Раньше был нормальный сервис. Сейчас крайне высокие цены, абсолютно не держатся за клиентов. Ремонт дисков стоит 3-5 тыс.
Хранение 3000 тыс.
Теряют шины или отдают другие.
Заказал шины зимние вечером 14.12.2020 , утром в 9.05 звонок - можно забирать с услугой бесплатный шиномонтаж, записался на сайте, поехал. 10 минут и готово! Дай думаю опробую на пересечении рязанского проспекта и МКАД круто завернуть вправо по развязке....и что вы думаете? Да да..... асфальт начал складываться складками но шины не проскользили ни на сантим! Хорошее место, рекомендую.
Покупал колеса и делал шиномонтаж. С колесами вроде все ок.
Работники шиномонтажа сказали, что мойка колес не входит в комплекс переобувки. Отдали грязные колеса. Первый раз вижу, чтобы шиномонтаж работал с грязными колесами. А так - хорошие ребята.
Отличный интернет-магазин шин. Уже не раз я и мои знакомые покупали у них шины по весьма конкурентным ценам. Что особенно важно, в этом магазине никому из нас ни разу даже по скидке-акции не подсовывали старые (по дате выпуска) шины.
Здесь же весьма профессиональный шиномонтаж, куда можно заранее записаться.
Бесплатного шиномонтаж нужно ждать 3-4 часа от времени своей записи. К колёсам купил пакеты и их конечно же не было. Мастера на месте разводит руками, оператор начинает хамить, вместо того, чтобы уложить конфликт.
Крайне не советую обращаться
Болтшой ассортимент резины, брал сразу 2 комплекта, лучшая цена на маркете, плюс бесплатный шиномонтаж. Из минусов, это неудобная маленькая парковка, приходилось несколько раз отъезжать, пока ждал очереди на переобувку, заезжают грузовики к складкам и им негде разворачиваться и выезжают другие припаркованные автомобили. Также запись по времени не работает, все равно живая очередь, ожидали около часа.
Забирала с хранения колеса в СБОРЕ, в результате когда привезли домой отсутствовали 2 заглушки с дисков ниссан, также на этот сезон повышена цена на хранение в 2 раза, вместо 1200- стало 2200 за 6 месяцев
Отличный сервис! Самые низкие цены, шиномонтаж и хранение по очень-очень выгодным расценкам! Чёткая организация! Превосходное отношение к клиенту! Уезжаешь с чувством, что ты тут самый желанный клиент
При оформлении менеджеры приветливы и оперативно работают. Первое посещение было на Фергансукую, развели по неопытности моего товарища на тысячу рублей типа промазав соприкосающиеся места штампованного диска к резине (бывает когда травит из-за корозии металла) а на самом деле помазали их мылом так называемым для скольжения резины по диску при монтаже. Ну думаю ладно, может ошибочка у них вышла с расчетами. Спустя две недели заказываю себе уже резину и так же менеджеры приветливы при оформление но приехав уже на Обручева сразу столкнулся с непонятным персонажем типа кладовщика и распределитель очереди в офис по одному, так вот в последствии эта персона выкатывает резину производством 18 года (по телефону предупреждал что нужна чевертый квартал 19 хотябы или новее), я ему это говорю а он мол других нет и вообще по госту 10 лет может храниться и всю такую чушь начал нести в этом роде (понятно что залежавшееся впарить нужно) и подытожил тем что не нравится других нет и выглядит это будто он мне в дар эту резину дать хотел или типа я ему должен а я еще видители носом верчу. В итоге нет желания вообще никогда больше обращаться в эту компанию. Жаль людей кто совершенно не разбирается в таких вещах а вот такие деятели лапшу на уши вешают. Да, что касается записи на конкретное время и в итоге в очереди сидеть почти час, вообще непонятная услуга, которая при невыполнении условий только портит впечатление.
5
2
Посмотреть ответ организации
И
Иван
Знаток города 5 уровня
26 марта 2023
Заказал через Сбермегамаркет, прислали шины 21 года выпуска. Резине уже два года. Не советую данный магазин. Сливают старую резину, под видом новой.
Администратор на ферганской мне напомнил, что евро диски - интернет магазин. Посмотреть дату производства шины нельзя: «у меня 50 заказов, не будем же мы ради этого все перебирать» - сказал мне админ. Пришлось купить шины вслепую, повезло, попался 19 год. Ещё один минус - бесплатный, но с дополнениями шиномонтаж. Мне продали мойку всех дисков (штампы), выравнивание 3 дисков и смазку всех за 2300р в сумме. Не знаю на сколько это было нужно и обманули ли меня, но не приятненько было ради штампов столько отдавать.
