EuroService
279 reviews
September 2
Широкий комплект услуг.
Приемлемые цены.
Наверное, самый солидный автосервис в городе, все чисто и опрятно.
Обслуживаю 5 автомобилей в данном сервисе как по ТО, так и внеплановые ремонты. Нареканий нет.
Особо хочется выделить мастера приёмки Екатерину. Профессионал своего дела, всё объяснит, посоветует запчасти и даст необходимые рекомендации!
November 17
Всегда езжу в этот сервис к мастеру Георгию - по мелочам и серьезным поломкам. Всегда делает всё быстро, чётко, сразу видно - опыт большой. И подскажет, что нужно, проконсультирует, посоветует. В общем, специалисты топ.
В сервисе всегда порядок, чистота. Ребята любят свою работу, это не может не радовать 👍
December 7, 2023
Очень нравится сервис. Всё очень педантично. Даже картина с формулы висит аккуратно. Встреча на уровне и до момента выезда из сервиса менеджер четко работает. Цены низкие. Раньше всегда к дилеру Лексус ездил и свою и машину дочки гонял на Порше центр Москва, теперь все делаю в Евросервис качество супер, а цена низкая . Очень нравится. Единственный минус маленький не моют машину после посещения, ну это наверно чтобы удешевить стоимость ремонта. Сейчас каждый считает деньги. Я бы наверно спрашивал пожелание у клиента по Мойке пусть и за доп плату, но приятно забрать чистую машину.
1
November 15
Обращалась в сервис по страховому случаю. Все сделали прекраснои по сроку,ребята очень приятные и отзывчивые. Больше всего понравилось Взаимодействие с Романом, все детально объясняет и разжевывает. Рекомендую 👌
November 7
Качественный сервис с большим спектром услуг. Я пользовался пока двумя: шиномонтаж и кузовной ремонт бампера (фото ниже до и после). Их результатом доволен, на каждую из работ ушло примерно по 1 часу времени.
Жаль что не занимаются поклейкой пленки на кузов (бронирование).
Сервис рекомендую
October 4
Р27 июля забрал машину . за субботу по делам проехал около 200 км. Воскресенье вечером хотел съездить по делам. И проверил масло . масло было на кончике щупа. В понедельник позвонил в сервис. И рассказал ситуацию что в двигатель тупюрбированый , и масло заливают 4,6 литра . привёз своё масло 5 литров. Что не долили мне. Подтекок на днище авто нет и пятен под машиной нет. Сказали что будут разбираться . но прождал неделю не ездил никто не позвонил из сервиса с объяснением по инциденту .Позвонил сам сказали что я общался с другим сотрудником он перезвонит. Я объяснил , что мотор турбированный и что масло нехвотало , что турбина выйдет из строя при любом случаи. И верхние вкладыши , и маслосъёмные колпачки придут в негодность. И в поршневой может появиться царапины . мне посоветовали записаться на диагностику , за свой счет. Вот прошло две недели как забрал машину так с объяснением никто не позвонил , почему масло было на кончике щупа. Теперь по ремонту двигателя а может и копиталке предоставлен сам себе...PS. По двигателю . машина стояла 3 месяца как масло долил заводил не ездил. Никто из сервиса со мной не связался . отогнал в другой сервис вскрыли двигатель и чудеса . меняли цепь грм и установили звёздочку на один зуб вперёд . замена верхнего сальника маслосъёмные колпачки под замену. Повезло что не ездил в цилиндрах порядок. Турбина тоже . сто цепь на звездочке была на один зуб в перед в пускые клапана полностью не закрывались. При езде хана турбине масло вней было море. И поршневой также было хана. Так что после ремонта в сервисе машина 3 месяца работало в нелюделю пару раз минут по пять. Пою круглая сумму еще к той что ремонтировал. Там.
