EuroAuto
1125 reviews
September 22, 2024
Очень хороший сервис. Удобная территория, есть парковка, в том числе закрытая для обслуженных авто. Можно заранее пригнать авто, если нет возможности приехать строго к назначенному времени. Комфортный зал ожидания для клиентов. Подбор запчастей, возможность заказа через удобное приложение. Так же через приложение можно наблюдать за процессом обслуживания авто. Хорошие цены, +/- по рынку. Делают качественно, на совесть. Мастера не навязывают не нужных услуг и запчастей. Мне есть с чем сравнить, отзывы на другие сервисы уже писал ранее. Ремонтировал ходовую здесь, обошлось в 33 т.р., к сравнению конкуренты насчитали за тот же список работы почти 70 т.р., при чем запчасти они заказывают здесь же, только цена на запчасти магическим образом стала больше в три!!! раза!!!! В общем рекомендую! Мастера молодцы, и спасибо им за обслуживание моего авто!
1
August 6, 2024
06.08.2024
Все проблемы решили, со всеми сложностями разобрались, всем довольны. Теперь даже стало не привычно ездить, ушло биение и в руль, в педаль.
Спасибо всем сотрудникам!
Отдельное спасибо и благодарность менеджеру на приемке Владиславу, очень вежливое отношение, умеет услышать клиента и предложить варианты , а так же пойти на встречу!
Все обслуживания и диагностики были на пр.Большевиков 42-2. Авто Мицубиши аутлендер, гз. х919ко47
23.05.2024 ТО и гарантийный вопрос по биению руля. Биение снова присутствует, хотя что только не пробовали менять, а это деньги и время. Но есть вопрос: снятие и установка защиты картера, а где Вы ее нашли ?, колодки тормозные, снятие установка, а это ли не гарантийный случай, и не Ваша вина, почему очередной раз за это нужно платить ?
Дальше старый отзыв.
Гудел подшипник ступицы, а диагноз поставили типа умер вариатор. Хотя брали на борт их специалиста, варик и всё. Такие диагноста((. Весь ремонт, только замена блоками , а не поиск причины.
November 14, 2024
Самый удобный магазин запчастей на немецкие автомобили.
Есть оригинал и нормальные аналоги. Много в наличии, что очень удобно, когда машина уже в ремонте.
По стоимости можно выбирать, что сейчас немаловажно
В общем если нужны ЗЧ, то первым делом ищу здесь.
Рекомендую. Спасибо!
December 14, 2024
Очень удобное расположение. Мастера грамотные, делают свою работу ответственно, никогда не предлагают никаких лишних манипуляций, чтобы увеличить в итоге стоимость работ. По запчастям- всегда в наличии. Удобно, что можно записаться на сайте, оператор всегда перезванивает оперативно, чтобы уточнить детали. Одним словом, молодцы! Нацелены на клиента.
September 25, 2024
Обслуживание на высоком уровне. Профессионально и вежливо. Очень располагает. Наличие запасных частей радует. Всем очень доволен. Буду обращаться если понадобиться. Спасибо.
December 23, 2024
Обращался несколько раз.
Замена тех.жидкостей
Ремонт и покраска
Диагностика и устранение течи масла
Во всех случаях обслуживанием сроками и ценами остался доволен.
Из важного для меня:
Всегда согласовывают все детали и работы при ремонте, оставляют ваши детали после замены, точно знаешь что поменяли, без обмана, который у сожалению встречается даже в наше время.
Четко называют сроки работ, без всяких 3-20 дней.
Чтобы записаться есть удобный телеграмм бот, там же можно посмотреть отчёты, фото, заказать детали.
1
2
January 19
Регулярно покупаю запчасти на несколько машин в течении долгих лет. За последние пол года лично у меня сложилось негативное впечатление, что произошло:
1. Куплен новый не оригинальный расширительный бачок, качество оказалось отвратительным, а именно качество пластика и при установке в штатное место крепление разлетелось, его невозможно установить. Куплен оригинальный все встало идеально. На возврат не принимают.
2. Купил свечи зажигания metaco, после пробега в 7 т км, начал троить мотор, выкрутили все свечи, две из четырех развалились (прокручиваются в месте стыка резьбы и верхней части), после замены на другие все в порчдке.
Итог: Понятно, что неоригинальная запчасть может быть хуже оригинала и служить меньший срок, но Евроавто продает новые детали, которые невозможно установить и/или эксплуатировать при этом не принимая их на возврат!
