НЕ ИДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ! РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
15 июля 22 года я записалась в эту клинику к окулисту Файзуллину Х.А., так как накануне мне в глаз попала мошка, но глаз начал гноится и опухать, я решила нужен врач.
Так как записаться день в день куда то проблематично, нашла эту клинику- там было свободное окно.
Ресепшн находится на 2м этаже, т.е если врач на первом, вам нужно будет несколько раз спустится и подняться туда сюда по лестнице.
Начался прием, я рассказала врачу, что произошло, он долго печатал это все в компьютере. После выдает мне бумагу для оплаты на 1200 рублей- на удаление инородного тела из глаза. Я говорю, что подписывать не буду, Вы же точно не знаете осталось у меня чтото в глазу или просто повреждение. Я говорю, а что входит в прием? а он мне, разводя руками, ну вот то что мы с Вами пообщались. Т е я заплатила 1680 руб. за то, что я рассказала свои жалобы и он это напечатал в комп. Жесть!
После мы идем в операционную, посмотреть есть ли чтото или нет. Шок 2! В коридорчике мне предлагают разуться, одеть бахилы на голые ноги и дойти босиком по холодной плитке до операционной. Стерильность же!!! Люди, я в диком шоке от этого!!! Ни в одной нормальной клинике нет такого!!!
Дальше мне врач с медсестрой вытащили масюхонькую частичку, размером с пылинку, ну вытащили же. 1200 отработали, молодцы!!Деньги всем нужны! Только вот не понятно, за что я заплатила тогда 1680 р. (прием врача с их скидкой)
В общем, очень странная клиника, где оплату за услугу просят, если точно не могут быть в этом уверенны, понадобится она или нет! А чтобы врач выдавал смету на оплату, ну такое конечно! В общем, хотите потерять время и деньги- Вам сюда!!!!
Замечательная клиника. Шестопалова Ольга Вадимовна профессиональный врач. Отношение к пациентам вежливое, прием без задержки.Клинику советую, работает 24 часа .Трудно найти клинику с профессиональными врачами, Эта клиника то,что надо! Теперь только сюда. Спасибо
Записалась к дерматологу;
Пришла к ним, сначала меня пригласили на второй этаж, персонал в регистратуре работает «по настроению», не все женщины, но всё же. Сама врач-дерматолог быстренько меня посмотрела , выписала мне 5 накладных-счетов на анализы , общей стоимостью около 10к.
Врач сидела на первом этаже, там же была регистратура , но меня снова послали на второй этаж , ладно. Процедура оплаты: мне насчитали больше, чем по накладным, на вопрос, почему получилось больше, мне нервно ответила женщина на регистратуре. Меня это смутило, мне сделали а-ля скидку. В общем, впечатление от клиники на троечку
2
1
Show business's response
Н
ника
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
сама клиника и ее расположение удобно, но есть одна неприятная ситуация. мы были в отпуске и там у нас заболел ребенок, сходили в платную клинику, вердикт пневмония. там нам сказали обратиться также к врачу для дальнейшего лечения, где мы и выбрали эту клинику. все бы ничего но мы лечили неделю пневмонию, после посещения этой клиники. сказали прийти сегодня, что мы и сделали. во-первых в базе нас потеряли, во-вторых, оказалось, что врач изначально понял что у ребенка не пневмония, а обструктивный бронхит, но узнали мы об этом только сегодня. врач видимо понял, что здесь делать кт (о надобности которого нам говорили в первое посещение) мы не собираемся и так сказать вскрыл все карты, не пойму зачем нужно было скрывать и обманывать, если изначально без кт врач понял диагноз. и учтите, справка о больничном здесь платное и об этом мы узнали в последний момент. лучше походим в государственную поликлинику, спасибо за опыт👍🏼
Такого ужаса я давно не встречала! Приехали вчера с ребёнком к хирургу! Сказал, что наша проблема не к нему, а к урологу. Потом пол часа делал вид ,что печатает что то ….с умным лицом, в итоге распечатал листочек с одной строчкой где написано идити к урологу. Стал придумывать какие то диагнозы, после него были ещё у 3 хирургов и никто не подтвердил его слова!!!!При этом врач взял за приём деньги!!!!!!!!!! Что это? Что это за приём??? За что взяли деньги? За бумажку? Ничего врач мне внятного не сказал. При моем вопросе что нам с проблемой ребёнка дальше делать, сказал ищите другую клинику. Таких врачей я ещё не встречала. Деньги на помойку. Главный вопрос который интересовал врача это как я записалась через приложение или через звонок. Никогда в жизни не пойду больше туда. И всем своим друзьям и родственникам так же расскажу о чудо враче и клинике. Спасибо!!!!
