Хорошая компания, заказал у них покрышки, все оперативно привезли в пункт выдачи, сразу пришла ссылка на запись к определенному времени для получения, там же в подарок сделали шиномонтаж. Все очень удобно и быстро.
Нормальная контора, с простыми парнями! Интернет-магаз, плюс шиномонтажка. Брал у них покрышки, давали купон на переобувку в цене покрышек. Вообще нормально.
3
Посмотреть ответ организации
Миша
Знаток города 15 уровня
24 мая 2021
Вечно какие то сложности. То невероятные задержки в обслуживании, не понятно зачем тогда запись по времени нужна, то стоимость не соответствует прайсу, в этот раз вообще колеса после зимы потеряли. Нашли, но время потеряла много, пришлось ждать 2 часа пока ищут, и в итоге переносить на другой день. Единственное, за свои косяки келают скидки, признают ошибки и идут на встречу.
Брал там зимнюю резину, остался очень доволен, припокупке шинку сделали бесплатно.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2019
Сначала вы оплачиваете резину, затем вам ее привозят и только потом вы узнаете, что она больше года лежала на складе. И чтобы отказать, придется делать возврат и переносить сроки.
(Если кто не знает - производитель гарантирует свойства резины в течение 5 лет с момента производства).
Брал Gislaved (гисловед)
Шины привезли грязные и без этих маленьких шипчиков, будто резину уже использовали.
Хамоватый персонал - менеджер на приемке.
Механики тоже не считаю, что Вы можете быть удостоены ответом на заданный вопрос касательно выполняемых за ваши деньги работ.
Да и на оплате орут на других посетителей просто безбожно.
Короче, классический «русский клиентоориентированный бизнес».
Не вернусь.
Ценник на резину действительно один из самых низких. НО! Зачем предлагать услугу бесплатного шиномонтажа, который сводит на нет весь положительный опыт общения по покупке резины? Записалась на определенное время - пришлось ждать около 30 минут. Изначально сказали, что есть услуга по герметизации, оплатила, загоняю машину - механик говорит, что нет такого. Спустя 5 минут нашел герметик. Колеса протянули динамометрическим ключом только после того, как мне сдали "работу" и я сама попросила. Механик просьбой был явно возмущен. После такого "чудесного" уровня сервиса еще и на чай попросили. Собственно говоря, за что? И как вишенка на торте: через месяц заехала на сервис - перекачаны все колеса - 2.6, 2.8 при необходимом 2.2.
Был в медведково, брал диски. При шиномонтаже поставили обычный вентиль, при оплате хромированных. Диски хапанули грязными перчатками отчего остались глубокие царапины. Работать не хотят, подай чаевые, особенно молодой и наглый. Дай и всё! (
3
Посмотреть ответ организации
M
Morozberg
Знаток города 18 уровня
17 ноября 2020
Купил новую резину, повелся на акцию по бесплатной переобувке и балансировке колес, все было хорошо, сначала, а потом при длительной поездке начала идти вибрация при наборе скорости после 60-80 км.ч. Сделал диагностику ходовой дома на СТО, все отлично, осталось грешить только на отвалившийся грузик с колес. Позвонил сюда, сказали что гарантия на работы у них МАКСИМУМ ДВЕ НЕДЕЛИ(а раньше не было возможности приехать просто физически). БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Дружный коллектив,приехал за резиной встретили меня,показали где оформить заказ,получил и сразу на шиномонтаж!Очень приятно как они работают!Молодцы....
2
2
Посмотреть ответ организации
Anatoly
Знаток города 8 уровня
6 апреля 2023
2,5 года пользуюсь услугами компании. Всё устраивает
Купили резину 11.09.2020 посоветовали взять китайскую резину в итоге лопнула через 4 дня на трассе М-4! Зачем советовать резину которая не качественная, возможности вернуть нет, так как машина в Воронеже!
Хорошее место, качественный товар и услуги. Работник попытался с меня стрясти за погрузку колес - будьте аккуратнее) а так народ вполне доброжелательный и профессиональный
При звонке менеджеры не особо стремятся закрыть продажу теплому клиенту. Попросили не опаздывать, приехали заранее. В итоге в работу приняли спустя полтора часа от назначенного времени. Не извинились и никак не обозначили потраченного в пустую времени.
Цены и продукция хорошие, но присутствует развод по надуманным шиномонтажным услугам. Также берут деньги за утилизацию шин, если оставляешь у них. Либо они их сдают вагонами и ещё навариваются дополнительно, либо ночью вывозят на речку.
Адекватные цены, хороший выбор товара, шустрый и опытный персонал...
2
Посмотреть ответ организации
Сердитый Гражданин
Знаток города 16 уровня
30 марта 2020
Отвратительный аппарат мойки колёс. Жадный шмномонтажник ставит на 20 секунд (есть еще 40 и 60). Толком ничего не отмввает. Содрали 200 рублей. Ленивый мастер переворачивает резину только после замечания. При балансировке видит что не всё в порядке, возьми прокрути баллон, а нет. Только после замечания. Это касается ленивого персонала. О самом магазине: руководство молодцы, создали доступный магазин и сервис с хорошими ценами. Не 5 звёзд только за ленивых шмномонтажников
Не понимаю зачем тут существует запись. Записался за неделю. Приехал к назначенному времени. В итоге прождал 1,5 часа. Ну если не справляетесь, пишите машины реже. Почему я соблюдаю условия как клиент, а Вы нет. Не цените и не уважаете своих клиентов. Никакого планирования. Спрашиваю у мастера за кем мне стоять в очереди, а мне в ответ найди сам). На горячей линии удивились, но очередь не ускорилась. Надеюсь данный отзыв возымеет своё действо и компания обратит на это внимание. Время это жизнь и не хочется его тратить на стояние в очередях.
Удобно доехать, приемлимые цены, профессиональные сотрудники. Все быстро, четко и без очериди
5
Посмотреть ответ организации
Н
Натали
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2020
Записывалась на шиномонтаж за неделю, приехала к назначенному времени и прождала ТРИ ЧАСА, пока меня запустили!!
Если вы не можете работать так быстро, как ставите записи, значит делайте больший перерыв между людьми! Чтоб они просто так не ждали.
3
Посмотреть ответ организации
T
tarapuz
Знаток города 4 уровня
18 июля 2020
Приобрел диски и шины, записался на бесплатный монтаж, все замечательно, кроме одного НО! Продали хромированные болты, поскольку родные с их слов не совсем подходят к новым дискам, и эти болты буквально за 2 недели покрылись ржавчиной, хром облез. Менять наотрез отказались. Заказ № 112399