Ребята - молодцы! Не накручивают, я попала к ст.мастеру-приемщику, Александру, являясь очень специфичным клиентом, скептичным и знающим процессы изнутри, он не оставил меня равнодушной. Проффи своего дела. Очень круто, что есть ТГ-канал, где формируются предварительные Заказ-наряды, можно просто приехать за ЗЧ, можно с сервисом. До этого всегда обслуживалась только у официалов, т.к. сама там работала, но побывав здесь, была очень приятно удивлена сервисом и полнейшим спектром предоставляемых услуг. Жаль только, что мойка не работает. Скорее восстанавливайтесь! Процветания Вам и Вашему бизнесу, а Александру и Владимиру(сервис-менеджер по выдаче авто из ремонта) прошу за профессионализм выдать премию!)))
Жалко что нет мойки и химчистки
Цены в принципе приемлемые
Если удобно расположение то отлично
Переодически ремонтируюсь у ребят .но товарищ заехал масло поменять и ему плохо закрутили крышку .это скорей человеческий фактор , такое может случится в любом сервисе .
Отличный автосервис. Где помогут с ремонтом и запасными частями. Всегда оперативно и с толком. По ценам в пределах рынка. В каждом центре есть зона ожидания со всеми удобствами. Жаль нет подменных автомобилей на время ремонта.
Очень понравилось обслуживание, спасибо!Мастера приветливые, компетентны. В сервисе чисто, уютно, есть зона ожидания авто, где можно попить кофе или чай с конфеткой. Хочешь смотри телевизор, а хочешь смотри в мониторы как идет обслуживание автомобиля. Мастер приемщик периодически оповещал о диагностике, о ходе работ, согласовывал доп работы, давал рекомендации. Машина в сервисе пробыла оговоренное время! И самое главное, стоимость работ порадовала! В сервисе проходят акции со скидками. Соблазнилась. Сделали заправку кондиционера. Приеду еще! Рекомендую!
Грамотная система работы с массовыми клиентами, есть электронная очередь, комфортный зал одидания. А как ещё развивать массовые продажи запчастей и комплектующих!? Компетентно подобрали аналоги по трансмиссионному масло. Быстро выдали заказ. Среди клиентов много таксистов из Азии- цены приемлемые. Доступен возврат товаров. Рекомендую это место. Организация работы не хуже эталонного когда-то в прошлом EXIST.
Отличное место, где муж закупает запчасти. Удобно выбирать. При оплате заказа через интернет просто приезжаем и забираем деталь на выдаче. Все быстро и удобно. Однажды пришлось делать возврат - все прошло без проблем.
Компетентные доброжелательные сотрудники. Рекомендую.
Обращалась впервые. Впечатление о Евроавто отличное! (Ранее обслуживалась у официалов, а в последние лет 10 в трех других сервисах).
В Ниссан Кашкай была замена двери, выправление другой двери и покраска дверей и бампера. 1.Порадовали цены на комплектующие и запчасти. 2.Прекрасно все сделали и без накруток, причем вышло дешевле чем в большинстве аналогичных сервисов.
3. Очень понравилась организация: работа операторов - моментальеая связь и ответы на вопросы, быстрый подбор деталей и что важно по приемлемым ценам.
4. Отдельное спасибо автосервису на Ташкентской Большущая благодарность мастерам, лечившим мою машинку после аварии, она снова красотка. А также хочу отметить профессиональную работу мастера-приемщика Дмитрия: быстро, четко, знание материала. В такой сервис хочется возвращаться, думаю, буду приезжать и для решения текущих задач.🤝
Добрый день всем! Делюсь мнением о данном месте. В двух словах,сломалась машина нужны были запчасти,а точнее свечи,заказали два комплекта,обычные и иридиевые,дело было под закрытие евроавто,в итоге приехали забирать и нужно было забрать комплект который дороже (иридиевые) пришлось потратить 20 минут на то что бы объяснить мастеру какие свечи нужны,хотя в накладной было все указано и сразу попросили комплект который дороже,по итогу молодой человек который выдает заказ (не представился) стоял и смотрел в накладную и спрашивал какой из комплектов нам нужен,хоть все и было прописано! По итогу время потраченное на объяснения вылилось в часовую пробку,машину пришлось делать на следующий день. «Спасибо » Евроавто за «скорость» обслуживания клиентов!!!
