ЕвроАвто
1628 отзывов
19 мая 2024
Никогда и никому не посоветую обратиться на ул. Фучика. Требовалось заменить сцепление и до кучи согласилась поменять приёмную трубу и среднюю часть глушителя. В итоге машина простояла в сервисе полтора дня, хотя поставила в 11 утра. Глушитель сделали, сцепление тоже. Поменяли трос МКПП и вилку. Выехала, первая и третья включаются с трудом и отскакивают. Мучалась неделю, потому, что в сервисе не было удобного для меня времени, хотя это гарантийный случай! Версии от поломки синхронизатора до моего непрофессионализма ( стаж 39 лет). В итоге оказался трос МКПП не подошёл, хотя искали по VIN. Поставила машину в 18-00, забрала в 13-30 следующего дня. Долго думали где взять нужный трос, в итоге я сходила в соседний сервис, купила оригинальный!!! Евроавто на Фучика дно! Кто написал положительный отзыв, вам очень очень повезло. Мне к сожалению не повезло! Не советую! Держитесь от них подальше.
3
1
29 февраля 2024
Персонал или не грамотный или специально делают все , чтобы продать не подходящий товар. Но есть , один плюс нет вопросов по возврату. Правда это пустая трата времени.
7 марта 2023
1 звезда - за сервис.
В ЕвроАвто приехал вообще впервые, покупать б/у запчасти, было необходимо 12 позиций, 9 позиций было в наличии, окей.
И как оказалось, что все позиции оказались металлоломом:
1. опоры двигателя надорваны,
2. тормозные диски, они у меня со ступичным внутри, подшипник болтается, сам диск надо еще обтачивать, а цену они хотят на 1000 дешевле нового такой же фирмы.
3. амортизатор сжимается одной рукой без особых усилий, а он газомасляный
4. в опорах двигателя гуляют втулки
и тд.
Мой совет покупателям, по доброте душевной, если вы не разбираетесь в качестве запчастей, обходите это место.
2
20 марта 2023
Цены на запчасти чаще высокие, реже средние. Речь что про б.у что про новые запчасти. Хотя нет, новые всегда ощутимей дороже. Сравнивал не раз. Так что давно перестал там что-то покупать. Изредка, если срочно что-то нужно иьв наличие есть, можно ещё купить. Не более.
Услугами сто не пользовался.
Парковка маленькая и всегда забитая.
1
13 октября 2023
Подобрали новый аналог оригинальной запчасти, не подошла, бывает. Тайваньцы не смогли в геометрию. Возвращаю, вроде, тоже быстро и без проблем. Но. Общение персонала через губу. Спрашивают, есть ли у меня карта, которой я расплачивался, начинаю лезть за картой. Сотрудник, видя это, обращаясь в третьем лице, хамовато-холодным тоном: "Я спросил, есть ли с собой карта". И уходит ни слова не сказав. Я вслед ему спрашиваю, нужно ли мне идти за ним. В ответ тем же тоном, что и ранее: "Нет". Ну и на квитанции возврата - ошибка подбора клиентом. Нет, ребята, это не моя ошибка. Символическая скидка тоже предложена не была, хотя и Бог с ней.
Был на Салова, 40 - такая же ситуация. Не пойму в какую кассу идти, их там две и вежливо спрашиваю, зачем две кассы в разных залах, в ответ получаю: "Если две, значит, так нужно!".
Ребята, я вежливый человек, правда. Не спровоцирую конфликт. Но не пошли бы вы к чёрту с таким отношением к клиентам? Невозможно воспитать мужиков? Плохо пытаетесь, в Авто49/Би-би никто не хамит, например. Постараюсь обходить вас стороной. Вы работаете и за мои деньги тоже. И ни одной запчасти мне не подарили, чтобы пытаться так разговаривать.
Спасибо за прнимание.
5
23 августа 2024
Если у вас есть час свободного времени чтобы ожидать заказ то вам сюда.
30 августа 2024
Последнее время дольше ожидание деталей. Оаньше было быстрее.
