ЕвроАвто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2043 отзыва
1 июня 2023
Был два раза, и эти два раза, когда на сервисе тебя ставят перед фактом, что нужна такая запчасть, а из ближайших магазинов только этот.Если бы не обстоятельства, не посетил бы, из за высоких цен на запчасти и очень “мутных” предложений, по этим запчастям.
1
21 декабря 2022
Добрый день! Иногда обращаюсь в этот сервис. В эти выходные в очередной раз заезжал на ремонт, правда случился небольшой косяк. Был записан на 11,30 к арматурщику за несколько дней до приезда. По приезду оказалось что арматурщику в этой смене нет. После беседы с мастером смены Сергеем, мою машину определили к механику агрегатчику Руслану. Хочу сказать что Руслан очень грамотный механик, поломка была устранена. На закуску от Руслана получил несколько грамотных советов. За что огромное спасибо. Сервис рекомендую
1
2 июня 2023
Самая большая компания по разборке, несколько раз покупал у них то, что новое покупать смысла нет. На прием к специалисту берешь номерок, есть зона ожидания с диваном, чаем и конфетками, но если есть очередь, нужно ждать. Так же покупал у них с доставкой в регион, все отправляют, все приходит.
27 апреля 2023
Не очень внимательные сотрудники. Было несколько неприятных ситуаций связанных с подбором запчастей. Очень высокие цены на откровенный хлам, оценщикам б/ушки низкий поклон. Не может бу деталь стоить 70-80 % от новой. И последнее, сервис очень плохой, я про механников. Делают плохо, приемщики вообще отвязанные, цены на работы, на мой взгляд, весьма завышены.
В целом, если больше некуда, то и туда можно.
1
23 августа 2024
Клиентоориентированность
Вежливость
Наличие
1
27 июня 2021
Хороший магазин с большим выбором новых и б\у зап. частей к различным иномаркам . Перед покупкой можно осмотреть то что Вы покупаете . Есть выбор различных производителей по одной позиции . Есть онлайн каталон с калькулятором цен . Ппи первом посещении идет привязка машины к телефону клиента и дальнейший подбор идет значительно быстрее . Быстрая доставка из других складов ( включая С- Пб. ) . Пользовался услугами сервиса и скажу , что мне понравилось . 1 Все цены на запчасти и услуги вы узнаете заранее и обговариваете , все дальнейшие работы идут только с вашего одобрения . 2 Все снятые запчасти могут быть вам предоставлены для осмотра . 3. В сервисе существует накопительная система скидок . 4 . Проходят различные акции о которых вы можете узнать подписавшись на рассылку . кстати по рассылке присылают достаточно интересные статьи на автомобильную тематику и сезонные рекомендации . Теперь что не понравилось . Не удобное расположение . хотя при такких объемах склада ( химки) это можно понять , а при наличии ассортимента и не обрашать на это внимание , но при
обрашении на сервис это становится проблемой . нет отдельной зоны ожидания с просмотром по камерам , что происходит в данный момент с машиной . Есть кофейные и вендинговые аппараты в обшем зале ожидания . Хочу упаминуть и отзавчивых сотрудников . Пока сидел ждал машину в сервисе купил запчасть которую работник склада услужливо положил в машину , что бы скоротать ожидание прошолся до Меги (10 мин) после чего обратился с просбой к проходящиму сотруднику и он по рации вызвал мастера который положил мои покупки в машину в сервисной зоне . Рядом с фирмой расположена парковка машин на 20 и отдельная парковка для тех кто приехал в сервис . Рекоменую как магазин так и сервис , а также удачи на дорогах и не ломаться вашему железному другу .
3
6 сентября 2022
Понравилось оперативная работа менеджеров, внимательно отнеслись к проблеме, объяснили все доступно, все работы провели вовремя, ту же проблему в другом месте мне потом позвонили и объявили цену в 5 раз дороже, но я уже отремонтировала в этом СТС ,и понимаю что правильно сделала.Спасибо всем мастерам и менеджерам .
