ремонтировал своё авто, обнаружили поломку выхлопной системы приёмной трубы глушителя и её средней части, съездил к знакомому мастеру, он посмотрев так ли это сказал что всё хорошо,ремонтировал свой автомобиль в данном сервисе очень давно, хочу сказать что в данном сервисе присутствует обман за данную замену хотели содрать почти 10000 тысяч рублей КОГДА НАДО ОТКРУТИТЬ Всего 4 болта ,цены за другие виды работ очень завышены,к примеру просто поменять лампочку подсветки гос номера стоит 1300,не обращайтесь в данный сервис.
Приветливый персонал, ответили на все вопросы , проконсультировали , помогли выбрать. Большой выбор запчастей, в том числе б/у. В связи с этим большой диапазон цен, на любой кошелёк. Что-то было в наличии, что-то привезли на заказ довольно быстро. Мне понравилось, буду обращаться ещё. Отдельное спасибо ребятам на выдаче, помогли донести тяжёлые пакеты до машины, сервис на высоте!)
Всем рекомендую
Не приходит на магазин. Хотел купить запчасти сказали по телефону есть пришёл намагазин сказали надо заказать с Питера ещё и смеялись что я плохо разговаривать по русски.
Спасибо специалистам по подбору запчастей, быстро подобрали качественные запчасти фирмы Metaco, по адекватной цене. Подбор, покупка и получение заняло меньше 20 минут! Буду обращаться ещё!)
Записались заранее примерно за неделю. Привезли машину вовремя к 12, на что сказали на все работы нужно три часа. Мы приехали в 16 часов с запасом на час, мало ли не успеют. оказалось, что нашу машину ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ, ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ОНА ПРОСТО СТОЯЛА. В итоге с четырёх до пол 8 просидели еще там. Мужчина, который занимался машиной не сильно спешил, на машину времени у него не было, а вот чтобы посидеть в телефоне - нашлось (это было видно по камерам по телевизору). Из этих 3,5 часов машина наверное половину времени просто стояла. Итого: весь день вникуда, поменяли масло и амортизаторы, за все взяли 25к)0 и это за СЕМЬ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ
Если хотите сберечь свое время, лучше ищите другое место
Отличный сервис-магазин! Демократичные цены, очень вежливые сотрудники, даже с мало понимающими женщинами общаются крайне вежливо, информацию доносят доходчиво! Думаю, не раз привезу свою старушку на "лечение" к ним!
Отличный сервис, огромное количество запасных частей в наличии и на заказ, очень отзывчивый и внимательный персонал. Обслуживал свой автомобиль на СТО в Химках, сделали все на отлично, провели бесплатную диагностику ходовой и еще по многим параметрам, не забыли даже про мелочи, которые я озвучил при сдаче автомобиля в ремонт. Однозначно рекомендую всем!!! ЕВРОАВТО - ВЫ лучшие!!!
Приехал в гости в столицу и без приключений не обошлось, захрустела рулевая рейка форд куга, через знакомых посоветовали Евро Авто. Позвонили и через минуту уже забронировали мне рейку. Все подошло и работает на отлично. Спасибо.
Доброго дня. Записался на 24.02. 24 каравелла. Во время морозов 03.12.23г., ехал в Москву выдавило масло из ДВС, машина после прошивки( не в евро авто), попросил продиагностировать авто на ошибки, ответили в работу такие не берём. Говорю, проверьте хотябы сальники ГРМ, КШМ, на предмет пропускают они масло или нет, дорога дальняя, машина не местная, 89 регион, ехать опасаюсь, ответ, обращайтесь к тому кто прошиал авто, НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ... Вежливо, указали на дверь,
жаль, разочарован.
Ремонтировать подвеску на киа сид. Всё очень понравилось,сделали все быстро и качественно.Особая благодарность Демьянову Сергею.Принял быстро, общался уважительно.Сразу соорентировал куда идти.Качественный и быстрый сервис
Рекомендую данный сервис, большой выбор комплектующих, добротное качество работы, ребята мастера своего дела, сервисом остался доволен, смело ставлю 5ку!
Данному сервису с благодарностью ставлю 5 звёзд!!!
