Ранее всё делал на Дунайском, в этот раз ТО было на Заводском пр. Всё на высшем уровне, быстро, качественно. Отдельное спасибо Никите и Валентину. Теперь буду обращаться сюда. Рекомендую!
Ни когда ни под каким страхом больше не обращусь в этот сервис! Долго копилось и наконец-то произошло.Приехал в четверг 1 февраля заранее записался отремонтировать глушитель. Мастер Сергей Жук спрашивал про пороги автомобиля. Нужно смотреть.. Ну так и ладно, приехал на автомобиле и получил отказ! Пороги ржавые! Не гнилые, ржавые! Машина на секундочку 1991 года! Сергей вы не мастер, вы искатель выгоды! Последний раз я обратился в этот сервис! Ни кому не рекомендую!
Качество обслуживания не самое лучшее. Записалась на шиномонтаж и развал схождение с мойкой. С утра приехали к назначенному времени, говорят что мастер по развалу заболел и обслужить Вас не кому, никто не позвонил заранее и не предупредил, потрачено время в пустую!!!
07.01.2024 приехал (через предварительную запись) с электронной проблемой - спускает колесо периодически, в течении недели. После "ремонта ' колесо продержалось неделю и после подкачиваю через день, говорил, что возможно было проколото и после некачественно заклеено, если надо поменяйте нипель, но как сказали что диск надо менять ТК ржаветь начал, герметиком обработали, соплями наверное. Не везёт на СТО рядом с домом.
Место великолепное, хороший персонал.
Качество обслуживания и работы мастеров.
Обслуживаю уже 3ю машину, все отлично.
Отдельное спасибо хочу сказать управляющему данного места, это Максиму Сергеевичу.
На ноябрь 2023г, прекращена франшиза. Сейчас чисто ЕвроАвто, делается капитальный ремонт, обновлена система управления, расширено количество постов. Уволены халтурщики и бездельники. Набраны и работают отличные автослесаря . В случае недоразумения решают все вопросы. Поддерживается гарантия на работы и запчасти. Лучший автосервис в Колпино, рекомендую. ( Главное не стесняться , решают все вопросы).
Надо было поменять резину, снять зимнюю на дисках и заменить старую резину на новую на других дисках, отбалансировать и поставить на машину. Ценник не гуманный, по телефону 3700 по факту 5400!!!!!!
Ездила на мойку , пользовалась услугой шиномонтажа ( мастер показался грамотным , доброжелательным). Но из-за хамского отношения менеджеров больше не езжу
Добрый день автовладельцы. В семье две машины, раньше обслуживал в колпино на заводском, но с недавних пор, около года назад, стал замечать, что евроавто стало лажать:то работы запишет как выполненные, а по факту-ложь, то масло заменят, а через 2 месяца на щюпе гуталин и вишенкой на торте-жена записалась на мойку, ей сказали погулять 30 мин. Пришла, а машина так и стоит на улице а мойщики курят в сторонке. Через 40 мин. жена забрала ключи и уехала на грязной машине без каких либо извенений. Итог:евроавто превратился в ГАВНОСЕРВИС.Обман клиентов при оказании услуг. Туда ни ногой, и другим не советую. Машины:Джип Коммандер и Субару ХВ
Если бы были оценки с минусом то поставила ба такой бал. Всем своим друзьям буду рекомендовать не обращаться в данный центр. При нескольких обращениях так так ничего не отремонтировали в результате закипели на трассе. А при диагностике в данном центре было заявлено что все замечательно. В итоге обратились в другой центр где все сделали, но из-за некомпетентности данного сервиса пришлось потерять много денег и времени. Наверно нужно чтобы такие конторки возмещали ущерб причиненный их некомпетентностью.
Делал компьютерную диагностику двигателя. Считали и сбросили все ошибки. Прислали расшифровку. Менял ещё тормозную жидкость, всё сделали быстро и хорошо.
Обслуживание хромает! Обещали ремонт за 1,5 часа. В итоге время переносили дважды. Позвонить и уведомить об увеличении времени ремонта не удосужились. Поэтому мы дважды приезжали и узнавали, что машина не готова! Ремонт был начат только спустя 7 часов после скандала. И в этот день мы там такие недовольные были не одни!
