Yevrokhimchistka
65 reviews
December 8, 2024
Приемщица хамит, не может отличить натуральную шубу от искусственной.
Пригласила технолога, чтобы та посмотрела - та ни слова, ни полслова сказала нет и ушла.
Сервис и клиентоориентированность ужасная, многим портят вещи, раньше было ок, но сейчас туда ни ногой.
2
1
March 6
Отвратитеная химчистка какую вещь принес такую и отдали с формулировкой у вас без гарантии. Специалистов вероятно там нет от слова совсем ни на приёмке, ни на производстве
1
September 16, 2024
Сдала костюм,в еврохимчистку,который надела всего 2 раза,стоимостью в 17000₽
Приемщица по мимо того что указала 50% износа,зацепки ,затяжки ….которых потом не оказалось,но видимо такие правила !!!Зато о том,что покрытие с ткани на 70% уйдет и еле станет заметным,об этом не предупредили !!!Ткань испорчена !!! Технолог оценил НАТУРАЛЬНЫЙ ЛЬНЯНОЙ КОСТЮМ фирмы MARCO MORETTI в 3000₽ .Стоит задуматься о компетенции этих специалистов !!!
Если вы не хотите,чтобы ваши вещи были так же испорчены, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ХИМЧИСТКУ !!!Читайте внимательно договор !!!
3
March 26, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о компании "Еврохимчистка" на улице Максима Горького, 25А, в городе Тула.
Я обратилась в эту химчистку с целью почистить свою зимнюю куртку, которая была очень грязной и пятнистой. Уже при входе меня встретили дружелюбные сотрудники, которые сразу же приняли мою куртку и предложили мне выбрать подходящую программу чистки.
Я была приятно удивлена, узнав, что в "Еврохимчистке" используют экологически чистые и безопасные для здоровья средства для чистки. Это было для меня очень важно, так как я бережно отношусь к окружающей среде.
Через несколько дней я получила свою куртку обратно. Она выглядела как новая - все пятна были полностью удалены, а ткань стала мягкой и приятной на ощупь. Я была очень довольна результатом!
Кроме того, стоимость услуги была вполне приемлемой, особенно учитывая качество выполненной работы. Я с удовольствием вернусь в "Еврохимчистку" и буду рекомендовать ее своим друзьям и знакомым.
Спасибо компании "Еврохимчистка" за профессиональную и качественную работу!
2
2
June 27, 2024
Сама компания работает хорошо. Плед отстирали отлично и химчистка пальто прошла на ура. Но....на приёмке сидит женщина, которая совсем не клиентоориентирована. Я бы на месте руководства, подумала о замене сотрудника.
2
February 15, 2024
В феврале 2024 года сдал почистить светлый пуховик с небольшими загрязнениями. Через несколько дней написали, что заказ готов. При осмотре обнаружил новые грязные пятна на воротнике, которых не было, а также разводы на материале в разных местах. Указал приемщице на данные недостатки - отдали переделывать чистку. Спустя неделю позвонили, сказали, что все сделали. При осмотре были обнаружены новые разводы. Грязные пятна, которые сделали на первой чистке не были устранены. После более детального осмотра, обнаружились дырки в ткани, которые сделала эта химчистка. Деньги за данную "работу" не вернули. Фото прилагаю. Никому не советую обращаться в Еврохимчистку, если конечно, вы не хотите безвозвратно испортить дорогую вещь.
5
April 18, 2024
Обслуживание достойное. Пуховик получила как новенький,
хотя при приёме вещи сотрудник вежливо и очень обстоятельно объяснила, что могут остаться следы от некоторых пятен...
Выдали чистенькую, аккуратно упакованную вещь. К тому же цены приемлемые, ещё и скидка пенсионерам 10%. Сроки исполнения небольшие.
Рекомендую услуги этого предприятия.
1
1
October 28, 2022
Быстро и чётко. Чисто и аккуратно. Немного огорчило отсутствие услуги расчёсывания после чистки пушистого пледа на огромный диван . Выглядит он как большое (3на 3 метра руно). Во время пандемии этот же плед забирали и привезли домой и я его таким новым даже не видел . Не знаю как это сделали но выглядел он многократно лучше нового. Был обработан антистатиком и 100% расчёсан. Это было нечто.
