Спасибо большое врачу узи Ляхович Светлане очень хороший работник, врачь своего дела и просто человек. Хорошо когда есть такие врачи
1
Show business's response
Алёна Задолянская
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Очень приветливый персонал. Дочка очень боялась сдавать кровь из вены. Медсестра профессионал, с такой легкостью набрала 5 пробирок, заговорила ребёнка наложила повязку, дочка даже спросила «что и все?» (отдельное спасибо за подарочек для ребёнка, это очень мило🥰)
Огромная благодарность за ваш труд, отличный сервис и хорошее отношение!!! Всем теперь рекомендую у вас сдавать👍
Сегодня, 04.02.2021 г. Я обратилась в филиал на ул. Зиповской за услугой по сдаче крови ребёнку 7 лет. Сотрудник Пузина Елена, не смогла взять кровь. Ребёнку повредили вены на двух руках. Своей вины лаборант не признает. Мною была написана жалоба в книгу обращений, в которой я увидела аналогичную жалобу. Вместе с тем, я обратилась к страшней медсестре по данному инциденту (на ул. Дальней). В телефонном режиме она пояснила, что в связи с затуднением поиска специалистов, менять сотрудника нет возможности и что данная ситуация о некомпетенции лаборанта ей известна. Вопрос: почему и за что должны страдать дети!? Мы в данной клинике обслуживаемся все годы с момента её открытия , все устраивало. Мы не смогли сегодня сдать анализы, и не сможем пойти на приём к доктору. Уважаемый руководитель! Прошу урегулировать данный вопрос. Я хочу продолжать обслуживаться в Вашей клинике и лаборатории.
9
Show business's response
Alexandra
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Все очень быстро и вежливо. Сдача анализов занимает 5 минут. На ресепшене очень приятные администраторы.
очень люблю и уважаю! всегда вежливы, быстро и качественно. есть скидки. результаты быстро приходят на электронную почту. палочка-выручалочка моя! начинают работу рано, очень удобно перед работой успеть. хорошие специалисты работают.
Очень рекомендую, всем огромное спасибо. За 10 лет не могу сказать ничего плохого. Всегда вежливые сотрудники, анализы берутся очень аккуратно, о готовности сообщают тут же. Искажения в анализах никогда не было.
По качеству анализов ничего не могу сказать, а вот по сервису, отвратительно!! На ресепшн сидят некомпетентные сотрудники. По предоставляемым услугам и по стоимости вводят в заблуждение. Не владеют информацией. Истину добиться можно только через главного администратора и лабораторию. По телефону говорят одно, по факту, другое. Хотя пепезваниваешь и переспрашивпешь несколько раз, т.к. лаборатория для меня оказалась не в шаговой доступности. Так что будьте готовы к тому, что на месте, по факту вам выдадут информацию разнящуюся с той, что получили по телефону.
Не рекомендую.
Достаточно хороший медцентр, но некоторые врачи ( особенно эндокринолог) с огромной «короной» на голове, хамит и грубит своим же пациентам. Приходишь, платишь деньги за сервис, а должен ещё и слова подбирать, чтобы врачу нравилось как ты сказал. В противном случае ты получаешь ушат грубости, при посторонних людях. Это реально отворачивает от этого заведения.
6
2
Show business's response
.
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Обратилась в европейские лаборатории для сдачи анализов на дому. Прекрасная опытная медсестра приехала строго к указанному времени, взяла анализы безболезненно. Выезд бесплатный при сумме от 2000 рублей. Рекомендую!
Приехал из далека , по телефону спрашивал какие условия надо соблюсти для здачи анализов, получил ответ , просто приезжайте, по приезду узнал условия которые мне не позволили здать анализы .
1
Show business's response
Checks - Gold Edition
Level 24 Local Expert
January 26, 2023
Сдавал анализы , в том числе кровь, взяли быстро , хотя сложно найти вену ! Все гигиенично, а это очень важно ! Результаты пришли быстро !
