EuroAuto
647 reviews
November 6, 2023
Покупал запчасти, всё хорошо консультант попался хороший. Быстро, качественно.
June 21, 2023
Приветливые менеджеры. Качество работы удовлетворили. Ничего не пытались накрутить, выполнили поставленную задачу. Время ожидания)) Видно ремонтную зону, поэтому когда увидели свой автомобиль, выезжающим из зоны, напомните менеджеру о себе.
1
April 10, 2022
Никогда не пользуетесь услугами этого Сто для диагностики. Три года я обслуживала здесь автомобили, были плюсы и минусы, как везде. Вчера на трассе заглохла машина и не заводится , связалась с ними, говорят привозите все решим, на эвакуаторе привезли сюда (3500р), диагностику посчитали (2800р),утром позвонили что якобы все сделали, кодов ошибок не выявлено, все отлично, просто перегорел предохранитель на катушки , его заменили (30рублей😅).забираем машину, завелась, работает ровно, ошибок нет, лампочки ошибок не горят. выезжаем с сто, проехали 2 км, ситуация повторяется, машина заглохла и не заводится .все как вчера.связались с сто, говорят привозите, эвакуатор снова за ваш счёт, но если действительно проблему мы не устранили, мы компенсируем расходы , привозим (ещё 3000), параллельно я обращаюсь в отдел контроля качества, где меня уверяют что в течении 30 минут разберутся и руководитель данного сто со мной свяжется, так как «он лично несёт ответственность за ваш ремонт», ок.ждём 4 часа, звоню.на сто рассказывают легенду что у нас оказывается горит лампочка давления, (не горела)и нет давления в двигателе, а мотористов нет, поэтому мы свою работу сделали, машину забирайте. то есть вчера у нас якобы сломался предохранитель катушек, а сегодня якобы случилась вторая поломка, пропало давление масла, не имеющая ко вчерашней никакого отношения.ну смешно,за 2 км, которые мы успели проехать.очевидно, проблему не нашли , а возвращать нам деньги очень не хочется, а компенсировать расходы тем более.да и вообще, приятнее же когда кто то другой дурак.так очевидно и нагло меня давно уже не пытались обмануть.разговаривают грубо, хамят.я не сторонник отзывов, как руководитель понимаю, что очень много нарушений происходит по вине нерадивых ленивых Сотрудников, зачастую руководитель не в курсе, но я дважды обращалась в отдел контроля качества , меня больше возмутило их бездействие.то есть это не просто халатность и непрофессионализм работников, это по всей видимости норма для данной компании.этому я конечно была удивлена, от евро авто не ожидала такого .была о них хорошего мнения.
5
November 9, 2024
Приехал на эвакуаторе с ошибкой по двигателю. На следующий день прислали счет на согласование на 540к. По подвеске. С двигателем разобраться не смогли) короче забрал авто как есть.
November 13, 2023
Сервис отвратительный.
В процессе придумывают новую работу.
А мне еще и провода вырвали дополнительно.
Пришлось менять. Свою вину не признают, хотя доставали на горячий двигатель.
2
2
November 15, 2024
Запчасти в наличии, купил,поменял, поехал.
November 21, 2022
Хорошая организация. Работаю с ЕА по запчастям уже 20 лет, и вижу какую большую работу они проделали в доступности сервисов, в условиях для клиентов. Целеустремленность в развитии впечатляет
1
February 24, 2024
З/части в наличии. Скорее всего ориентация - сломался надо чинится. Поэтому на некоторые позиции цена завышена.
August 12, 2023
Записался на диагностику ходовой, приехал машину приняли, предложили проверку всех жидкостей, колес, выхлопа. Всё бесплатно. За час все сделали. Все исправно. Ничего не предложили, не навязали. Зона ожидания хорошая, телевизор, кофе, вода. Приятные впечатления.
1
September 19, 2024
Всем без исключения рекомендую 👍
1
June 8, 2022
Приличный сервис, после " гаражей" может впечатлить внешним лоском и наличием запчастей. Как раз, наличие запчастей и делает этот сервис популярным, хорошо, что появляются альтернативы. Оценка ремонта по телефону и при осмотре отличается, многое просто пропустили при обсуждении проблемы и её решения, хорошо, что я уже был знаком со списком неисправностей и просто уехал. Услуги не навязывают, но и отношение такое, что складывается ощущение о высоком самомнении конкретного сотрудника или компании в целом, я не ханжа, но все равно не приятно.
1
November 29, 2022
Отказался целиком от ремонта в данной сети. ***. Два раза пригонял машину, троит двигатель- починили первый раз. не дрехал до дома. Через месяц опять пригнал, снова диагностика, два дня держали. Смотрят в диагностику и не могут понять причину. Зарядили за разборку двигателя для диагностики ещё 6000₽. Отказался, приехал к частникам , те нашли причину за 4 минуты( и без разборки двигателя) . Оказалась катушка зажигания. Через 20 минут уехал домой на машине. Звонил менеджер, убеждал что так и должно быть, дорого, долго и мучительно. Считаю что надо ввести новую оценку- ноль звёздочек.
