Записывался сюда на ремонт печки ,
Мурыжили 8 часов , ничего не сделали, говорили это вентилятор , потом резистр, потом вообще сказали у вас магнитола не штатная и проблема именно в ней .
Итог ничего не сделано за 8 часов.
Не советую туда ездить к электрику.
В другом месте за 30 минут поменяли контактную группу и все заработало )))
Отличный магазин с запчастями в наличии,что то можно подобрать,понадобились высоковольтные провода на форд,в некоторых крупных сетях нужно было ждать окончания праздников,тут были в наличии
Заезжал несколько раз на ТО
один раз колодки были 50%
второй раз приехал стало 90)))
При том что автомобиль вообще не тормозил
после замены проблема ушла) Грешу на качество колодок, но все равно получилась магия
А так делают нормально и достаточно быстро, казусов с данным автосервисом больше не было,
Выражаю огромную благодарность. Менеджеру Павлу Небылица. Отличный специалист. Помог с подбором запчастей. Отнесся к своей работе со всей ответственностью. Еще раз спасибо.
Все сделано хорошо, быстро, качественно, адекватная цена.
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Никите
Быстро оформил, информировал о процессе ремонта
Хороший автоцентр, давно в таком небыл Замечательный персонал. Ребята молодые но в конкретной теме, приятно общаться. Ну просто идеальный сервис. Я доволен.
Поехал с проблемой абс загорается ошибка прошу узнать причину мне проводят диагностику и выевили левый датчик абс и гребёнку под замену записываюсь приезжаю и у них же ремонтируюсь запчасти там же у них заказываю и по итогу ремонт сделали деньги взяли а проблема как была так и осталась ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ ГДЕ РЕЗУЛЬТАТ???я боюсь к ним свой авто загонять на ремонт они мне кажется готовы всё поменять лиж бы платили но но проблему решать не хотят или не умеют видимо Мерседес не их уровень им нужно что по проще брать в ремонт типа Жигулей
Когда нужно быстро купить запчасть и забрать максимально близко к своему месторасположению, отлично подходит евроавто. И ещё диспетчеры помогают с подбором детали. Последний раз я им фото скидывал, так как не знал что за деталь. В итоге по схеме разобрались что нужно.
Не плохо, стало лучше, по качеству тоже нормально, если надо быстро и нет своих знакомых ребят, либо сервиса, то можно ехать, Запчасти почти всегда в наличии (новые и Б/у) б/у хорошее, ремонт не плохой, но по стоимости на мой взгляд, стало дороже, при чем существенно.
Персонал заботиться о качестве, учитывают мнение клиента!! Это ВАЖНО
По расположению можно подобрать для себя практически в любом районе
Хорошая сеть. Добросовестные сотрудники. Если что-то не подошло, можно поменять. Цены не всегда оправдывают ожидания, но, видимо, сейчас это нормально. Рекомендую.
Делал замену коробки на свой форд мондео на Дунайском. Выбрали наилучшую коробку из нескольких имеющихся в сети. Как понял выбирали из трех, каждую осматривал ведущий агрегатчик по коробкам. Так что машина была в надежных руках. Вежливый и отзывчивый персонал. Успехов Сервису и надеюсь на подобное отношение и в дальнейшем ;-)
Чётко, быстро, качественно. Недавно только познакомился с этим сервисом, но теперь стану его постоянным клиентом. Всегда есть все в наличии. Приветливый персонал. И быстрая скорость починки машины.
Все хорошо,но минус в том что на замену масла и визуальную диагностику ходовой ушло три часа. Хотя по камерам было видно что сотрудники из этих трёх часов,осматривали и что то делали минут 30 всего
К выполненной работе, сервису, времени ожидания вопросов нет, сделали все хорошо. А вот при оплате возникли странности: на карте в месяце оплаты был подключен кэшбек на оплату услуг в автосервисе. Когда пришёл кэшбек, в выписке, оплата значилась по МСС коду 5541 - Заправочные станции (с вспомогательными услугами или без) и как следствие не был получен повышенный кэшбек. Вопрос, АЗС у евроавто вроде нет, а почему МСС бьётся как АЗС?
P.s. евроавто на Дунайском проспекте д.20, СПБ.
P.s.s. Конфликт исчерпан от 03.05.23г.
Просидел час , когда примут авто на ремонт, и это при записи по времени. Просил поучаствовать при тесте -«не сложилось». По качеству ремонта -поезжу посмотрю.
Очень хорошо, даже лучше!
Несмотря на постройку развязки на Дунайском, всё очень хорошо организовано. Вежливый охранник, показал, где можно припарковаться, даже пытался жестами помочь, лишнее, конечно, но видно, что человек от души делает свою работу!
Я был 25.03.2023, поблагодарите парня, он Ваше лицо!
