Kompaniya Yevrofasadstroy
24 reviews
July 19
Компания «Еврофасад» произвела на меня очень хорошее впечатление. Я осталась довольна качеством выполненных работ. Всё было сделано в срок, без задержек. Сотрудники компании — настоящие профессионалы своего дела. Я бы рекомендовала эту компанию своим друзьям и знакомым.
November 12, 2023
Договор заключали летом, работы планировались в очень большом объеме, в связи с чем тщательно подбирали все варианты в городе по ценам, к тому же эту фирму нам рекомендовали, после замеров и расчетов нас устроила цена и мы обратились в Еврофасад. По договору замена остекления планировалась на 2 лоджиях плюс раздвижная дверь между комнатой и лоджией. По срокам была незначительная задержка, 3-5 дней, при доставке был поврежден один стеклопакет , его сразу же перезаказали и через 2 недели после основных работ по монтажу установили недостающий стеклопакет.
Работы по монтажу выполнены очень качественно и быстро, объем работы был большой, монтажники- ребята профи!
Спасибо большое!
6
December 21
Это единственная компания, которая решила мою проблему, мне нужно было частично заменить элементы холодного алюминиевого остекления балкона с новыми штапиками и стеклами, ни одна компания не смогла предложить мне решение, кроме
May 27
По совету знакомого сделали заказ на остекление. Остались очень довольны! Сделали всë качественно и быстро. Персонал был тактичен с нами
January 3
Очень понравилась работа! Хорошие работники, быстрая работа. Цена и качество соответствуют, сделали недорого и аккуратно. Спасибо большое))
1
December 27, 2023
Заказали здесь по рекомендации друзей. Все сделали в назначенное время, что очень важно. Качеством довольны. Все подробно рассказывают, подсказывают. Рекомендуем
2
December 10, 2023
Заказывали остекление, все сделали быстро и качественно, вышло недорого, очень долго искали чтобы было хорошо и не дорого, и нашли, рекомендую
3
November 11, 2023
Заказывал остекление у этой фирмы и выполненная работа понравилась , сделали все быстро и качественно, услуги стоят достаточно дешево. Всем рекомендую
5
June 26, 2023
Производили замену фасадного остекления на теплое. До момента заключения договора и получения денег впечатления были хорошие, за деньгами даже сами приехали. После того как подписали договор и получили деньги началась информационная тишина…
Пришлось самому звонить и узнавать о статусе изготовления заказа, после звонка выяснилось, что оказывается «окна уже давно готовы и их могут привести хоть завтра». К дате доставки как обычно никто не позвонил и не подтвердил доставку, опять пришлось звонить и утонять информацию. После доставки окон опять пропали. И вновь пришлось звонить и узнавать, когда будет монтаж. По телефону сказали, что «они занимаются только продажами, а установкой занимаются другие люди и они со мной свяжутся в ближайшее время». Потом последовало 5 дней тишины.
В итоге в воскресенье вечером позвонил «бригадир», и сказал, что «готов произвести монтаж завтра утром». После того как узнал, что «завтра» я не могу, и нужно звонить, и договариваться заранее, сказал, что потом уходит в отпуск, и сможет провести монтаж через неделю или две, в общем «либо завтра, либо не знаю, когда». В итоге он пообещал перезвонить. Зная, что звонка можно ждать очень долго, либо вообще не дождаться, решил опять связаться с менеджерами. Менеджеры в очередной раз сказали, что они занимаются только продажами, и не нужно их беспокоить по вопросам монтажа, и со мной обязательно свяжутся. Потом опять последовали звонки от бригадира, которому очень долго пришлось объяснять, что срок «где-то на следующей неделе» меня не устаревает, и мне нужна точная дата, чтобы я мог заранее скорректировать свои планы. В итоге через 3-я дня «переговоров» получилось согласовать дату… которую на следующий день опять изменили. После таких «переговоров», я уже был готов на любую дату поэтому согласился. И да, случилось чудо! Мне позвонил менеджер для подтверждения даты монтажа, и.… он хотел согласовать со мной совершенно другую дату. После того как я сказал, что монтажник согласовал другую дату, последовал ответ: «Ну ок, монтажники лучше знают, если с ними договорились на другую дату, значит монтаж будет тогда, когда сказал монтажник».