Большая парковка. Относительно удобные въезд. Электронная очередь. Соображающий персонал. Нет особенных проблем с возвратом, хотя есть путаница в электронных сообщениях и с телеграмм ботом. Но зато по телефону все нормально разруливается. Поиск по сайту не очень простой. Часто не находит нужное. В телеграмме искать ещё сложнее - если подбирает запчасть б.у. от чего то... Пришлите вин и т.д. с другой стороны - их можно понять - б.у. запчасти - свои особенности.
Сервис понравился, вполне адекватные и доброжелательные сотрудники. С поставленными задачами справились, всё сделали аккуратно, пока работает. На звонки отвечают своевременно, дают дельные советы. Цены слегка завышены.
Большой магазин по запчастям и по новым и б/у, очень выручило, что работают ежедневно и в праздники особенно, срочно понадобились запчасти и за адекватную цену. Офис в Химках крупный, несколько менеджеров. Добираться пешком удобно, но только ехать на автобусах лучше до ост.Родионово и пройти вперёд вдоль Ленинградского шоссе, там есть два пешеходных перехода под мостом, ориентиром служит здание Евроавто, идти минут 5 быстрым шагом , просто надо обогнуть другое здание, напрямую было бы быстрее, наверное летом есть тропинка
Удивлен я хорошими отзывами этого сервиса на яндексе. Хотел бы поставить - 0, но здесь возможна минимальная оценка - 1 .
В августе 2023 (в конце сезона для такого вида работ) обратился с проблемой не работающего кондиционера, после довольно продолжительных работ, более 1,5 часа мне отдали мой автомобиль, было сообщено, что с герметичностью системы кондиционера все в порядке, просто заправили систему фреоном. Проверки никакой не осуществляется с клиентом, все "на словах". Забрал машину, еду домой, как не работал кондиционер, так и не работает. В тот же день не вернулся в сервис, так как было позднее время и сервис был уже закрыт (да и зачем возвращаться, согласно заказ-наряду дается гарантия на работы 365 дней либо 20000 км. пробега.
Обратился в начале нового сезона в этот сервис с претензией, гарантию на работы менеджер по телефону отказывается соблюдать, единственное что предлагает менеджер это платный осмотр на сервисе по записи.
Такое отношение к клиенту вызывает глубокое разочарование.
Сейчас готовлю досудебную претензию и исковое заявление в суд. Советую всем автолюбителям не обращаться в данный непрофессиональный сервис.
Доп. информация: дата посещения 24.08.2023, номер авто Т610АУ 777, заказ-наряд: 1903668.
Все хотят заработать , как можно больше , при этом желая как можно мкньше .
Неприятный осадочек остался , так как записался по телефону , приехал в назначенное время , а оказывается мастера(агрегатчика) сегодня нет и мне звонили , чтоб предупредить , но сто-то пошло не так и мне не дозвонились. У меня была смс о том что мне звонили , но даже элементарно пропущеного не было. Очень неприятно осознлвать, что человеку , ответсьвенному за передачу информации , важно просто совершить звонок для отчетности , а не связаться и донести информацию . В общем пришлось 2 раза заказывать такси.
Как и главное выполнили заявленную работу сказать не могу , так как забирая машину ничего не изменилось . Виноват сам , так как надо было сделать диагностику в том же месте гдк и ремонт(урок на будущее) .
Как понимаю просмотрели аытомобиль от и до . Читаю рекомендации , все очень похоже на правду , так как машинка уде старенькая и давно в ней ничего не менялось .