Отличное обслуживание. Сделали хорошо - нареканий нет. Пока сложно добраться из-за стройки, но это временно. Главное, что они работают с б/у запчастями, которые можно купить у них-же.
Прошел очередное ТО,работы сделаны качественно,машине 9 лет,по диагностике предложили доп обслуживание,согласился.Рекомендую станцию для ремонта и тех обслуживания авто.
Я ставлю 5 звёзд за то что всегда детали есть в наличии, всегда вежливый персонал! Всегда (если обращался ранее) к тебе обращаются сразу по имени! Просто за все это большое спасибо !
Ну и огромный плюс , что достаточно близко к дому, удобно !
Записали на удобное время, нашли нужные запчасти. Приятно удивило, что при дефектации автомобиля не стали "разводить" на ремонт, как некоторые СТО. Дефектация показала, что ремонт не требуется - никаких придуманных рекомендаций. Это очень ценно. Небольшой бонус: бутылка воды от ЕвроАвто. Мелочь, а приятно.
Хороший сервис. Удобно, что можно заказать запчасть и здесь же её поменять. Плюсом то, что ответственность за правильность заказа на сервисе и то, что в случае установки есть гарантия 2 недели. Цены приемлемые. Удобное информирование клиента.
Что бы хотелось пожелать, так это организовать зону комфортного ожидания.
Вокруг здания идёт ремонт и это создаёт неудобство, но евро не виновато в этом. Внутри все супер ,был во время обеда персонала и в целом что покупал 4 разные детали , от момента оплаты до полной сборки ушло 12-15 минут. В целом всё супер
Закипела рядом с ними в 300м,вытек весь антифриз, машина автомат, ехать нельзя, принять отказались, потому что у них все расписано, я конечно, все понимаю, но есть экстренные случаи, которые до завтра не терпят, продали только запчасти.
Контора, которая разводит на деньги. Не нужен мне возврат денег и прочее. Проблему с кондиционером не устранили. Просто заправили и удачи. Причину утечки хладагента не нашли, хотя уверяли мы всё найдём и устраним. Предложили приехать бесплатно и проверить повторно кондей, но ребят с таким отношением к клиенту, я лучше за деньги в другом месте устраню причины. Чего админ отклоняешь админ отзыв - Евроавто проплатил рекламу? Ну так на другом ресурсе выложу и ещё напишу, что Яндекс правду удаляет
Обслуживание отличное, принес номер детали, оплатил, забрал через минуту. А вот с парковкой проблемы. Машину можно поставить только на платной парковке в «континенте»
Долго не могла сообразить, где въезд на сервис, так как там все обнесено забором и навигатор не показывает, где именно свернуть, а я человек пока ещё плохо знающий этот район. К работе сервиса претензий нет. Все отлично 👍🏻
Отдельное спасибо менеджеру Никите. Делал развал схождение на ларгус.
P.S. Уехав из сервиса, обнаружил, что руль теперь кривой, немного влево повернут при езде прямо. Был уже на другом конце города, позвонил на общий номер, попросил, чтобы мне переделали в другом сервисе этой же компании. На что мне отказали, теперь дядя, у которого я забирал машину на обслуживание в короткие сроки, будет ездить с кривым рулем. Супер!
Поставили машину на ремонт в связи с утечкой масла из коробки передач. Беспокоили только шумы под капотом, никаких лампочек, ошибок на приборке не горело.
Проблема оказалась в поддоне коробки - неделя ожидания. Сказали "приезжайте, все готово". Пошли проверять принимать машину, основную проблему устранили, но горит "чек" на приборке. На наш вопрос что это собственно говоря такое был ответ из серии "ничего не знаем, вы не жаловались".
Как оказалась при первичном осмотре загорелся этот самый "чек" и никто об этом не проинформировал, просто забили на это дело.... ни диагностики, никаких работ не было проведено, да даже владельцев не проинформировали....
Когда началась разбирательство что это такое, потому что мы отдавали машину БЕЗ данной проблемы, нам выставили счёт за диагностику и "лечение".
В общем халатное отношение и сплошное разводилово
В общем халатное отношение и сплошное разводилово на деньги за те косяки, которые делаем сам сервис
Недавно переехал в СПб, искал сервис для обслуживания авто. Наткнулся на акцию по бесплатной диагностики от ЕвроАвто. Позвонил, записали на удобное для меня время и место. Приехал на бюджетном автомобиле за всем бесплатным и получил квалифицированную помощь. Работают быстро и аккуратно, контактные места в салоне обернули в пленку. Все работы задокументированы, фотографии и результаты отправили в мессенджер. Проконсультировали, всё рассказали, подсказали на что обратить внимание в первую очередь, что можно сделать позже. Доволен, буду обращаться.