Москву приезжала транзитом, но случилась неприятная поломка и пришлось срочно искать, где могли бы качественно и без обмана сделать авто. ЕвроАвто выбрала, т.к. только на этих станциях обслуживаю свой автомобиль в СПб.
У дверей сервиса была уже под утро, т.к, поломка случилась ночью, естественно я не была записана. Утром при открытии сразу же попросила принять на диагностику, но к сожалению, работы всех мастеров были расписаны до минуты предварительной записью клиентов, но объяснив ситуацию менеджеру на приёмке ( Александру Дежефи), что в пути за рулём я уже 20 часов, а позади уже 1700км, и домой попасть очень хочется как можно быстрее, он мгновенно отреагировал на ситуацию и посодействовал на возможность скорейшей починки авто. Поговорил с мастером на рем.зоне (мастер Александр, к сожалению фамилию не знаю), чтобы в свободную минутку если будет между записями, посмотрели моё авто. Мастеру так же огромная благодарность, т.к. он тоже не оставил меня в беде и смог продиагностировать быстро, и очень быстро произвести ремонт. И уже через 3,5 часа после обращения я уже мчала дальше довольная и счастливая.
Ребятам на зоне подбора запчастей тоже большое спасибо, все что понадобилось мне сразу забронировали на своей станции и готовы были организовать подвоз с других, если бы что-то ещё понадобилось!
Желаю данному сервису процветания и как можно больше довольных клиентов, которые смогут действительно качественно и надёжно отремонтировать здесь свои автомобили!
Заказал брызговики по WIN по предоплате. Чтобы получить, пришлось отстоять две очереди. Потратил 1 час. Брызговики в итоге оказались не от моей машины. Чтобы вернуть, пришлось пройти квест. Прошло 2 недели. Деньги до сих пор не вернулись!
Очень выручили в праздник! Я им по телефону сказал номер аналога и посетовал на то, что машина подвисла на ремонте а починить нужно сразу. Мне смогли найти бу оригинал по годной цене
Очень оперативный сервис, много чего есть в наличии. Менеджеры подбирают по качеству и вашему карману детали, предлогает и установку. Спасибо большое коллективу
Отвратительное отношение к клиенту.. Вначале всё было вежливо и внимательно. Обращалась по поводу зап.частей на легковую.. С оператором всё выясняли, для уточнения сказали ожидать звонка.. и всё! Вечное общение с чат-ботом, новыми операторами, которым надо всё по новой объяснять... Когда четвертый мне перезвонил с вопросом: Какой у вас вопрос? Я просто вышла из себя... Всё переведено на бота и никакой обратной связи...
Высокое качество запчастей. Если чего-то нет в наличии, привозят в течение суток. Можно без вопросов вернуть запчасть, если она не подходит по каким то причинам. Вежливый и приветливый персонал, и очень удобный график работы, с 8:00 до 22:00. Молодцы!
Приличный сервис и компетентные сотрудники. Машина была сдана в срок, запчасти подобраны оперативно и качественно. На мой автомобиль большой выбор б/у и новых автозапчастей, сроки доставки их тоже радуют. Сервис рекомендую!
Приехали купить стекло на ситроен. Все быстро нашли и даже установили, переполошили всех ребят в сервисе! Огромное спасибо, спасли блондинку и брюнетку))💯
Большое спасибо Акопу, Сергею, Овику, Асхабу, менеджерам по продажам Антону и Александру)) благодарим ваш Евро авто!!!
При необходимости всегда обращаюсь за запчастями к ним. Очень цивильно, в основном все в наличии. Основные позиции производства Китай, но качественные.
Писать отзыв даже не хотела, но вот как все было:
1. По телефону говорят одно в самом сервисе другое. Так же и с приемщиками, один говорит одно, другой другое.
2. Договорились, что уберут провода в виброизоляцию, кивали говорили «сделаем», по итогу на приемке машины говорят, что такое они не делает и если у меня есть материал то привозите. Если не умеют и не могут сделать услугу, то нужно говорить это с самого начала.
3. Меняли задние фары, на приемке левая фара почти не была закреплена. Сидели ждали пока исправят.
И вишенка на торте, которую обнаружили спустя пару неделю. Старые фары остались в багажнике, так они и лежали. На днях муж обнаружил что в них нет всех лампочек и несколько цоколей. То есть сотрудники сервиса в прямом смысле украли лампочки и цоколи. Это все подбило написать отзыв.