4
Show business's response
Д
дарья г.
Level 8 Local Expert
May 24
ОЧЕНЬ ДОЛГО! Ждала результат флюорографии 45 минут, сделали ошибки в документах два раза, хотя я просила исправить. Не советую организацию никому!!!
Привозил ребенка на диаскин тест по предварительной записи через колл центр.Вежливый персонал в клинике,и профессиональные специалисты.Сделали всё быстро и без каких то лишних вопросов, всё чётко и по делу!В дальнейшем буду обращатся сюда по другим вопросам по здоровью моей семьи!
1
Show business's response
О
Оксана
Level 16 Local Expert
September 17, 2022
Не понравилось то, что на сайте цена одна (говорят- там не актуальная стоимость), звонишь им - ценник становится выше, приходишь к врачу, ещё повышается ценник (видимо есть план работы, поэтому раскручивают). А ещё, повесьте пожалуйста таблички на кабинетах, где и какой врач, его специальность!!! На кабинетах везде пусто. Почему пусто??? Отвечу вам, потому, что у них ОДИН врач работает за ПЯТЬ врачей. Как такое может быть? Ладно 2 врача в одном, но не пять!!!! И ещё, сделали узи, мне вынесли ответ, открываю, а там узи чужого человека, мужчины, как можно было перепутать??? Может и описание вы тоже делаете на бум??? А ещё, в кабинетах УЗИ работают НЕ специалисты, как можно при пациенте несколько раз звонить по телефону и уточнять как и что делать с этой машиной УЗИ....я в шоке!!!! Нет здесь полноценного штата СПЕЦИАЛИСТОВ!!!! Единственное, кто заслуживает похвалы в этом центре, так это врач-гастроэнтеролог!!!!
Неквалифицированные сотрудники! Гинеколог Магомедова Зарема поставила мне неправильный диагноз! Вульвит, а у меня - бартолинит! И это явный признак сразу! И прописана медикаменты на 4500 р, анализы сдала на 6500 р. А это вовсе незачем было! Нулевые знания! Не рекомендую. Зовут меня -Новикова Любовь!
Гариб Ахмад Сельманович - уролог , великолепный специалист и крутой профессионал своего дела. Если по урологии соберётесь посетить клинику ,то старайтесь попасть именно к этому врачу. Внимательно и профессионально ведёт приём, точно ставит диагноз, всё объясняет и ведёт вас от начала и до конца. Спасибо Вам за доброе сердце и ответственность с которой вы подходите к пациентам. Низкий поклон таким врачам.
В книнике много врачей, но трудно найти вход в клинику! А сама клиника хорошая, все удобно. Просто сдать анализы, записаться на прием.
2
Show business's response
А
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Такого уровня медицины ещё не встречала! Медцентр очень чистый, светлый. Весь персонал приветливый, внимательный. Врачи, как будто из будущего, – опытные, грамотные. 10 из 10!
Персонал по отношению к клиентам разный, одни абсолютно равнодушные, другие действительно Врачи с большой буквы. К сожалению не помню фамилии и имена врачей, но очень им благодарна - стаматолог молодой человек (терпеливый, сдержанный, золотые руки), врач УЗИ женщина среднего возраста (все подробно рассказала, сделала дополнительное исследование, дала рекомендации). Спасибо этим замечательным врачам.
Доктор Шестопалова Ольга Вадимовна: отношение к пациенту выше всяких похвал! ВысокоПрофессиональный подход к проблеме пациента, внимательность и отзывчивость! Она лечит словами и свои отношением. Спасибо большое и низкий поклон!
Обратились для снятия медицинских скоб ребенку. По телефону озвучивали одну цену. Уже в регистратуре начали говорить, что такого не может быть. В итоге оплатили 4200 за снятие двух скоб🙄.
Просто такое выкачивание денег. Ведь скобы снять без консультации хирурга за 2200 никак вообще.
Для наглядности прилагаю фотографии проблемы. 6-10 лигатур?
Что хорошо - надо быстро найти и пройти специалиста - вам сюда. Причём как взрослым, так и детям.
Все доп обследования проводят подробно с детальным описанием, заключение могут выслать по почте в том числе с письменным. Очереди в цели нет, максимум минут 5 ожидание приема самого врача.