2
September 1
Всё здорово. Менеджер Екатерина реальный профессионал. Не встречал ещё девушек, так хорошо знающих конструкцию авто. Всегда идёт на встречу и грамотно объясняет нюансы
1
March 5
В первые посетил Евро сервис по рекомендации знакомых. Сначало по присутствовал на диагностике, понравилось что мастер который осматривал под авто спокойно шëл на контакт и не взирая на то что я может быть его отвлекал иногда говоря из за чего я решил приехать к ним и то что меня за беспокоило. Охотно мне рассказывал что и как. После диагностики общался с менеджером Екатериной, так как сразу не готов был на полную стоимость, то Екатерина мне предложила несколько вариантов. В итоге что бы и решить основные проблеммы, она мне преломления произвести ремонт который мо мнению мастеров был не отлогательным а остальное как буду готов по финансам. В итоге я оставил машину и уехал. Не ожиданностью было то что во время ремонта мне уже скидывали фото того что они сделали. С таким подходом я столкнулся в первые. Машину оставил в районе 17:00 утром следующего дня пришли фото по ватс апу того, что они сделали и в районе обеда позвонили и сказали что авто готово и я могу его забирать. Я сравнил те сервисы где раньше был и Евро сервис. После того как я забрал машину я твëрдо решил, что теперь буду обслуживать свою авто именно у них! Так как с первого момента и до последнего я был в курсе всего что происходит. Хочу отметить то, что сотрудники Евро сервис выполняют свою работу хорошо, и в процессе работы если вам это важно предоставляют отчëт о своих действиях. Именно это меня и побудили на дальнейшее сотрудничество с данной организацией. Отдельное спасибо менеджеру Катерине за еë внимательность и понимание, терпеливость и доброжелательность! В общем то остался доволен и теперь твëрдо уверен что Евро-сервис это тот сервис в котором стоит абслуживать своë авто! Для тех кто ещë думает где обслужить свою любимую и не наглядный, Евро-сервис рекомендую! Уверен, что тот кто прочитав мой отзыв, решится обслуживать именно в Евро-сервисе, останется доволен как в отношении к себе, к машени так и в ценовой политике за услуги!! Залог успеха Евро-сервис, полностью оправдан и является не отьемлемой частью, как отношения к клиентам так и к ним самим! Я рад что нашëл таких специалистов и всем рекомендую при каких либо проблемах с авто обращаться именно к ним!!!
November 8
Почти год обслуживаю машину при необходимости в этом сервисе. С серьезными проблемами пока не обращался. По всему остальному все очень хорошо. Помимо сервиса заказывал пару раз запчасти, привозили в короткие сроки именно то, что заказывалось
July 12
Работают честно и качественно.
Ценник, конечно, как у диллеров, но и стандарты выполнения работ уж точно не гаражный сервис.
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Никите, сотрудник вызывает доверие и располагает в общении.
1
April 18
Комфортно, уютно, быстро и качественно. Не могу сказать, что это объективно, относительно расположения, т.к., был проездом, но транспортная доступность мне понравилась.
March 25
Профессионалы своего дела, развивают перечень своих услуг, качество услуг, если не экономить на запчастях, отменное, время ожидания, зависит от личного принятия решения своих всех за и против. Ну, мелкие огрехи выплывают со временем, не критично. Хомут прослаб - подкапывал антифриз. Для этого после ремонта надо более пристально проверять свою машину после каждой поездки. Ведь она же твоя родная. А так идеально, кузовной ремонт и особенно покраска, сборка и замена деталей
3
2
December 11, 2023
Сложилось двоякое впечатление об этой организации. С одной стороны цены у них адекватные и делают вроде качественно, с другой стороны лично меня жёстко кинули по срокам и это очень, очень, ОЧЕНЬ больно ударило по моему карману, не в плане цены за ремонт, а в том что из-за задержки ремонта я упустил важные денежные заказы. Машина у меня рабочая и в сервисе об этом знали.
Из плюсов отмечу что у них очень хороший диагност.
Клиентоориентированность на "высоте". Так держать!)
December 23, 2023
Обслуживался в этом сервисе с 2016 года. Большую часть времени получал услуги достаточно хорошего качества. Все спорные вопросы решались с учётом пожеланий клиентов. Однако, со временем уровень обслуживания стал заметно снижаться. Возможно это связано с тем, что часть хороших специалистов со временем покинули этот техцентр. Но т.к. серьезных проблем не возникало, продолжал обращаться в "Евросервис", до тех пор пока на один из моих автомобилей, при ремонте, не была установлена не качественная деталь, что как позже оказалось, можно было определить при установке. В результате замену пришлось производить за свой счёт. При попытке урегулировать проблему понял, что мнение клиентов здесь уже никого не интересует и за своим ошибки отвечать не хочет никто. В связи с чем, пришлось прекратить обслуживание в таком сервисе.
3
2
November 15
Один из самых лучших, сервисом по кузовные работам. Машину делал не один раз там. Особенную признательность хочу выразить Роману. Обращайтесь не пожалеете👍
November 12
Отличный сервис, грамотный персонал. Маляр вообще какой то сверх человек,покрасил бамбер стал как новенький.
Большое спасибо за подход и отношение к клиентам
May 22
Похоже очень большая конкуренция между сервисами! Негативы пишут либо конкуренты или неадекваты!!!
