Добрый день)
Благодарю сотрудника ЕвроАвто за помощь👌🤗 проколола шину саморезом, приехала на докатке… Сотрудника сервиса оперативно и очень быстро решил проблему👍 одним словом- профессионалы !!! Сервис на высоте👏
Спасибо Вам за сервис 😊
Удачи Вам ЕвроАвто!
Уже не первый год здесь с мужем обслуживаем свои авто, очень нравится слаженная работа коллектива, всегда оперативно помогут, найдут окна по времени, при необходимости посоветуют,если что-то нужно (особенно актуально для тех,кто не совсем понимает в технике),и объяснят,для чего и зачем это необходимо. Очень доброжелательные,идущие на контакт ребята, огромное спасибо за труд и желание помочь.желаю адекватных клиентов и успехов!так что если что не так с машиной -только сюда!
Выражаю особую благодарность сервису ЕВРО-АВТО « Колтушское ш.,39 » всем сотрудникам и слесарям за быструю и качественную работу по ремонту автомобиля
Спасибо огромное !
Никому не советую обращаться в этот сервис с проблемами по автоэлектрике, если конечно у вас проблема не в испорченном датчике или сгоревшем предохранителе, но это можете и сами определить. Предыстория: на втором фокусе (ford focus 2) часть электрики перестала работать (стеклоподъемники, обогрев лобового стекла, приборка не показывала поворотники и температуру за бортом, и это не весь список). Сдал в евроавто на диагностику, через 1-2 часа позвонил администратор и предложил сделать подробную диагностику, т.к. обычная ничего не показала, я согласился. Потратив почти 5 часов, по итогу мне сообщили, что все предохранители и реле исправны, есть проблема с кан шиной, что я и так знал, т.к. коды ошибок машина сама может показать. Конкретную причину мне назвать не смогли, а сделали предположение, что проблема с приборной панелью, т.к. у фокусов это распространенная проблема. На мои предположения, что это может быть и проблема в контакте (отгнил где-то провод), посоветовали все-таки пропаять приборку, но в другом месте, т.к. евроавто этим не занимается. Заплатив за диагностику 3500 и получив сомнительный совет по ремонту, который при плохом раскладе мог стоить примерно 20к и кучу потраченного времени и нервов (и проблема не была бы решена), решил я покопаться в вопросе сам и потратив примерно 15 минут на поиски инфы в интернете и 500р. за мультиметр, а также вооружившись знаниями по физике за 8 класс пошел замерять сопротивление на двух пинах кан шины в диагностическом разъеме, и оно оказалось в 2 раза выше, чем должно быть, а это указывало на 3 возможных причины неисправности: блок управления двигателем, приборная панель или отсутствие контакта в кан шине (разрыв в проводке). Потратив еще 5 минут выяснил, что блок управления двигателем и приборная панель имеют нормальное заявленное сопротивление и проблема остается в проводке, что подтвердил другой электрик (не из евроавто), который потом нашел отгнивший провод кан шины и восстановил его, и все заработало.
Фактически испортили мне двигатель, заливая некачественное масло, кроме того не подходящее для турбо двигателей. Проводили эндоскопию (в другом Евроавто), сказали, что все хорошо., при этом не предоставили ни фото, ни видео. По факту независимая экспертиза показала проблему, которая возникает именно из-за масла. Не могли месяц устранить скрип тормозов после замены дисков. Дело оказалось в обычной очистке, которую они якобы делали при замене ( я за нее им платила). Никому не рекомендую сервис, особенно, если у вас дорогое авто.
Доброе время суток! Хочется оставить положительный отзыв о данной организации! Недавно делал там ремонт авто, всём доволен! Отдельное спасибо хочется сказать Эмилю Сейдалиеву за проведение работ!
Хороший сервис, могу его порекомендовать, много раз сюда ездил всё делают хорошо, а если где-то и накосячили то признают и исправляют свои ошибки (у меня было что залили не тот антифриз, так произвели полную замену за бесплатно и деньги вернули за неправильно залитый антифриз)!
Заплатил за шиномонтаж наличкой, сдачу дали меньше на 900р. Вместо тысячи дали 100р, не сразу понял, потому что было несколько купюр 50, 500 и 100, одновременно рассказывали неисправности автомобиля. Когда я указал на неправильную сдачу деньги отдали, но не извинились. В каждом боксе стоят камеры, что бы можно было следить за ремонтом, но во время ремонта ни на одной камере не видно машины и это не первый раз.
