Спасибо большое всей команде Евроавто на данной станции, начиная от мастера который оформлял автомобиль, мастера который загонял на сервис машину и конечно человека(мастера) который устанавливал рамки для номеров!!! Всё сделали отлично и профессионально!!!
В автосервисе чисто и аккуратно, приезжал на замену масла.Профессиональные механики выполнили работу быстро, оставив хорошее впечатление. Цены адекватные.
Приезжала сюда на диагностику на Ford Focus 2. Первое впечатление положительное! Персонал хороший, профи своего дела! Диагностику провели, быстро устранили неисправность. Результатом довольна 😇
Постоянно разводят на доп работы.все надо перепроверять. Заправить кондиционер якобы утечки и надо уже 13000рлатить. Поехал в другой сервис заправили без проблем кондей каботает отлично. Нерекомендую
Очень нравится этот автосервис. Приезжали несколько раз и ни разу не пожалели. И шиномонтаж делали, и полная замена масла со всеми фильтрами. Всегда все на высшем уровне. Хочется поблагодарить Эдуарда за проделанную работу! Спасибо большое!
Записался заранее, по телефону сообщили стоимость услуг. Приехал в назначенное время (на следующий день), цены в наряде выше. Спрашиваю почему, манагер: звоните в службу поддержки узнавайте там… Потратил зря время. Не рекомендую
Сервис оказался на высоте. Найденные дефекты ходовой части были устранены, что не удалось сделать на других СТО. Специалисты быстро диагностировали и предложили решение.
Удобно, быстро, качественно. Приятный персонал, толковые специалисты. Обращаюсь сам, советую близким и друзьям. Запчасти в наличии, гарантия на работы и материалы.
Приобрел подержанные запчасти - практически все были в наличии. Сотрудники компетентны, хорошо разбираются в свой сфере, подобрали и проконсультировали.
Обращался на станцию по ремонту своего а/м. Всё понравилось от приема до выдачи а/м. Были работы по мотору и глушителю. Подобрали з/ч с выбором по цене и производителю. Планирую в ближайшее время ремонтировать подвеску. Спасибо большое Механику Егору, мастерам-приемщикам Сергею и Максиму, и Алексею за подбор з/ч.
Уже не первый раз здесь обслуживаюсь, всё очень нравится. Вежливый персонал, работает быстро. Провели диагностику и устранили все неисправности, так что всем довольна.
Много на себя берёте. Без паспорта даже масло не поменять. Печаль. Персонал причину не объясняет, хотя я у них в базе с 2016 года. На сервис туда больше ни ногой.
Прохожу здесь ТО, все нравится.Подобрали быстро запчасти для автомобиля , чему очень был рад.Есть недорогие запчасти и масло. Планирую дальше здесь обслуживаться.Всем советую !!
Первое впечатление было положительным. Персонал был хорошиками, которые быстро помогли найти нужные запчасти. Также посоветовали недорогие масла.
Советую!
Отличный сервис .
Отличная обстановка .
Отличное расположение .
Индивидуальный подход и 100% клиентоориентированность. Огромная база запчастей .
Огромный спектр услуг.
Обратилась в первый раз, все довольна, рекомендую. Быстро поменяли дворники, за что огромное спасибо. Также есть предварительная запись и плюс удобное расположение.
Не люблю, когда начинают навязывать лишние услуги, которые вообще не нужны. Цены на запчасти и обслуживание в два-три раза выше, чем в аналогичных местах!
Отличный сервис. Приехала сюда по рекомендации друзей, не пожалела. Сразу было немного некомфортно, потому что в таком сервисе обслуживалась первый раз. Но персонал очень приятные, встретили с улыбкой, все рассказали. Пока общались, дочь сидела рисовала. В целом, все отлично, результатом довольна. Немного маловата парковка, пришлось парковаться во дворе, но это мелкое неудобство по сравнению с результатом.
Стабильно раз в год делаю ТО в данном сервисе, замечаний по проведенным работам у меня никогда не было, все выполняют качественно и в оговоренные сроки, на мой взгляд получается очень хорошее соотношение цены и качества.
Один из лучших филиалов ЕвроАвто!!
