Заправили котел в еврогазе в декабре,первая заправка. Проблемы с газом,признавать вину не хотят. Перестали брать трубки. Котел работал и сам тух,выдавая ошибки. В итоге пришлось стравливать почти весь газ. Заправились в другой организации и все стало нормально. Котел работает стабильно. Еврогаз вы ***. Крайне не порядочная организация. Не рекомендую.
Почувствовали запах газа сразу вызвали специалиста Еврогаза, инженер Евгений приехал в этот же день, обнаружили небольшую утечку, все устранили и проверили остальное оборудование, будем теперь хотя бы раз в год вызывать на проверку.
Евгению отдельная благодарность.
Заправили газгольдер некачественным газом. Котёл не включался, а если удалось его включить, он через даа часа останавливался. Когда мы озвучили проблему менеджеру Ивану, он предложил прислать нам специалиста по котлам, и если проблема не в котле, то фирма оплатит услуги специалиста. Приехавший специалист стравил два раза газ, осмотрел котёл и признал, что причина не в котле, а в калорийности газа. Тем не менее своим коллегам он озвучил, что якобы прочистил нам форсунки и Иван потребовал оплатить его приезд. Причину остановки котла мастер не устранил, но сказал, что объехал несколько потребителей с такими же проблемами. Компания свою вину признавать не хочет, исправлять причину остановки котла не собирается. Перестала отвечать на звонки. А мы целых 8 лет пользовались услугами этой компании.
Заправили некачественный газ , Заправка была 29 июня 2024 года, по телефону менеджер сказал что газ отличный , пропорция 70*30, гарантирует отсутсвие примесей. А по факту приехали , заправили 5000л. , документов ни какх на оплату не предоставили, по моему требованию водитель всё таки нашёл сертификат где пропорция была уже 50*40*10 . В итоге котёл не зажигается , было два мастера , итог - газовая смесь низкого качества котёл вообще не будет на ней работать.
Компания видно решила стать мошенниками и уйти в серый теневой сектор.
Никому не советую.
Заправили не качественный газ, засорили газгольдер, не хотят исправлять последствия. Не клиента ориентированные в ответ кидают обвинения. Спокойно объяснили и разъяснили сотруднику про ситуацию которая у нас произошла.
Нам заправили полный газгольдер, обычно этого хватает на 11 месяцев, газ закончился через 4 месяца, последующая компания выявило засорения газгольдера.
Заправили газ с тяжелыми примесями, который осел на дне газгольдер. Очистка стоит 30к. Самое смешное, что это компания начала повторно связываться со мной и предлагать вновь заправить газ, хотя думаю, что в базе у них прописано сколько газа они заправили.
5 лет заправляемся , такой организованной и слаженной работы еще поискать.Сегодня как раз, очередная заправка была, приезжал Сергей Старков , таких профи редко встретишь .Четко по времени приехал, доброжелательный , внимательный .Так держать ребята !!!
Делаем коллективную заправку всегда, 4мя домами, получается в разы дешевле чем по отдельности заправляться, Иван всегда идет на встречу по цене, т.к. 4ым тяжело скооперироваться по времени, могут привезти в разные дни, при этом цену не менять.
Заправляюсь здесь уже более 6 лет. Как родные, водители одни и те же приезжают ко мне, несколько раз заправляли в мое отсутствие, сделали фотоотчет до и после и прислали фото.
Побольше вам клиентов и процветания!
Обратились для заправки трёх домов. Заправляли по 1000л, обманули на 200л каждый дом. Оборудование у машины старое. Менеджер обещал разобраться, а потом слился, типа машину проверили, и вас заправили верно. По факту обманули на 5000р каждый дом.