Будьте внимательны обращаясь в данный сервис, может помимо лампочек у вас могут украсть деталь.
Огромное спасибо хочу поблагодарить всех сотрудников евроавто я обслуживаю машину здесь не 1ый год и знаю, что это команда професионалов. У них всегда есть выбор и новых и бу запчастей, всегда подскажут с выбором и помогут найти товар, хочу отдельную благодарность выразить всем продавцам и всем сотрудникам компании евро авто
12.06.2023 поводили очередное техническое обслуживание, плюс текущий осмотр технического состояния автомобиля Mazda CX-5 2020 г.в. Сразу хотелось бы выразить благодарность Демьянову Сергею и мастеру Рафаэлю за профессионализм и качественное исполнение своих обязанностей. Далее о работах. В день работ приняли в оговоренное время без задержек. Сразу оговорили минимальный объем работ, плюс возможные работы по результатам осмотра. Лишнего не навязывали. По моему требованию добавили экспресс-мойку, помыли не хуже обычной (даже отмыли мошек). Работы провели качественно, по дополнительным работам пригласили в ремонтную зону, все показали, осудили. Все запчасти были в наличии. Очень порадовало время работ - все на сервисе находился не более 2-х часов, включая приемку, осмотр и работы. И это в выходной день! Молодцы!
Меняю свой отщыв. Испортились ребята !
Обманывают , приписывают не нужные работы и расходники , по гарантии не решают вопрос , всячески уходят от ответов . Если записываешься , то это ничего не значит, они по записи машину могут просто в последнюю очередь , а могут и вообще не взять ! Просто провал , полный !!!!
Заказываю запчасти здесь достаточно давно, ассортимент большой,цены приемлемые,заезжаю в основном до обеда и редко когда ожидаю в очереди к менеджерам,если чего-то нет в наличии,можно заказать и вас уведомят о доставке либо в телеграмм либо звонком, рекомендую данный магазин.
Менял фару, приехал по записи, сделали по графику без задержек, есть камеры, можно пройти в тех зону по желанию, все понравилось, зона подъезда зимой расчищена только в одну сторону, сложно разъезжаться.
Лучший сервис. Обслуживаю машину около 5 лет. Цена и качество на 5+. Запчасти всегда в наличии. Огромный выбор запчастей (оригинал, неоригинал, бу и новые). Работают без обмана. Рекомендую.
Магазинчик не плохой! Ребята не плохо ориентируются по надобностям, что прикольно так это они записывают номер телефона и подвязывают с вин кодом и машиной тоесть позвонив все эти вопросы какого года машина объём и тд вопросы мимо сразу уже подбирают запчасти те которые нужно…
Работаем с Евро Авто не первый год, на данный момент лучшее пока не видим .Хороший выбор качественных запчастей , быстрая Доставка .Попробуйте заказать не пожалеете .
В этом ЕвроАвто хорошо налажен сервис, а продавцы очень вежливые и оперативно проводят как покупку, так и возврат.
Для меня, как таксиста, который еще надавно был топ-менеджером в крупных международных компаниях, это очень важно.
Подробнее у меня в тг-канале Такси подъехало! @taxipod
Отличный сервис , лучше места для обслуживания машины в городе не встречала. В удобное время можно привезти машину , оставить ее и не переживать, как будет продвигаться ремонт, всегда подскажут , расскажут , объяснят. Цены и скорость радуют!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Афанасьев
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2024
Большой, хороший магазин запчастей, как новых так и б/у. Брал б/у усилитель бампера, не дорого, не подошло, без проблем вернули деньги и подобрали нужный.
Всё культурно, без проблем и очередей.
Рекомендую!
Хочу сказать спасибо мастеру приемщику Сергею
Все сделал на высшем уровне, согласовывал со мной каждый момент
У меня была не простая задача , он справился на ура !!
очень внимательный человек
Много лет пользовался этим магазином и заказывал только у них детали. В очередной раз заказал детально своё лишнее авто а именно наружный шрус, к моей машине не подошёл так как имеет заводской брак. Магазин деньги за деталь Согласно Российскому законодательству возвращать не хочет пытается постоянно искать выходы. Очень разочаровался в этом магазине, обидно.