Натыкаюсь на пункт замены амортизаторов . И тут немного удивился . Замена амортизаторов + замена отбойников (столько же сколько и замена амортизаторов) + замена пыльников (столько же сколько и замена амортизаторов) + замена опорных подшипников (столько же сколько и замена амортизаторов)
Итог одна работа прописана 4 раза , так же в принципе снятие и установа жабо несколько раз . Понимаю что все это всего лишь рекомендации , но что-то мне пожсказывает , что если согласиться на работы по этим рекомендациям , мало что изменитьмя (хотя как знать, просто домыслы)
Автосервис на Ленинградском ш. 29А стр. 2. Современное здание, большая ремонтная база, комфортное место ожидания, вежливый персонал, но авто обслужено не было. Заказал у специалистов ЕвроАвто радиатор кондиционера по ВИН авто, записался на обслуживание, приехал в установленное время. После 3,5 часов ожидания выяснилось, что радиатор не подходит и сделать ничего не могут, а раньше нельзя было об этом сказать? . Очень долгим осмотр получился и безрезультатным. Сдал обратно в магазин при СТО радиатор и обескураженный уехал. Жалко потерянного времени в выходной день. Не уверен, что мой отзыв будет опубликован. Снял звезды за каждый час ожидания. И ещё, ранее был отзыв ВасилияТеркина, полностью с ним согласен. Старым авто не в этот сервис.
Для меня удобное расположение, очень многие запчасти есть в наличии в этот же день, либо быстрая доставка с Питера на следующий день. Отличный сервис и консультанты.
По запасным частям никогда вопросов не было, с этим тут все хорошо. А вот записался на ремонт, объявили стоимость 30к, машину приняли, я уехал. Через два часа в телеграмм пришел предварительный заказ на 101к, где почти на 70к добавились работы по спиливанию и откручивание болтов для замены детали. Возмутило некомпетентное отношение, сервис должен был понимать, что авто берут не новый и от руки все не открутиться, надо было предупредить, что стоимость от состояние может резко увеличится или подождите час мы поднимем и точно скажем, а не молча на 70к увеличить стоимость
Удобно подьехать и припарковвться. Заказ и получение запчастей в этот же день на месте. Есть автосервис (по записи), можно сразу поставить запчасть на место. Есть вода, кофе и бесплатные туалеты. Удобно.
Попала туда по рекомендации. Очень довольна. Рекомендую вам.
Система подбора запчастей, осуществление оплаты, да и в целом магазин отличный. Расстраивает выдача запчастей, которая производится очень медленно. Пока я ждал заранее сформированный заказ в районе 30 минут, а это лишь один масляный фильтр, другие покупатели ждали дольше, очевидно из-за большего количества приобретаемых запчастей. НАДЕЮСЬ ЭТОТ МИНУС ПРОРАБОТАЮТ.
Не получились побывать в данном сервис. Так как специалисты калл центра вводя людей в заблуждение. Позвони по телефону рассказал свою ситуацию так и так мол, при проведении работ по замене сальника хвостовика надо будет регулировать пятно контакты главной пары. Мне специалист по телефону уверял что не чего регулировать не надо он посмотрел по мануалу только затянуть моментом. Хорошо была произведена запись на конкретное время и дату. С кем я разговаривал я не знаю мне это не интересно, как выяснилось потом это человек работает в СПб и не какого отношения к ремонту вообще не имеет. Позвонил мастер из Химок и говорит "я не совсем понимаю что нужно сделать!?" Я опять объяснил так и так, поменять сальник. На что мастер говорит мы поменять сальник не сможем так как мы не умеем выставлять пятно контакта на главной паре. Всем кто обратится в данное место рекомендую проконсультироваться в других сервисах прежде чем обращаться в данный. При помощи таких мастеров можно попасть на очень дорогостоящий ремонт.
Коллективу огромное спасибо что терпеливо выслушивают и помогают в подборе запчастей
Все люди разные)) потому и спасибо за терпение и уважение к посетителям
Поставил автомобиль в сервис, по телефону обещали все сделать за один день. По факту машина провела в сервисе неделю!!! После звонка приемщика о том что автомобиль готов, приехал забирать по факту не доделали… цена ремонта 257000₽
В итоге еду в 30 градусов без работающего кондиционера.
