В целом норм. По крайней мере делают лучше чем в близлежащих сервисах. О покупке запчастей заранее можно не париться, в 99% тут же подберут из того что есть в наличии и на любой кошелек. Последние 2 - 3 года только тут ремонтируюсь. Бывает, конечно, и косяпорят по мелочам, но без вопросов устраняют замечания. Мастера вежливые и довольно компетентные. Зона ожидания удобная и просторная (сейчас закрыта в целях борьбы с вирусами). Цена вполне соответствует качеству.
Ну в целом не удивили. Вместо того чтобы отжать заклинивший ручник (15 минут на честном сервисе) впаривали заклинивший суппорт. Хотя я им даже сам показал на оторвавшийся тросс. А это между прочим 5+ тысяч только за сам суппорт. Дополнительно сказали менять задние амортизаторы с опорами и рычагами задней подвески. Хотя у них износ еще 20%. А это еще около 20 только за запчасти. Еще работа за все это. Евроавто сервис, в котором нужны либо знакомые мастера, либо где можно поменять масло. В любой более менее серьезный ремонт вписываться не советую.
Заехал на осмотр ходовой, мастер толком не разбирается. Такое ощущение , что издалека осматривает авто. Испортили ниппель и ничего не сказали пока колесо во дворе не спустился 🤦
Даже при записи, шиномонтаж занимает 2.5 часа, один раз возвращался - повредили датчик давления, заменили на новый, но осадок остался - потерянное время
Был сегодня на замене колодок и задних тормозных дисков. Машинка 97 года, заменили за два часа, почистили суппорта, машина ожила)) Буду ремонтироваться дальше, давно искал хороший сервис, еще и с запчастями не беда )) Супер, спасибо!
Высокий уровень сервиса и отвратительная грубость сотрудников. Ни разу сюда не приеду больше. Выберу шиномантажку попроще во дворе, где простые ребята намного вежливее
Порвался приводной ремень, звоню в евроавто, обещали, если пригоню машину до 20.00 сделают за час и можно будет сразу забрать. Пригнали в 19.50. В итоге пришлось оставить до следующего дня, т.к. ключ от машины сотрудники евроавто забрали, а сама машина до 21.00 стояла на парковке. В целом сделали все хорошо!
Троечка, господа, только троечка. И то только потому, что есть мастер-приёмщик, котрому не всё равно.
Каждый раз, когда сдавали сюда машины какой-нибудь косяк: просишь положить снятые детали в багажник - не кладут. Как так? Ой, забыли. Меняют цепь в движке - начинает течь масло. Что за ерунда? Ой, переднюю крышку недокрутили. У Вас лампочка переднего габарита не горит! Да ладно, машина сообщает, если у неё лампочка перегорела. Ой, да? Тогда это мы ошиблись, не перегорела.
Пользуемся этим сервисом только потому, что рядом с домом и всегда можно записаться и не ждать неделю.
Если, сдаёте сюда машину - после выдачи чётко всё проверяйте и не стесняйтесь делать это вместе с мастером-приёмщиком.
Вот уже три раза исправляют свои недоделки после выполнения работ. Мне кажется не все мастера отвечают за качество своей работы. Хотел бы, чтобы руководство СТО имело обратную связь с такими клиентами. Только так можно узнать плюсы и минусы в своей работе.
Всегда есть в наличии и на заказ запчасти к любым маркам автомобилей
1
1
Show business's response
Юрага
Level 15 Local Expert
June 11, 2022
Удобно что до 22 часов работает,не давно нужна была запчасть супер успел вечером приобрести,ещё бы был бы круглосуточный хотя бы один вообще было бы супер
Ужасное обслуживание! Привозили машину в ремонт, сделали плохо, пришлось переделывать в другом месте. Персонал неквалифицированный.
1
1
Show business's response
А
Алексей Степанович
Level 9 Local Expert
March 3, 2021
Хорошие люди!
В наличии запчасти на авто, как новые, так и б/у с гарантией год или 10.000км....
Отдал машину в ремонт, найдут причину неисправности, перезвонят, уточняем план и объем работ, всё на усмотрение владельца авто.
Никах проблем...
Отдал машину с проблемой, в кротчайшие сроки получил обратно на полном ходу...
Если вдруг что-то не так, исправят возникшую ситуацию...
Не супер герои, но достойные люди своего дела!
Удачи им и крепко здоровья.
Приехал поменять колодки. Передние и задние. Менеджера сразу предупредил что тороплюсь и попросил ускорить процесс. В итоге, первое колесо было снято с машины через 45 минут. И пол часа менялись передние колодки. От замены задних отказался, так как не успевал по времени. Просил в салор кинуть воздушный фильтр и лампы ближнего света. В итоге ламп не было, видимо забыли, кинули только фильтр. Отвратительное обслуживание.
Про евро авто можно ничего не говорить. Накрутка услуг и все остального. Ценник соответствующий. Если есть свои мастера которым доверяете, то идите к ним.
Автосервисом не пользовалась. Приобрела антифриз. В период самоизоляции работают по системе предзаказа. Звоните на центр.номер, оператор принимает заказ, приходит смс с накладной, которую можно сразу и оплатить. В домике охраны по номеру накладной заказ выдают. Я об этом не знала, сначала приехала... Ребята из сервиса подсказали, что делать :) Вся операция заняла минут 15 и я, довольная, укатила)) 👌