Ну это уже так , придирки и пожелания . Химчистка отличная . Рекомендую. Коллективу всего Доброго.
3
September 21, 2023
14.09.2023 года сдала пуховик с потосолевыми загрязнениями на рукавах. 16.09.2023 года пришла забирать и чуть ли не упала в обморок. На пуховике множественные зацепки и дырки. Вышла технолог начала мне говорить, что я утрирую ситуацию и пуховик вполне можно носить. Такого откровенного хамства я не видела за всю жизнь. Я предложила этому технологу забрать пуховик и носить самой, а мне вернуть стоимость пуховика. Пуховик покупался в Америке. Фирма Tna. Стоит очень недешево. Самое интересное, что услугами этой химчистки я пользуюсь очень давно и даже подумать не могла, что мне здесь испортят вещь. Написала претензию. Надеюсь на благоразумие директора и решение проблемы мирным путём.
7
2
January 14
Качественная работа , грамотный персонал 👍
2
October 12, 2023
Отличная химчистка. Одна из лучших в городе. Быстро и качественно. Очень дружелюбный персонал. Удобное расположение. Много пунктов приёма по городу
3
2
December 26, 2023
Люди, никогда не обращайтесь в эту химчистку!!! Пришла сегодня забрать три куртки, которые были белоснежного цвета, мне выдали мои куртки которые после химчистки стали серого цвета, пятна не отстирались, манжеты такие же грязные как и были. Я в шоке!!! За 6 тыс руб мне испортили три дорогие фирменные курти.
8
1
February 28, 2024
Отдавала куртку зимнюю в "чистку", испортили безвозвратно. Мало того что наполнитель весь сбился, стал кусками, так ещё и стала непонятного застиранного грязного цвета. Начальный цвет-молочный. Так что если не хотите испорченные вещи, поищите альтернативу.
5
March 22, 2024
Сегодня обратилась в химчистку в спар на стадионе. Общение и отношение отвратительное, некомпетентность полнейшая, хамство, договор из рук вырвали и порвали, из за того что я вычеркнула один из пунтков. В итоге мне отдали мои вещи и сказали в услуге отказано. Серьезно?!
8
March 24, 2024
Мне не понятно, когда люди оказывают услуги и не дают гарантии на них. Я хотела сдать куртку, цена 1500₽, при этом говорят, что загрязнения могут остаться, но при этом я должна оплатить полностью стоимость. Для меня это выглядит максимально странно
4
2
August 9, 2023
Относили платье женское для того чтобы покрасили, деньги взяли 2400, сразу, покрасили очень плохо, платье можно выкинуть, до этого было лучше, просто подарили деньги фирме, так за такую работу даже и не извинились, еще и отругали что пригесли им такую вещь! Поэтому прежде чем пойдете отдавать, подумайте, так как там могут все испортить за ваши деньги!!!!
7
3
March 22, 2024
Отличное обслуживание и качество работы! Рекомендую, обращаюсь именно в этот пункт уже больше 5 лет, нареканий пока не было.
1
April 20
Качество на высоком уровне
January 4
В неудобном месте и цены космос!
1
1
January 19, 2022
Мне очень нравятся услуги данной химчистки: делают все быстро, качественно: сдавал куртки, костюмы и даже галстуки. Большое количество точек приема по Туле. Рекомендую!! Очень жаль, что поменялось время выполнения работ до 2х суток...
4
3
March 21, 2024
Химчистка очень понравилась услуги верхней одежды (пальто, курток) советую работать можно с вашим открытием 19-лптия
1
August 20, 2023
Не рекомендую. Испортили итальянский пуховик за 150k. Не извинились. Сдавала засалены рукава и карманы, вернули с пятнами неизвестного происхождения, не предложили решить проблему. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ, отвратительное отношение.
8
3
November 2, 2024
Отдал костюм замусоленный, предупреждали что не все отстирается, но всё хорошо, спасибо!!!
1
October 2, 2021
Много лет пользуюсь услугами этой химчисткой -и не думаю ни о чем другом. То качество и набор услуг, которые предоставляются выше всяких похвал! А внимание персонала в высшей степени потрясающе! В Новогодние каникулы понадобилось забрать вещи в связи с обстоятельствами - так вот, мне пошли навстречу и я их получил.
На этой неделе был здесь уже дважды…
Огромное спасибо персоналу!