1
2
27 октября 2024
Хорошие сотрудники, помогут - подскажут
1
2
4 апреля 2023
Была тут первый раз по рекомендации знакомых.Проходила 3-е ТО на инфинити и ничуть не пожалела что именно в ЕвроАвто.Здесь не навязывали никакие дополнительные услуги и расходники, как замена дисков и свечей при пробеге всего 10 тыс км,чем грешат дилеры и другие сервисы,особенно когда приезжает девушка)Расходники покупала тоже в ЕвроАвто.Цены средние по рынку, качество работ отличное!Думаю и в будующем обязательно буду обслуживаться здесь.
3
14 сентября 2024
Всё делают качественно, но дороговато
1
1
4 декабря 2024
Продали не рабочие детали, хотя по телефону уверяли что все чуть ли не новое
3
1
27 марта 2023
Все продумано до мелочей, все как в Сбербанке, очередь талон, на экранах все показано. Менеджеры приветливые и всегда найдут решение любых проблем в краткие сроки. Возврат оформляется в течение 2х минут. То есть зашёл в офис и вышел через 2 минуты. По парковке бывает нужно подождать, но тут ничего не поделаешь, расположение, не более.
1
1
1 сентября 2023
Мастер Михаил Добряков лучший мастер на этом сервисе.чувствуется огромный опыт.все четко по делу и конкретно,без воды и разводов.спасибо Михаил за помощь в ремонте автомобиля.
22 сентября 2023
Отличная компания.Быстрое обслуживание.Запчасти на любой выбор.Приятный и вежливый персонал.
1
8 мая 2024
1 звезда за то, что записались заранее на замену шин, приехали вовремя, но … прождали 40 минут, когда заберут машину, в итоге от заявленных 2 часов работы, провели 4 часа.
6 ноября 2023
Хорошее расположение.
Персонал знающий своё дело. Большинство всегда в наличии. В случае если товар не подошёл, всегда принимают возврат без проблем в указанный срок.
1
15 сентября 2023
Пользуюсь периодически несколько раз в год.
Проблем не было. Приемка быстрая, ремонт и обслуживание нормальное. При необходимости, проводят в ремзону.
Нареканий пока нет.
1
26 июня 2023
Очень отзывчивые, правильные, в любую минуту отозовутся, расскажут.., все объяснят и все проблемы решат! Все исправят!!
Спасибо что вы есть!!
2
2
28 февраля 2023
Современный сервис. Все организовано через телеграмм.
Посоветовали лучшее по приемлемой цене. Не дорого.
Сделали быстро, все з/ч скинули фото.
Составили перечень, что нужно поменять в ближайшее время.
Сервисом доволен.
Советую.
26 сентября 2023
Большой выбор запчастей, всесторонняя помощь с подбором, отзывчивые продавцы, вкусное кофе.
1
30 ноября 2024
магазин з/ч, если больше негде, и то,лучше поискать. сто точно,-НЕТ.
1
1
30 октября 2022
К моему большому сожалению, пользуюсь услугами, приобретаю запчасти. Но каждый раз с колосальными затратами нервов.
Надеясь, что здесь работают специалисты. Сильно переоцениваешь такой сервис.
Пришел, объяснил что мне надо.
У меня отлетел пыльник бампера.
Задача ясная - восстановить целостность бампера и пыльника!!!!
Мне выдают пыльник, не от моей машины, и утверждают, что моё.
(мастер), в ковычках, начинает утверждать, что пыльник от моей машины, а родной бамбер - не мой. БАМПЕР С ЗАВОДА НЕ МЕНЯЛСЯ 😠😠😠😠😠😠😠😠
Потеряно 7 дней ожидания и 2 дня доказывал, что это- не моя деталь. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
В конечном итоге, молодой мастер- консультант, посекрету объяснил.
На моей модели машины,пыльник бампера- является неразьемной частью от бампера!!
Столько потратили моего времени, сил и нервов 😡😡😡😡
4
17 ноября 2024
Магазин блеск. Доставка блеск. СТО без комментариев
1
8 января 2023
В автосервисе не был, покупал запчасти, можно забронировать онлайн, приехать выкупить. Запчасти б/у, новые оригинальные и аналоги, выбор большой, очередей почти нет. Удобно, быстро и может получиться не дорого.
