Магазин вообще не связывается с покупателями, не считает нужным сообщать ни о наличии товара, ни о доставке. На сайте есть Товары в наличии, по факту их нет. Продавцы на полном расслабоне, сообщают, что заказ принят и все актуально, потом выясняется, что это ложь
Обратился по электронной почте 16.03.2022 в 08:10 просьбой подобрать оборудование для дома. Без объяснения причины получил отказ, мол не будем для вас ничего подбирать и предлагать. Буду покупать в другом месте, где ценят клиентов
1
7
Show business's response
Бориев Алексей
Level 14 Local Expert
January 17, 2023
В целом мне работа магазина понравилась. Была небольшая задержка по доставке, но не страшно, да и не по их вине. А так все норм. Техника в сохране, с полным комплектом документов.
4
Малыгин Денис
Level 15 Local Expert
February 16, 2023
Хорошую варочную панель заказал через сайт магазина. В наличии была, пригласили приехать и забрать. Вот только что вернулся, на покупку минимум времени ушло и купил то, что искал
3
Витя Шульгин
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Быстрое обслуживание.
Приятные цены на все.
Доставка без косяков.
Гарантия есть на товар
3
Алина Маклакова
Level 4 Local Expert
August 2, 2020
Была приятно удивлена работай салона, грамотный персонал помог подобрать технику на кухню, хотя изначально искала только стиральную машину, приятно когда профессионалы советуют что-то действительно дельное, помогают быть в курсе событий и облегчают жизнь! Тепеть стирка и готовка в удовольствие . При этом быстро доставили и с общей суммы сделали хорошую скидку.
3
1
VoulTTek
Level 14 Local Expert
June 3, 2023
Стиральную машину доставили в минимальные сроки. По габаритам наш вариант, привезли, подключили, показали, что все работает
Магазин бытовой техники преимум класса. Полтора года назад покупали холодильник smeg, привезли в срок. Очень довольны.
Теперь заказали стиралку, думаю тоже будем довольны!
4
3
М. Павлович Б.
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Выбор техники хороший и ребята не навязывают ничего. Покупали вытяжку варочную панель и духовой шкаф для новой кухни. С доставкой проблем никаких нет.
Была приятно удивлена работой данного салона, грамотный персонал помог подобрать технику на кухню, хотя изначально искала только стиральную машину и только у них была в наличии, приятно когда профессионалы советуют что-то современоое, помогают быть в тренде и облегчают жизнь! тепеть стирать и готовить одно удовольствие . При этом быстро доставили и с общей суммы сделали хорошую скидку. отдельное спасибо Максиму за терпение ! Обращусь еще ни раз
3
2
черенков Борис
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Духовой шкаф и варочную панель подобрал на сайте. Позвонил в магазин - есть в наличии. Не поехал, а сделал заказ. Согласовали все детали, доставку сделали быстро.
Долго стояла и выбирала пароварки, спасибо парню продавцу, что помог определиться и еще весы подобрали мне кухонные. Вообще магазин потрясающий в плане выбора и цен. Так же расспросила про духовой шкаф и уже нацелилась на скорую покупку)
Не знаю с чего начать!!
Максимально прекрасный магазин, выбрал технику у них на сайте, после заказа, сразу же со мной связались и рассказали все тонкости по моделям, которые я пожелал. Поняв, что мой выбор оказался делетантым в данном направление, подсказали мне, что за эти же деньги ч могу приобрести технику с большим функционалом и надеждность. Речь шла о холодильнике, духовке, посудомоечной машины и варочной панели.
Так мало того, что не просто мне помогли мне с выбором, а еще получилось сделать скидку на некоторые позиции. Очень достойный магазин! Минус только в распложении, от метро придется потопать😂
Очень непорядочный интернет-магазин! Не читайте положительные отзывы,которые пишут менеджеры сами себе,или люди,которым заплатили за это деньги.
Заказали у них дорогой холодильник фирмы Mitsubishi.
С вами будут разговаривать вежливо и приятно,пока не возникнет любая проблема. Мы захотели вернуть холодильник,о чем известили интернет-магазин на следующий же день. Менеджер на словах пообещал это сделать,без каких-либо проблем.
