Отличный ЖК! Все нравится. И еще рядом парк, метро, поликлиника и необходимые магазины. Вот только бы вместо автомагазина Рольф, сделали бы центр досуга с киноконценртым залом было бы еще лучше
Отвратительная компания. Работают как хотят и когда хотят. Не клиенто ориентированны. Обязаны высылать свои квитанции, так не дождёшься! Навязывают услуги в которых не нуждаешься!! Сидят не понятно чем заняты, делают одолжение хотя получают зарплату которую платят им жители ЖК!
УК Еврогород свои функции в ЖК Город выполняет посредственно, нет никакого намека на «Евро». Однозначно НЕ рекомендую УК Еврогород, компания создает свою добавленную стоимость к обычным услугам за средства собственников, а вместе с наценкой и неудобства и сложности для собственников и жильцов ЖК. Создаются следующие проблемы собственникам квартир и помещений:
1. Режим работы УК удобен для сотрудников УК, НО не для собственников. Если Вы заняты и Вам нужно посетить УК для этого нужно выделять время из своего рабочего графика. Причем будьте внимательны посреди недели в УК есть не приемный день (по состоянию на 2022-2023 гг).
2. Трактовка назначения поступающих платежей от собственников за услуги осуществляется не в последовательности хронологической оплаты по счетам, а так чтобы собрать побольше денег с собственников. Для чего счета за текущий месяц могут присылать в середине текущего месяца.;
3. В счетах на оплату не всегда читается QR-код;
4. УК может втихаря подать в суд на собственника в ситуации с «не оплатой» счетов, которую сама же УК и создала. Про состоявшийся суд Вы узнаете, когда Вам придет решение суда или блок на Ваш расчетный счет. Снять трубку позвонить, провести сверку с собственником в функции УК видимо не входит.
5. УК неоднократно была замечена в подделке бюллетеней ОСС для голосования собственников, на УК подавали в суд за подделку подписей в бюллетенях ОСС.
6. Доступ на территорию. На корпусе 1 ЖК город установили за средства с собственников систему доступа «закрытый двор», которая глючит, ломается, не работает, не удобна в результате чего собственники и жильцы с трудом могут попасть в свои квартиры.
7. Привлекаемая для уборки снега техника регулярно «таранит» припаркованные автомобили собственников, жильцов.
8. Заявки на ремонт или проведение обследования инфраструктурных помещений, с потенциально высокими рисками для собственников откладываются до весны с формулировкой «проверим, когда снег растает».
9. УК при выставлении счетов на оплату позволяет себе не учитывать произведённые собственником платежи.
Один из лучших ЖК!Поавда управляющая компания Еврогород-оставляет желать лучшего!А дом мне нравиться!И все внутри есть и магазины и поликлиника и детский сад .Теперь метро рядом!Все просто очень удобно!
Постепенно, но непрерывно происходит облагораживание территории, содержание её в чистоте и порядке. Приятно видеть изменения не в худшую, а в лучшую сторону. Закрытый двор, чистый подземный паркинг. Нет проблем по вывозу мусора. Место его складирования соответствует требованиям. Регулярно убираются лифты. В подъездах чистота. Так держать. Молодцы.
Сегодня зашел к охране по поводу окурков, которые бросают жильцы 6 подъезда. Охранник по имени Александр предложил наблюдать курильщиков, кидающих окурки во двор. За их отзывчивостью хочу выразить большую человеческую благодарность! Вычислили курильщиков, провели беседу.
Ужасная управляющая компания, норовит всячески обобрать жителей своего ЖК "Город", придумывая различные способы отъёма денег под разными предлогами. Один из них - двор, свободный от машин, который обещался застройщиком при покупке квартир, но сейчас УК хочет срубить денег от собственников жилья ещё раз за обустройство этого двора, которое не сделал застройщик. Мест для парковок автомобилей не хватает катастрофически, припарковаться вечером здесь большая проблема.
Протоколы голосования общих собраний собственников УК любит подделывать в свою пользу, такие факты приведены в чатах жителей ЖК.
Отвратительно. 5 месяц пытаемся поменять окно. Брак от застройщика . Щели и трещина . Уже просто перестало закрываться . Всем все равно. Просто « футболят» от одного к другому . То один ответственный болеет, то другой. Сейчас просто перестали брать трубки.