1
12 июня 2023
Отзыв:
Приехал в сервис на ул. Фучика 25 , для устранения неисправности парктроников, и рулевых тяг,
с исправными фарами и датчиками положения кузова, по крайней мере, на дисплее ошибок во время движения не возникало,, заплатил за все работы 19000₽, и когда у мастера забирал машину, после пуска двигателя на дисплее вышла ошибка неисправности передних фар освещения, на что мастер ответил, у нас сегодня электрик на выходном, приезжайте через день, приехал через день, мастер сказал у вас тяга сломана датчика положения кузова, авто слесарь который принимал машину три дня назад, сегодня сказал, что тяга изначально была сломана, но этот дефект нигде и никто не отразил в неисправностях, другой мастер мне на второй день сказал, что во время вывешивания машины на подъемнике, тяга сломалась из-за старости, я заменил тягу но ошибка не ушла!!! Отказываются брать на себя ответственность за новую ошибку после ремонта машины.
Крайне не профессиональная команда, я потерял уйму времени и средств, третий раз приезжаю, и жду третий час, чтобы машину осмотрели и устранили постремонтную ошибку!!!
3
20 июня 2023
По факту можно сказать, что это наш "семейный" сервис, потому что я заезжаю туда периодически, вот и брату машину купили - тоже теперь туда катается, когда нужен ремонт.
Знаю, что в этом автотехцентре цены не задирают.
Не так давно я записывался сюда на замену задних брызговиков.
4 октября 2023
В автосервис на фучика 25 лучше ни
Ехать.
Обманывают.
Сказали что рейка рулевая навернулась, надо менять,а на оказалось что они это не меняли,а поменяли трубку и поменяли так ужасно,что трубка как оказалось тёрла за шкиф коленвала,
И спустя два месяца вся жидкость вытекла
18 марта 2023
Все есть в наличии удобное расположение рядом много сервисов можно выбрать на любой вкус и цену можно поменять у них но дороже
1
27 июня 2023
Отличный сервис, быстро пришли запчасти, приятное обслуживание и вкусные булочки с корицей в зоне ожидания))
2
1
1 ноября 2023
Не первый раз к ним заезжаю. Претензий нет. Частенько на этом складе очень редкие детали в наличии. Не очень далеко от метро , что важно когда едешь на метро и трамвае😅
1
2 апреля 2024
За сервис не знаю, но запчасти чаще всего есть. Ценник конечно не дешëвый, но хоть что-то.
2 июля 2024
Плачу и плачу (ударение сами ставьте)
Хороший автосервис, большой ассортимент запчастей
6 августа 2024
Что нужно было, ничего не купил, а заказать, слишком долго ждать.
25 февраля 2023
Быстро и оперативно выдали запчасть.
Обращаюсь не первый раз и всё удачно!
По телефону объяснил ,что нужно,сказали где можно забрать сейчас.
Приехал, через 10 минут уехал получив необходимые запчасти.
25 января 2023
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением о сервисе евроавто на Фучика. Заехал случайно т к заскрипели тормозные колодки и это был ближайший сервис. Сказать что я в восторге- ничего не сказать. Ребята профи, быстро приняли , быстро выявили причину и достаточно быстро обслужили. Внутри очень уютно, пока ждал машину перекусил вкусной булочкой в кафе и выпил кофейку в зале ожидания. Ребята молодцы! Продолжайте в том же духе!
2
2
20 декабря 2023
Очень хороший и профессиональный персонал, все быстро подберут, спасибо
1
12 августа 2024
Наименование запчасти не соответствует наличию и фото
1
11 мая 2024
Отсутствие компетенции по электрике автомобиля, сделали диагностику платно, которую я и сам знал - постоянное замыкание. Показал нормальному электрику, он сразу увидел, что неправильно подсоединены звуковые сигналы, напрямую, а не через реле. Сделал вывод, что в евроавто некомпетентные автоэлектрики. При этом сделали платную диагностику - указали что звуковые сигналы надо менять, следовательно осматривали их, но что они неправильно подсоединены не увидели! И в итоге их ПЛАТНАЯ диагностика оказалась неверной/ошибочной!