Честно говоря, был очень поражен качеством сервиса! Сделал заказ на сайте на диски и вентили. Цена была хорошая. Перезвонила менеджер, сказала, чтобы я сразу записался на шиномонтаж. Записался на 10 утра, приехал за 15 минут, оплатил картой, отметился т в 10.03 заехал на шиномонтаж. Очень оперативно все сделал мастер. Что мне очень понравилось, что он подтянул болты динамометрическим ключом! Все очень вежливы. Короче всем рекомендую. Никаких разводов на доп услуги.
Очень хороший магазин и сервис. Но ставлю 4. Описание ниже. Покупка от 4 колёс через сайт , и шиномонтаж в подарок. Правда на кассе хитрость есть, навязывают допуслуги. Типа пакеты для колёс нужны, или Герметизацию колес.... обязательно надо давить чтоб заработать денег. Это честно бесит.
Доброго времени суток, данный магазин обманывает клиентов, 1.06.21г.заказал 4 шины YOKOHAMA 225/50 R17 с утра девушка позвонила и сказала что в наличий 1 шина, заксзывал в ночи, ПРОДАЖ Яточно небыло ! а девушка стала разводить на более дорогую и плохую резину, в данном магазине покупатб не советую яяОБМАНУТ !
3
Посмотреть ответ организации
В
Влад Г.
Знаток города 4 уровня
13 мая 2023
На сайте и в Яндекс Маркете указано, что можно купить одну шину. После заказа заставили прождать 2 недели, в итоге заказ отменили.
Не ведитесь.
Очень вежливый персонал по выдаче заказа. Быстрое обслуживание. На месте можно производить шиномонтаж бесплатно по записи!
Желаю удачи и процветания!
1
2
Посмотреть ответ организации
Yasha inasaridze
Знаток города 4 уровня
29 мая 2021
Приехал забирать шины, ждал минут 20, в итоге их привезли, шины все старые, две 19 года, 1 18, и 1 16, года, уже 5 лет, по ГОСТу продавать нельзя, менеджер в наглой манере сказал, что и 10 лет, можно продавать шины, они же новые! Видимо человек которые, продает шины, не знает , ГОСТы и сертификаты РФ, или из меня хотели сделать дурака. После переобувки, на диски, и возвращение к ним обратно по причине, того что машину ведёт, влево, я попросил заменить старую шину, мне он же сказал, что все она уже бу, я вернулся спустя минут 10-15, не успел выехать, как понял, что то не то. Сотрудники шиномонтажа подкачали все шины, и на этом все, причем даже не удосужились спросить какое мне нужно давление, или открыть вод дверь и посмотреть, ладно я уехал и в итоге все равно машину вело влево. На след день, приехал, перекинули колеса, слева направо, и опять на этом все, не балансировку проверить, зачем? Мне сказали наверно у вас сход развал не в норме. Я приехал на зиме, было все отлично, и тут сразу же после переобувки развал у меня сбился. Сервис никакой, отношение к клиентам, ужасное и хамское, колеса купил, 17 за 20к, те за старые балоны, отдали по цене новых, на лоха. Не покупайте уних, а если и даже покупаете, смотрите каждый миллиметр на шине по лупой, и обращайтесь в любой другой шиномонтаж, но не уних, а то как я будете по 3 раза ездить, чтобы переделать.. ужасно, цените свое время не обращайтесь сюда.
Шины sava intensa uhp 2 r17
И ещё в дополнение, тут уже был комментарий, что навязывают доп услуги, могу тоже сказать, шиномотажники при одевании шин на диск, предложили, герметиком уплотнить, а то ,с их слов " будет спускать", при том что диски идеально ровные, при них все видел сам, и откатал на них 2 сезона. Вожу аккуратно, стаж вождения 4 года, ни одной аварии, 3 авто было, ни 1 пробитой шины или грвжы, общий пробег тысяч 400, скоростной режим не нарушаю.
Замечательный магазин. Заказал диски, бесплатно примеряли. Не подошли. Тут же проверили что есть в наличии из того что подходит, оформили новый заказ и сразу бесплатно перекинули на новые диски старые шины. В общем всем доволен. Рекомендую.
Удобный интернет магазин, наличие резины способы оплаты.
Надо добавить более внимательное отношение к клиентам.
Но если кому просто купил-уехал то нормально, дешего и сердито.
Кому нужно чтобы внимание уделили - то точно не подойдёт.