2
15 марта 2023
Высокую оценку за хорошую работу продавцов что вовремя всё подбирает, всё хорошо. Спасибо
Прошел то все как всегда хорошо быстро качественно
17 июня 2023
Неудобное место расположения. Сотрудники медлительные, не вкладываются в работу! Вялые , не улыбаютя, не хотят помочь клиентам устраняются от работы! Больше не поеду туда! На Варшавском шоссе 125 работаю очень хорошо! Быстро, вежливо, профессионально -рекомендую!
13 октября 2024
Все заказы в срок и недорого.
15 июня 2023
Приехал промыть систему кондиционера, три часа промывали, зашел к ним в рем базу а там стоит Промывочная установка подключина к машине а сама выключина, у них даже жидкости промывочной не было чтобы залить в апорат, а если бы я не зашёл и не увидел, сказали бы что промыли, начали искать жидкость нашли пол литра а её даже не хватило в систему самого аппарата, пол дня просто потерял и ехал из долика!!!
3
1
27 февраля 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты. Наличие большое. Всегда есть варианты выбора. Сервис тоже достойный. Есть специалисты по определенным маркам.
16 февраля 2023
Отличный сервис. Проходили ТО. Все сделано вовремя и качественно. Отличный персонал. Так же пользовались услугой подбора запчастей. Все отлично.
25 февраля 2023
Был приятно удивлён обращению на это СТО, грамотные специалисты сразу выявили все неисправности и устранили их в считанные часы! Что больше всего понравилось что всё запчасти для моей машины были в наличии у них в магазине! Спасибо огромное, буду рекомендовать Вас знакомым!!!
1
16 февраля 2023
Более 5 лет здесь обслуживаю свои авто, еще не разу не подводили ни на сто ни по запчастям, сотрудники всегда помогают и консультируют по интересующим вопросам (для девушки особенно это важно), ценны приемлемы в целом, дешевле только наверно на автобусе=)
1
10 сентября 2024
Во время ремонта моего автомобиля украли катализатор.
1
1
13 ноября 2024
Мне кажется это лучший сервис в котором я побывал
4 августа 2023
Пожалел 100 раз что попал у них, хотел менять двигатель, по телефону сказали что проверен, отравили из Питера, по ходу пока устанавливали
добавились ещё запчастей, диск сцепления, помпа, и ещё чего-то, ну надо - так надо - спецы говорят же, в итог - двигатель хуже чем старыи и других двс у них нету - "ищите сами мы вам по гарантии заменим,, по мимо этого и ток пропадать начел, забыли прикрутить ка следует провод на клему,
3
6 июля 2023
Обращалась по поводу ремонта машины - мазда (замена молдинга) . Заранее заказали детали, приняли даже раньше записанного времени, нашли недостающие детали. Не пришлось перезаказывать. Сделали быстро, качественно , по цене намного дешевле официалов. Отдельное спасибо Сергею за клиентоориентированность и высокий профессионализм!
1
3 марта 2023
Это одно из лучших мест для заказа з.ч. В ассортименте новые ориг и не ориг и б/у. Наверное можно найти цены чуть получше, но это буквально 3-5% а вот что бы в одном месте, все нужные з.ч. были, то это только сюда. Категорически рекомендую!!! Руководству и работникам желаю процветания!!!
14 июня 2023
За малое время знакомства с организацией проблем не выявлено, все четко, в срок, без накладок. Заказывал запчасть из СПБ в МСК за 2 дня доехала по предоплате, в любой ТК минимум трое суток + стоимость доставки.