2
1
November 11, 2022
Постоянно обслуживаю автомобиль на данном сервисе. Нравится стоимость услуг, запчастей, компетентный персонал... Всегда предложат альтернативные аналоги запчастей, но по адекватным ценам
1
1
October 2, 2023
Быстро и качественно починили мой автомобиль. Всегда в наличии все запчасти
February 9, 2024
Персонал, время ожидания и качество работ на высоте! Грамотно объяснили причины.
1
March 18, 2024
Очень быстро обслужили. Народу не так много по сравнению с другими пунктами.
February 17, 2022
Отличный автосервис цена и качество лучшее в городе. Диагностика бесплатноя, достойный сервис, доброжелательный персонал очень вежливый и клиентоориентированный сервис. Всем советую!!!
1
2
January 11, 2024
Ужас пробыл там с пол часа и увидел картину как клиентам впаривают в прямом смысле аккамуляторы. Был сильный мороз и естественно народ хлынул за АКБ
July 14, 2023
Спасибо за бесплатную диагностику.Оформление быстро,персонал работает профессионально.
1
1
February 18, 2024
Очень понравилось это место, сотрудники приветливые, внутри комфортно и чисто . Рекомендую .
June 12, 2022
Недорогие запчасти
В наличии в магазине есть почти все для моей машины
Сервис рядом- адекватные цены за нормочас
Оперативное общение в телеге по ремонту ,запчастям и др вопросам
1
November 27, 2022
Довольно часто пользуюсь данным сервисом. Из плюсов - наличие запчастей и возможность записаться почти на любое время. Из минусов - цены и время ремонта, а так же расположение.
September 18, 2023
Хороший автосервис. Обслуживаю 2 машины более 2 лет. Запчасти в наличии, всё работы согласовывают.
1
January 24, 2023
Очень быстро и по вполне разумной цене нашлись в наличии тормозные барабаны и ремкомплекты (!) передних суппортов для давно снятой с конвейера Skoda Felicia. Машина висела разобранная на подъёмнике и я уже думал, что придётся как-то выкручиваться по-другому, но ребята просто спасли.
1
January 7, 2023
Обращался в данный сервис с поломкой, быстро всё устранили + проконсультировали по нескольким моим вопросам не относящихся к данному ремонту. Отдельное спасибо Боеву Андрею
1
2
June 15, 2023
Отвратительный сервис, гарантия полностью отсутствует даже на только что выполненные работы, после такого сервиса думаешь: на СВО защищаешь Родину а приезжаешь домой- тебя обманывают!!! Как то обидно ....
4
January 18, 2024
Отличный сервис
Делают всë качественно и быстро
September 4, 2024
как всегда отлично
February 12, 2022
Ремонтировал машину в этом сервисе пару раз.
Всё вроде бы стандартно, сдал машину, получил обратно. Решил продать свою ласточку с чистой совестью, а перед этим подремонтировать. Сдал машину с запчастями, получил отремонтированую, уехал. Позже выяснил: забыли положить головку от секретов, уже второй раз, приехал продавать машину, загнали на диагностику, я то спокоин что всё огонь, а оказывается весь поддон в масле, могли бы и сказать, т. к. это без вооружённого глаза было видно, в зоне ремонта не разрешают присутствовать( тоже большой минус) . Так что вывод сделал такой, сделают то что сказано но не более, ни какой клиенто-ориентированности.
1
1
March 8, 2023
Сервис средней руки. Больше направлены на то чтобы продать запчасти, чем что то подремонтировать. Последний раз заехал поменять старые покрышки на новые (18 диаметр). Машину отдал в 11:00 получил в 13:50 ( у меня во дворе пацаны делают эту работу за 40 мин).Хорошо, что есть зал ожидания и телевизор.
1
March 11, 2023
Давно пользуюсь услугами этой станции, но последний раз был не доволен сделанными услугами, так как попутно был нарушен шланг опрыскивателя щетки, осталась неустановленная деталь от трапеции, все обслуживание происходит крайне медленно, своим знакомым не рекомендую обращаться на эту станцию.
August 22, 2022
У нас была проблема, высвечивался чек-двигатель. Мы вначале обратились к офицалам-в "Шкоду".там с нас трижды, не решив проблемы, но по максимуму надули. Вывернув все карманы. Но обратившись в Евро-Авто с одного раза была решена проблема. Нам провели полную диагностику машины и исправили все неполадки!!
Мы уехали на обновлённой машине. Там работают профессионалы с большой буквы! К офицалам больше ни ногой! Рекомендую!!
