Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!!!
Какое-то время я обслуживал уже имеющееся на авто ГБО, все устраивало и был всем доволен.
Как только установил у них ГБО на другой автомобиль перед дальней поездкой в отпуск, начались серьёзные проблемы:
- мастер Александр, не снимая, не проверяя и не обслуживая мультиклапан, установил баллон под днищем авто (вместо запаски). Как оказалось потом, у кого-то этот баллон находился в багажнике, и после его переворота, газозаборная трубка стала смотреть вверх и не забирала жидкий газ в нормальном режиме;
- как зря установили горловину, насверлив лишних дырок, где теперь все ржавеет (после 3,5 мес.);
- через 70-80 км уже на трассе газ вырубился и почти 1,5 тыс. км пришлось тратиться на бензин;
- практически каждый день в другом городе пришлось обращаться к специалистам по ГБО, чтобы найти причину постоянного отключения газа, звонки Александру ясности тоже не дали. Фактически отпуск был испорчен;
- когда общими усилиями проблему перед возвращением в Питер выявили, то вместе со мастером пришлось искать место для слива газа (рядом с людьми и посторойками сливать очень опасно), долго его сливать, возвращаться в сервис, снимать мультиклапан, обслуживать его, менять положение трубки, ставить обратно, заправляться, тестировать на трассе (стоимость 5,5 т.р.);
- после диагностики выявлена одна неисправная форсунка, пришлось ремонтировать и калибровать (стоимость 2,3 т.р.).
Так как изначально при установке ГБО оплачивал Александру простым переводом, то после возвращения в Питер попросил его вернуть фактические затраты на исправление недостатков и неисправностей (на возмещение излишних затрат на бензин и моралку даже не рассчитывал). Он согласился перевести только 5,5 т.р. и то через неделю.
После 2 нед. ожидания приехал к Ольге (руководитель), которая с руганью возместила 2 т.р. и... понеслось с ее стороны: ругань, оскорбления, обвинения в вымогательстве, попытки выдворить из помещения, угрозы, отказ в выдаче паспорта на баллон, а также книги жалоб и предложений...
После всего этого услышанного и снятого на камеру бреда, она мне заявила, что я вообще не у них ставил ГБО...
Если все же решили к ним обратиться, обязательно требуйте официальные документы: договор, акты, чеки, квитанции и т.д...
Спасибо огромное Ольге за помощь! Отличный сервис, доброжелательный персонал 👍 все разъяснили и показали 🤗обязательно рекомендую к посещению, обращаюсь ещё раз 😊
5 звёзд ⭐
Отличные специалисты, заехал 2 года назад сделать шиномонтаж, теперь все автомобили обслуживаю и ремонтирую только здесь, с душой делают, за что большое спасибо.