21 июля 2023
Хороший сервис, большой собственный выбор запчастей и хорошие слесаря, много где был и есть с чем сравнить
29 апреля 2023
Запчасти можно найти все, как на иномарки так и на отечественный автопром, цены не очень большие наличие все, я довольна
2
5 апреля 2023
Невозможно вернуть новую запчасть если не подошла. Заказывал улитку на руль. Подключил проверить ошибка не ушла. Приобрел б/у в другом месте все заработало. Хотел эту вернуть и тут началось, нужны документы где ставили и т.д. говорю хочу просто меня не слышат... мол ваши разъемы касались нашей новой детали... и типа она теперь б/у... на вопрос как я на взгляд могу определить что деталь исправна и мне подходит. Мне посоветоваться все ремонтировать в сервисе, я так понимаю в их...
3
27 декабря 2023
Отличное обслуживание, быстро провели ремонт автомобиля и качественно
1
30 июня 2024
Рекомендую эту фирму.Грамотные ребята. Корректное отношение.Цены одекватные!
5 августа 2024
Приезжал 04.08 на диагностику и ремонт.Навязывают доп услуги по замене запчастей каторые менять не надо.Сначала сума ремонта была 29т.р через 30 мин увеличилась на 46т.руб.
1
4 июля 2022
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис.
Цены приемлемые. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо
1
8 сентября 2023
Нормальный сервис. Главное, что можно оперативно решить свои проблемы) по стоимости тоже приемлемо.
5
22 июля 2024
24.05.2024г. проводил ремонт в данном сервисе. Была проведена замена правого зад.тормоз. суппорта + замена торм.жидкости. спустя 2 месяца стал замечать увеличение провала педали тормоза! Обратившись в другой сервис было установлено что прокачка тормозной системы не проводилась от слова СОВСЕМ!!! КАК МОЖНО ОТДАВАТЬ АВТО С ТАКОЙ ПРЕСТУПНОЙ ХАЛАТНОСТЬЮ?!!!
1
26 августа 2022
Отличное оюслуживание, хорошая комната ожидания, желательно не забывать добавлять в чайник воды и кипятка. Ребята сотрудники все очень вежливые несмотря на усталость. Молодцы, 5 баллов
1
17 марта 2023
Непервый раз приобретаю запчасти для авто как новые так и бу в этой фирме.Все всегда без проблем-рекомендую.Подскажут по выбору и наличию, цены тоже адекватные.
26 августа 2023
Когда твой VAGина, нравится ещё и лосям из леса, то ты идешь в это место и радуешься ценникам. Хорошая разборка в сетевом формате, рекомендую
11 января 2023
Большой выбор запчастей на различные марки авто,как новых так и б/у, грамотные консультанты,быстрая выдача товара! Так же можно в техцентре сразу установить купленную запчасть!
20 августа 2023
Утром позвонил чтобы записаться на ремонт автомобиля, причем запчасти собирался приобретать у них же, записали на следующий день, а вот по запчастям обещали созвониться в течении часа, однако в течении дня не удосужились это сделать. Не тратьте на них время.
2
1
16 сентября 2024
Быстрая выдача. Товар заказанный на сайте соответствует получаемому 1 в 1. Есть гостевая парковка.
6 февраля 2024
Профи, что ещё могу сказать, достигли больших высот конечно, и по ремонту, и по запчастям.
23 января 2024
Очень хорошо. Быстро подобрали, зарезервировали и быстро выдали. Спасибо
11 января
Спасибо! Ребята профессионалы!
16 ноября 2022
Обратился для ремонта коробки передач.Смотреть причину поломки не стали,сразу стали убеждать, что нужно поставить коробку б/у. Поставили и пригласили забрать за час до закрытия. Еле успел,так как в Химках всегда пробки. Прибежал,а мне уже 60 лет,а мне говорят,что мастеру коробка не понравилась,но вы покатайтесь, может быть и сойдёт! Выехал из сервиса,который закрылся и понял,что коробка поёт. А если вы видели,что коробка плохая,то зачем вызывали приехать? Надеюсь,что каждый поймёт, что так не делают настоящие мастера. Приехал через неделю и мне поставили другую коробку. Проехал 700 км пока все нормально. Но чувство неудотворенности осталось...Нельзя себя так вести...