Отвратительно! Недавно был сбой в подаче электричества - сгорела духовка. Постоянно неверные или ошибочные начисления в квитанции на оплату. До диспетчера дозвониться можно только раза с третьего. Не могут сделать потолочное покрытие на нашем 7 этаже УЖЕ ГОД! Хотя деньги за общедомовой ремонт платятся регулярно.
Живу в жилом комплексе Город уже 1,5 года, из приятного - моё первое собственное жильё, из не очень приятного - так себе парковка на территории ЖК. По поводу холивара, который устроили в отзывах, ну такое. Есть замечательное высказывание: "Везде хорошо, где нас нет", всегда кто-то будет бить себя в грудь и говорить, что где-то обслуживают дом лучше и практически бесплатно, поверите в такое? Мы все взрослые люди, и можем отличить плохое от хорошего, накачка в чатах призывами "минусануть укашку" - это разве взрослое и объективное поведение активистов? Я прекрасно понимаю, когда мне хотят впарить что-то против моей воли, так вот агитируют против ук одни и те же люди, создавая видимость единогласного мнения. Самое забавное, что эти же люди в качестве аргументов ссылаются на ими же искусственно заниженный рейтинг укашки. Наверняка соберу 2-3 комментария от активистов, так вот прочитав мой отзыв, задумайтесь, что здесь пишут реальные жители, утверждая, что абсолютное большинство против управляющей компании, вы сильно заблуждаетесь. Жителям ваша подковерная игра надоела, я лично никого из вас не хотела бы видеть ни в совете дома, ни где бы то ни было еще.
Сравниваю Еврогород по работе в ЖК Дуэт и ЖК Город, работают одинаково и там, и там. Мусора в местах общего пользования нет, по начислениям тоже вопросов нет, реагируют на заявки с адекватной скоростью, зимой был период с кучами снега, но справедливости ради вся Москва в снегу увязла, город весь транспорт оттянул на приоритетные объекты, поэтому перевозчики в погоне за деньгами откровенно забивали на уборку снега и вывоз мусора из жилых комплексах. В остальном никаких таких особых претензий нет. Важно все заявки оставлять через диспетчерскую, а не пыхтеть и возмущаться в чатах, тогда и дело будет, и время реакции можно оценить.
6
40
Саша Ли
Level 9 Local Expert
January 31
Дозвониться сотрудникам (даже в рабочее время) невозможно.
Хочу купить квартиру в жк город, вот читаю отзывы. Сам ЖК мне нравится и расположен удобно, но человек 20 явно топят против УК, не поленились под каждым положительным отзывом наследить, пока дурного про ук ничего сказать не могу, дозвонился с первого раза, записался на встречу с управляющим, объяснил, что рассматриваю к покупке квартиру, и для меня важно, в том числе, чтобы управляющая компания была адекватной. Первые впечатления приятные, поэтому ставлю пятерку, хейтеров прошу не беспокоиться, подискутируем в чатах, когда стану собственником.
Люди, которым вообще плевать на своих жителей. По классической схеме пилятся деньги, при этом самой работы 0. Здесь не работает ориентированность на собственников жилья.
В УК все время меняются управляющие,каждый из них обещает золотые горы,но не делает ничего. Сотрудники берут пример с начальника. Обещать и не сделать-девиз УК.(ЖК Дуэт) Если вы считаете,что убранная территория вокруг дома-это главный показатель работы УК,то она вам понравится. Но в доме постоянные протечки на -1 этаже. Не первый год. Просьбы жильцов (одни и те же)заносят в протокол собрания и потом включают "Динамо". Новый руководитель традиционно пообещал встречу с собственниками и традиционно забил на все. Единственная радость-поменяли состав расчетного отдела. Раньше получить оттуда вменяемый ответ -как пройти сложный квест.
Менеджер попросила написать честный отзыв. Итак... Честно в начале факапили прилично, сама агитировала, чтобы снести управляющую, но за все это время параллельно получила опыт обслуживания домов жилищником, и должна справедливо заметить, что большинство наших претензий к управляющей компании - это какие-то незначительные придирки, фундаментально все инженерные системы функционируют, как часы. С жилищником все печально, но об этом отдельно напишу отзыв на жилищник. Пожелание одно - больше цифровых сервисов для жителей, чтобы начисления были прозрачными, сделайте сайт более информативным, неплохо было бы добавить прогнозное время выполнения заявки (в зависимости от её типа).