1
November 29, 2024
Сервис для множества марок авто,приятная обстановка на самой станции.По ремонту сложилось ощущение,что будут ремонтировать пока соглашаешься на сам ремонт-сначала поменяем свечи на те что у нас есть в наличии.Не помогло-меняем катушки зажигания,снова нет-давайте сделаем ещё диагностику (спасибо,что бесплатно!). Теперь давайте полезем в двигатель.Словом,можно ездить долго и не получить результат. В профильном сервисе по машине всё исправили за один раз,всё работает уже месяцев 5.
2
1
September 1, 2024
Спасибо большое за обслуживание. Вежливый персонал, замечательные мастера. Ремонт автомобиля сделали в кротчайшие сроки и качественно. Рекомендую!!!
January 15
Обращаемся в сервис третий раз - работой и отношением к клиенту не довольны.
Авто Опель Зафира.
В августе 2024 были на плановой замене масла.
4.01.2025 сдали в сервис с проблемой течет масло.
Работы сделали - сказали все хорошо можете спокойно ездить (дополнительно рекомендовали заменить один суппорт).
На авто после сервиса не ездила. И сегодня 15.01.2025 (спустя 10 дней) течет и пахнет маслом - сдана в сервис.
Руководство прошу проконтролировать процесс ремонтных работ
October 11, 2024
Как по мне, так всё отлично. Не первый год здесь обслуживаем свои машины. Пока нареканий особых не было. Запись через Телегу быстро и чётко. Работает система накопительных скидок, что радует.
October 10, 2024
Пригнал машину на замену масла+диагностику подвески.
Через пару часов позвонил мастер с "новостью".
Заявил что защита картера вся насквозь гнилая, кривая, без крепежа и вообще ставить обратно нечего и они ее ставить не стали.
Сказать что я удивился - ничего не сказать. Я ее пару месяцев назад снимал, и отлично представляю ее состояние.
Приехал на станцию минут через 15, мою машину без защиты уже выгнали на улицу, а саму защиту видимо решили прикарманить (нашлась в ремзоне, а не в багажнике, как положено всем снятым деталям).
Слесарь попытался мне впарить версию, что она 'пальцем протыкается' и ни на что не годна.
Я попросил продемонстрировать, он старательно с размаху долго лупил в неё отверткой.
Фокус не удался.
Железо там такое, что их всех переживет!
Потом он лупил молотком и работал плоскогубцами, выравнивая ухо (по его версии абсолютно гнилое), которое загнул при варварском демонтаже.
И болты, которые "никак не выкрутить, граней нет, резьбы нет" волшебным образом выкрутились (при мне), а тот, который не выкручивался - легко спилился и заменился на другой.
Если бы я просто принял их версию, я бы и без защиты остался (новую купить +/- 5000₽+ установка), и ездил бы гремел болтами/гайками, которые они оставили в кузове(?!?!).
Срубить/спилить/выкрутить?
А зачем, и так сойдет!
Правда, еще один он обломал, непонятно зачем пытаясь затянуть со всей дури, и сказал, что заменить нечем (серьезно ?!?!)
В итоге я уехал с защитой, висящей сзади на одном болту, и с уверенностью, что всегда надо контролировать СТО, не вестись на рассказы, что в ремзону нельзя, не верить 'специалистам' наслово.
И ни в коем случае не ездить на это евроавто!
Запланированный ремонт подвески я
, естественно, делаю в другом месте.
3
January 20
Ситуация такая
Сдали в ремонт машину Ниссан Альмера классик
Проблема: горела лампочка зарядки. Пропала зарядка на генераторе. Самостоятельно я снял генератор реле купил на озоне. Машина ездила несколько дней, всё было в порядке. После чего появилась неисправность, стали плавать обороты двигателя, перегорели лампочки передних фар. Решил обратиться в ближайший евроавто. Записался сразу на пятницу. Позвонил мастер , померив напряжение, выдавало 17 вольт, сказал генератор отправит на ремонт. В воскресенье уже позвонили, сказал забирать машину, и выставили счёт 7990 руб. Стал забирать, выписали наряд заказ, я пошёл его оплатил, после того как я оплатил, мне дали ключи от машины. Сел в машину, завёл, а ошибка так и горит. Подошёл к мастеру, сказал неисправность как была так и есть. Сказал забираю на диагностику. Ждите 10 минут, сказав перед вами машина была исправна и всё до этого работало. В итоге мастер сказал, машину надо оставлять и ремонтировать генератор, за снятие и установку они денег больше не возьмут сказал. На следующий день позвонил мастер, говорит, озвучил ремонт генератора в 9200 руб, я ему стал отвечать, что за дела, так не делается, за первые дни содрали деньги 8 тыс, ничего не сделав и на следующий день опять потребовали 9200. В наряде было написано ремонт генератора 1000 руб, реле генератора 4 тыс руб, и вся стоимость итого 9200. В итоге замена датчика обошлась мне в 17200 руб. Обходите стороной данное место, рукожопые мастера и разводилы на деньги! Люди будете бдительны, там настоящий лохотрон!