3
May 16
Лучшая химчистка!!!
June 4, 2023
одна из лучших химчисток в туле на мой взгляд быстро не очень дорого что не мало важно постоянно пользуемся их услугами в полне довольны
4
2
April 21, 2023
Я уже дважды писала, не публикуют. Была неделю назад. Отдала угги.с трудом взяли, через 10 минут попросили вернуться и отказали в обслудивании ввиду невозможности почистить. Раньше их же чистили на отлично. Передо мной отказали в чистке двух пуховиков женщине. Такое ощущение, что перестраховываются во всем. Отношение приемщицы в главном офисе отвратительное. Где та химчистка, что была раньше
5
4
February 9, 2021
Организация, не осуществляет чистку ковров, просто принимают и передают другому лицу, т. е. просто "перекупы". А в объявлении и рекламе пишут, что осуществляют чистку ковров. Просто зря потратила время и деньги на звонок и беседу с апператором данной химчистки.
5
3
October 10, 2022
Сдавала пальто в Новомосковске.,сомневались что белая шерсть не почиститься. Но технолог … огромное спасибо… все сделал как нужно. Очень благодарна. Буду и далее к вам обращаться.
4
1
March 3, 2024
Хорошо и качественно сделали химчистку
1
September 28, 2022
Хотели отдать куртку почистить.
На ресепшене пусто, позвонили в звонок.
Приемщица выскочила с ором, зачем звонить.
На вопрос как будут чисть, технолог не посмотрев ярлычки вынесла вердикт- стираем в машинке!!! Гарантии в случае если испортится вещь, конечно же нет. Выведится ли пятно, не факт. Но деньги вперед.
Куртка стоимостью 30 тысяч, на ярлычке знак стирка запрещена.
Вот и весь профессионализм и клиентоориентированность.
7
2
February 24, 2023
Наша любимая химчистка,не подводили еще ни разу. Регулярно сдаем пуховики,пальто,пледы в чистку. Палочка-выручалочка.
4
1
April 17, 2021
Спасибо за работу. Приятно когда получаешь все в назначенное время и отлично сделанное!
3
June 9, 2021
Испортили вещи,просто ужас!!!Вещи стали на два размера меньше,при обращение к руководству,сказали,что такие и были,нет слов!И сыну испортили пуховик:кнопки облезли.
6
1
June 22, 2022
Испортили кепку, предупреждали что может сломаться козырек, в итоге с козырьком все хорошо, но смыли часть надписи и замяли лобовую часть. Выкинутые деньги и вещь..
6
2
December 14, 2020
Испортили дубленку. Отдали черную дубленку с желтым мехом, предупредили, что она двусторонняя, что ее носят и так и так, забрали черную с грязно серым мехом(пятнами и разводами)-черти что, а нужно было всего два пятнышка очистить. Больше ни одной вещи туда не отдам. Раньше в этой химчистке гораздо лучше относились к качеству своей работы.
7
2
June 10, 2024
Хорошая химчистка.
1
December 16, 2022
Рекомендую! Химчистка очень хорошая. Чистила пуховики, всё отлично.
4
1
February 9, 2024
Горнолыжную светлую куртку очистили от загрязнений без вреда фурнитуре и покрытиям
1
January 28, 2023
Отличная Химчистка, всё в срок, быстро, потому что здесь находится сами машины, вещи как новые после выполнения работ. Рекомендую.
4
1
June 30, 2022
Хотел отхимчистить подушки сказали что не делают! Хотя на сайте заявлено что делают! Обман....не рекомендую.......
5
1
February 12, 2023
Дорого!!! Лучше самому в прачечьную отвезти 350р и все готова 😁
3
1
August 10, 2022
Отличная химчистка.давно пользуюсь услугами химчистки
4
May 19, 2022
Отличная химчистка, удобное расположение,
3
1
August 19, 2021
Свои ковры сюда воду уже четвертый год. Моют качественно.
3
February 5, 2024
Всё устраевает.
1
April 21, 2023
Отдавала зимнее пальто из шерсти , внутри пух , осталась довольна !
4
1
March 7, 2024
Мне нравится
2
July 28, 2022
Не чистят подушки, на сайте заявлено что чистка подушек есть.
5
June 16, 2023
Цены космос.
5
2