8 июня 2022
Удобно, что зап.части и сервис в одном месте. Все сотрудники вежливые, в фирменной одежде.
Цены на сервисные работы и з\ч хорошие.
Пожелание:
- помыть клавиатуру в зале, где все распечатывают товарные накладные.
25 февраля 2023
Рекомендую данный сервис. вежливый персонал,хороший выбор запчастей! Все что нужно для авто нашла именно в Евроавто в Химках.
3
19 января 2023
Два раза приобретал запчасти б/у на два разных Европейских авто, все честно и работоспособно! Консультация по телефону, советы по подбору и удобству доставки! Отличный магазин!
3
20 ноября 2022
Начнём с начала, стекло было заказано на Варшавке и спасибо за транспортировку, но к сожалению сроки сместили, хотя я не сильно огорчился ибо для сохранения гарантии на работы автомобиль должен постоять минимум 6 часов после вклейки.
Далее интереснее - 2 разных мастера мне проводили калькуляцию и называли одну и ту же цифру, которая по факту выросла на почти тысячу ( снятие герметика со стекла купленного в этом же месте - удивительно, что об этом не сообщают за ранее, а так же техническая мойка).
главная суть вопроса не в деньгах, а именно в отношении к клиенту и о том когда всё это сообщается... предложили так же уборку от стёкол, думаю каждый бы согласился ибо в салоне оставлять стекла никто не хочет тем более пока полностью снято заднее стекло и сделать это возможно максимально эффективно.
Уборка от стекла проведена отвратительно! Стекла остались на задней полке и естественно никто не раскладывал задние сидения для уборки....
Стоимость которую мне озвучивали несколько раз изменилась за счёт герметика, который так же снимали, хотя стекло покупалось у Вас, вы за ранее должны об этом знать.
Доп оплата за то, что сбили снег "техническая мойка".
Бизнес таким образом делается лишь в одну сторону, но не даст вам повторных клиентов и рекомендации в свой адрес уж точно.
К мастеру который оформлял у меня вопросов нет, свою работу провёл как и должен. Хоть за это спасибо.
Отзыв на картах так же оставлю.
Спасибо, надеюсь более пересекаться с вами не придётся.
1
12 августа 2022
Отличный сервис, рекомендую. Хорошее отношение к клиенту , всегда идут на встречу .
Я доволен выполненной работой, механики знают своё дело. По запчастям всегда есть выбор, все расходники в наличии.
Проходил ТО остался довольным.
1
1
8 февраля 2023
Есть все запчасти для ФИАТ. Больше нет плюсов, далее одни минусы. Цены космос, выше только звезды на запчасти и работы, себя они любят сильно. Компетентность сотрудников вызывает много вопросов. Часто делают то что не надо. Последний ремонт обошелся в 71000руб . Замена сцепления.
3
1
5 мая 2023
Приехал на развал схождение, приговорили под замену все сайлентблоки, типо ничего не откручивается. В итоге развал не сделали машина как ехала криво так и уехала криво! Но деньги взяли!
Поехал в другое место, всё открутили, всё выставили!
Так что получается развод на деньги? Или специалисты такого уровня? Что *** делать не могут, все новое подавай???
2
4 марта 2024
Подход професиональный. Давно обслуживаюсь там. Цены средние - адекватные
27 августа 2023
Запчасти продают по хорошей цене.Есть доставка ,удобно.На сервис записывают на диагностику,а в итоге это осмотр работы внешних световых приборов.За это берут 800р.Но если Вы будете ремонтироваться,эти деньги не в счёт.Полное разводилово!!!
2 августа 2023
Хороший магазин. Покупал на старый аутбек б/у запчасть. Всё подошло, всё работает. Цена приемлема. Рекомендую.