Очень приятное место. Подсказали сразу что есть в наличии, что дольше проходит и оптимальное соотношение цены и качества. Подборщикам запчастей спасибо!
Из минусов очень не большой ассортимент в наличии, но всегда готовы привезти с других складов
Был на СТО на Колтушском шоссе 39, г. ВСЕВОЛОЖСК. ОБСЛУЖИВАЛИ мастер приемщик Роман и мастер механник Арарат. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и оперативность. Всё выполнили чётко, быстро и грамотно. Большое вам спасибо ребята. Я к вам ещё вернусь))
Хуже не придумаешь: машина встала (не ехала) у сервиса по пути на дачу, нас грубо(!) выгнали даже не дав зарядиться! Хотя выезд мы не загородили, Запчастей нет, ремонт не могут выполнить, зарядного для аккумулятора даже нет ни в сервисе ни в продаже, на входе работает очень невежливый мужчина, похожий на вышибалу. При поездке в другой сервис нам рассказали, что это не удивительно, по местным слухам здесь "никогда ничего нет".
Знаете, поговорка "не место красит человека, а человек место", в очередной раз получила подтверждение. Не скажу за весь персонал, но Константину - отдельная благодарность. Отступил от формализма, реально помог делом. Константин, вы - Человек, именно с большой буквы. Спасибо вам!
Очень достойный сто. Ребята большие молодцы. Менеджер Эмиль проконсультировал и помог подобрать лучший вариант запчастей. Записалась на определенный день, потом позвонили и предложили освободившееся окошко пораньше, мелочь - а приятно! Уже когда оставила машину на ремонт, решила поменять выбранные запчасти на другие, все без проблем поменяли, без лишних вопросов. Поменяли все быстро, работа сделана качественно. Большое спасибо, что в нашем городе есть такой сервис на уровне)
Крутой автосервис обслуживание быстрое качество работы хорошее персонал очень вежливый ремонт хороший время ожидания быстрое но очереди бывают большие рекомендую
Хороший магазин и хороший сервис. Менял там задние ступичные подшипники. Всё оперативно, даже быстрее чем изначально заявляли. Удобное расположение, прямо рядом с большим перекрестком.
Очень неприветливый персонал. Отказались заменить копеечную деталь (2000 р) , только агрегат целиком (15000). Евро авто не тот ,что раньше. Раньше предлагали варианты решения, а сейчас клиенту досвидос . Не рекомендую этот сервис
Владычица парковки приветливая, сотрудники доброжелательные. Приехала по факту, проездом- и время для меня сразу смогли найти, и оперативно сработали, и жидкости сами проверили/долили. Мастер- внимательный- Мастер! Менее часа всё это заняло. Я в восторге!
Прекрасный сервис, идеальные администраторы, которые слышат и слушают, согласовывают только те работы, которые необходимо, без накрути дополнительных не нужных услуг! Спасибо, осталась довольна обслуживанием, вернусь ещё! Отдельное спасибо за отношение к ребенку, с которым приехала в сервис — поговорили с дочерью, подарили наклейки 😍
Все хорошо! Не первый год обслуживаю авто в сервисе евроавто. Очень удобный сервис онлайн: без звонка можно самостоятельно заказать детали, записаться на сервис и/ или получить необходимую консультацию
04.03 в 15:30
Подошёл спросил фильтр посмотреть из магазина рядом евро авто. Ответили что нет . В результате что там был фильтр. Лучше звоните прежде чем ехать
Приезжал в Евроавто на ТО.
Все работы по перечню ТО были выполнены быстро и оперативно. Я очень доволен работой сотрудников и благодарю за доброе, лояльное отношение к посетителям!
Адекватные цены, современное оборудование. Сотрудники в автосервисе ЕвроАвто - большие специалисты своего дела. Качеством оказанных услуг остался доволен! Помимо качественного техобслуживания получил хорошую консультацию по тем вопросам, в которых самому разобраться было бы трудно. Гарантия на все работы и запчасти только укрепила уверенность в правильности моего выбора! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Желаю СТО ЕвроАвто дальнейшего процветания и развития!
