- Клиника с хорошим современным ремонтом и кабинетами, хороший подбор специалистов - по основным направлениям, есть отличные врачи.
- Своя парковка тоже плюс.
- Адекватный ценник на приемы.
Все портит персонал на регистратуре:
* дозвониться - тот еще квест, робот пару раз прорекламирует сайт и приложение, потом пару минут прозвона в пустоту с музыкой и потом либо ответят, либо сбросится. В среднем, просто прозвон по 3-5 минут.
* заметно, что персонал регистратуры "не очень дружит с врачами", какие-то тёрки, которые не скрывают при общении с пациентами
* ответы прямо нужно вытягивать. Обычно это игра в молчанку, затем распечатка бумажки и "до свидание"
Сюда добавлю сайт, то что есть онлайн запись и она нормально работает - огромный плюс, то что нельзя подтянуть результаты анализов - минус, и то что нет того же чата с регистратурой.
В целом, хорошая клиника на 5ку, но вот эти минусы уже выводят, поэтому пока -2 звезды
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о клинике " Евромед Премиум". Удобное расположение, остановка рядом в любую сторону города. В помещении чистота и порядок. Сотрудники всегда вежлевы,отвечают на все вопросы. Очередей нет,запись быстрая и приём по времени. А ещё,я мучалась с головными болями,болело ухо и горло часто беспокоило. Записалась к ЛОРу Гонтюревой Алине Алексеевне и не пожалела. Алина Алексеевна уважительный и добрый человек,а ещё,самое главное,что в своей профессии она на высоте. Хочу пожелать всем сотрудникам этой клиники здоровья,мира и процветания! Всем большое спасибо за помощь, внимание и доброжелательность!
Очень нравится эта клиника. Ходим по необходимости. Цены приемлемые. Когда нужно всегда запишут найдут местечко к врачу на нужное время и день. Очень культурно и очень вежливо обслуживают.Нет сравнения между государственными поликлиника и и этой клиникой. Спасибо им большое.
Добрый день, в первый раз оказалась в данной поликлинике, к сожалению не приятные впечатления остались после данной поликлиники. Во-первых, очень долгое обслуживание на регистратуре, самый неприятный из врачей был гинеколог- Самойлова Анна Александровна, потому что эмоционально нестабильный человек, выполняет свою работу качественно, но отношение к пациенту ужасно, раскрашивание личной жизни, нет субординации, эмоциональное истощение после данной процедуры, нет желания возвращаться к данному врачу
Хороший медцентр. Вежливый персонал. Современное оборудование. Цены впринципе доступные. Есть детские специалисты, детское отделение отдельно от взрослого, что очень удобно. Хотелось бы скидочную систему не только для пенсионеров и инвалидов, а и для частых клиентов.
Проходил обследование в данной клинике, врачи отработали на все 100%, но везде и всегда чувствовалась - небольшая недоработка в организации: было странно слышать от каждого врача: «а что же входит в ваш комплекс обследования ?», в результате звонили на ресепшен, а там тоже не знают - это очень странно.
Я теперь даже не уверен - хорошо ли провели обследование?
Тот факт что меня отправляли к офтальмологу в другую клинику и результатов осмотра не было у кардиолога - меня также насторожил - а для чего я прошел обследование офтальмолога?
Настройте показ промо видео на телевизоре напротив УЗИ - видео «заикается» каждые 15 секунд, жутко тормозит. Сидеть час и слушать «едва работающее» видео довольно сложно!
Евромед Премиум это клиника высокого уровня, я ставлю 5 звёзд за отличную атмосферу, отличное качество обслуживания, я обратилась к УЗИ специалисту Михайликовой Оксане Игоревне и хочу отметить её профессионализм, встретила меня доктор с улыбкой, ответила на все интересующие вопросы, была очень внимательна, лучше доктора я не встречала, спасибо большое за доброту, внимание, за ваши улыбки!
С уважением Ольга Егорова
Впервые пришла. Очень понравилась атмосфера, персонал. Сходила к врачу, всё очень грамотно рассказала,объяснила, выписала лечение. Рекомендую! Цены приемлемые.
Хотелось бы сделать точность ценовой услуги(не совпадает с сайтом)
Нравится, на рецепшн работают 2 специалиста, обычно этого хватает, но иногда образуются очереди.
Ходил к нескольким специалистам, и ни разу не пожалел.
Очень хороший медцентр. Была там впервые и очень понравилось. Персонал вежливый. Ходила к лору, огромное спасибо Вейс Наталье Ивановне. Очень хороший и вежливый врач, подобрала правильное лечение, что аж в этот же день стало легче. Спасибо, Вам большое!)))
Хороший мед.центр цены приемлемые примерно такие же как и в Поколении . Так что можно ходить в интернете есть номера телефонов можно позвонить и записаться без проблем. Хорошие специалисты ходим туда вместе с мамой очень удобно рядом с домом😁🤗☺
Наблюдаемся у Подсвировой Елены Васильевны.Елена Васильевна – отличный доктор, один из лучших неонатологов и педиатров в городе, она вникает в проблему, относится, как к своему ребенку, тщательно проводит осмотр. Внимательный, грамотный, опытный специалист! Большое ей спасибо!
