Нормальное место. Большая вероятность что нужная вам деталь будет на складе. Лучше всего заказывать через сайт или приложение, бронировать, после чего приходить и забирать.
Приехала забирать авто. Всё услуги и тд. Оплатила, после кассы подошла забирать ключи от автомобиля, а мне их не выдали так как потеряли. Объясните мне как в такой компании может быть такая халатность??? 🤨😡. Ключи искали 30 минут.
Через бот в телеграмме , назвал в кассе код , быстро оплатил , по электронной очереди ничего не понятно , но тем не менее удалось быстро получить деталь
Евроавто молодцы, стандартизовано подходят к продаже запчастей. Единственно хотелось бы, чтобы по готовности заказа извещали бы еще вслух погромче, так как на экране цифры мелкие и их так много, что разглядеть их нужно время и немалое!
Очень выручают с Б/у запчастями, большой ассортимент, цены у каждой позиции по своему. Где-то очень выгодно, а где-то проще зайти на какой-нибудь Zzap и по VIN номеру купить на тысячу дороже, но новую запчасть. Нужно смотреть и там и там. Но и ЕвроАвто не однократно выручал, потому-что у них всё в наличии, много пунктов выдачи, пришёл и купил. А не как иногда приди, предоплату внеси, жди, и прочий геморой.
НЕ рекомендую данную СТО. НЕпрофессионализм,
НЕобоснованное увеличение чека. НЕклиентоориентированность.
Посетила СТО Евроавто Парнас сегодня 02.06.21г.
По рекомендации этого же сервиса приехала поменять задние тормозные диски и колодки.
Насчитали работ по договору-заявке N939280 на сумму 2530р. Детали привезла свои.
Машину взяли в работу и через некоторое время сообщают, что надо менять суппорты, т.к. они закисли. Я удивилась, машине всего 4 года и я не гонщик. Ценник с заменой парных деталей возрос к 12 500 тыс за пару!!!!!
Конечно понимаю логику работников - приехала женщина, которая решила выполнить рекомендации этого же СТО ( меняла масло у них неделю назад) и вот незадача, детали свои, чек только на работы маловат и надо навешать "лапшы" ей на уши, чтобы выполнила и предложенные рекомендации.
Пошла смотреть в ремонтный зал, что же там закисло. И что вижу - полнейший развод и некомпетенцию работников. Стыдно господа!
Говорю, чтобы собирали все как было.
В итоге меня заставили заплатить за снятие-установку дисков 860р. Просто за воздух! Работы по замене не выполнены! такой цивилизованный отъём денег. Притом мне цинично менеджер говорит, что можно эту деталь починить?( хотя она не сломана и не закисла), но они этого не делают, только меняют. Хорошенький сервис!
На попятную уже нехорошо идти, так отщипнем почти треть суммы ранее насчитанных работ. Браво, все , как учили.
Так, господа, бизнес ваш развалится. Знаете, есть поговорка - сколько веревочка не вейся,а конец будет. На обмане много не наработаете, за все сделанное в этой жизни придется нести ответ, рано или поздно.
Нельзя так относиться к своим клиентам. Мы бы еще приходили к вам, будь вы добрее и компетентнее в своей работе. А вы в зале, при других клиентах, обсуждаете таких же ваших клиентов, не стесняясь в выражениях...
В результате работы по замене дисков с колодками так и не сделали.
Если вы не хотите впустую потратить свое время и отдать ни за что деньги, то вам сюда.
Все хорошо. Основное в наличии. Чего нет привозят быстро. Что не подошло возвращают без проблем. Сервис тоже неплохой. Поменять масло. Перебрать подвеску.
1
1
Посмотреть ответ организации
Красный Мститель
Знаток города 11 уровня
24 августа 2022
Плохо там только одно: добраться. Для чего было открываться в такой дыре? Пока ехал, подвеску на дороге чуть не оставил, без авто вообще не добраться туда я думаю. Но по делу все ок. Оперативно, персонал на месте, все чётко
Очень квалифицированный персонал, начиная с операторов колцентра. Приветливые сутруники непосредственно в автомагазине - брал несколько раз товар, и по различным причинам приходилось возвращать, всегда персонал идёт на встречу. Вот только с выездом немного не продумано учитывая большой автопоток в обе стороны. А так очень хороший магазин. Спасибо
Обманули!Подобрали деталь,петлю двери водительской верхнюю!Прурасил начал ставить,не лезет!Оказалась не нижняя,а верхняя!Вот такие отличные подборщики!
Всегда можно найти необходимые запчасти, а мне как владельцу б/у BMW всегда необходимо😁 доставят в нужный склад, если на месте нет, по телефону очень приятные операторы!
Очень довольна, каждый раз посещая это место,настолько удобно всё,понятно,ребята грамотные,никогда не было никаких претензий,заказываю запчасти у них всегда
Консультанты дерзкие, особенно на верхней 14. Все время пытаются втюхать подороже и много лишнего. Одним словом продажники, но не профессионал не поймет. При возврате товара приобретенного через интернет недели проходят до момента получения денег. А в остальном не плохая организация. Твердая 4
Как всегда очереди. Но идут быстро. Если деталь не ходовая, то сначала предлагают БУ. Новые детали только под заказ и предоплате. И сроки от 5 дней. Или может быть, мне не повезло так.
Оставил машину на ремонт обещали 2 дня за неделю согласовал дату взял на работе выходные. Спустя 2 дня мне звонят и росказывают сказки что у них получилась накладка авто второй день стоит и не чего не делают. Куда руководство смотрит??? Не правильно название придумали. Рога и корыта что бы он сгорел