Были с мамой на узи щитовидной железы и мягких тканей у доктора Колесника Виктора Анатольевича, остались очень довольны не только высокой квалификацией врача, но и тактичным отношением к пациентам, Виктор Анатольевич не только объяснил результаты исследований, но и дал очень важные для нас рекомендации, спасибо большое!!!
Хорошая клиника. Приём специалистами чётко по времени, на которое записаны. При обследовании врач рассказывает всё что видит, а не то что считает нужным сказать пациенту. По окончанию обследования дал рекомендации. Цена услуг очень даже приемлемая, качества полученных услуг на высоте. В помещении чистота. Отличный персонал.Рекомендую
Начну с того что операторы по телефону не оповестили ни о цене за приëм у врача. Хорошо хотя бы оповестили о том что запись к врачу переносится на 40 минут, от заранее выбранного времени. В общем приезжаю я к 14.30 за 10 минут до назначенного времени. Уточняю у девушки на регистратуре о каких либо еще неожиданных смещений по времени, на что девушка отвечает что всё в норме, и приём будет как положено, после заполнения всех документов, девушка уходит в кабинет и предупреждает врача эндокринолога обо мне. Сижу двадцать двадцать минут врач так и не отпускает пациента и не зовёт меня. Девушка с регистратуры уже идёт сама повторно в кабинет напомнить обо мне в коридоре. Кстати самое приятное девушку, я об этом не просил, она на собственной инициативе, и это действительно единственный плюс. Видно было по ней что ей не удобно за такое поведение врача, только чисто из за этого поступка посидел подождал ещё пару минут и вернулся обратно на работу с которой пришлось отпросится, кстати о чем знала и оператор, так как приём обговорили ща день. Врач которая так и не приняла Бауэр Екатерина Владимировна
4
2
Е
Евгений Хавкунов
Level 14 Local Expert
March 24, 2024
Очень понравился медцентр. Врачи настоящие профессионалы. Администраторы тоже великолепны. Огромное вам спасибо.
Хорошая клиника. Приём специалистами чётко по времени, на которое записаны. При обследовании (проходила УЗИ) врач рассказывает всё что видит, а не то что считает нужным сказать пациенту. По окончании обследования дал рекомендации. Цена услуг очень даже приемлемая, качества полученных услуг на высоте. В помещении чистота. Рекомендую.
Когда-то был лучший медицинский центр в городе. Сейчас сделал здесь Холтер и ЭХО КГ. К работе врачей замечаний нет, зато есть претензии к работе администраторов на Пирогова 2. Бывают проблемы с точным исполнением приёма в назначенное время и не очень вежливое обращение с пациентами.
Записались на прием к врачу через сайт продокторов, пришла смс подтверждения записи на 24.09.2021. Пришли к назначенному времени, на что девушка администратор сказала, что мы не записаны и если нам не звонили операторы и не подтверждали запись, то записи нет и за запись на сайте они ответственности не несут. Объяснили, что не знали о работе их операторов и об обязательном звонке, показали подтверждение записи, попросили поговорить с врачом, раз такая ситуация вышла, на что в хамской форме нам сказали, что ничего решать не будут. Обязательно попадем к этому же врачу, только в другой клинике.
Очень чистенько, отзывчивый персонал, не сильно дорогие цены на услуги.
2
Show business's response
Елена Щукина
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Делала УЗД у Колесника В. А. Врач в рекламе не нуждается , приняли в назначенное время. Отдельное спасибо Виктору Анатольевичу, как всегда грамотно и доходчиво объяснил.
Некомпетентные операторы. Записались на постановку холтера с АД за три дня. За сутки оператор сделала отмену в выходной день так как аппарат один. Перезаписаться в другом центре не возможно было на нужную дату так как все было загято. Обследование надо было срочно было сделать.