EuroAuto
578 reviews
November 10, 2024
Заказывали запчасти с доставкой , все отлично
December 30, 2022
Опять пришлось обратиться в компанию,прогорел где-то выхлопной тракт.Посмотрели на подъёмнике и приговорили к замене средней части выхлопной трубы,а т.к. трубы не было в наличии,предложили заварить и это дело с работой (снять-поставить)плюс сварка и расходники в виде прокладок по их приговору обходилась моему карману в 9 (девять!!!) с лишним тысяч! Это за сварку ржавой трубы - более 9 тыс.! Отказался,заплатил за поездку своего авто на подъёмнике 780 рублей,поехал в другую компанию,название которой по понятным,надеюсь причинам называть не буду.Там,в течении,ну наверное минут 30 (это с подъёмом,осмотром и комментариями) двое ребят срезали прям на авто кусок дырявой трубы и приварили абсолютно новую! Сумма к оплате - 3500! Даже за кофе не взяли.
May 4, 2024
Склад запчастей здесь же, за три визита необходимые запчасти подобрали из наличия. Делают фотоотчет (было, сделано).
August 21, 2024
Продавцы хамят клиентам. Покупал запчасть, машину не обслуживал, по поводу сервиса ничего не могу сказать.
1
April 4
За запчастями сюда, за сервисом - нет!
November 11, 2022
Организация продающая бу запчасти, оказывающая услуги по монтажу оных, всё хорошо и надёжно, практически всегда можно что либо найти, или замену и аналог, главное чтобы ваш автомобиль, например пропавший у вас, не стал источником пополнения запчастей в подобных фирмах. Удачи всем.
March 8, 2023
Добрый вечер всем. Не конкретно по поводу этого сервиса, а по поводу всех автосервисов Евроавто скажу: не пытайтесь там ремонтировать автомобиль, там мастеров нет, если даже есть, они не будут добросовестно выполнять все работы. Сделают только хуже, не пустые слова, опыт есть, сейчас это все не буду описывать здесь, долго и много букв получится, но это правда. Другое дело, у них запчасти можно заказать, это да. Но не ремонт
2
1
July 6, 2023
По рекомендации ремонтировала свой автомобиль у мастера приемщика Григория. Сделали быстро, качественно, не дорого. Отдельное спасибо за подробные объяснения что зачем и почему) Теперь только сюда буде ездить и всем рекомендую🙌
1
December 3, 2024
Отличный сервис, много запчастей в наличии
August 31, 2022
Первый раз познакомился с евроавто 2015 году. После покупок. Автомобиля .Мне нужно было поменять ступицу и поехал на Салова. Менеджер сказал что займёт 2 часа. И остался ждать авто с ремонта! В итоге просидел около 5 часов в зале ожидания. По качеству притензий не было, но видимо остался осадок что потерял много времени в ожидании. В последующие года ( лет 6) не пользовался сервисом. Только иногда раз в год покупал какие то детали с разбора! Все последующие года ездил по сервисам знакомых или где дешевле.
Последние года был автосервис на краснопутиловской 65 где работал мой знакомый и чинил мне автомобили в последующем этот авто сервис выкупил Евроавто и все сотрудники перешли в новую компанию. И таким образом оказался клиентом евроавто.
И как обычный потребитель почувствовал разницу.
Из плюсов.
- Работают профессионалы Случайных людей там нет
- Всегда есть запчасти в наличии от новых до б/у
- Очень быстрые сроки починки автомобиля С утра отдаёшь. Вечером забираешь
- Удачное местоположение локации (лично для меня)
- Фотоотчет на протяжении всего ремонта
- Консультация по ремонту как по телефону так и около авто.
- Четко оговорённая цена
- Делают скидки
Из минусов
Запчасти на 10-15 процентов дороже
Бывают косяки по сборке.(лично у меня)
- ставили старые клипсы. Которые выпадают через какое время. Хотя можно поставить было и новые я бы доплатил
- Не берутся восстанавливать или перебирать различные агрегаты ( вентиляторы охлаждения или насосы) приходиться самому искать где это делают
В итоге. Пока буду пользоваться услугами данного сервиса и не планирую менять. Все устраивает!!!!