Потому что они что то не досмотрели и предложили еще на день оставить машину…
С точки зрения автоматизации процессов клиентского сервиса вопросов нет смски чаты поддержка, а вот суть самого сервиса…. Мастера не дорабатывают, финальной проверки перед тем как отдать машину клиенту точно нет!!! Очень надеюсь что по гарантии на работы по замене основного агригата не придется обращаться к ним и забуду дорого сюда!
Если столкнетесь с тем, что у вас окажется запчасть бракованная, деньги вам не вернут и запчасть не обменяют. Все сделано так, сервис отдельно магазин отдельно, сервис пишет заключение, что запчасть не исправна вы идете в этот магазин на возврат, а они говорят типа мы вам ее не продавали, а выдавали. Продал вам совсем другой магазин там ИП какое-то) типа обращайтесь к нему. А он где то далеко. Ну или можно написать обращение. Пишешь обращение реакции 0. Ну может и можно чего то добиться только ради даже 10000 делать этого не будешь, сделано все так что себе дороже. Если не столкнетесь с браком то вроде все остальное нормально, но все процентов на 20дороже
Отличная контора! Неоднократно находил нужные запчасти! Есть приложение, где можно забить авто с вин- номером и подбирать то, что точно подходит. Офис недалеко от области и москвы, оформлять и забирать удобно! Электронная очередь движется быстрее, чем успеваешь сориентироваться, сотрудников много, всё можно подобрать и посмотреть на мониторе с ними! Подскажут и закажут нужное! Есть время на проверку после установки, если не подошло, можно вернуть, но если работать с сотрудниками, обычно проблем нет! Возвращают самоуверенные люди, надеющиеся на свою или соседа по гаражу компетентность! Есть в наличии расходники и аксессуары неплохого качества, некоторый набор нужных инструментов! Отличное чувство от посещения! Ну и растут и развиваются, есть расширение штата и ассортимента!
Всем привет!
Заказывал фары на Форд фокус, прав и левую, также зеркало и птф фары
Заказ сделал 16 июля, менеджер предупредил что заказ идет от 1 до 4 дня.
Оплатил предоплату 100%
Прошло 5 дней не кто не чего не сообщает
Позвонил сам, менеджер сообщил что все пришло кроме правой фары и что сейчас все узнает
Прошел еще день так не кто не позвонил
Позвонил еще раз и так было не однократно
Менеджеры говорят что наша хата с краю) Вам позвонят логисты и все объяснят
Логисты говорят что привезут через пару дней. НО УВЫ !!!! 😢
Я очередной раз несколько раз звонил
НЕ КТО НЕЧЕГО НЕ ЗНАЕТ!!!!!!
25 попросил чтобы мне сделали возврат
Возрат сделали на следующий день
А то что машина простояла в простоии нет дела не до кого!!!!!
Вот как-то так. Делайте выводы😫
Делаю ремонт машины в этом сервисе. Качество выполнения работ порой хромает. То ремень забыли на кондиционер одеть. Причем пришлось покупать за свой счёт и платить деньги за установку, которую я уже оплатил!.То машину делали долго причем не предупреждая о переносе сроков выполнения работ! Да и готовьтесь к тому что вам выполнят не нужные работы! К примеру заменяет тормозные диски которые могут ещё ходить как минут сезон Или колодки с 50 % износом! Так что смотрите сами.
Заказ наряд 2162062 от 25.03.2024
В начале жалобы хочу написать сразу про итог работы, который просто шокировал своим непрофессионализмом:
По итогу были заменены все исправные детали кроме одной, которая и было причиной поломки – это датчик коленвала, и также заменены новые свечи зажигания, которые менялись за несколько дней до постановки на ремонт автомобиля
По окончанию ремонта, комментарий менеджера поверг меня в шок – на мой вопрос, что в итоге было сломано в автомобиле он ответил: непонятно.