Отличная Клиника. По многом вопросам иуду обращалась, всегда все хорошо
3
Show business's response
Татьяна М
Level 10 Local Expert
August 27, 2021
Обратились в данную клинику сдать детям анализы. Двое деток по 3,5 года. Одному ребёнку пробили две руки. Через час позвонили, сказали анализ не получился, кровь свернулась. Придите пересдайте. Я считаю некомпетентной медсестрой. Сколько мы сдавали кровь в других клиниках на одни и те же анализы, никогда такого не было. Всегда брали кровь без проблем и с одной ручки. Возмущения нет предела. Более того долго звали к телефону службу качества, в итоге сказали у вас такой ребёнок и даже не извинились за данный инцендент, сказав что не считают себя виноватыми. Если бы сдавали в первый раз, я бы поняла. Не рекомендую с детками туда обращаться. В первый и последний раз.
4
4
Show business's response
ZOV ***
Level 12 Local Expert
December 27, 2021
Очень хороший медцентр. Платные медицинские услуги оказывают врачи высокой квалификации. В своё время пришли сюда по рекомендации к конкретному специалисту. А сейчас сами рекомендуем его знакомым. Анализы приходят быстро.
По врачам не могу сказать, но лаборатория хорошая. Большой спектр анализов и результаты отправляют на мэйл даже в день сдачи. Медперсонал опытный, в вену попадают с первого раза.
Всё очень долго: запись к специалисту была на 10 утра, попал только ближе к 11. В спец кабинетах для сдачи анализов нет горячей воды в рукомойнике.
1
4
Show business's response
Александр
Level 24 Local Expert
December 11, 2020
Организация УЗИ ужасная. Передо мной 5 человек отправили в 7й кабинет. А меня можно было только в 7й. В результате в 8й не было никого, а в 7м скопилась толпа. Обследование УЗИ занимает 5 минут, а заключение врач печатает 20 минут. Почему нельзя дать медсестру для ускорения процесса? 2а человека проходили полтора часа.
Приехал с утра, т.к. по телефону сказали, что утром не так много людей. Когда людей оказалась толпа, девушка на ресепшене заявила, что такого мне никто сказать не мог. В целом работа с персоналом очень слабая - директор по кадрам явно с сотрудниками толком не работает.
Неплохое место, если им займутся грамотные организаторы, пока на претендуемый уровень не тянут.
Хороший центр, делают анализы быстро, оповещение готовности. Приём врачей так же оперативный, очереди минимальны, в клинике чистенько и уютно. Ценник не дёшево, но доступно.
7
2
Show business's response
Аноним
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Хорошая лаборатория, 8 лет сдаю анализы только здесь. У детей кровь берут не больно. Всё отлично
Всегда делал анализы у них, но сейчас понял что они ничего не анализируют. Все признаки заражения имеются по анализам все чисто. Два раза сдавал, готовился как надо и чистота. Больше не пойду туда.
Высокий спектр услуг, очередь на узи, дружелюбный коллектив
2
1
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Большая очередь на узи. И кровь у меня взяли с проколом вены. Гематома 2 недели проходила( для платной клиники думаю это непростительно)
Дала второй шанс лаборатории и пришла сюда сдавать кровь. И бинго! Мне второй раз прокололи вену😂
Больше не ногой сюда! Неквалифицированный персонал!
Рекомендую вскм. Быстро, четко, недорого. 4ый год посещаю заведение
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 17, 2019
Была в данной клиники у врача гинеколога Могилиной на консультации и осмотре.К ней обратилась с кровотечением,у меня была беременость 5 недель. Она меня посмотрела, сказала что у меня не большое кровотечение и отправила на узи .Я сделала узи ей показала,она сказала что не чего серьезно нет, прописала таблетки Дюфастон и таблетки от кровотечения Транексан и витамины разные. Врач Могилина не сказал что меня срочно нужно госпитализировать в обычную больницу или вызвать скорую, вот это все спровоцировало выкидыш! Врача гинеколога Могилину не рекомендую!!!
Сделали анализ, прислали результат на почту. Я доволен. Правда в нерв попали, Когда кровь брали. Но это не портит сервис на мой взгляд. Всё прошло.
3
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 2, 2020
Некомпетентные сотрудники. Не знают не о подготовке к анализу, не о том, что нужно для сбора и как пациенту не накосячить, чтоб были верные результаты. А анализ сложный, с множеством моментов, которые нужно учесть.
Хотя ведь можно было открыть интернет и прочитать при мне, но даже это было делать лень.
Первый раз с таким сталкиваюсь, в других лабораториях всегда подробно объясняют