Ремонтирую машину только тут уже 2 года, конкретно сдаю машину приёмщику Роману, открытый и компетентный по всем вопросам, всегда объяснит что и зачем нужно делать, да и впринцепи все ребята компетентны в своей сфере, никаких проблем никогда не возникала с поиском запчасти или с вопросом о том сделают машину или нет, всё вовремя в срок как и оговаривалось ранее
Я часто пользуюсь услугами Евроавто...но как правило ..ближе к месту работы...а тут получилось...еду с работы ..и понимаю что кондей почти не дует, хотя на улице +29. Позвонил, мне сказали через час подъезжай...Приехал..тачку тут же взяли...и через час забрал. Кондей работает..все в порядке. Даже были применены все мои скидки на товары и услуги...Рекомендую!
Вцелом всё хорошо, запись на обслуживание, заказ запчастей и расходников- на пятёрочку. Минус- нужно проверять работу мастера, мне не закрутили хорошо болты при замене масла на защите двигателя, пришлось вернуться, так как появился какой-то странный звук при проезде через неровности. Вопрос решили, извинились, но остался осадок, что девушке водителю действительно трудно понять, на сколько безопасно ехать после обслуживания твоей машины.
Не первый раз уже обращался к этим ребятам, много чего было у них сделано! Очень быстро и грамотно всё рассказали по работе,по запчастям,пригласили в рем.зону всё показали и по цене тоже всё приемлемо. Вообщем рекомендую!
Отличный сервис. Работают профессиональные специалисты, которым не в первый и не последний раз доверяю свой транспорт. Отделения благодарность механику Лукину Артëму за его труд, а так же адменистраторам, в частности Роману.
Ребята, вы крутые! При первом знакомстве быстро нашли и устранили причину неэффективного торможения, в то время как в соседних автосервисах разводили руками. Позже вернулась на ТО, меняла амортизаторы, пружины, стойку стабилизатора, заказывала запчасти по мелочи. Ни единого нарекания! Спасибо Александру, Константину, Роману, Артёму, Алексею Николаевичу. За год обслуживания высокий уровень доверия с моей стороны держится непоколебимо.
Приехал сначала на диагностику. Делали больше часа, отвлекаясь на другие машины, то заправить кондиционер, то помочь товарищу. В итоге указали на неисправности. Я поехал, сам все отремонтировал, решил заехать к ним на сход-развал. Во первых цена у них дороже почти в 2 раза, чем в других сервисах. (3600,у других 2200). А во вторых, началось, у вас болты старые, хотя сам лично ставил новые развальные болты. Они у Вас не крутятся. Попросил, сделайте тогда хоть перед, на что ответили, а зачем, зад все равно не делается. В итоге ничего не сделали. Поехал на другой сервис, все сделали за 15 минут. Категорически не рекомендую.
Хороший сервис , был приятно удивлен электронным документообротом!) е все быстро сделали, спасибо! И еще мне понравилось то что фотки по работам и полный отчёт в телеге - удобно
Все прошло отлично! Терпеливо выслушали женское описание проблем) Починили машину даже раньше срока. Провели полную диагностику, указали на наличие других незначительных проблем. В подарок в салоне стояла фирменная водичка. Мелочь, а приятно) однозначно, по надобности буду обращаться еще!
Отличный сервис, обращаюсь не в первый раз. Очень вежливый, молодой персонал. Приехала по записи, всё чётко, быстро, вежливо. Записывалась на диагностику к мастеру Лукину Артёму, быстро нашли проблему, запчасти всегда в наличии, быстро починили, на лишние детали и работы не разводят. Спасибо большое! Сервис рекомендую!!
Ждал долго, ремонт отвратительный, пришлось все переделывать в другом сервисе, считаю что разводят на деньги, советуют выполнить работы, которые не нужны, причём выполнили их не качественно. Больше не поеду и другим не советую. 👎
Записался заранее на сервис, на 12.00 . Заранее сообщил какие работы необходимы. Предоставил в сервис все необходимые запчасти. При приёмке мастер сказал, что диагностика будет 30 минут. Подождал 30 минут, заранее известные работы подтвердились. Мастер сказал ждать 2 часа, итогом ремонт занял 7 часов, при этом фактически нужно было снять часть выхлопной системы и поставить новую. Просто открутить болты снять, поставить новую закрутить болты - 7 часов... !!! Видимо мастера нормо часы отрабатывают. Безумие какое то.