Конечно, на все манипуляции с моим автомобилем я согласился самостоятельно, замечу, под давлением менеджера и разными предлогами на данные услуги приходилось соглашаться, предполагаю, что такая крупная сеть автосервисов не может что-то навязывать и не понимать в автомобилях, но как показал вышеупомянутый комментарий менеджера о том, что непонятна поломка моей машины говорит об обратном, о полном непрофессионализме а также навязывании огромного количества услуг, при всём при этом заведомо утаивает клиента истинную причину поломки имея намерение обмануть и вытащить больше денег.
На момент оказания данных услуг, естественно я не понимал, что у меня сломана в автомобиле, поэтому и соглашался на все процедуры, которые не приводили ровным счётом никчему.
При всём при этом до начала ремонта автомобиля менеджер утверждал, что все подряд они менять не будут и сервис будет производить точечную замену деталей до понимания проблемы
Как показали реалии действительно заменялись детали, много деталей на основании заявлений менеджера, что проблему выявить не могут и меняют то одну деталь, то другую. И свечи мои исправен тоже заставили поменять.
Данная ситуация заставила меня задуматься и обратиться в другой автосервис, где я попросил разъяснить, что по признакам описанный мной могло влиять на неисправность автомобиля, где однозначно мне был дан ответ, что неисправность была в датчике коленчатого вала, также мной были просмотрены множество автофорумов, где описывались идентичные проблемы на таких же автомобилях – любой бы Гаражный диагност определил бы эту проблему с первого раза, ваша же компания всеми мыслимыми и немыслимыми способами выкачивали деньги и навязывало множество услуг, к примеру такую проверка системы управления ДВС с разбором - Неясна её цель абсолютно. И после её выполнения ровным счетом ничего не изменилось. Как были рекомендованые позиции к замене в счете, так они и остались. Т.Е. уже все неисправности были выявлены, но зачем-то была такая услуга, не проводящая ни к каким результат, ещё которая и стоит немало.
Можно ещё много, много и много рассказывать о моем недовольствие, недостатках вашей компании и мошеннического отношении менеджера клиентом.
Хотелось бы отметить отдельно одну деталь, которые заменила ваша компания – клапанная крышка.
В настоящий момент моя машина дымит и уходит моторное масло.
При обращении в автосервис была проведена полная диагностика, итог – неисправность мембраны клапанной крышки.
Прошу вашу компанию бесплатно произвести диагностику и заменить клапанную крышку.
Также прошу возместить денежные средства за заменённые детали, которые были исправны, данные детали готов предоставить ваш сервис, в случае несогласия буду производить независимую оценку данных авто деталей и обращаться в судебном порядке для взыскании денежных средств.
Также, для того чтобы оградить других людей от вашего автосервиса, буду во всевозможных форумах, социальных сетях описывать данную ситуацию, чтобы оградить хоть кого-то от ваших уловок и лишения денежных средств.
Любой гаражный специалист, лучше ЕвроАвто.
Мне нравится этот сервис. Все чисто, прилично. Команда не пытается накрутить, а стараются разобраться в проблеме.
На камерах видно что происходит с автомобилем.
Видно что стараются и внимательны к деталям (например стелят пакет на водительское сиденье)
Евро авто
Расскажу про сервис делал там ремонт машины land cruiser prado 120 в ноябре 22 года. да действительно фотографии сервиса соответствует, всё чисто и хорошее место для отдыха клиентов. менеджеры обходительно разговаривают с клиентами, по выбору можете стоять смотреть как мастер делает, не запрещается. А можешь сидеть и смотреть в монитор за своей машиной как её делают . я делал менял сальник на задней полуоси - подтекает. в других сервисах побоялся делать из-за квалификации мастеров. А у официального дилера - это дорого обошлось бы в два раза дороже, а здесь делают качественно и действительно быстро, мастера все русские , А это значит - образованные технически и соблюдают технологические процессы ремонта узла авто и ответственно относится к своей работе - аккуратно всё собрали , заодно ещё и колодки поменяли, но не думайте что это дёшево . объявили по телефону 6.000 рублей. Она крутили походу за всякие сопутствующие работы: уровень масла проверить, очистку колодок, вытирали потёки масла, ну что я вам скажу у официального дилера toyota или land rover делать такие машины было бы дороже а по качеству ещё вопрос, а здесь очень качественно мастера всё отлично делают и ты можешь это всё следить, поэтому место одобряю всем советую но дёшево здесь вам не будет .
