Не дождались официанта, чтобы сделать заказ.
Дополнение от 04.2021. Сделали заказ, но через 25 минут выяснилось, что про заказ официант забыл и он еще не передан в работу.
Ужасное обслуживание. Сделали заказ-нас предупредили, что ждать минут 30-35, мы согласились подождать.
Через 45 минут позвали официанта, на что она ответила, что приготовить они не смогут, потому что не передали заказ повару.
Ушли голодные, потому что очень торопились.
Отвратительно
Совет руководству «ресторана»
1. Когда ставите стажера обслуживать столы, пусть его хотя бы кто-то контролирует.
Принял заказ и всё, пропал. Чай принесли через 20 минут, а еду минут через 40 и то другая девочка-официант, которую мы попросили нам помочь(Ей отдельное спасибо).
2. Администратор ходила с мертвым лицом и ее совершенно не интересовало что происходит, ей нужно было только рассчитать столы.
Про базовый вопрос: как мы посидели, все ли понравилось? Я молчу, его не было как и любой коммуникации.
Ей нужно объяснить хотя бы базовые ресторанные функции администратора.
3. Мне кажется гость не должен видеть как повара готовят и как другие моют посуду, если это не ресторан открытой кухни, а у вас и на кухню и на мойки открыты двери и все видно. Шторки хотя бы повесьте.
Не понравилось очень, позвонивший и заказавшие суши обслуживаются в первую очередь, а пришедшие подождут два часа, а может и больше, да пох, вобщем быстрее получить суши, если через Яндекс еда в этом же ресторане заказать суши.
В итоге суши поел и заплатил за них, как будто их с Японии мне лично самолётом доставили, в меню специально цена без карты написана так, что сразу и не разберёшься, последний раз я вообще в сети Евразия, прощайте
Ужасное место!!!Были в этой Евразии 16.03.20 это,что то!Обслуживание официанток было просто нет слов!Ходят не торопясь,заказанных блюд недождаться,что не спросишь внятно ответить не могут,грязную посуду со стола во время не убирают и мало того забывают про сделанный заказ...
Где набирают таких работников?! не понятно...Раньше здесь было лучше намного...
Не советую данное заведение!!!
Блюда несут долго, приносят остывшими, о правилах очередности подачи блюд не учат во всей сети Евразия, и это место не исключение. На просьбу принести кофе горячим к десерту- в конце услышал ехидное замечание. Псевдояпонцы-сушисты, из Средней азии, ковыряют в своих ртах зубочисткой находясь прямо в зале.
Портится Евразия.
Правила меняют и трактуют как хотят.
Для оплаты бонусами требуют заходить в личный кабинет и диктовать код. Всё его помнят? Зачем тогда карточки выдавать?
Ничего не заказывал-ушел.не рекомендую данное место.
А теперь ещё и берут и списывают 100 бонусов за обслуживание бонусного счета))))
евразия досвидос!!!
Все Евразии разные. В этой - неприветливая и долгая официантка. Не помню ее имя, у неё дефект на лице, винные пятна или пигментация. Считаю, что в общепите это неуместно, было неприятно. Навязывала какие-то напитки, хотя по нам было видно, что мы знаем меню и знаем, что хотим. Народу не было, но несли блюда очень долго. По самим блюдам нареканий не было, кроме отсутствия льда, когда на улице жара +30. В остальном, чисто, дизайн как во всех ресторанах этой сети.