Далее Максим все время переносил дату,когда его приедут забирать,ссылаясь на разные причины. В итоге - просто тянул время!
А в день,когда срок возврата истекал,сменил тон и заявил,что возврата не будет.
Вопрос удалось решить только через компанию Mitsubishi Motors,которая закрыла этому интернет-магазину поставку техники,пока он не сделает возврат. Хотя до этого пытались уладить мирным путём.
Просто работающие там люди очень жадные и не хотели терять прибыль от продажи холодильника. Находили любые причины,чтобы этого не делать,вели себя странно и все время обманывали.
Сколько потрачено сил,времени и нервов - не описать словами!
Начали разбираться,и выяснили,что фирме, как написано на сайте,15 лет - это неправда! Ей год,и открыто их 4 штуки с разницей в месяц,на подставное лицо. Главный менеджер Максим, услышав ФИО генерального директора сказал,что понятия не имеет,кто это. И все решает лично он сам. На вопрос: официально ли он оформлен - бросал трубку.
Всего там работает 2 менеджера: Максим и Сергей.
Не верьте красивой картинке сайта и всему,что там написано.
По ту сторону экрана сидят не порядочные люди,не известно,какого качества они поставят вам технику,а чтобы сделать возврат,потребуется пройти 7 кругов ада.
Техники отличный выбор + консультации доходчивые.
Обслуживание на высоте. Доставку сделали на этаж и осмотреть дали спокойно
3
1
kanonchuk
Level 4 Local Expert
September 28, 2019
С выбором техники в кухню помогли. Продавцы действительно многое знают и стараются подобрать оптимальный вариант. Обслуживание понравилось, сложностей не было.
С хорошей скидкой купили в магазине посудомоечную машину. Доставку и установку сделали совершенно бесплатно и в удобное для меня время.
3
1
Марат
Level 4 Local Expert
March 20, 2020
В магазине нам подобрали хорошую вытяжку. Она и по габаритам идеально подошла, и по характеристикам вполне устроила. Обслуживание понравилось
3
1
Лев Шилов
Level 3 Local Expert
February 20, 2020
Нам понравились три посудомоечных машинки и нам помогли определиться разобрав до мелочей каждую модель. Огромный плюс магазину когд аконсультанты осведомлены и умеют грамотно рассказать о товаре
Хороший выбор техники, даже я бы сказал лучший!!! Грамотные консультанты.
3
2
Show business's response
Ибрагим
Level 3 Local Expert
February 11, 2020
Изначально пришли в магазин за консультацией чтоб осознанно выбрать технику и не потратить деньги на барахло. Продавцы оказались довольно приятные и ответили на все вопросы и тут же предлагали модели подходящие под наши требования. Мы через неделю пришли и оформили уже покупки на которых оставновили свой выбор
3
1
Д. В. П.
Level 5 Local Expert
May 18, 2020
Нам нашли в этом магазине отличные варианты техники для установки. Заказ привезли в срок, монтаж уже закончен - пользуемся с удовольствием.
3
1
Юрий Гринев
Level 4 Local Expert
February 2, 2020
Подобрал небольшую встраиваемую посудомоечную машину в магазине. Продавец мне несколько моделей показал, рассказалл про характеристики, показал устройство полок. Выбрал лучший вариант.Доставка и подключение были выполнены на следующий день
Очень рада, что обратилась именно в ваш магазин. Дали хорошую скидку на комплект техники !!! Вовремя доставили. Отельное спасибо менеджеру Евгению!! помог все подобрать, рассказал подробно. Буду советовать Вас друзьям. Молодцы, умеете работать.
4
Рассошин
Level 5 Local Expert
February 15, 2020
В магазине купил в кухню микроволновку, духовой шкаф и варочную панель. Сервис норм. Перед покупкой все объяснили, рассказали и после оплаты выдали необходимые документы.
Заказали плиту в феврале. На сегодня плиты -нет . Срок доставки-28 июля. Со слов менеджеров -« на таможне».. месяц уже на таможне , и когда будет -неизвестно, брокер ответ дать не может..