Ужасная контора, 50 процентов хамовастых продавцов, и ещё хуже людей на выдаче! Продавец Александр смотрит с высока, как будто я в долг пришёл к нему просить, на выдаче бородатый паренёк кидает мне запчасти, как собаке!
PS. Конечно конкретно не придерешься, но выводы сделаны, больше никогда туда не пойду, и всем посоветую! Всеволожск не очень большой город...
По совету знакомой заехал со сломанным карбюратором в Евроавто. Новый купил здесь, здесь и поставил. Понравился вежливый персонал. Было приятно иметь дело! Скоро заеду на техосмотр.
Приятный персонал, быстрое обслуживание, хорошее качество запчастей, брал зеркальный элемент с обогревателем (Дания) на Opel Astra H, все прекрасно встало👍🏻
Прогорел глушитель Hond'ы :( Но бывает в жизни удача!
Приятно найти новый глушитель за полцены. Где? В Евроавто,
Ещё приятнее когда его оперативно привозят. Удобно, быстро.
Радостно забираю заказ. В автосервисе оказывается, что надо
было заказать ещё и прокладку, уплотнительное кольцо.
Еду опять в Евроавто заказывать, а мне её вручают в пункте!
Ну СПАСИБО Евроавто! Теперь рядом, на Дороге жизни. ;)
Обращался в Евроавто по поводу малярно-кузовного ремонта. Была вмятина на двери и небольшие царапины. Сделали просто отлично. По цене ощутимо, но результат того стоит.
Покупал там масло всё в наличии купил быстро и без очереди
Посмотреть ответ организации
Егор М.
Знаток города 17 уровня
31 июля 2020
Заказал тормозные колодки и диски. Привезли меньше чем за 4 рабочих дня.
Очень доволен сервисом в магазинах. Удобное приложение с интуитивно понятным отслеживанием статуса заказа.
Магазин ЕвроАвто рядом с домом- оч удобно))
А теперь подробно...
Был постоянным клиентом конкурирующей компании более чем 10 лет (по привычке наверное). Катализатором поиска новой компании стало отсутствие сервиса и даже примитивного умения общаться с клиентами.((
Было проведено «маркетинговое исследование»)). Простой заказ лампочек для ближнего света показал клиентоориентированность компании Евроавто. Дальше стал сравнивать по позиционно цены и сроки на запчасти VW. То что в наличии конечно оказалось подороже ( но это и понятно тк в этом случае клиент платит не только за запчасть но и за ее хранение получая запчасть в тот же день для срочного ремонта ), то что под заказ оказалось по стоимости в рынке +/- 5%. По срокам было заявлено 6 дней - привезли за 3 рабочих дня (заказывал в пятницу вечером - привезли в четверг - по опыту знаю что в выходные заказы не размещают). В магазине вежливые и компетентные сервисмэны - вместе проверили партномера и целостность деталей.
Что бы хотелось улучшить: в интернет магазине при выборе поставщика при заказе запчасти по партномеру хотелось бы видеть (кроме цен, количества и сроков) его надёжность.
Новый магазин. Свободная парковка. В самом магазине много что есть в наличии и быстрая доставка под заказ. Есть стенд с авто аксессуарами. Приятные менеджеры в зале. Хотелось бы еще и сервис рядом. Было бы совсем удобно.
Был один раз, менял, масло -фильтры. Все на хорошем уровне. МАшину заодно посмотрели и сказали,, что нужно поменять Впервые увидел после смены масла, как за границей, табличку под капотом, с датой смены, масла, его типом и пробегом, молодцы!
Большое спасибо, что докопались до истины и решили проблему! Мы довольны, что наконец-то удалось выяснить причину, которая нас долго мучала своими следствиями! В подарок подарили хлопушку) мелочь, а приятно! Еще раз огромное спасибо за работу и терпение! С наступающим!
Большой ассортимент товара, много деталей в наличии, если нет в наличии то менеджеры могут быстро переместить товар с других складов. Рядом открылся автосервис этой же сети.