1
August 26, 2022
радует что я тут не частый гость. машинка не часто ломается, но если приезжаю то:
по качеству сервиса притензий нет, все на высоком уровне в разумные сроки и по разумным ценам. а вот в клиентском зале ожидаешь как на автовокзале где-нибудь в г. Плюса Псковской области, очень неудобно, металлические сидения и нет места поработать за компом в случае необходимости, а у меня она постоянная. по этому 4*
1
1
November 22, 2023
Езжу за запчастями давно, выдают относительно быстро, парковки мало, приходится крутится что-бы найти место.
Про сервис не скажу, ремонтируюсь сам.
3
1
June 17, 2023
Пожалуй единственный сервис, в котором могут делать и любят моего американца.👍🏻
Лояльность менеджеров и клиентоориентированность оставляют только положительные эмоции.
1
May 6, 2024
Работу выполняют долго. Подкрылок после снятия установили не на все крепления. Получился зазор между деталями. Защиту двигателя не прикрутил.
1
July 18, 2022
Моё знакомство с евроавто началось 2 года назад с бумажной улицы, всё было хорошо, но в этом году (2022) они расслабились, а после замены шин на летнюю, у меня странным образом сцепление стало включаться почти под самый верх педали, возможно совпало время износа, но проверить сцепление я решил уже на Краснопутиловской, сдали машину, на следующий день сказали, что нужно маховик и выжимной подшипник менять, ну я дал добро, когда пришли за машиной, то начались проблемы, маховик на кассе я увидел стоит 48 т.р., хотя на сайте евроавто, новые стоят 28 т.р., мне объяснили, что деталь они заказали, где-то по городу, но данных не предоставили, в общем поживились на 20 т.р., но это меньшее из бед, дальше мы машину завели и тронулись, выехали на дорогу и коробка сломалась, перестала включаться, я сбегал за чудомастерами и они подтянули тросики и на первой увезли обратно в ремонт, на следующий день мы приехали, сели в машину, я заметил, что у коробки ход стал короткий, я сказал вернуть, как было, они говорят не можем, так, мол лучше, плюс сломали блокировку задней передачи, т.е. можно при включении первой нечайнно включить заднюю передачу, сказали так и было, в общем машину я не стал забирать, сказал переделывайте, на следующий день, Илья (их руководитель) мне позвонил, сказал, всё исправили, но коробку оставили короткий ход, ну я сразу позвонил в гарантию качества, всё рассказал, после этого вернули полный ход коробке и восстановили блокировку задней передачи, приехали забирать машину, Илья с нами прокатился по дорогам, вроде всё ехало нормально, машину забрали претензий писать не стали, в выходные поехали на дачу, машина не ехала выше 80 км/ч, просто педаль в пол, обороты не выше 2000 и не едет, приехали домой, естественно в евроавто мы не поехали, иначе еще что-нибудь сломают, обратились в дилерскую станцию Jeep, там нам сделали диагностику, обнаружили порванные провода, из-за этого турбина не работала, также еще хочу отметить мелочь, мы в евроавто просили поменять фару, нужно снять бампер и заменить фару, стоило 5 тысяч рублей, мы отказалась и поменяли фару на дилерской станции Jeep за 1500. Какой вывод из моей истории, если хотите остаться без денег и без машины, то вам в евроавто, надеюсь многие прочитав мой отзыв никогда не обратятся в евроавто.
7
November 26, 2022
Быстро и оперативно провели необходимый ряд работ по замене установки запчастей,стоимость за услуги и запчасти приемлемые.
Персонал отзывчивый,
Благодарю!
2
September 30, 2023
Неплохой сервис. Подвеска, тормозная система, ГРМ. Запчасти в наличии и под заказ. Консультация при выборе производителя.Качество работ зависит, от мастера, в чьи руки попадет ваше Авто.