Обслуживание было произведено 08.05.2024. Daewoo Nexia 2015 1.5.
2
1
16 ноября 2023
Сервис и запчасти всё рядом и вместе. Приехал с проблемами на авто - здесь их разменяют на деньги: авто на ходу, обещают до 300 тысяч км будет бегать.
Проверяем не первый год.
Ожидание в очереди более-менее комфортно, особо долго не доводилось сидеть. Удобнее оповещение, телеграмм канал помогает.
Люди разные, но своё дело делают.
Рекомендую тем, кому время дороже копейки денег. Здесь могут сделать хорошо, не долго и не очень дорого. И есть гарантия.
2
25 ноября 2022
Впервые попала в этот магазин- салон. И правда очень понравилось. И наличие нужных запчастей радует, и обслуживание на уровне. Для себя поняла, что теперь буду обслуживаться именно здесь. Молодцы!
4
1
26 ноября 2023
Загруженные боксы, но хорошо работают, чинят быстро, запчасти есть в наличии и по согласованию ставят сразу.
1
8 декабря 2023
Очереди не видел .Быстро оформили и выдали запчасть. Удобный подъезд , есть стоянка👌. Большая площадь магазина,- Минус цены на запчасти стали напорядка выше чем раньше и сейчас редко бываю там...
1
31 августа 2024
Все супер! ЕвроАвто есть ЕвроАвто
5 августа 2022
Недавно ремонтировал свой автомобиль в этом сервисе и решил поделиться своими впечатлениями. Приехал к назначенному времени. Мастер приёмщик быстро оформил дукументы и передал машину в работу. Слесарь долго ждал запчасти, которые должны были передать со склада, которые я заказал и оплатил заранее. Пришлось самому подключиться, чтобы ускорить процесс. Слесарь, как мне показалось, делал все профессионально и аккуратно. После ремонта дал полезные рекомендации. Цены на запчасти более менее приемлемые, на работы цены высоковатые, относительно средних по городу. А вот место для ожидания оставляет желать лучшего. Телевизора нет, камер для наблюдения за своим автомобилем тоже нет, никаких газет и журналов, Wi Fi отсутствует. А если ремонт длится не один час, то тяжеловато сидеть на не очень удобном стуле и считать от безделия минуты.
1
1
6 марта 2023
25 мин ожидания выдачи товара 3 колесных болта. На просьбу прикрутить 3 болта сказали что 4 часа будут делать. Нужно создавать заказ, фотографировать машину и тд, на просьбу прикрутить не заезжая в цех, сказали что это не возможно, через дорогу в шиномонтаже сделали за 1-2 мин максимум. Еще раз повторю 3 колесных болта прикрутить, не утрирую. При цене в среднем на болт 500 рублей, в евро авто болт стоит 737 добавив клиентоориентированность, так себе контора, заехал так как они били удобны географически и казались серьезной организацией. Неясно откуда там клиенты, с таким быстрым сервисом. Накладная 314 от 04.03.2023
10 апреля 2023
Большой выбор запчастей по приемлемой цене. Хорошая диагностика, нашли проблему, которую не нашли в сервисном центре у дилера. Остался полностью доволен приездом сюда.
1
14 августа 2023
хороший выбор запчастей, как новых , так и бу. ещё хорошо что есть чайный островок, я там выпечку беру
1
28 сентября 2023
Очень хороший магазин)быстро качественно большой выбор запчастей)))рекомендую.
1
25 октября 2023
Персонала много, но ни кто работать не спешит, плюс в том ,что номенклатура запчастей большая, только за это крепкая "4", но цены не лучшие в городе!
1
14 октября 2023
ПЛОХОЕ МЕСТО
Это за отношение к клиентам , если вы продаете запчасти из категории б/у грязные , не отмытые все в масле ?
Я понимаю вы сняли эту запчасть с подержанного авто , но что так сложно было отмыть и почистить ?
3