Магазин 4+
Работа с клиентом 3-
Магазин хороший и менеджер молодец проконсультировал и подобрали шины, а шинонтажники пытались развести меня на правку дисков. Диски были покрашены и проверены, а они мне типо диски все кривые я им сказал ставим так и до сих пор езжу без нареканий. Короче шиномонтажники разводят как могут, не видитесь на их уловки
Ценник за три посещения наиболее адекватен. Один раз попал на фактическое отсутствие на складе, но вопрос решился. Главный фактор - цена, остальное не оцениваю
Купил у них диски, шиномонтаж в подарок предложили. Записали на договоренное время. В итоге в мое время мне не удалось переобуться, ждал пол часа когда попросят заехать в бокс на услугу. НА КУПЛЕННЫЕ У НИХ НОВЫЕ ДИСКИ И МОЮ РЕЗИНУ КОТОРОЙ 1,5 ГОДА ИЗ 4 ДИСКОВ НА 3 НАВЕСИЛИ НА КАЖДЫЙ ДИСК БАЛАНСИРОВОЧНОГО ГРУЗА НА ЧЕТВЕРТЬ ДИСКА!!!!
На мои вопросы, почему так много груза на новых дисках, хамовито отвечал шиномонтажник. Говорит, что вы ожидали от бесплатного шиномонтажа? За ваши деньги, мол, можем и получше отбалансировать вашу резину относительно диска. Ну мол платите и мы сделаем лучше. Администратор мне рассказывал про допуски и прочие вещи.
В итоге отношение у них к их же подаренному клиенту шиномонтажу - похабное! То есть теперь на новых дисках у меня груза как на кривых и поезженных))) позор такому шиномонтажу!
Больше в этот шиномонтаж я бы не поехал.
Цены вменяемые, шины не залежалые (покупал дважды, оба раза свежак). Услугами шиномонтажа пользоваться категорически не рекомендую. Последний раз приехал за резиной на новых дисках, перед шиномонтажом предупредил, чтобы были поаккуратнее. В итоге ободрали местами кромку на всех четырех дисках, на двух спицах оставили черные ссадины (кое как оттерлись уайт спиритом), ободрали колодцы колесных гаек, сами гайки закрутили гайковертом так, что пришлось их откручивать полутораметровой трубой, при том что динамометрический ключ был под рукой у шиномонтажника. Хотел вернуться, предложить открутить баллонным ключом. Это как вообще надо не любить свою работу и наплевательски к ней относиться? Был даже не вечером, а после обеда, если вдруг кто-то захочет сослаться на усталость шиномонтажника. Шиномонтажный пост № 3 на Ферганской.
Мне понравилась эта фирма. Получилось что в ней были самые выгодные варианты для меня. Первый раз приобретал летнюю резину. А второй раз зимнюю с дисками. Удивился тому, что опять всё привело к ним. Судьба... Сегодня получил диски с резиной. У них же их обули и поставили на авто. Всё сработали на отлично, включая ребят шиномонтажа. Оцениваю их работу как профессиональную. Не боюсь порекомендовать данную компанию всем. Молодцы!!! Так держать!!! У вас есть перспективы в развитии!!!
Купил шины, приехал на бесплатный шиномонтаж. Персонал в вагончике адекватный.
На шиномонтаже тоже. При заказе 4-х колес на 44 т.р. пришлось доплачивать за пакеты, которые к тому же малы размером, но выбора нет, либо так, либо не совсем чистые и мокрые колеса в машину. Мойка колес по 70 р. за штуку, однако. Если планируете оставить старые шины в сервисе после замены, будьте готовы выложить еще 400р. В целом пойдет, но нажива на клиентах за счет завышенных в цене мелочей очень огорчает и портит всю картину.
Ужасное отношение. Купил резину, записался, приехал - говорят что какая ошибка. Мол другой человек записан. Приезжайте завтра. На улице уже минус, а я на летней резине. Приёмщик посмеивается и говорит что ничего не сделаешь🤷♂️ шиномонтажники домой хотят!!! Подошол к ним а они стоят курят, руки в боки - говорят нам некогда!!!! Ужасная контора. Не советую.
Заказал, приехал, оплатил, получил резину. Резине 3 месяца отроду. Весь комплект с одной датой производства. Записался на шиномонтаж (в подарок был за покупку комплекта). Сделали, правда пришлось подождать, но не критично. Ребята на шиномонтаже свое дело знают, делают все быстро. До кучи поправили диск кривой. Вообщем, то что положено, сделано быстро и качественно. Одно пожелание, еще бы шпильки/гайки обрабатывали и вообще было б класс!
Брал два колеса, привезли на пункт выдачи на следующий день, что очень порадовало. Оформление и выдача товара очень быстрые. По телефону предложили сразу поменять резину, озвучив цену 1670 рублей. По факту, на месте цена была заявлена 2000 рублей, аргументировав это тем, что человек по телефону ошибся. Забрал резину и поменял на соседнем шиномонтаже за 1200 рублей. Погрешность не большая, но неприятно.
1
Посмотреть ответ организации
OLD
Знаток города 7 уровня
20 июля 2023
Есть доставка , но привезти резину не смогли! Пришлось ехать забирать самому! И ни какой обратной связи.