January 5
Вот это заведение никому не советую . Сервис полный отстой . Обслуживание полный отстой . Не тратьте свои деньги . Раньше было супер, сейчас не хотите ломать свою машину лучше не ехать в этот сервис . Большая сеть но отношение к машинам отстой . Люди объезжайте эту сеть полный отстой . Раньше было на много лучше 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
1
November 24, 2024
Хороший сервис!!!
Ездим сюда уже несколько лет!!!
Ремонт качественный,цены обычные!!!
Всё делают чётко ,спокойно и быстро!!!
Один раз замял пороги на Мазде 6,машине был год,
Было много вариантов ,но я решил ,что лучше ничего не найти и не прогадал:отремонтировали и покрасили идеально!!!
Постоянно делаем здесь ТО на Лексусе жены,!!!
И кстати,машину всегда возвращают помытую,что я очень не люблю делать!!!😀😉
Вообщем молодцы…спасибо!!!😉
September 1, 2024
Продают бракованные детали и отказывают в возврате денег. Приобрёл в "ЕвроАвто" катушку зажигания (заказ 12091552 от 25.08.2024). После установки катушки двигатель стал работать крайне нестабильно (полное отсутствие зажигания в 2-х цилиндрах). При попытке оформить возврат требуют сопроводительные документы, а затем отказывают в возврате, несмотря на то, что не существует такого закона, который обязывает устанавливать запчасти только в специализированных организациях.
3
1
July 27, 2024
Заказываю здесь только детали, удобно.
Если нужен вам ремонт авто, объезжайте это место, да и другие отделения евроавто , стороной!! Я не знаю откуда отбор идёт, этих ,, чудо мастеров"
Может мне так,, везло"
Или элементарно приехал пройти ТО ,замена масла и фильтры, фильтр топливный в том числе. Через 5км вытекает весь бензин ,на эвакуаторе еду обратно,а фильтр то мне поставили на пластиковые стяжки!!! Тк сломался держатель и чтобы не заморачиваться решили вопрос так!! (
Или поменять маленькую деталь, дешёвую, а выехать без тормозов от них и в дальнейшем попасть на большие деньги!!
5
July 14, 2024
Хорошее место очень быстро подобрали запчасть для моего автомобиля за относительно недорогую цену, заказывал датчик ABS естественно оригинальных сейчас на немецкие авто не найти подобрали неплохой Китай
4
December 25, 2024
Во всех филиалах сети всегда что то не так. Позвонил, уточнил будет ли электрик, сказали конечно, вы ж записались на замену аккумулятора. Всё проблемы ему озвучите по приезду. В результате когда приехал мне сообщили что замена аккумулятора это работа механика а к электрику нужно зам сыпаться за неделю и сегодня точно не получится.
September 7, 2024
Замечательный,отзывчивый коллектив на Тельмана,быстрое выполнение работ.После установки разбитого стекла,пропылесосили салон от осколков бесплатно.Спасибо ребятам огромное
November 3, 2024
По совету друга заехал первый раз.
Как по мне сервис на высоте, профессионалы своего дела, всё что мне было нужно нашли ,цены на любителя хочешь эконом,хочешь качество,подороже.
November 24, 2024
Быстрое вежливое обслуживание. Подобрали деталь, предложили несколько вариантов. Комфортная зона ожидания, диваны, кофе автомат.
July 22, 2024
Отличное сервисное обслуживание рекомендую !!! Профи своего дела!!!! Отдельная благодарность мастеру
СТО Евро Авто на пр. Большевиков Роману Константиновичу очень помог !!!!! Спасибо!!!!!
1
May 6, 2024
Удобно записываться удалённо, разные способы. Приехать к своему времени, тебя сразу обслуживают.
