Отличное место, вежливый персонал, чисто, тепло. Есть зона ожидания. Цены умеренные, качество высокое. Любая форма оплаты. Работают по предварительной записи.
Покупал запчасти б/у, по стоимости 5 часть от новых, обращение вежливое, перед магазином есть парковка. На товар 10 дней гарантии (для б/у).
Есть дисконтная программа.
Очень доволен ремонтом ,у меня на дэу нексии нужно было поменять трубку гур высокого давления,очень трудно была найти такую же ,благодаря песоналу автосервиса нашли и заменили очень профессионально, автослесаря настоящие мастера своего дела ,искренне им признателен ,цены разумные по нынешним временам пять звездочек Спасибо персоналу автосервиса
Знаете что они делают, я думаю даже руководство не знает, они сделали парковку возле самого евро авто, но раньше не въехать, стоит охраник и пускает только их работников, а рядом не припарковаться не где, если вы клиент по раньше не приезжайте, не включают монитор в зале, сиди гадай когда зелёным загорится ваш заказ, вообще единицу надо поставить, что за отношение к клиентам.
Максимально некомпетентные люди, это было последние моё посещение. Они выставили счёт за работы и материалы в 155тр по ходовке (при том, что жалоб не было)). Пришлось повторно пере проверить у профессионалов специализирующихся на моём авто. Просьба ко всем, не посещаете их.
Удобно сделан процесс заказа, все через телегу. Но это не главное. Нашелся тут рычаг в наличии, который если заказывать, то только через германию с непонятным периодом ожиданич.
1
Show business's response
А
Артём П.
Level 6 Local Expert
April 19
Ребята всегда помогут в подборе запчастей, расскажут и посоветуют. Всегда вежливы и отзывчивы, по-этому если нужны запчасти, еду сюда
Менял масло в двигателе и коробке + диагностика ходовой. Когда принимали а/м спрашивали что беспокоит. Я сказал что в принципе не чего. По факту хрустит задний ступичный подшипник. При диагностике не чего не нашли. Но когда было сказанно что есть хруст. Стали предлагать посмотреть типо ещё раз и все выявить.
Получается диагностику делали на отвали.если делали.
Водительскую дверь поцарапал. Это не мы .
Сервис стал так себе. Специалистов нет.
2 опыт заказа и он потрясающий. Взаимодействие и заказ через телеграмм работает превосходно. Удобно быстро. Можно либо самому легко все найти по вин или оперативно поможет оператор. Много чего мелкого и редкого в наличие на мой авто 15+ лет. Приятно удивлён таким сервисом. По расположению много точек по городу но если нужно в наличие будь готов что придётся прокатиться.
Хорошая компания. Есть зап.части в наличии. Не надо заказывать и ждать.
Пользовался только магазином б/у и новых зап.частей.
Автосервисом не пользовался, ремонтирую сам.
Персонал может грамотно проконсультировать, если правильно задан вопрос.
Отличный магазин запчастей, только вот б/у запчасти оставляют желать лучшего.. Критерий оценки хорошо удивляет, хочется им свои с машины отдать 😁. И место расположение магазина ужасное. Менеджеры спят за столом. Два клиента и говорят подождите. 3 менеджера такие занятые. При этом говоришь номер заказа, а они смотрят сквозь тебя. Вот это организация труда.
Качество обслуживания на высоте! Очень удобно с ними сотрудничать. Позвонил,узнал есть ли в наличии зап. часть. Ответили,есть и где можно забрать. Приехал и забрал) Немного Правда пришлось подождать,но хлопот это не создало,ведь есть удобный паркинг и большой зал ожидания,где чисто и культурно. Рекомендую евроавто!!!
Пока не знаю как оценить
Факты
Появился писк, знал что колодки на исходе.
Записался
Поменяли колонки с дисками.
Появился шум справа.. типа как трёт что-то...
Проехал 200 км
Вернулся.
Говорят гудит подшипник.
Оставил поменяли..
Забираю... прехал 500м горит абс,
Вернулся сижу жду
Интересно очень что скажут
Хороший филиал. Менял цепь грм тут, так она проехала 400 000 без проблем. С з.ч. тоже нет вопросов. Купил акпп б.у, оказалась не рабочая. Удалось сдать без проблем.
Обслуживание на высоком уровне. Все быстро и качественно. Быстро оформил заказ, быстро получил. Есть место перекусить, выпить горячего кофе.
2
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
June 6
Меняли зеркало, зеркало которое я привез, не с тем углом регулировки обзора, перед установкой ничего не проверили, просто взяли и поставили, а не позвонили для согласования такой установки, радиотор кондиционера два дня меняли, хоть в регламенте у их на эту работу стоит 5 часов, а вот так они еще снимают обшивку дверей, отверткой, что вся обшивка покацана
Евроавто по данному адресу для меня удобен для получения запчастей, свободно и достаточно оперативно, если что-то не так, спокойно оставят, вот бумагу не экономят.
Приехав 2-го января и поцеловав порог, благополучно уехал без запчастей. На двери листок с режимом работы с 3-го января, на сайте же информация обратная( со 2-го января магазин работает в штатном режиме). Остался недоволен посещением данного места
Обслуживаю свой авто только тут. И предыдущий автомобиль и нынешний привожу сюда. Всегда в наличие запчасти, вежливый персонал. Может быть цены и выше чем в гаражном автосервисе, но, оставляя в евроавто машину, я не трачу время на поиск запчастей - это делают специалисты.
Была 31 декабря. Сервис посоветовали потому, что в котором обычно обслуживаю авто уже было не записаться. У официалов цены как всегда космические были.
В общем, ребята сделали мне все за 1,30-2 часа. Все идеально. Все рассказали, показали. Нашли выход из ситуации, которая казалась практически нерешаемой в короткий срок. Машина снова ездит как гоночный конь 😀
Спасибо большое. Это был самый лучший подарок перед праздником)
Самый лучший автосервис.Главное с человеческим подходом.Если что то не понятно все объяснят и подскажут как правильно и когда отремонтировать автомобиль
Ремонт авто делают очень долго
раньше было быстрее
за это поставил бы вообще 2 звезды
приехал с проблемой помпы
сразу сказал что проблема в ней
пригнал авто вечером что бы в 9 утра взяли в работу. Так они с 9 до 12 выяснял что это помпа или нет.
и потом еще сказал что я не на ремонт приехал а на диагностику и сказали что будем делать авто завтра (машина рабочая)
Отличный сервис, приятное обслуживание, не было очередей в пик времени, единственное, это довольно затянутая сборка заказа, возможно это из за размера склада, не знаю, но в другом пункте сборка занимает минуты 2, а здесь 10 при довольно низкой загруженности, но в целом отличный сервис, отличные ребята, запчасти в наличии-это приятно
Приехал забрать забронированный заказ. Приветливый и грамотный персонал, быстро уточнили детали модели авто для подтверждения сделанного мною выбора. Зона ожидания порадовала наличием небольшого детского уголка, так как ехал с ребёнком, он был счастлив и не хотел уезжать)
Я не знаю что случилось с ЕвроАвто, но сервис стал ужасный. Дважды потратила время впустую. Записалась на сервис, приехала ко времени, с учетом замены деталей Евро Авто, причём специально ехали в этот сервис, потому что только там было в наличии 4 единицы, в итоге на месте нам сообщают, что чего-то не хватает из запчастей у них, и в наличии нет, поэтому мол или перезаписывайтесь или оставляйте машину.
Если бы сразу сказали, что не всё в наличии, не тратила бы своё время. Из солидного сервиса превратились в какую-то "подворотню" Гаражную