В целом сервисом доволен. Обслуживаюсь у них с 2011-го, проблем не было. Профильная специализация - микроавтобусы всех иномарок и все автомобили Ford. На Крайслере понял, что для заказа запчастей нужно очень хорошо знать Крайслер :-) Один раз ошиблись в запчасти - извинились, привезли нужную, за ту, естественно, денег не взяли. Друг чинил там Форд Мондео пару раз - электрику и ходовку - запчасти по ходовой оказались в наличии, приятно. Хозяевам микроавтобусов особенно рекомендую, поскольку преимущественно ребята ими занимаются, собаку с костями на этом сожрали. Твердая четверка, потому что на пятерку сервисов я еще не видел в Туле.