С тревогой ждал дня монтажа, так как звонков с подтверждением как обычно не было. К счастью мои тревоги оказались бессмысленными. Ребята приехали и все смонтировали. К монтажникам претензий нет, вроде все нормально смонтировали, время покажет.
Отдельно хочется рассказать про москитную сетку. До заключения договора, обговаривали необходимость установки москитной сетки. В договор ее включить забыли, да, в какой-то степени я сам виноват, что не досмотрел. После монтажа решил узнать стоимость ее установки отдельно, мне назвали сумму, которая как в дальнейшем выяснилось, в 2-а раза больше, чем у других компаний.
Как итог. Работа менеджеров отвратительная. Обо всем нужно постоянно узнавать самому. К работе самих мастеров пока претензий нет.
4
3
February 1
В компанию обратилась по рекомендации, о чём нисколько не жалею. Необходимо было установить 8 окон и 2 двери в частный дом. От момента обсуждения до установки остался только один позитив. Молодцы! Всем рекомендую!
1
September 20, 2023
Крайне отвратительно работают с клиентами. Заключили договор, взяли деньги и всё. Вот и вся работа менеджера Сергея. Никакой обратной связи. Про нашу установку просто забыли и сорвали нам сроки. Сергей просто уехал в отпуск. Хотя мы проговаривали дату установки. Не предложил нам платные услуги, нам нужно было все под ключ. Для него клиент должен сам все знать и понимать в установке окон, а он посчитал, взял деньги и всё. Ужас просто. Крайне не приятно такое не профессиональное отношение. Еще и деловое общение с клиентом видимо ему не знакомо, переходы на личности не уместны в отношениях с клиентом.
А девочки менеджеры вообще не компетентны в этой фирме.
Вообщем с клиентами им учиться и учиться общаться, выглядит это все как шарашкина конторка. Никакого уважения к клиентам.
Рекомендую обращаться в другие фирмы.
3
5
May 27
не очень компания , сделали некорректные замеры, переделка платно. Ответы - долгие, все не в срок. Сотрудница, отвечающая на звонки - делает большое одолжение, отвечая вам . не с оветую.
1
April 24
Я не жалею что выбрала эту компанию всё сделали качественно и быстро я осталась довольной
1
November 8, 2023
Заказывали остекление в этой фирме, все очень качественно сделано,все в лучшей форме,все очень даже дешево за свою проделунную работу
7
June 2, 2023
В прошлом году обращался за услугами в Еврофасад, сделали индивидуальный проект и также очень устроила цена👌 Установка и согласование прошло без нареканий
Спасибо!!!
7
October 21, 2023
Обращались в прошлом году, проделана отличная работа по остеклению, качеством выполненных работ остались довольны! Рекоменд👌
6
November 11, 2023
Сделали все качественно за приятную цену,работой доволен,буду советовать компанию знакомым
2
June 14, 2023
Заказывали остекление в этой фирме, все очень качественно сделано, были незначительные задержки по срокам, но итог работ очень радует!
5
July 1, 2023
Больше всего устроило соотношение цена/качество. Делали замену холодного остекления на теплое. Все сделали быстро и аккуратно. Итоговый результат радует. Буду рекомендовать фирму знакомым.
3
November 10, 2023
Всё супер, сделали, установили, подсказали какие окна лучше подойдут.
4
September 11, 2023
Хорошие цены. Хорошие материалы. Хорошее качество исполнения работ. Рекомендую!
4
December 24, 2023
Заказывал окна на весь дом,привезли и установили в срок,рекомендую
2
September 20, 2021
Дно пробито!
В таком шоу мы ещё не участвовали. 12 июля заказали у них окна, привезли их только 25 АВГУСТА!!! При установке они треснули!!!!!
Обещали сделать через 2 недели, сегодня уже 20 сентября, девушка по телефону нагло врет, говорит что перезвонит. За это время перезванивали им только мы.
Хуже сервиса мы не встречали.
1
5
May 22, 2021
Немного сместили день монтажа, но сервис от монтажников все вернул на свои места. Крутейшая установка. Если будут нарекания в процессе эксплуатации, то редактирую отзыв
4