На стирку отдала 3 больших пледа, которые были в плачевном состоянии из- за животных. После стирки вернулся цвет, пахло свежестью. Качеством осталась очень довольна.
Хочу отметить вежливость персонала и быстроту обслуживания. На всё ушло 5 рабочих дней.
Благодарю за профессионализм.
Чистила пуховик и свадебное платье. Ждала 5 дней, хотелось бы быстрее. Пуховик супер очистился, а платье одно пятно небольшое осталось. Цена мне показалось высоковата.
Отдали в чистку одеяла, пятна крови как были так и остались.
На одном одеяле вообще черная грязь появилась , видимо где-то висело в сушке.
Досушивать пришлось дома.
И запах одеял стал как в старой дешёвой гостинице.
Пользовались самообслуживанием на Анапском шоссе 14 в Магните. Спасибо Екатерине, помогла во всём разобраться, даже помогла разложить вещи по машинкам, очень приятная женщина, видно что профессионал. Ещё прийдём пока в Анапе.
Ужасная химчистка, испорчено одеяло, сдавала прикроватный ковёр, как был грязным, так и остался, на дурочка наверное рассчитано или оборудование совсем старое, вернули деньги и больше я туда ни ногой , лучше в Новороссийск съездить
Очень мееедлееное обслуживание... Очередь стоит, приемщику всё равно. Сначала напугали, что стразы отвалятся при удалении пятна, типо за фурнитуру ответственности не несут. Было страшно оставлять вещь, но в итоге всё хорошо очистили и стразы на месте.
Летом привёз ковер из дет. Сада, ребенок пролил краску после рисования, сказали что точно не могут сказать выведется пятно или нет( по итогу ждал 6 дней( пятно конечно значительно потускнело, но осталось! Персонал был в запаре
Почистили куртку хорошо, тут притензии нет. Она очень грязная была, засаленная. Но….
1)вырвали резинки, которые утягивают низ куртки. И ещё петельку за которую вешают. Как? Когда забирала сделала замечание, но мне ничего не ответили.
2) повредили покрытие куртки. Она была спортивная водонепроницаемая. Я сказала об этом, когда сдавала! Что обязательное условие: не повредить это покрытие.
Надела ее в ливень и сразу же промокла!
Очень расстроилась!
——————————————————————-
Дополняю отзыв спустя 16 дней! Тк сегодня наконец получила свою куртку в первозданном виде.
——————————————————————-
Через 2 дня после оставленного отзыва со мной связалась Александра(надо сказать, что приятная девушка) и предложила принести куртку на переделку. Сделают специальную водоотталкивающую пропитку и зашьют то, что порвали.
Сегодня утром мне скинули видео до/после, где наглядно видно, что работу они свою выполнили.
Пропитку сделали, новые резинки вставили, петельку пришили. Сделали все!
Ставлю твёрдую 4,не 5. Потому что куртку все таки, испортили изначально, заставили нервничать. Но молодцы, что оперативно связались сами со мной, взяли ответственность на себя и все исправили. За это правда спасибо!
На будущее хотелось бы, чтобы работники изначально более бережно относились к вещам, которые мы сдаём на чистку, и прислушивались к людям (клиент ведь знает особенности своей одежды, если они есть), чтобы не было таких проблем и нервов.
Сдала в чистку и ремонт куртку на синтепоне. Относила только полсезона, синтепон был принят лишь на плечах. Приехала забирать, и обомлела. Ремонт кармана не выполнен, и куртка превратилась в тряпочку на спине, весь синтепон сбился в кучу по краям! Я в принципе могла с тем же успехом бесплатно постирать её в своей машинке! Забирать не стала, оставила переделывать. Если не исправят, буду писать претензию. Очень обидно. Раньше вещи забирала в хорошем, качестве, пуховики и куртки в том числе. Испортились ребятки, стали работать на отвали.
Хорошая химчистка! Сдавала шерстяное красное пальто. Перед приемом все просмотрели, все детали. выполнили в срок ( ориентировочно 5 дней). Работа выполнена качественно, аккуратно, деликатно и профессионально. Также перед получением, приходит смс- оповещение о готовности.
Заказала, оплатила услугу-не выполнили в полном объёме, отдавала заранее, надо было ко времени, выполнили не в полном объёме и выполнение возможно только после выходных, ужас
Ужасная химчистка. Сдала сезонно постирать подушку (искусственный наполнитель), через неделю забрала её в пятнах и плоскую как блин (дома в стиральной стирала такого не было, из сушки сдала), пришлось подушку выбросить. Не рекомендую обращаться в эту химчистку, если они портят простые вещи.
Не умеют общаться с клиентами. Им до евро химчистки очень далеко , ну только цены как у еврохимчистки . Звонила спрашивала цены предварительно и есть услупа приема вещей на стирку , сообщили что есть . Нужно просто постирать детские и женский спортивный костюм. На это им нужно 5 дней 😄 и это не факт . Сказали придет смс сообщение . Будем ждать 💪
Не рекомендую !
Ведущая химчистка и прачка в этом городе. Отработали сезон , особых нареканий нет, всё было чисто. Снизил бал за то что, потеряли один раз бельё, всё вернули и часть компенсировали, пришлось понервничать. Рекомендую всем!
Сдаю постоянно вещи. Отличная прачечная. Сдавала скатерти, вернули в идеальном состоянии. Белое пальто можно было только выбросить, вернули как из Магазина. Есть Доставка, привезут заберут и вернут вещи. Все очень хорошо. Лучшая в городе. Рекомендую.