С каждым разом все хуже и хуже... Приехал, сделал заказ на запчасть, менеджер сказал что она есть в наличии; 20 минут ожидания... Ой знаете у нас такой бардак на складе- скорее всего ее нет! ... Зря потраченное время, больше не приеду
Оставил в данном сервисе около 200 к. По итогу: при ремонте подвески пальцами вдавили три парктроника, на вопрос «что случилось?» поступил ответ: «так и было». В ходе диагностики была выявлена течь масла из двигателя. Спустя 80 к, трёх замен запчастей и двух месяцев ремонта: ничего не произошло и резюме было «надо делать капиталку двигателя!!!!!!!» При очередном ремонте подвески, после замены рулевых наконечников, сделали развал. Сделали так, что пока я развал не сделал в другом СТО, за полгода я поменял ещё три рулевых наконечника. Каждый раз приезжал с одной и тоже проблемой: бьет правое переднее колесо, даже катался с механиком ( долго уговаривал, чтобы он сел за руль ). На все вопросы мне отвечали, что это норма. Поменял три раза резину на данном колесе. В итоге: три наконечника, три резины, а проблема была в сход.развале. У меня есть мнение, что это было сделано специально. После каждого посещения этого сервиса всегда вылазила следующая проблема с завидным постоянством. Диагностика никакая, ремонт ещё хуже. Специально подготавливают машину к следующему ремонту. Не был там около 1,5 лет, проехал около 70 000 км. Рулевые наконечники в норме, с машиной всё отлично. Автомобиль марки БМВ. Не рекомендую от слова «СОВСЕМ»!!!
24.04.2023 сдана была машина на ремонт стеклоподъемников.Через пол часа перезвонил мастер и сказал что деталь будет стоить 12 тысяч работы 5 тысяч.Я дала согласие на ремонт.Но через какое то время перезвонила уточнить новая ли деталь( скорей просто убедиться, что моя мысль ошибочна) на что мне ответили что деталь будет б/ у.Разумеется я отказала.
Новая деталь в среднем по городу стоит 11 тысяч под заказ.По итогу оплата ненужной работы по снятию установки обшивки.Приемщик Михаил хамовато улыбался и говорил что предложил рабочий вариант, и не видит ничего такого что поставят деталь не новую.И что вообще не понимает суть моих претензий, вариант рабочий.
А то что он не озвучил " мелкие" нюансы, так это не проблема...
Все супер! Приехал. Отдал машину на ТО. Всн сделали за 1,5 часа. В отличии от дилера... И цена в разы меньше была! Дилер хотел с меня 21000, а здесь я отдал за тоже самое 8000. Земля и небо!
Меня все устраивает. Особенно возможность записаться на шинку по телефону, подъехать к назначенному времени и без суматохи и нервного ожидания переобуться. Много лет меняю колеса только тут.
По простым работам нормально, но вот шрус мне меняли и только с третьего раза нормально поставили. Первый аналог выскочил при повороте на Анисимова, второй в сборе загудел под Вышним Волочком и пришлось вернуться. Как оказалось в нем небыло смазки!!!
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Г.
Знаток города 3 уровня
1 июля 2024
Бестолковый механик разобрал половину машины .Потому , что ему было так удобней. В результате стоимость замены сцепления изменилась с 12500 на 32000. Или он сделал это специально. По принципу больше раскидаешь , больше заработаешь . Благо машина свежая болты все крутятся. В результате с деталями общая стоимость замены сцепления на Витаре обошлась 58000 .!!!!!
Это жесть а не автосервис. Единственный плюс это наличие или заказ деталей. Навязывают не существующие проблемы. Очень очень дорого. Поменял радиатор на машине 1 неделю кипел.
Пользуюсь автосервисом ЕвроАвто достаточно долго, много чего тут делал. Всегда все устраивало. Записался на замену масла именно в Колпино, так как по работе был рядом. Было назначено время на 17 часов. Из за пробки, приехал в сервис в 17:14. Сама замена занимает пол часа, ну край 40 минут. Отстоял в очереди дабы сдать машину минут 5-7 так как в этом сервисе всего два приемщика. И мне сказали, а все, подьемников нет. Можете перезаписаться. Очень странно было такое услышать, при учете что час уже занят поидее мной. Ранее в других сервисах евро Авто всегда звонили и уточняли приеду я или опаздываю чучуть ( ранее так же было что опаздывал на 10мин.) Так что будте вниматьельны, опоздал чучуть, можешь гулять. Спасибо. Желания далее платить вам за услуги отсутсвует.