Поставил машину на замену тормозной системы ( тормозные диски, суппорта, колодки) ... Помимо того, что накрутили доп. работы, работа основная была выполнена некачественно. Скрежет появился через 1 км. движения. Вернулся. Вновь взяли на ремонт. Поменяли тросы ручного тормоза, хотя, после независимой проверки тросы были признаны рабочими... Отдали машину, и опять скрежет, вернул машину, сказали что перетянули ручник. Поставил на устранение. Вернули машину и сказали, что все исправили. Уехал. Через 30 км появился скрежет при торможении. Добрался до ближайшего сервиса. Люди охренели при снятии колеса.... СУПОРТ БЫЛ ЗАКРЕПЛЕН НА 1 БОЛТЕ!!!! И ТОТ ЕЛЕ ДЕРЖАЛСЯ. ОТКРУТИЛИ ПАЛЬЦАМИ!!!! РАБОТА СЕРВИСА ОТВРАТИТЕЛЬНА. НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ. И в интернете размещу фотографии проделанной Вами работы с комментариями и адресом вашего сервиса. Удачи и спасибо за вашу "работу"
Заказывал две защёлки на крылья для крепления бампера, левую и правую, при получении выдали обе левые.....
Уже прошло 3 дня, вопрос замены не как не решается!!!! Всё время какие-то тыпые ответы я создал обращение, я сообщил руководителю, ожидайте ответ....
Такая большая компания, имеется собственная доставка запчастей, а для того чтобы заменить такую мелкую деталь клиент должен пройти 10 кругов ада....
Занимаюсь автомобилями. Постоянно нужны запчасти на авто. Всегда здесь в наличии. Плюс стал оптовиком и цены стали на некоторые позиции ниже рыночных. Всегда в наличии , приехал- забрал
Обслуживаюсь в данном сервисе с 2021 года. Нареканий никаких. Сервис хорош, комфортная комната ожидания с камерами наблюдения за местом ремонта вашего авто. Рекомендую.
Меняла в этом сервисе стойки передние
Фирма метако - ужас полный !!! Никогда не покупайте запчасти этой фирмы которые предлагает данный сервис ! Через день все застучало … сначала одна потом вторая ! Явный брак ! Деньги на ветер !
На вторую машину покупала топливный фильтр- брак
Позже покупали подшипник подвесной на кардан - брак ! Отказываются возвращать деньги! Якобы замена была не у них !
Сервис испортился ! Механиков толковых не осталось все башковитые ушли ! Цены на работы и запчасти заоблачные .Делайте выводы !
Будьте внимательны! Организация не отвечает за указанное состояние б/у деталей. Заказывал (заказ №11031591) в этой организации тормозной суппорт. Суппорту 14-19 лет, перед установкой необходимо провести ревизию, заменить хотя бы РТИ. Отдал на переборку и покраску в стороннюю организацию, мне говорят: направляющие гнутые - меняйте; резьба прокачного штуцера сорвана, можем восстановить - делайте; на валу ручника коррозия, можем полернуть - делайте. Последней каплей стала скоба, после установки оказавшаяся гнутой (почти цепляет за тормозной диск). Состояние на сайте евроавто было указано "отличное". Обратился с возвратом, предоставил фото (разобранного супорта). В возврате отказали и осторожно намекнули "мы ничего конечно не хотим сказать, но может это вы свои старые детали подсовываете нам". При всем при этом приобретал по цене верх по рынку, на эти суппорта 5500р, цена на расходники составила 3500р вместо 300р (отличное состояние же), ремонт и подготовку в расчет не беру. Я не требовал вернуть мне деньги за снятие/установку, за разборку/сборку и ремонт. Просто хотел вернуть деньги за мусор, который приобрел у евроавто, но нет. Никому не советую обращаться за б/у ЗЧ в эту организацию, есть более лояльные и ценящие клиентов организации. Надеюсь отзыв поможет кому-нибудь не допустить моих ошибок.
