Обратитесь в салон за услугой косметолога, нужна была инъекция ботокса в области межбровья.
По телефону мне сказали, что косметолог сказала, что ей нужно собрать группу людей и назначить на один день. Потом мне сказали, что она со мной свяжется, что кстати для меня вообще странно, что дали мой контакт третьему лицу, и звонила она мне с личного телефона, а не с телефона салона. Косметолог не представилась, и начала мне идя по улице с шумом ветра рассказывать, что она колет препарат диспорт, его нужно колоть в 2 раза больше, чем ботокс, я озвучила, что мне колят 12 единиц.
Пришла на прием с опозданием, заводят меня в кабинет, и сразу косметолог поставила меня перед зеркалом с вопросом: «брови поднимаем или опускаем?». Мое удивление. На мой ответ: «эммм я не знаю, а зачем это?», она ответила: «Ваши же брови, вам и решать куда их, можем оставить как есть». Да, спасибо оставьте как есть….
По мимо межбровья она мне уколола над бровями, как потом сказала: «чтобы их зафиксировать». Ни один другой косметолог не делал такого. Видимо мои брови не оставили ее равнодушной. Также как и моя «сухость» и розацея, причем я не спрашивала про эффективность лазера, на котором я прохожу лечение. Но данный доктор сказала, что лазер это ерунда, на которую тратят деньги.
Но вот дать рекомендации по услуге, за которую оплатила я после ее визита- забыла.
На выходе мне говорят: «30 единиц, с вас 6000 руб». Оплатила ушла. Думая о бровях.
Спустя 10 дней действия от препарата 3% может быть, звоню в салон задаю вопрос, потому что ботокс то отлично на 10 день работает. Мне сказали, что еще рано, препарат начинает работать через 2-3 недели.
Проходит 3 недели, межбровь также образует складки, позвонила в салон, попросила записать меня к другому косметологу. На что мне прислали смс: «приходите на осмотр к Милане». Прихожу, там меня ждёт косметолог, которая делала инъекцию, и наконец-то я узнала, как зовут врача.
Кстати, очень странно, что доктор не удостоена отчества, просто Милана.
Заводит меня в кабинет, и предъявляет мне по поводу того, что я просила осмотра другого косметолога. А потом говорит: «брови поднялись? Вот же поднялись», я говорю, что просила их оставить на месте, на что она ответила, что: «ой да они на месте», пригласила управляющую, и наврала ей, что я просила ПОДНЯТЬ брови.
Запуталась сама уже с моими бровями. И спрашивает: «ЩАС то вы что хотите». Закатывает глаза, истерически на мои слова хлопает управляющую по плечу, и говорит про меня в третьем лице: «ОНА».
Что не мало важно, что оказывается она не докалывает, чтобы потом доколоть.
Звучало это так: «Потом когда звонят, мы приглашаем на осмотр и докалываем».
О таких вещах говорят СРАЗУ. Потому что другой косметолог колит мне 1 раз, и как нужно все работает.
Мне предложили доколоть или вернуть деньги.
Ушла подумать.
Поняла, что у данного специалиста докалывать я ничего не буду, попросила вернуть деньги.
Пришла писать заявление, а мне опять: «а что у вас случилось?».
Потом пришла какая-то женщина из сотрудников, которая начала мне доказывать, что 3 недели не прошло, и вообще такие вещи делают «у одного своего» специалиста. Спасибо за непрошенный совет, еще и с надменным видом закатывая глаза.
Ну а вишенкой на торте, что между собой они называют меня «ЭТА», что просто стало последней каплей, чтобы написать этот отзыв.
Очень хороший салон. Приехала навести красоту. Сделала стрижку и покрасилась у прекрасного мастера Евгении. Делает все аккуратно и красиво. Дала совет как лучше ухаживать за волосами. Сделала педикюр и маникюр у мастера Анастасии. Мастер высокого класса. Свою работу выполняет добросовестно. Со знанием дела подходит к клиенту. Очень все красиво и аккуратно делает. В салоне очень хорошая атмосфера,предлагают кофе, а сейчас перед Новым годом ,клиентам предлагают шампанское и мандарины. Очень приятно. Советую этот салон,если хотите хорошее,качественное обслуживание. Приходите и сами убедитесь. Мне очень нравится посещать салон красоты Европа. Я была в обоих салонах и могу сказать,что оба на высоком уровне. Желаю коллективу процветания ,а клиентам удовольствия от посещения салона. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
Самые положительные впечатления получаю от посещения салона Европа в Солнцево. Очень уютно, чисто, аккуратно. Вежливый и доброжелательный персонал. Замечательные мастера- профессионалы своего дела! Всегда идеально выполняют свою работу! Благодарю!!
Хорошие специалисты в этом салоне. Процедуры всегда подходят комфортно. Специалисты с большим опытом.