Вежливые сервис менеджеры и кассир
Посоветуют в любой ситуации. Делала ТО, меняла масло.
Понравилось, что можно со своим, не навязывают ничего.
Я оставляла автомобиль, иногда модно и ждать. Есть детский уголок, автоматы с кофе, чаем, водой, телевизор, если кому так удобнее.
1
December 29, 2024
Хороший сервис, обслуживаю уже третий авто. Мастера компетентные, все работы согласовываются по телефону, сразу можно заказать запчасти. Запись и вся история возможна через приложение или ТГ. Ведется фото и видео фиксация работ. Рекомендую!
October 3, 2024
Хорошая сеть магазинов и сервисов. Давольно часто пользуюсь, так как есть скидочная карта. Ассортимент большой, всегда что мне надо было в наличии
1
May 6, 2023
Давно обслуживаю свою старушку здесь. Прекрасный сервис, удобно, что большинство деталей есть в наличии, не надо ждать. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Цены наверное выше, чем в других местах, но я готова доплатить за то, что мне спокойно отвечают на все мои вопросы, даже глупые, все всегда подробно объясняют. Ещё очень радует возможность записаться на сервис через бота в телеграм. Единственный, наверное, минус -- иногда время работы оказывается дольше изначально обещанного, но для меня это не проблема, я всегда оставляю машину ухожу по своим делам, когда заканчивают с машиной -- ставят ее на парковку, главное до закрытия успеть забрать. В общем, от души рекомендую.
2
4
November 6, 2024
Очень отзывчивые мастера приёмщик, вчера после смены ночной перегорела лампочка на моем авто, приехал попросился без очереди, и все быстро и оперативно поменяли
Молодцы!
November 6, 2024
Очень отзывчивые сотрудники! Всегда говорят что и как, что нужно сделать быстрее, а что можно и позже. Не навязывают не нужное! Всегда только к этим ребятам)
December 6, 2024
Нашли и устранили причину чек энджин, которую не могли найти на других станциях. Если берутся за работу, то делают профессионально и совестливо. Некоторые мастера на приемке амбициозны, как в СССР.
July 6, 2023
Отличный магазин, и автосервис. Цены на запчасти среднии, но всегда есть в наличии и большой выбор от разных производителей. Не надо бегать и искать. Что касается автосервиса. Да если сравнивать автомастерские не сетевого бренда, то здесь процентов на 15-20 дороже. Но качество и сервис на высоте. Вам не надо бегать и искать запчасти, ждать. Вы отдали машину, еë проверили, сказали что надо заменить, и некоких проблем. Также нет развода. Я сам разбираюсь в автомобилях, и знаю, по крайней мере приблезительно в чем проблема. Не разу мне не предлогали поченить неисправность которой не существует. Сейчас машина на ремонте, позванил мастер, и сообщил что стоимость ремонта снизилась. Так как тормозной супорт который они хотели менять, сумели разработать.В общем молодцы, работают на хорошем уровне.
3
4
January 19
Ну что я могу сказать, здесь можно найти по моему любую запчасть для любого автомобиля, даже если не будет в наличии, можно на заказ, персонал профессионалы своего дела, во всем помогут☝️💪👍
June 6, 2024
Удобное расположение, хороший персонал. Мало народа и много специалистов по заказу автозапчастей. Пришёл, нашёл, купил. И главное быстрое обслуживание и получение товара.
1
September 13, 2024
Удобное расположение, хороший зал ожидания, приветливый персонал, работники профессионалы.
July 6, 2024
Не первый раз обращаюсь и всё всегда отлично!!! Перепробовал разные сервисы но остановился на этом. Уже 5 лет обслуживаю машину в ЕвроАвто и она в полном порядке! Качество работ на высоте, персонал грамотный, запчасти в наличии.
1
February 24, 2024
Отлично и оперативно работают все сотрудники я очень довольна поэтому рекомендую всем они всегда разрешат любую ситуацию. Вы команда благодарю Вас от души 👍🏻👏
1
March 3, 2024
Быстро и большой выбор запчастей. Огромный чистый бокс. Ребята вежливые. Приятно здесь находится. В телеграме присылают подробный отчёт с фото, очень порадовало)
1
December 17, 2024
Приехал с проблемой датчика коленвала , ребята провели диогностику она ни чего не выявила , в итоге пк не нашел ошибок , а вот менеджер помог советом и сказал что денег за разговоры они не берут чем приятно удивил , в итоге у вас же и купил нужную запчасть по совету )
1
January 24, 2024
Хороший сервис. Комфортная зона ожидания, не дорогой кофе в автомате.