Ваша организация не отвечает за качество б/у деталей по вашей же "шкале оценки состояния б/у деталей" - это уже факт. У меня многолетний опыт покупок б/у деталей на ebay, разные были ситуации, но такой - никогда! И дело даже не в деньгах - сумма мелкая. Не думал, что репутация вашей организации столько стоит.
Всё понравилось удобное расположение вежливый персонал электронная очередь без толкотни Всё вовремя без задержек большой выбор запчастей новых и б/у есть выбор в ценовой категории очень понравилось спасибо
Обслуживал автомобиль на Беломорской. Очень удобно. Запчасти и сервис в одном месте. Сотрудники приветливые, профессионалы своего дела. Помогут, подскажут. Коллектив очень дружный, удачи и процветания вам и побольше лояльных клиентов.
Хотел бы оценить работу электриков, здесь работают профессионалы своего дела. Столкнулся с проблемой датчика скорости на акпп, в других сервиса пытались развести на деньги предлагая менять проводку здесь электрики отнеслись с пониманием просто берепаяли штекер на датчике..
И все заработала большое спасибо.
Рекомендую этих электриков
Получил заказ в непонятной обёртке. Прежде чем забрать с компании перевозчика "Энергия" , оплатил доставку. К сожалению с другими не работают!
Запчасть пришла не та!
Тут же перезвонил менеджеру в евроавто. Кто будет оплачивать доставку по возврату?
Вуаля - пишите претензию, мы за свой счёт не прием !
Выбросил в мусорку.
Не связывайтесь. Они того не стоят. По телефону, всё популярно объяснил, прежде чем заказывать.
Огромный магазин автозапчастей. Довольно удобно организованна покупала/выдача заказа с системой талонов. Персонал отзывчивый, помогли подобрать нужное спокойно отвечая на банальные вопросы. Чисто и опрятно в самом офисе.
Отличный автосервис, дважды обращались, претензий к обслуживанию нет. Всё чётко, быстро, команда работает слаженно, цены приемлемые, качество работы - отличное. Рекомендую, однозначно.
Замена пылька ШРУС озвучили цнник 9100…в специальзированном сервисе Land Rover это обошлось в 4500…и так по многим работам, вопрос-вы цены с какого потолка берете? Сервис рядом с домом, но лучше обходить стороной
мастера знают своё дело ,просмотреть весь авто скажут, что ещё сделать нужно ,очень грамотный подход,работой остался доволен,цена качество соответствует.
Не рекомендую, если цените свое время. 03.03 приехал к 14:00 по записи, работы по авто не сказать, что супер сложные (замена патрубка системы охлаждения). За час должны были сделать. В 16:00 спрашиваю у сотрудника, что с машиной. Ее оказывается еще даже не загоняли. Так и стоит на улице. Сотрудника ничего не смутило, как будто это обычная практика. Зачем тогда записывать клиента на 14:00, если по факту работы начнутся на 2 часа позже - большой вопрос. До этого был в сервисе 25.02. На неделе обнаружил, что не закреплен провод (висит из под днища машины). Самостоятельно подключить не смог. Пришлось еще раз ехать в сервис, чтобы исправили свою ошибку и провод подключили - опять трата времени и нервов.
Что касается ремонта,то не очень компетентные мастера.Я имею ввиду,что узконаправленые по маркам сервисы гораздо компетентней.Поменяли как-то мне там одну деталь-не помогло.Переделывать и возвращать деньги отказались.Поехал к спецам по марке,оказалось причина в другом.Зато по запчастям равных им нет.Хочешь б.у.,хочешь новые и цены нормальные
В этом автосервисе был впервые и остался доволен. Обслуживание персонала на высшем уровне. Всё сделали чётко и что ещё порадовало то, что нужную запчасть можно купить у них же в магазине без долгих ожиданий. За всем процессом можно наблюдать в зале ожидания через монитор. Рекомендую