Елена
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Приятная, дружелюбная обстановка. Коллектив внимательный, а мастер по стрижке просто профи в своем деле. Сделала мне классную прическу и кучу комплиментов наговорила. В общем, ушлав отличном настроении, красивая и счастливая. Спасибо.
Я блондинка и мне нужно было подобрать под мой тип волос уход.Благодарна мастеру Наиде , за подбор ухода , но больше всего меня удивило , что процедуру делали с помощью аппарата! Спасибо руководству , что идет в ногу с современными тенденциями и даже опережает! Девочки теперь только к вам !🌹!
Была на коррекции ногтей у мастера Гули. Все понравилось👍 Профессионал своего дела! Все подробно уточнила и сделала так, как мне было надо. Я осталась довольна. Рекомендую мастера: обращайтесь, не пожалеете👍👍👍
Классный и комфортный салон, девчонки на высшем уровне, сделала маникюр у Зулечки(французский), уже не первый раз!... , делает очень аккуратно и красиво, у Светланы нарастила реснички(первый раз в жизни, просто круто!)... Очень рекомендую, удобно, пришёл и навёл всю красоту!
8
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Мой любимый салон красоты) Часто сюда заглядываю, чтобы сделать прическу. Мастерам огромное спасибо, делают все очень быстро и аккуратно!
Прекрасный салон, отличное обслуживание и прекрасный интерьер. Мне очень нравится сюда ходить к Татьяне, она лучшая в своем деле. Её стрижки мне идут больше.
На ресепшн встречают улыбчивые администраторы. Созданы все условия для комфортного ожидания
Замечательный салон, вежливый персонал, отличные мастера. Была на стрижке, подстригли быстро, качественно получила консультации по уходу за волосами. Благодарю.
Замечательный салон! Особенно радует мастер маникюра Эльмира, всегда профессионально и грамотно подгодит к работе, уделяет внимание каждой мелочи! Делала у Эльмиры маникюр уже несколько раз, всегда ношу не меньше трёх недель, работа и красивая, и качественная. Желаю хороших клиентов!
9
Show business's response
Gleb N.
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Рай для души тела! Нравятся обстановка и мастера, всегда хожу к разным,ценю их профессионализм! Очень уютное место! Приветливые девочки администраторы, доброжелательная атмосфера))) Однажды побывав там, теперь не хочется ходить в другие салоны! Внимательное отношение и золотые руки! Буду рекомендовать и обязательно вернусь ещё не раз! Спасибо!!!
Отличный коллагенарий, но, если бы в соседних районах была альтернатива, я бы сюда не ездила.
1. Парковка ужасная, т.к. это новый ЖК.
2. Сервис:
- Здравствуйте, мне нужен коллагенарий, до скольких Вы работаете?
- Ну Вы до 20.15-20.20 успеете?
- Приехать или уехать?
- Ну, понимаете, желательно конечно выйти...
- Я не знаю, зависит от того, как далеко от Вас я смогу запарковаться. Так до скольких?
- Ну Вы главное до этого времени успейте, там примерно в полдевятого надо закрыться...
(Подозреваю обман, в это время открылась инфа на Яндекс.Картах): до 21.00
- ... Нам просто ещё кассу считать...
Коллагенарий: 5 минут оплатить-переодеться, 5-10 минут постоять, 5 минут одеться и выйти.
Администратор сегодня, 30.09.22 ведёт себя лживо и отстойно для репутации салона. Я не хочу, чтобы из моей оплаты коллагенария даже 10-20 рублей ушли ей в ЗП, лол
P.S. Ищу коллагенарий в диапазоне от Внуково до Солнцево.
Пришла на маникюр в назначенное время. Оказалось мастера нет на месте, предложили подождать 1 час! Полное не уважение к чужому времени, как мастера, так и администратора, который допустил такую ситуацию. Возвращаться туда желания больше нет
Была на стрижке у Татьяны. У меня были длинные испорченные волосы, попросила привести их в чувство с минимальной потерей длинны. Получилось отлично, я думала что состричь нужно будет гораздо больше, тк в другом месте сказали минимум 40 см убирать.. Так что спасибо Татьяне, за длинные и живые волосы👍 И в целом приятный салон, спокойный и тихий)
Приятный салон со свежим ремонтом. Сюда перешла работать моя мастер по окрашиванию, посещением довольна. Ценник средний, при этом очень приятная атмосфера, чай/кофе и пока еще очень тихо.
1. Цены на сайте не соответствуют действительности. 2. Мастер ошиблась на тон в окрашивании, у меня были темно-коричневые корни, стали чёрные. 3. В стоимость услуги «окрашивание корней» не входит простая сушка волос, не укладка, за неё надо доплачивать отдельно. Впервые с таким сталкиваюсь. И естественно об этом заранее никто не предупреждает.