Уникальная управляющая компания, бдагодаря ей мы научились сами считать оплату за свет, воду, отопление, подтянули свои знания в области городских ставок за содержание и ремонт, подучили жилищный и уголовный кодекс РФ, а некотрые даже освоили юриспруденцию. Так же мы не перестаем удивляться инновационным технологиям в вопросах обслуживания. Современное оборудование для чистки снега, которое с виду похоже на обычные картонки, помогает дворникам полностью очистить дворы от снега максимум за 3 месяца, еще даже до того как он успевает полностью растаять. Что бы жители могли в полной мере насладиться атмосферой зимней сказки, управляющая компания заботливо не вывозит собранный с дорог снег, и оставляет его на газоне у подъездов, так, что бы он не остался не замеченным. В сильный гололед тротуары специально не обрабатывают реагентами, намекая нам, что хоть мы уже и не дети, это совсем не повод отказываться от коньков и ледянок по дороге на работу.
Вся эта тяжелая работа по обслуживанию наших домов требует, безусловно, полной отдачи и творческого подхода. Возможно, поэтому, директора управляющей компании, под гнетом чудовищного креатива, вынуждены постоянно сменять друг друга.
Неблагодарные жители очень устали от всего этого беспредельного творчества
У нас в ЖК Город есть группа людей, которая пытается навязать свое мнение остальным. Кто их уполномочил писать от лица всего ЖК - неизвестно. Вот такие "товарищи" и поливают грязью всё и всех, а в чатах потом хвастаются, как они "испугались" очередного ответа от УК. Стыдно, уважаемые соседи! Вашу энергию да в мирное русло! Ваше токсичное хвастливое общение в чатах и побудило меня написать отзыв на работу УК. Сами прекрасно понимаете и знаете, что услуги оказываются, денег берут ровно по тарифу ни больше, не меньше. Тема ОСС уже раздражает до глубины души, есть решение большинства, но 10 человек продолжают кричать, что все подделано и нарисовано, смените тему уже, давайте замутим ОСС по зонам отдыха в нашем ЖК, а то будто проблем других нет. У меня все, извините, накипело! Активистам следовало бы не свои амбиции удовлетворять, а собрать и отранжировать по актуальности предложения соседей по улучшению условий проживания в наших домах.
Не понимаю, почему ставят такие оценки. Меня все устраивает. Квитанции приходят вовремя, если есть вопросы, на все вопросы отвечают по телефону. В подьезде и на этаже всегда чисто, уборщица работает давно, все её знают. В паркинге постоянно вижу поломоечную машину в работе. Офис удобно расположен, бухгалтер и зам директора принимают по субботам. В прошлом году в апреле сделали перерасчет за отопление, я два месяца получал нулевые квитанции. В этом году в первом квартале будет перерасчёт
Спасибо большое охране за профессионализм!!! На высшим уровне сотрудники. Произошло ддп в ЖК Город Дмитровское ш. Нужно было срочно поднять видео с камер. Написал заявление, пояснили что 3 дня ждать. Я приехал к другу и надо было срочно уезжать по работе. Попросил ускорить вопрос, вошли в положение и предоставили видео. Так держать!!!
Была в офисе управляющей компании, получала технические требования на замену радиаторов. Никакого хамства не заметила, все четко и быстро. Менеджер попросила меня написать объективный отзыв на моё усмотрение, вот пишу. Мне не хамили, написала заявление, получила техтребования, осталась довольна, что еще написать?! Все нормально!
Бабушка попросила оставить отзыв. Считают все льготы. Дома чисто, приятно заходить, постоянно что-то делают, ремонтируют, лампочки меняют, ёлку во дворе ставят, дороги чистят зимой каждый день, цветы поливают, газон стригут. Всегда вежливые, культурные сотрудники. Хорошая, порядочная организация
Согласен с отзывами адекватных соседей, которым эта возня «инициативной группы» в печенках уже сидит. В чатах жк город появилось видео, на котором предположительно «инициативные» рассыпают неизвестное вещество на крыльце офиса управляющей компании. Серьезно?!? Честно сказать, мне страшно рядом с такими соседями жить. Что дальше? Начнете проводить обряды неведомые?! Хватит выдавать свою волю за волю большинства!!! Займитесь делом, я, конечно, понимаю, весна, обострение, но это уже перебор. Управляющей компании желаю терпения, много жителей вменяемых, не во всем с вами согласных, но вы вроде идете на диалог, если бы не слышали сигналы жителей, влепил бы вам единицу, работаете на 4 (есть над чем работать), авансом поставлю 5, но не расслабляйтесь, всегда могу скорректировать оценку!