Компетентные сотрудники по оформлению документов,
В ремзоне ,мастера ,знающие своё дело, с пониманием и ДОБРОСОВЕСТНО выполнели работу.
Это не может не радовать, только тут теперь буду обслуживать своего "рауля"))
Рекомендую этот филиал однозначно!!
Отличный сервис
Очень чисто и аккуратно на территории
Компетентные мастера, которые все досконально объясняют и подсказывают на что обратить внимание в первую очередь.
Машину отремонтировали в срок как обещали
Обязательно буду обслуживаться здесь и дальше.
Никогда не обращайтесь в этот сервис криворуких мастеров. Ничего не сделают, а денег возьмут по нормочасам. Немколько раз обращался и каждый раз возвращался для переделок.
Был 2 раза . Троил двигатель, первый раз поменяли свечи и провода , через 3 дня всё стало ещё хуже. Приехал снова , провели компьютерную диагностику ( второй раз) , рекомендации , обнаружен подсос воздуха, для точной диагностики требуется дымогенератор! Его в сервисе нет!!! Ничем помочь не могут. Я обратился к гаражному специалисту, он послушал работу двигателя и сказал что нужно поменять какую-то крышку (я не специалист) итог 1,5 часа работы и 2000 рублей и проблема пропала!!! Сервис на Маршака ДНО!!!
Очень трогательная история! Приехала поменять колодки в сервис на Маршака. Оговорили что ничего чистить дополнительно не нужно, только замена. По итогу мозгового штурма со стороны администратора по работе с клиентами пришлось оплатить стоимость замены колодок 1150р но при этом колдки не были поменяны, указана причичина клин суппорта.... Рекомендация замена суппорта и многое другое. Обратилась в другой сервис и о чудо! Никакого клина нет, замен никаких не требуется, за 25 минут я с новыми колодками и благодарностью покинула автосервис. Так вот о чём хочется ещё поделится - не тратьте своё время и нервы на Маршака в евроавто! я обязательно поделюсь этой историей с наибольшей аудиторией автовладельцев. Время потрачено, деньги тоже, а результат 0
Если вам нужно починить авто, то вам точно не сюда. Автомастеров по факту тут нет. Максимум могут поменять что то самое простое. Только зря время потратили и деньги.
Отличный магазин, практически все всегда есть в наличии. По крайней мере на корейца. Причем разных производителей. Пришел и купил, без заказ и ожеданий.
Я частый ваш клиент, решила оставить отзыв
Проходила ТО, все понравилось, обслуживание на высоте , сотрудники очень вежливы, так же приобрела у вас масло по очень хорошей цене , чему была удивлена и рада
Рекомендую!
Опытные мастера, на диагностику записали в удобное время. Работают на совесть и быстро с гарантией. Запчасти б/у и новые в наличии по адекватным ценам.
Хороший сервис. Обслуживала там свой автомобиль. Все сделали быстро и качественно. Чистая и уютная станция с вежливым персоналом, внимательно выслушали, обсудили мою проблему и не накручивали ненужных дополнительных работ, отработали отлично!
Отличный сервис, профессионалы своего дела ) выполнили свою работу быстро и качественно ) спасибо механику Натику Рагибовичу был не против нашего присутствия при ремонте и все подробно показывал и предлагал лучшее решение проблемы
Главная проблема этого сервиса - коллективная ответственность. А именно ответственности нет совсем! На приёмке человек говорит что антифриз заменят полностью, человек который занимается работами просто сливает антифриз с радиатора и заливает новый тем самым смешивая старый антифриз с новым. Мастер врёт прям в лицо что нет технической возможности слить антифриз с блока двигателя! (Я то знаю где на блоке пробка для слива антифриза, и вообще как это делать правильно!)
Поменяли резину - поцарапали диски! Поставили отметки маркером (краско-лаковым) на резине и на дисках! Я не прошу ничего сверх ественного. Просто чтоб люди НОРМАЛЬНО сделали свою работу, за деньги! Не бесплатно.
Задача приёмщика наобещать как можно больше.
Задача работника на месте как можно быстрее сделать что пообещал приёмщик при этом если что-то по дороге повредиться или не все сделается нормально то ничего страшного. Главное добавить работы в список и поставить галочки. Задача мастера отдать машину и отмазать работника от его же косяков, главное чтоб машину забрали.
