Персонал высококвалифицированный. Обслуживание юридических лиц, грамотное. Специалисты услужливый, компетентны. Хочется отдельно отметить Асель главного специалиста. Очень грамотный сотрудник, всегда на связи, разъяснит вопросы и быстро сопровождает документацию
When visiting this bank for the last time..I was disappointed with the work of the guards..managers..and many bank employees..Nobody knows anything..There are no answers to the questions...
Ужасный банк! Такого я ещё не видел. Менеджеры не квалифицированные! Начальник отдела не компетентная! 2 сидели в очереди чтобы на счёт положить первоначальную сумму для преборетения авто в кредит. Далее когда пришла наша очередь около двух часов просидели у менеджера без имени ( табличка с именем была пустая). Далее задав вопрос менеджеру в чем же дело, почему мы так долго ожидаем? Был ответ еще 5 минут. В итоге мы сидим уже 3 час, на вопрос вы что то сделали не правильно в базе был не Охотный ответ Да, сейчас мы запросили удаление ждём ответа от финансового отдела. Моё мнение самый ужасный банк и полностью весь персонал. Никому не советую попасть в нашу ситуацию.
Просто отвратительная организация работы,скорее всего в этом банке нет руководителя. Полтора часа простоял в кассу,сотрудники банка проводили людей в обход талонной очереди.Кассиры,медлительные до нельзя.В итоге не дождавшись своей очереди,ушёл,
В этот банк больше не ногой.
Банк хороший, хороший процент по вкладам, но с обслуживанием беда, не хватает персонала, все какие-то уставшие, электронные чеки не работают, карточный отдел девчата работают на износ
Очень плохой сервис!
Указано, что отделение работает во время обеда, но по факту - большая часть персонала уходит на обед, а остальные не особо хотят работать. Как итог - заранее спланированный поход на час максимум, превращается в поход на два часа, при том, что в зале из посетителей было всего 3 человека, в разные отделы.