1
July 8, 2023
К сожалению, в последнее время. Качество работ сильно упало, общение менеджеров с клиентом ведётся не лучшим образом. В общем, от клиента ориентированности осталось только название. А уж о дороговизне деталей речи не идёт, переплачиваешь за все за детали, за работу. И менеджеры ещё общаются с тобой, как будто бы делают одолжение.
4
September 10, 2024
Как партнёр по запчастям отлично. Как сервис я их, слава Богу, не знаю. У меня своя СТО
October 16, 2023
В 9-25 утра ,Я подошел получить заказ , в пустое помещение .чуть позже пришел хамоватый недовольный субъект .
На мой ? Как забрать заказ ,
Был ответ -ждите когда табло включится
Но сделав мне одолжение .заказ был брошен безмолвно на стол ,
Парни на подборе молодцы
1
1
July 25, 2023
Нужна была замена датчика, к сожалению не подошёл, который приобрел отдельно, предложили заменить прокладку, так как датчик вроде работает, поменяли прокладку, пока работает, но нужно новый датчик искать(
May 29, 2022
Хороший сервис. Заказал через приложение нужные зч, после сотрудник по телефону помог записаться на ремонт и в этот же день машина готова. Персонал вежливый. Так же очень понравилось постоянное информирование в тг по запчастям и сервису, а по завершению ремонта, даже фото отчёт прислали с установленными зч. Ценник адекватный, не дорого.
Единственное, жаль нет места ожидания, когда ремонт не длительный.
В общем +1 клиент, буду обслуживать машину тут.
1
October 28, 2023
Хороший автосервис, постоянно тут меняю масло, ремонтируют, или переобуваюсь. Берут не дорого, делают качественно. Очередей как правило нет, но заранее лучше записаться.
May 2, 2023
Всё отлично! Персонал всегда приветливый. Работу провели молниеносно и качественно! Спасибо большое!
2
February 26, 2024
Удобно записаться и быстро делают ТО. Ремонт подвески рассчитали - как работы, так и запчасти.
2
January 19, 2024
Покупаю запчасти иногда тут, потому что есть в наличии. Если не срочно можно найти и подешевле. Сам сервис немного дорогой, но опять же если есть срочность, то это выход из ситуации. Вывод такой, следите за своей машиной, чтобы не пришлось переплачивать за срочный сервис и запчасти.
1
February 22, 2022
Сервис лучший по обслуживанию, качеству,удобству.Всегда есть нужные запчасти оригинал и аналоги.Проблем по ремонту никогда не возникало.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность механику Александр Сарахман со станции на Краснопутиловской ул. Человек действительно отлично понимает в авто VAG.
В стороннем сервисе чуть не угробили мою jetta 1,4 tsi.
А здесь разобрались и отремонтировали.спасибо.
Ставлю максимальное количество звёзд.
1
3
October 27, 2023
Делал сход-развал. Вроде всё хорошо сделали, но в итоге оказалось, что мастер не ослабил хомуты пыльников и завязал их в узел. Также мастера на приёмке не знают где находится выдача интернет-заказов и отправляют стоять в очередь на заказ запчастей.
4
May 22, 2024
Спокойные приветливые ребята, сайлентблоки поменяли. Спасибо.
1
December 26, 2022
Отвратительный сервис. Не рекомендую никому сюда обращаться. Вылетела акпп, привез на ремонт в один из сервисов, там насчитали большую стоимость ремонта. решил поискать бу АКПП, нашел в данном сервисе по казалось бы адекватной цене (явно выше среднего по рынку) и повез машину ставить коробку. Для получения расширенной гарантии поменял кучу всего около АКПП. После проведения работ машина не поехала, дальнейший анализ выявил что коробка неисправна. т.е. в сервисе мне продали заведомо неисправную коробку (после того как я ее вернул, увидел что она снова появилась в продаже в приложении), а сервис развел руками, вернул деньги за коробку и сказали что больше помочь ничем не смогут. Дали контакты партнерской компании, которая ремонтируют АКПП, коробку отвез туда, после ремонта вернули в Евро Авто, где мне ее установили и на этом решили что все работы с их стороны завершены. Машина так и не едет. Как итог оставлено в этом сервисе почти 100к, машина там простояла больше месяца и при этом проблему так и не устранили. Больше в эту контору ни ногой.