Пришла по записи на скт пазух носа, ждала специалиста минут 20. Положили меня в аппарат, минут 20 делали снимки, потом врач вышла и сказала, что все это время аппарат не правильно работал ( хотя все жужжало и панель двигалась) и что все нужно переснять. Следующая процедура прошла за 3 мин, как сказала врач, все получилось. В общей сложности потрачено времени более часа.
Ситуация неприятная конечно получилась.
Нужен был срочно педиатр.На сайте увидела свободное окошко, записалась, а придя в клинику оказалось это не педиатр , а врач узи.
Уважаемые создали сайта, подписывайте конкретнее где какой врач.
Довольна, потому что времени много не тратишь, приходишь, и за десять минут все делается. Мы посещаем в основном гинеколога детского, знаем этого доктора из другой клиники. Баранцева Екатерина Николаевна очень внимательная, может найти подход к ребенку, вызывает доверие и оставляет положительные впечатления.
Всегда пользуюсь услугами клиники Евромед-Премиум, специалисты высокого класса, качественное и своевременное лечение и обслуживание, бесплатная парковка, есть гардероб! Рекомендую!
Отличная клиника. Лучший кардиолог города Александр Николаевич Гончаров, вежливый, заботливый, внимательный доктор, провёл опрос, плотностью изменил схему лечения назначенную в поликлинике.
Впервые пришла и осталась очень довольна.Приветливый персонал. Была у врача гастроэнтеролога
Фирсовой Татьяны Ивановны,приём продлился час,подробный опрос и осмотр.Татьяна Ивановна очень приятный человек и внимательный доктор(мне есть с чем сравнить).Выписали лечение,обязательно обращусь ещё.
Банальные вещи-процедурный кабинет. Почти час втыкали иголки, как в куклу Вуду в итоге так ничего и не получилось. Не знаю как в других направлениях, но в ГБ-2 капельницы делают куда как профессиональнее. В итоге время потеряно, процедура не проведена. Сам больше туда не пойду. Про всех врачей говорить не буду, но мне, судя по всему, просто не повезло.
1
Show business's response
Б Л
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
В регистратуре не могут заказать гарантийное письмо по ДМС, скидывают на клиента, полис есть. Очередность времени на прием не соблюдается. В такой клинике хотелось бы сервиса.
Нужно пройти медкомиссию на водительское удостоверение. Хотел узнать информацию по поводу прохождения нарколога и психиатра, так как прописка не Белгородская. Мне сказали что нужно узнавать всю информацию на Макроусова потому что там проходят профосмотры. Но проблема в том что на Макроусова филиал работает до 17:00, а по телефону всю информацию узнать не возможно. Желание обращаться в данную клинику пропало полностью
Я постоянный клиент этой клиники, хотя я хожу к врачам, а не в клинику. Обстановка приятная, а главное специалисты высокого уровня. Сталкивалась правда только с врачом узи и лор.. Спасибо им большое
2
Show business's response
Анна Горелова
Level 14 Local Expert
December 14, 2024
Всегда получаю высококачественное медицинское обслуживание, я очень довольна.
В первый раз обратилась в эту клинику на Щорса 8 и разочаровалась. Мало того, что самой сказали взять анализ у ребенка и потом им принести, так ещё и по срокам задерживают. Сказали через 1 или 2 дня будет результат готов, но нет уже третий, а он не готов. Больше никогда не обращусь в эту клинику.
Записала ребенка на прием, очень быстро и без проблем, еще и акцию предложили в комплексе. Очень удобно, буду держать в курсе как все пройдет и будем ли мы довольны, пока радует что без проблем
Педиатр - очень внимательный и корректный врач, нашла подход к ребёнку, рассмешила и он был спокоен во время приема . Специалист ответила на все вопросы, очень грамотный подход.
3
Show business's response
Михаил Филатов
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
По качеству обслуживания лучше любого бюджетного мед.учреждения.
Show business's response
Даниил Авдеев
Level 14 Local Expert
January 20
Прекрасная атмосфера, здесь можно расслабиться и не волноваться.
Была именно в этом Евромеде только на маммографии. Интерьер, конечно, супер шикарный, оборудование новое. Результаты обследования прислали на электронную почту, что очень удобно.
3
Show business's response
di-fam.disk
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Ходил на уколы в данное место, всегда приветливо встречал каждый сотрудник и на удивление, цены тут моментами ниже, чем в других клиниках
Компетентный персонал, лояльная администрация, адекватные цены. Был негативный момент с врачом, администратор сразу всё уладила, за это большое спасибо
Офтальмолог, Карайченцева Анастасия Олеговна не грубая, профессионально и внимательно осмотрела и выслушала меня. Назначила лечение, которое на второй день уже помогло.