Да, сервис не дешевый, я люблю свою машину, готов платить в разумных пределах(всегда ремонтировался у официалов)
Здесь тоже самое, только в разы дешевле....
Все мои знакомые только сюда!
Мое личное мнение-всем негативным отзывам есть логическое объяснение(был конфликт, я был не прав! Эмоции)))
Лично я уверен в сервисе!
March 13
Все бумаги по ремонта на руках (на предыдущий отзыв сервис ответил что я у них была всего 1 раз). Пыльники данный сервис закрутил во время выполнения сход-развала, после замены рычагов передней подвески в этом же сервисе. Стук появился после замены ушастых сайлентблоков у них же. Если нужно, могу к отзыву прикрепить заказ-наряды и чеки на данные ремонты. В сервисе этом была я не 1 и даже не 2 раза, а больше. Обслуживала машину в данном сервисе и думала что всё хорошо. Работники в данном сервисе вежливые, отзывчивые. Но качество работ оставляет желать лучшего.
Меняла сайлентблоки, ибо были скрипы на неровностях (других звуков не было вообще), приехала забирать машину, скрипов, правда, не стало. Появился стук, будто у каждого колеса сидит барабанщик и начинает бить в барабаны даже на крошечной неровности. Вернулась в сервис с вопросом "что это?", но ответ так и не получила, хотя слесаря искали.
Решила поехать в другой сервис на диагностику ходовой части, узнать что же это за стук появился, и, при диагностике мне показали что в евросервисе сделали с пыльниками рулевой рейки. Я была в шоке.
Евросервис предложил приехать к ним, к тому же местеру, который делал сход-развал, но, увы, я по времени с ним так и не совпала. Решила поменять данные пыльники, естественно в другом сервисе, а евросервис поблагодарить отзывом.
А вот со стуком - выяснить не удалось до сих пор.
2
1
October 26
Молодцы руководители что собрали профессионалов. Отдельное спасибо Валентину и его смене. Отличный сервис.
February 29
Мне понравился сервис и вся взаимосвязь сотрудников сервиса с клиентом. Нет навязывание, всё оперативно и профессионально. Приехал, сдал машину, нашли запчасти сами, всегда на связи. Оперативно одним днём. Буду обращаться ещё!
March 11
Отличный автосервис! обслуживаю обе машины свою и супруги уже 7 лет, всегда всё вовремя и качественно! Есть магазин запчастей, большинство в наличии.
September 18
Быстро. Качественно. Не очень бюджетно, что оправдано. Жаль не делают детейлинг и химчистку.
September 20
Чинил авто , нареканий нет , но вот порой не дозвонишься до сервиса , когда ожидаешь в офисе телефон разрывается у них , а ответить не кому , менеджеры не успевают везде и всюду
2
July 12
Хороший, грамотный персонал. Разобрались с неисправностью, с которой не могли справиться в Тойота- центре.
January 12
Отзывчивые менеджеры. Не только записывают, но разбираются в машинах и могут подсказать. Ремонтируют быстро и качественно. Но иногда большая очередь на запись. Большая благодарность менеджеру Екатерине.
March 4
Отличный сервис, все машины обслуживаю там и очень давно. Команда сервиса очень профессиональная всегда вежливые и приветливые.
April 26
Обращались и не раз по вопросу ремонта. Качественно и без лишних оплат. Только по делу. Рекомендую всем друзьям посетить, сравнить цены. Вам понравиться!
1
August 16, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса потому что рядом с домом.Всегда после проведения работ по электрике необходимо проверять качество работы.Был 15.08.23г не задвигалась правая форсунка омовения фары.После диагностики дали совет заказать новую и записаться на замену.Уехал и на трассе уже обнаружил что перестали работать форсунки омовения лобового стекла.
Вывод: не торопимся уезжать из Евросервиса.Проверяем всё "не отходя от кассы":))
4
December 28, 2023
Случайно сюда заехал как-то на внеплановый ремонт подвески, с тех пор только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно.
3
May 15
Никому не советую данный сервис, клиентам не сообщают , что не успевают сделать машину в назначенный день, помимо этого вместо замены детали на новую , отремонтировали старую(не сообщив об этом), а деньги взяли как за новую, ценник высокий. Менеджеры в офисе общаться совсем не умеют.
3
August 25
Замечательный сервис, профессиональные сотрудники, всем рекомендую!!!
2
1
June 25
Жду машину, это зона ожидания, сервис действительно.
Что касается ремонта, время покажет.