И всем всё пофиг! Ваша машина не их, и отношение соответствующее.
Ожидал другого качества от сервиса "евро авто"
Больше к ним не ногой. Всем советую и буду советовать обходить их стороной.
Довольно быстро провели диагностику и устранили неисправность. Буду обращаться снова, так как работа была выполнена на должном уровне.
Show business's response
Михаил А.
Level 15 Local Expert
April 27
Отличный сервис. Нравится комплексный подход: диагностика, запчасти и ремонт в одном месте. Очень удобный бот в телеграм! За него отдельный респект! Цены бы ещё чуть пониже... :)
Ремонт производился с 9:30 до 18:00. Меняли задние колодки!. При записи в сервис, сказали что все есть в наличии. По факту видимо нет. Когда забрал, выяснилось что не работает ручник. Пришлось вернуться и ждать еще около полу часа.
По цене не буду жаловаться, меня предупреждали что дорого будет, я думал переплату и получу машину через пару часов - по факту дорого и ДОЛГО.
Еще и пробег мой неверно указали в программе. Специально? Выводы делайте сами.
3 из 5, и это окончательно.
не знаю о качестве ремонта, только поменяли,время покажет,
но отношение плохое.работник сервиса, кто принимает заявки, 5 с большим +, очень приятно было обратиться к нему с проблемой.он реально старался помочь, но сам сервис...
Я больше не обращусь принципиально в евро-авто.
Опишу проблему, Рено Логан 1 поколения.машина максимально простая, тот же москвич.и отношение к тебе как к "говну"
Загудел подшипник ступицы передней.приехал утром...ЧЕРЕЗ 2-3 ЧАСА мне говорят плюсом что нужно менять ступицу, передние колодки и задний подшипник...возможно, не спорю, но не через 2-3 часа.когда вы делали изначально диагностику, куда вы смотрели...ладно, договорились все поменять...2 часа дня, к 5 будет готова...приехал к ним в 6 вечера...говорят подождите ещё 45 минут ..бред...со мной сидели люди, один стал кричать матом, поставьте все что было до вас и я уезжаю...крыл матом всех, ему Акум меняли 3 часа
У человека работа, свои проблемы, это жесть.
Мой совет всем, лучше заедьте в серую мастерскую, вас намного лучше обслужат, да ещё и дешевле
Очень жаль что такая фирма настолько плохо относится к своим клиентам и работникам.
Я думаю сделайте лучше контроль своих работников и мотивируйте их лучше деньгами...
но Евро-Авто идёт по другому пути...
P.S самое интересное, это НЕ ПЕРВОЕ ОБРАЩЕНИЕ В евро-авто...около года назад заехал в сервис, проверить ходовую, мне ясно ответили-нищеброд что-то не нравится уехал отсюда....ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ ТАК ОТВЕТИЛИ
Удачи потерпевшим кто обратится в евро-авто
Сервис с непрофессионалами. Разводят просто на замены запчастей но проблему неисправности не решают, а каждый раз придумывают новые свои рекомендации, ремонтирует какойнибудь агрегат, но не полностью, что бы через пару дней выявилась другая не исправность и вы повторно платите за снятие и установку! . Просто зря потраченные деньги и время!
Здравствуйте все кто ,итал мой отзыв об Евро Авто. Сегодня мне возместить мой вторичный ремонт и хочу поблагодарить людей кто причастен к этому. Хочу сказать что именно так и должна быть налажена работа организаций сферы услуг. Поступили правильно и профессионально. А значит это очень радует. Спасибо.
Доброго дня, я Екатерина, сестра Вероники. Хочу принести свои извинения. Максиму продавцу, Владимиру, И Дмитрию. Я была наверное сама виновата. Я обманула сестру, что мне прям очень нагрубили. Ребята простите, меня и мою сестру. Она была на эмоциях, думаю лучше позже чем ни когда извенится. Я не думала, что она так все близко все примет. Простите ее за резкость, и за грубость, видемо я перегнула. Она очень мнительная. Думаю когда я буду, еще в городе. Заеду извенюсь лично.. У вас очень хорошая отмосфера. Я просто ни знаю, что на меня нашло.