Приятные и вежливые сотрудники, чистая клиника, доступные услуги и цены на них.
Единственный минус — сдал анализы, сказали результаты будут через 2 дня, но мало того, что результаты были спустя неделю, никто из сотрудников не позвонил и не сообщил о задержке. На вопрос, почему нет результатов ответ был «так работает лаборатория, ожидайте»
1
1
Show business's response
К
Ксения К
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Тарасова Татьяна Сергеевна , врач уролог
Куча положительных отзывов меня тоже подкупили и я записалась к ней , но видимо отзывы проплачены
На первом приеме врач показалась общительной, дала направления на анализы , порекомендовав заведомо их же лабораторию ,
опять же вопросы касаемо вашего личного случая при осмотре будет отвечать на все поверхностно и лить много воды ,
На втором приеме просмотрев анализы не дала никаких врачебных рекомендаций , из которых можно было бы подчеркнуть ее профессиональный опыт , все размыто и поверхностно и все ее ответы в гугл на 1 странице можно отыскать , направила к гинекологу со словами : « Я с себя ответственность снимаю» , вопрос а врач ли это вообще был
Впустую выброшенные деньги
Очень странное медицинское учреждение. Вроде бы внутри всё прилично, чисто, но врачи вызывают какое-то недоверие. Срочно нужно ночью было сделать рентген шейного отдела с функциональными пробами, оказалось возможным только здесь
Ценник средний по Москве.
Просто так наверное бы не пошла сюда, ну в целях профилактики на осмотры.
Пришёл с конкретной проблемой меня не выслушали сразу стали назначать кучу дополнительных анализов не дожидаясь результата анализов уже выписали таблетки для лечения выставили счёт за консультацию Хотя Какая консультация
Здесь в отзывах сплошные Пять звёзд я бы не рекомендовал обращаться в эту клинику Будьте осторожны
Из плюсов все доброжелательные, легко найти, есть где припарковатся ночью. Не все цены учтены.. Это минус. Взяла денег с собой с запасом не хватило. Приеду с удовольствием ещё потому что все устроило.. Но хотелось бы что б предупреждали о непредвиденных тратах.
Делал КТ лёгких через год после Ковида (двухсторонняя пневмония была) - в заключении чистейшие лёгкие и с костями всё хорошо. Удивительно, но у меня несколько межпозвоночных грыж, о которых пишут при каждом исследовании, но в этом заключении чётко было написано "изменения в костных тканях отсутствуют". Это сразу же поставило под сомнение всю процедуру, поэтому второй раз я сюда не пойду точно. Запись ко времени? Здесь по сути живая очередь оказалась
Не советую туда обращаться от слова совсем..Сделал КТ грудного отдела, профилактики ради. Переболел и курю..КТ делал лаборант, доктор на удаленке..По итогу выдал описание снимка, в подробном описании указал на кальциноз аорты и коронарных артерий...В заклювении этого диагноза не было и само описание крайне скудное.
Уже начал готовить завещание. Часа три снимок смотрел сам, на трейтий час начал что то понимать, но ничего не нашел..Отправил на платную расшифровку. По итогу никакого кальциноза нет. Видимо уважаемый доктор оформлял мое заключение правя заключение другого пациента и что то забыл удалить...И дал мне возможность пережить незабываемый спектр эмоций..Да и в целом впечатление от клиники, персонала и места весьма посредственное...
Нечего вам там делать, поверьте.
4
Show business's response
А
Арина
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Мой муж пришел в данную клинику для проведения рентгенографии грудной клетки, которая требуется в перинатальный центр для участия в моих родах. При уплате услуги выяснилось, что они ему вписали еще 750 рублей на направление на данное исследование, на которое по сути отправил мой врач из перинатального центра, это задокументировав, а не они! Плюс ко всему мы с мужем сами врачи и соблюдаем деонтологию. Поэтому мой муж не стал с ними выяснять отношения, но я крайне возмущена этим формальным "врачам", которые забыли о врачевании напрочь и думают как бы содрать побольше денег с пациентов. К тому же, как в гос. поликлинике, он прождал почти полчаса начало исследования, хотя записался на фиксированное время. Вот за что он заплатил? Сама я тоже у них проходила одно исследование, УЗИ, в котором " узист" ошибся. Вот как после этого туда обращаться за помощью?! Я буду обращаться в прокуратуру: законодательно их направление ничем не подкреплено.
