаленное,полотенца,как-будто всё из магазина,правда,расположение Европы идеальное,каждый найдёт,возле проспекта,почти центр,администратор милая девушка,всё чинно,кратко,разъяснила,оформила,так что не пожалеете,ценник недорогой,завтрак включён,наедаешься на целый день,так что ничего плохого,снимайте номера,отдыхайте,Господа!
4
December 19, 2022
Обслуживание на высоте. Номера отличные, расположение прекрасное, завтраки очень хорошие. В номерах и гостинице чистота. В баре прекрасно готовят кофе.
1
October 23, 2021
Сама гостиница небольшая, но уютная, расположена в центре Ростова , практически, напротив областной администрации. Можно размещаться с животными. Отличный завтрак. Для тех, у кого нет QR-кода, его приносят в номер. Те, у кого он есть, должны ходить в ресторан😜. Из минусов: мало парковочных мест. А еще в центре города, практически, нет мест, где можно прогуляться с собакой. В остальном все отлично. Спасибо персоналу!
2
September 15, 2024
Очень важно для путешественников, что парковки у них нет, как и завтраков.
March 16
Ресепшн приветливый, номера стандарт, завтрак шведский норм. Четверка.
April 5, 2024
Хороший отель в удобном месте.
Все замечания были оперативно устранены.
1
September 20, 2024
Хорошая гостиница, чисто, вежливый персонал.
March 4, 2023
Матрас великолепен, выспался как дома, чистые номера, сантехника подуставшая, но это не кретично, парковки как таковой нет. Местоположение отеля шикарное.
January 19, 2023
Номера хорошие тёплые и чистые. Матрасы и подушки в отличном состоянии. Персонал отличный! Завтрак хороший. Мало парковочных мест. Находится в хорошем месте.
3
January 8, 2023
Очень не плохой вариант для не продолжительного пребывания. Номера достаточно хорошие. Хорошие завтраки по системе ШС. Хорошая локация, рядом много баров и кафе.
June 8, 2021
Были проездом на одну ночь. По самому номеру нет вопросов, здесь все отлично! Номера чистые, постельное белье плотное, накрахмаленное, высокие потолки, кондиционер, звукоизоляция тоже хорошая.
Что не понравилось:бронзировали один номер, получили другой, причём без всяких извинений. Сказано было следующее: вам же лучше, дешевле же. Очень долгое оформление на ресепшн и не очень приветливый персонал. Ночь, ребёнок-инвалид ( 2 года) спит на руках, никто из персонала не предложил пройти в номер, пока кто то из нас бы продолжил оформление. Приоритета в обслуживании также нет, слава богу , нашлись добрые люди из очереди и нас пропустили вперёд через час ожидания! В следующий раз, будем искать другое жильё.
1
3
August 6, 2022
Всем привет. Номерной фонд не самый свежий, и в летний зной не очень хорошо чувствуется приточная вентиляция. Однако центральное расположение, размеры номера, общая чистота на прекрасном уровне. Лучшее место если вы проездом в Ростове.
3
March 2, 2024
Подушатанные номера. Запах старой гостиницы, где давно не было ремонта. Полотенце для рук дают только по запросу. Я такого не видел даже в самых бюджетных гостиницах. Завтрак не понравился. По меню 3 варианта, несли 25 мин. с момента входа в ресторан. Кофе выпили, нужно ждать, пока новое приготовится... Ауууу, 21 век, конкуренция. Неужели прстенький шведский стол не сделать и не купить кофемашину???? Не приеду к Вам больше.
May 2, 2023
Номер на 4+, в номере чисто, белье чистое, есть халаты, одноразовые зубные щетки и паста зубная, для меня был минус это ковер и шторы, а так все супер
October 1, 2023
Было нереально супер.
Отмечали свадьбу.
Все классно.
Но кто-то украл много
Еды и алкоголя.
Может официанты, может на кухне.