Сделали все качественно.
Главный плюс что в наличие есть все запчасти!
В углу где шнуры для подзарядки телефонов не работает шнур для Айфона, поменяйте пожалуйста)
1
1
October 9, 2024
делают! вроде делают качественно время покажет, немного дороговато, но есть уверенность что есть гарантия.
September 20, 2024
Ремонтировал свой авто на большевиков.судя по фото, сварщиков там нет.даже с третьего раза не смогли выполнить свою работу.проблему смогли решить только работники дальнего зарубежья.
И да, не благодарите за отзыв, хорошего дня.
1
July 9, 2024
практически убили мне 2 моих машины. приехала на одной машине менять масло, фильтры закрутили неправильно и вся грязь и пыль с дороги летела мне в движок, поэтому чуть на капиталку не накатала. машина стала ехать с рывками, обороты скакали как сумасшедшие. поехала в другой сервис и там мне показали что фильтры были неправильно вставлены и не закручены. потом муж поехал на своей машине тоже менять масло. и только выехал сразу загорелся чек. приехал обратно, ему сбросили ошибку и сказали, что это просто пропуск 3 цилиндра. сказали можно ездить не парься. в итоге этот чек все равно загорелся опять, машина ехала с рывками, глохла (чтоб заглохнуть на автомате, я не знаю как надо ездить...). поехали в другой сервис и там обнаружили, что это оказывается не цилиндр, не катушка, не свечи, а это впускной цилиндр треснул. как он мог треснуть???!!! только если на него облокотились во время заливки масла)))) ну хрустнуло что-то ну и пофиг всем. а новый в Евроавто стоит 200 тысяч. кто будет оплачивать мне его? свою ошибку они никогда не признают, мол это не мы, это вы сами и все такое. но на большевиков я больше ни с одной машиной не поеду.
4
November 22, 2024
запчасти есть, персонал работает довольно быстро, время ожидания только при выдачи автомобиля , составит максимум минут 5.
рекомендую .
1
October 4, 2024
Норм организация, всегда выручают по запчастям, много филиалов, очень удобно, СОВЕТУЮ!
February 6, 2024
Хороший автосервис, доброжелательный и грамотный персонал. Работы выполнены качественно и в оговоренный срок. При необходимости, буду еще раз обращаться сюда же и рекомендовать знакомым. Спасибо.
1
August 14, 2024
Зашёл купить аккумулятор у менеджера спросил есть 75 с обратной полярностью на что она мне ответила на нужно ваше СТС чтоб подобрать под ваш автомобиль, я её ни.. Я не спрашивал какой мне подойдёт а знал какой мне надо . Итог менеджера на кол - КЛИЕНТА НЕ СЛЫШАТ.
January 15
Приехал с проблемой заклинивания задних колес. После диагностики списали только один суппорт, второй сказали исправен, в итоге после выезда с сервиса, колесо по прежнему грелось так же, как стечение минус колодки, диск, новый ступичный и всё закрепляется эвакуацией💪🏻
January 2
Очень удобный сервис. Позвил , записался. Согласовали запчасти. Приехал - всё сделано , точно и в срок. Рекомендую!!!
October 16, 2024
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.. Нашла нужную запчасть, только в Евроавтово.
June 18, 2024
Ну что сказать.Не люблю ЕвроАвто,но вынужден был обратиться,так как поломка была рядом,и больше никого рядом не было.Генератор,бешеный перезаряд.Приговор генератор.Привезли свой б/у,подкинули,не заработало .Беру свой и еду менять р.регулятор.Привожу обратно.Звонят,сделали,забирай.Только сел в машину,завел,2 минуты загорелась зарядка на панели.Еще 5 мин и опять перезаряд.В общем,с чем приехал с тем и уехал.В минус почти 15.000 с ремонтом генератора.Разводят руками,мол всё проверили,все контакты и сигналы проходят.Уезжаю в другой сервис.Тодклвые ребята сразу все проверили ,позвонили.В итоге не проходил сигнал с мозгов ЭБУ на реле регулятор.Из-за этого горел регулятор.В итоге опять 15.000,но сейчас хоть не жалко было за работу отдать.В общем,мое отношение к ним не поменялось на лучшее.Это не касается персонала на приемке
3