Надеюсь, все будет хорошо 👍
1
October 9, 2023
Наверное один из не многих хороших автосервисов, ремонт любых марок автомобилей, пишу так как у самого и тойота прадо была, и ситроен, и ауди, и мерседес, и джип гранд чироки. Никогда не было проблем. Цены на запчасти ниже других магазинов, сравнивал, обслуживаюсь там с 2017 года.
3
1
December 29, 2023
Приехали менять ступицу, а попали и на замену датчика!!! Халатность слесаря!!! т.к ранее всегда пролучалось в другом сервисе и конечно же заменили деталь в другом салоне, где не ломают машины!! Ещё и за поломку сказали оплатить. Красильников Андрей Витальевич, возможно Ваши ремонтники так специально повышают чек! Но о Вашем сервисе буду всегда рассказывать! Акт о работе переделали, как нужно сервису!
1
1
November 13
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Быстро решили проблему
April 21, 2023
Очень хороший автосервис.
Работают грамотные специалисты.
Самое главное не обдирают деньги.
В цехе чистота, мальчишки работники все трезвые, ухоженные в чистой спец одежде.
Рекомендую
Приеду ещё к Вам.
3
1
August 9, 2023
Удобно расположены!хорошие специалисты! чётко,быстро работают!Цены приемлемые,качество выполняемых работ соответствует!
May 28, 2023
Качество и обслуживание супер! Большие очереди на запись. Цены высокие на мой взгляд. Персонал доброжелательный. Ремонт делают быстро. Запчасти заказать лучше заранее.
3
1
February 10
Качественный ремонт. Быстрая доставка комплектующих. Приветливый и квалифицированный персонал.
3
2
December 17, 2023
Всё отлично, форд транзит сломался на трассе перед г. Тверь, приняли в день поломки, запчасти были в наличии, сделали быстро.
December 20, 2023
Ужасное отношение к клиенту, клиентом не дорожат. Являемся корпоративным клиентом и даже к нам плохое отношение. Если крупный ремонт то он затягивается на долго. Запчасти сервис искать не хочет , перекладывает проблему на клиента.
1
October 20, 2022
Рекомендую. Работают настоящие специалисты грамотно и качественно выполняя все виды работ. Я делал кузовной ремонт, ремонт электрооборудования и проходил неоднократно Т О и абсолютно доволен качеством выполненных работ. Персонал вежлив и профессионален, цены на все виды работ приемлимые.
2
December 8, 2023
Не рекомендую! конструктивных решений дать не могут!
Так называемые специалисты не могут определить проблему, после ремонта по их рекомендациям проблемы не уходят
Роман -менеджер, не слышет то, что ему говорят.
April 14, 2023
Отличный сервис. Качественная покраска, кузовные работы - всё на высоте. Запчасти можно как через них заказывать, так и свои предоставлять. Сроки по сдаче машины всегда выдерживают, что очень радует.
3
3
August 19
Неплохой сервис. Только не со всеми задачами справляется.
August 8, 2022
Отличное обслуживание! Качественный ремонт! Делали кузовной ремонт после аварии. Получилось небыстро, но и с запчастями сейчас туго. Новых вообще не найти, Ребята старались уложиться в бюджет. Постоянно были на связи через WhatsApp, присылали фотоотчеты. Те, недочеты, которые не удалось выявить при получении автомобиля, устранили без вопросов. Однозначно рекомендую!!!
1
August 31, 2022
Начнём с плюсов: быстрая доставка даже на японские авто, и очень приемлемые цены.
Но на этом к сожалению все.
Минусы: поменял в другом сервисе полностью ходовую часть, приехал на развал, загнали на диагностику взяли 1300, наговорили всего столько, что как будто машине и не делали никогда, насчитали на 33000₽, уехал даже не парился, ради интереса заехал в третий сервис на диагностику, сказали все идеально.
4
3
January 14
Хороший автосервис , внимательный персонал ,быстро и качественный ремонт авто
1
1
June 6
Хороший сервис, цены чуть выше, но есть за что
December 7, 2022
Возможно пару лет назад они работали хорошо, но на данный момент ни мастера, ни слесаря не дорожат клиентом. Записался на диагностику неисправности системы старт-стоп и замену ремня привода генератора, обговорили с администратором или с мастером(с тем, сотрудником который меня записывал на ремонт) что возможно, проблема системы старт-стоп в обгонной муфте генератора, и диагностику необходимо провести после ее замены. Отпросился с работы, приехал, а мне говорят - вы не записывались на диагностику, у диагноста полная запись, и если вы желаете ее сделать, то машину вам необходимо оставить на неопределенное время. Как так то? Никому не посоветую данный сервис.
5
2