Была у врача-невролога. Никаких претензий к врачу нет, очень компетентная и участливая, выписала необходимые препараты, направила к другим специалистам по необходимости. Не понравилось отношение персонала на ресепшне на 2 этаже. Разговаривают совсем неприветливо, на моё нежелание сдавать кровь на анализ (в середине дня, хотя его надо сдавать натощак) отреагировали не совсем адекватно, закатили глаза и грубо сказали писать в таком случае отказ. Далее общение тоже было не вежливым, и даже невоспитанным, я бы сказала. В общем, всё впечатление испортили от самой клиники. Хотя на первом этаже женщины были очень вежливыми.
Здравствуйте, был у вас на приёме 16.09.2021г.
Всё отлично работает, чисто приятно)
Но, для инвалидов 1,2 группы можно было и скидку сделать, не у всех есть Такие деньги за 5 минутное обследование!!!
Делала узи нижних конечностей и посетила флеболога. Что касается узи, доктор произвел самые наилучшие впечатление. Был внимателен и доброжелателен. Доктор Шихова (флеболог) доктор с большим стажем работы что понимаешь сразу, с первых слов . Все по делу, без воды и отступлений. Спасибо докторам.
Ольга Вадимовна Шестопалова очень грамотный доктор. Очень корректно , компетентно все объяснила и провела процедуру. Ребёнку не было страшно и больно! Побольше бы таких докторов в нашем городе! Спасибо огромное за оказание помощи. Обратимся ещё и не раз сами, а также будет рекомендовать клинику своим друзьям и знакомым. Удачи Вам и процветания!
Посещала этот центр несколько раз. Делала КТ- все четко и быстро . Резкльтат немного подождать и выдают на руки вместе с диском. Цена на КТ в ночное время приемлима . Рекрмендую .
Супер. В двух разных клиниках был, в Измайловл и Жулебино и везде все быстро и удобно. Все врачи и медсестры приветливые и заботливые.
И для меня огромный плюс - работают в выходные, нет вот этого - анализы делаются пять рабочих дней. Календарные дни!
1
3
Show business's response
Валентина Ч.
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Врач Тарасова очень понравилась, советую специалиста 100%! Девушки на регистратуре второго этажа 09.05.2023 оставили неприятное впечатление, у меня около дома в поликлинике более доброжелательные регистраторы, раз в 10) Так же не записали мою почту для получения анализов, нужно звонить просить записать. Кровь из Вены взяли не удачно, впервые остался большой синяк после данной процедуры.
5 баллов - это только врачам!!!Высококвалифицированный персонал.
За два года наша семья посетила не мало врачей были у многих врачей , а именно Гинеколог Батухтина О.И-особая благодарность, так как до ужасов боюсь гинекологов , но данный врач очень тактичный и все по делают
Терапевт Карманов ,но почему -то больше там не работает ,очень жаль.Уролог Камбарова А.А. и Качкебия Р.Г
Уролог Тарасова Т.С.
Потрясающий невролог Лампаси
Дерматолог Копилева помогла маме с одного приёма.
Если ставить балл ресепшену- то 1 балл.
ужасный персонал на ресепшен.
Как будто первый день работают.
Сколько бы раз я не посещала постоянно путают сумму оплаты,самая взрослая женщина вообще не разбирается в компьютерах.
Я записывалась через приложение евромедклин (когда оно ещё работало)и объяснила что у меня скидка 20% ,на что взрослая женщина сказала ,«ой знаете я совсем не разбираюсь в компьютерах ,мне сын помогает» и хотела выписать полную сумму.
На что я возмутилась и сказала давайте что-нибудь придумаем.После чего она с не довольным лицом сфоткала экран телефона моего ,где была запись через приложение и отправила меня в кассу.
И это постоянно.
Посоветовала эту клинку подруге , у нее также взяли полную Стоимость, и ещё сказали Вы не первый раз поэтому ,потом пришла другая и сказала ,что все нормально. И ещё момент ,анализы могут не прислать , позвонив уже им они повторно отправляют. Но можно сослаться ,что не разборчиво написали, но и у меня у подруги и у мужа картина повторилась.
Администрация клиники ,пожалуйста ,обратите внимание на персонал на ресепшене или отправьте их хотя бы на компьютерные курсы
Обслужили быстро и качественно. Выписали все рецепты, которые нужны.Во многих частных клиниках не берутся за «трудные»рецепты, боятся ответственности. Здесь же выписывают, если видят необходимость в этом.