4
32
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2021
В настоящее время организация изменилась в положительную сторогу. Пришли новые люди. Стараются. Очень удобное стало мобильное приложение и оплачивать можно квитанции практически без комиссии.
кратко об ук еврогород по итогам первого года:
воровство общедомового имущества
перерезания домофонов жильцам
угрозы жителям если не голосуют за них
отключение электропитания коммерческим помещениям
отсутствие уборки (в паркинге более года просто вообще не убирали)
отключили свет в паркинге
во дворе днем горит свет, а вечером выключают
сменилось 4 гендиректора ук ег, каждый обещает что все исправит, но только хуже было
на контакты с жителя не идут
на запросы от мжи отвечают враньем, что все исправили
последний гендир подделал осс, в котором вопросы такие:
повышение тарифов в 3 раза (не шутка)
ввод дополнительных платежей
нельзя провести жителям осс, что закрепляет ег как ук на постоянной основе
плюсов для жителей в осс не было вообще
Компания вроде и работает, но плата за коммуналку постоянно растёт. Производится подделка ОСС и повышения тарифов с новыми непонятными строками в платежках.
Управляющая компания решила мою проблему. Идут на встречу. Спасибо.
1
7
Тopeз
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Обман с начислением платы за услуги ЖКХ, неправильное (в свою сторону) предоставление льгот, низкое качество обслуживания и мелкого ремонта в зданиях, игнорирование интересов жителей в оборудовании калиток и въездов на территорию ЖК запирающимися устройствами, отвратительная работа по вывозу снега, подделка от имени неголосовавших на собрании жильцов их бюллетеней с целью получения кворума и утверждения самих себя в качестве управляющей компании.
У нас в ЖК Летний сад сменилась управляющая компания, вызвали сантехника - никто даже не отзвонился, я даже не говорю, что кто-то пришел. Справедливости ради, от Еврогорода сантехник пришел в аналогичной ситуации через 5 мин… Всё познается в сравнении. Увы :(
2
25
Show business's response
Влад Д.
Level 2 Movie Critic
August 9, 2021
Уже больше месяца во дворе дома Дмитровское шоссе 107к3 происходит обновление плитки на детской площадке) акустика во дворе сумасшедшая и абсолютно каждое утро эти рабочие чуреки орут так что спать по утрам невозможно, при этом рабочие моменты происходят тоже только с самого утра, а уже в 10-11 это заканчивается и в течении дня более менее тихо! Всю работу можно было сделать за неделю если в течении дня тоже работать!
Недавно доделали ремонт и переехали в квартиру. Во время ремонта и заселения вообще никаких проблем с управляющей компанией не было, во время пандемии в офис по записи в удобное время, есть мобильное приложение. С квитанциями тоже все понятно. Нормальная УК)
ОСС1, проведенное УК Еврогород по жк Город отменено судом - и таким образом, все решения, принятые на этом ОСС1 являются недействительными. Тем не менее, УК Еврогород отказывается делать перерасчет за услуги, оказанные по необоснованно завышенным тарифам, принятым на ОСС1.
Одна из самых лучших ук, что я знаю. Проводят классные праздники, конкурсы, дед мороз, фотограф, моим детям подарили подарки. Проблем нет, в офис обращаться нет необходимости.
УК от застройщика! За 3 года сменились 5 (пять) директоров! Нынешний директор Ольга Владимировна активно общалась и много обещала (обещать, не значит жениться), пока была замом… стала директором. Много изменилось.
Фактически рейдерски удерживают управление над домами ЖК Город. Пишут жалобы от имени жильцов на проведение ОСС по смене УК, срывают информационные листовки, подделывают голоса в самовольно назначенноом ОСС во время самоизоляции.
Нормальная управляшка со своими минусами и плюсами. Не хуже других это точно. Почитал отзывы типа воры, мошенники, украли, и сьели итд. Пишут какой то неадекват, явно заказуха
3
31
Show business's response
A
Anonymous review
January 27, 2020
Управляющая организация выше среднего уровня. Как и у всех - есть над чем поработать. Ради интереса посмотрел отзывы у других и везде плохие. Ясное дело, что когда всё хорошо, то никто и не пишет. Вот вам и вся статистика))
9
52
Show business's response
Knopa
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Уникальная УК в самом плохом смысле. Отвратительное качество обслуживания подотчетных домов и территории, подделка подписей на собраниях собственников, загубили за зиму все зеленые насаждения, отсутствие прозрачности в начислениях. Но, есть и свои ноу-хау, например, уборка в паркинге путем поливания его же из шланга.