Три звёзды за то что на сайте написано "Теперь на Салова мы работаем по субботам до 18:00". По факту приехал в субботу 12.11.22 поклонился закрытой двери и уехал. На входе в офис нет графика работы.
Хорошая контора. В ней все что касается кухни можно приобрести причём качество гораздо лучше чем в Леруа. Единственно у них немного узковат ассортимент.
Плюсы: есть практически всё, что можно придумать и использовать для мебели и практически всё это богатство в наличии.
Минусы: нет нормального сайта с ценами и наличием/количеством - нужно только звонить, а лучше ехать и узнавать, потому что по телефону не всегда нормально отвечают.
Проверяйте товар и деньги не отходя от кассы - на складе мне не отгрузили часть ручек, я тормознула и не пересчитала сразу, на следующий день пришлось ехать обратно. Остаток отдали практически без вопросов, но осадочек остался...
Позвонил и забронировал товар. Приехал в офис, оплатил а на складе товара нет. В итоге возврат денег, потраченное время и хамство персонала. Не рекомендую эту "контору", в сравнении с МДМ и GTV полный отстой.
Европа фирма которая продаёт мебельную фарнитуру, ламинирование ДСП, столешки, фасады, и так далее. Если вы хотите экономить деньги, и не обращаться в конторы посредников, вам дорога сюда.
Давно работаем с этой организацией. Менеджеры компетентны, работают четко. Если знаешь, чего хочешь, то можно не приезжать, счет выставят, можно оплатить безналом. Ориентированы на работу с юр лицами.
Если Вам не нужны клиенты, пусть девушки на телефоне, просто посылают на 3 буквы и кладут трубку. Зачем задавать лишние вопросы, юр. лицо физ лицо. Все столешницы под заказ срок изготовления месяц идите лесом. "удачного" развития. Запись разговора могу отправить.
Отличный поставщик мебельной фурнитуры. Практически всегда всё в наличии. Спасибо огромное всей команде за оперативность, слаженность и доброжелательность)
Персонал: кладовщики немного пофигистичны, но дело свое знают ставлю твердую 4; девушки за компами тоже пофигистичны, но дело знают не очень поэтому на 4-; руководству ставлю 2 за общее отстутствие клиентоориентированности
Менеджеры в офисе не обрабатывают заявки с почты, приходится несколько раз напоминать, чтобы сделали счет. Отвечать на телефонные звонки также не любители, даже если звонить на 8-800. В счете каждый!!! раз либо упустят позицию, либо напишут совсем другую. Уровень продавцов оставляет желать лучшего.
На складе, как правило, нужно быть настойчивым, иначе так и будешь стоят ждать, пока кто-нибудь подойдет.
Ассортимент, конечно, хорош.
Низкая оценка исключительно из-за продажников.
Это место ориентировано для производителей мебели, которые четко щнают что хотят купить,сколько и иногда даже где оно именно у них лежит, а простым гражданам там не место,т.к. менеджеры перегружены часто заказами от мебельщиков, а тут вы еще придете и 2 часа будете ручку выбирать , котррую в конце вме равно не купите
Менеджеры хамоватое быдло,которое не разбирается в своем ассортименте. Придя к ним в офис, пришлось,чуть ли не выпрашивать,что бы меня хоть кто-то обслужил...