4
January 9
Не очень комфортная зона ожидания, но команда отличная!
1
June 3, 2024
Оставлял в сервисе машину, по времени затянули, счет накрутили 70тыс , а машина в итоге еще хуже стала ехать. Надо было не платить
1
April 22
Большой агрегатор запчастей
August 22, 2022
Рекомендую. Особую благодарность выражаю мастеру Александру! Всегда быстро и качественно выполняет свою работу, после его рук автомобиль становится как новый. Обслуживаю машину в этом сервисе уже лет 5, всегда доволен результатом.
2
January 11
Пришел и забрал нужный запчасть
October 17, 2023
Если попадаете на менеджера, который заикается, то точно будут дополнительные проблемы и дополнительные работы. У остальных все быстро и четко...
2
March 5, 2023
Долго, дороговато, но качественно!! Только здесь смогли найти ошибку которая выскакивала около 5 лет в машине с интервалом в пол года один раз. Но ошибка была критичная, особенно когда ездишь далеко и на скорости и вдруг машина перестает реагировать на газ и тормозит. Спасибо ребятам!!
April 23, 2023
Отличные мастера качественный ремонт достаточно быстро всё делают почти все запчасти есть в наличии или под заказ
May 13
Ремонтируюсь только здесь!
May 11, 2023
Цены конечно на работы прям как будто бы из другой вселеной взяты😂😂😅
За обслуживание прям 10 баллов, а вот за цены 2😅
За работу автосервиса 5😎
Кстати не реально классная фишка у вас что делаете все фотографии в телеграмм боте😎
4
August 2, 2022
Очень понравилось как ездит автомобиль после ТО. Это говорит о том, что все было сделано грамотно и ребята, которые обслуживали автомобиль просто молодцы. Также хочу отметить, что ребята на приемке заказов очень грамотно и классифицировано пояснили мне каждое действие, которое было сделано с моим автомобилем.Для чего и почему нужно было заменить определенные запчасти. Регулярно приезжаю на этот сервис.
May 13, 2022
Заказывал запчасти для своей машины.В наличии оказались в этом магазине,что было удобно для меня.Заказ сделал через инэт.Приехал в данный магазин,персонал вежливо принял меня и выдал все интересующие запчасти без видимых дефектов.К машине всё подошло и работает.Так что рекомендую,есть много запчастей в наличии и хороший персонал!
1
1
July 5, 2024
Делал развал схождение, на хундай траджет свой косяк устранили бесплатно.Рекомендую .
3
December 27, 2024
Все чётко 10 из 10
March 23
Обслуживаюсь только тут!
November 6, 2023
Обратилась для осмотра авто перед покупкой . Диагностировали 2 часа, в итоге ничего не нашли. По итогу купила перевертыша с деформацией кузова, огромное вам спасибо !
1
3
January 4, 2022
Воспользовался услугами отдела продажи а/запчастей(новых). Ценник приемлимый, отклик на заказ быстрый, выдача мгновенна.
Всё понравилось
Расположение достаточно удобно.
Персонал приветливый, квалифицированный
2
July 1, 2024
Равнодушное отношение к клиентам!
В этом автосервисе , я обслуживать свою машину не стала бы.
1
October 14, 2023
Плохой сервис. Приехал поменять АКБ на бмв. После замены мне мастер отвечает, что после замены АКБ у Вас не горит вся оптика. Оказалось, что они не правильно поменяли АКБ и обнулили блок frm ( bmwвисты поймут).
1
March 21, 2024
Дважды обратился в этот сервис по ТО. В первый раз появились посторонние звуки в салоне. Во второй машина начала вибрировать при езде. В первом случае да, могли что то не до крепить. Во втором проблема скорее вообще в другом и напрашивается заключение, что специально поднасрали. Ехал к ним без этой проблемы, а выехал с проблемой. *** как интересно, что и как делается у них в сервисе.
1
1