Хороший, качественный автосервис. Заблаговременная запись, все работы согласованы. Сейчас действует бесплатные акции по диагностике машины. При обнаружении неисправностей фото присылают в Viber. Рекомендую.
На этой неделе 07.12.23 посещал сервис. Сильно выла машина в районе ремней. Приехал, объяснил ситуацию. Менеджер адекватный, все ему объяснил. Через 40 мин была сделана диагностику. Сам не присутствовал, так как надо было вернуться на работу. Оставил машину. Поступил звонок, что диагностика проведёна, чуть подвывает ролик натяжитель, но это не критично, а замене подлежит насос ГУР. Но сказали его у них в наличии нет, необходимо ждать 2-3 дня. Поэтому было принято решение ехать в дальний офис на Парнас, покупать ГУР. Машина срочно была необходима для работы. Мест на замену к них также не было, поэтому обратился в другой сервис для замены. Когда стали ставить, мне был задан вопрос, зачем вам менять его, если у вас воет подшипник шкива компрессора кондиционера. На что я показал бумагу м печатью евро авто о проведённой диагностики авто о необходимости замены насоса ГУР (стоимость кстати обошлась 7000 + 4000 замена). Итог, проблема не исправлена, деньги потеряны. На мой звонок 08.12.23 мне предложили подьехать только в воскресенье, и не было сказано что будут сами исправлять свой косяк. Выходные планы потеряны, машина стоит, деньги потеряны. Не советую обращаться в эту компанию, потеряете и время и деньги!!!!!!! Фото диагностики прикладываю.
Делал у них в конце августа сход-развал,выдали бумагу и по показателям все зелёное. Но через месяц заметил что все 4 колеса едят резину изнутри что прям проволка видна, звонил администратору,администратор грубо говоря послал меня куда подальше,после чего связался с руководителем данного евроавто,он сказал что гарантию дают 2 недели ,но как я за 2 недели должен понять что у меня ест резину? Снимать каждый день колеса и смотреть? Я же приехал туда,зная что свою работу они выполнят качественно.
После чего на следующий день я поехал в сторонний сервис где делают сход-развал,заехал на стенд и он показал следующие показатели,фото прикрепляю ниже...
Так же заметили что на задней оси не затянуты болты рычагов,так же фото прикрепляю ниже...
Все эти бумаги и фото фиксация у меня имеются,могу предоставить
Созвонился с руководителем евроавто,рассказал ему все и потребовал компенсировать мне комплект резины,потому что этот комплект резины я выкинул.
Мне отказали и сказали что это мои проблемы.
Мне говорят что 2 недели у вас было,вы должны были понять что,что то не так и приехать к нам,но почему я должен что то слушать или смотреть? Почему не качественно и не добросовестно выполнена работа?
Не советую
По качеству детали и работе - покажет время.
А вот коммуникация через телеграмм - прям красота и ещё с фотоотчетом 👌
И удивила бутылочка воду в подстаканнике
1
Show business's response
Инкогнито 0364
Level 13 Local Expert
August 9, 2024
Пришлось обратиться в в этот сервис, по поводу ремонта глушителя. Были сомнения, но на удивление, сделали, быстро, ну и надеюсь, качественно. Но это со временем. Удачи!!! Р. S. Хочется добавить. Были сомнение по поводу качества, оказывается не зря. Поставили самый дешёвый элемент, который уже покрылся ржавчиной (примерно месяц после установки). Красная цена которому 1000 рублей. Понятно, что надо заработать, но не настолько же. Поэтому следующий раз, надо сто раз подумать, стоит ли обращаться в эту компанию.
Был на сход-развале. Через несколько дней стал менять передние колодки, снял колеса и вижу картину - оба пыльника рулевой рейки свернуты в бублик! Т.е. при выставлении схода даже не удосужились освободить хомуты пыльников! К сожалению фото не смог сделать, камера не работает на мобиле, но и попусту очернять никого не собираюсь.
Уже не первый раз отдаю машину в данном сервисе. Все нравится. Приятные администраторы , вежливые, идущие навстречу.
Мастера, ребята на опыте, не студенты какие-то. Знают свое дело
Последний визит сильно порадовал. Сказали, что машина будет готова на следующий день к определенному времени. Получил машину раньше, к вечеру этого же дня, как сдал.
Все качественно было сделано
Советую данный сервис 👍👍