2
2
September 6, 2022
10-12 лет назад ЕвроАвто был малопривлекателен, но теперь молодцы, сервис подтянули. Приятно обращаться за любым ремонтом авто. 3й год обслуживаю обе машины только в ЕвроАвто.
2
1
September 29, 2024
Отличное обслуживание!
1
December 4, 2023
Новая станция, машину помыли хорошо. Пока всё хорошо. Админ состав норм.
October 2, 2022
Если бы можно было поставить 0 я бы поставила. Оставила 26.000 за ремонт и так сделать??? С детьми стою на новоприозерском, машина дымиться. Надеюсь у ваших жён и детей такое не случится - ремонтнички.
Прошло полгода после их ремонта, генератор заискрился за городом и сдох.
2
March 16, 2023
При последнем посещении обманули на количество заменяемой жидкости, оплату взяли больше положенного, а потом вернули деньги с личной банковской карты. При каждом посещении "новые неисправности". Развод клиентов на деньги, одним словом
1
1
October 12, 2021
Хороший сервис, чувствую себя здесь комфортно, персонал все доступно объясняет даже для тех кто лампочки меняет в сервисе))
Радует их бот для телеги, присылают фото и рекомендации по дальнейшему ремонту. В общем молодцы ребята.
3
February 18, 2023
Приехал с гулом в мосту переднем.
Обнаружили подшипник ступицы.
Сделали.
Через месяц на другом сто обнаружили люфт большой.
Приехал исправлять. Сказали нужно ждать сотрудника по рекламации.
Не дождались, подтянули. Но, это потеря времени.
Надеюсь, что опять люфт не появится.
Тогда буду требовать замены подшипников.
1
June 4, 2022
Прекрасное СТО, ответственные сотрудники, всегда помогут и подскажут что требуется сделать с автомобилем, если с машиной какие-то проблемы. Процветания и развития станции!
2
November 22, 2023
Обслуживание хорошее, качество работы приемлемое. Минус звезда за время ожидания оформления авто на сервис.
August 28, 2022
Мне не повезло , время ожидания оказалось в два раза обещанного службой принятия заказа. Из транспорта только такси.
Качество работы слесаря нареканий не вызвало, а вот работа "осмотр наружного освещения " была отображена в наряде , как - "неисправно", без уточнения что надо устранить.
Кстати, замена переговевшей лампочки так и не была предложена мастером. Дали совет купить самому лампочку в магазине и заменить.
1
October 28, 2022
Плюсы - можно заставить работать через подписанный договор заказ наряд
Минусы - работать не хотят
Обещают за 20 минут привезти запчасти, везут час. Не давайте пустых обещаний.
Сказали, что машину вывешивали на подъемнике и крутили колеса двигателем - на самом деле сделали только после моего наблюдения и сразу нашли причину, хотя отпускали меня, что причину шума не нашли - с вас 1600 за диагностику
1
2
February 8, 2023
Молодцы одним словом. Была спорная ситуация, которую решили оперативно. Странно, но претензий по ремонту авто к ним нет, всё работает, и за вполне вменяемые средства! Спасибо)
1
1
March 7, 2024
Виталий отличный мастер приëмщик! Как специалист и человек.
3
August 2, 2022
Слесаря в ремзоне делают что хотят, просили продуть дренажные отверстия при замене трапеции, но ему было в лом разбирать, поэтому он забил.... Сказал что он куда то там подул... клипсу на "жабо" на одной стороне сил хватило установить, но второй так же забил... Машины принимают не взирая на сколько вы записаны, пока сам не подошел не задал вопрос, ни кто и не подумал о том что надо взять в ремонт. Если у Вас авто дешевле 3 млн, с Вами будут очень не хотя общаться, а если дороже, то оближут, подуют в пятую точку...
1
October 13, 2023
Без навязывания лишних услуг, всё чётко по делу, персонал профи.
July 10, 2023
Всегда езжу к ним заправлять кондиционер, потому что свою технику я доверяю только добросовестным профессионалам.
1
2
September 20, 2022
Ремонт только штатных систем автомобиля. (((
Пришлось ехать на авторынок на Ушинского. Там все сделали минут за 60 с разбором и сбором 5 двери микроавтобуса и за 3500 рэ + новая камера зад.вида там же на рынке. Руки откуда надо на ушинке. И старые косяки по проводке переделали.
1
October 14, 2022
Сервис ужасный. При замене катушек зажигания при стоимости зап. части оригинала в 2500 назначили цену 8500 за каждую катушку+ свечи по 1500 за каждую 4шт ( при цене 800 рублей). Мастер приемщик говорит, сто по вин только такие может поставить.Я отказался. и вечером пришлось оставить машину на ночь и ехать на следующий день магазин покупать зап. части. В итоге весь день потерян.Обман жудкий.
2
1