Быстро обслужили в субботний вечер, еда которую мы заказали была приемлемого качества.
Снимаю две звезды за ужасное красное домашнее вино ( не рекомендую, лучше тогда брать в бутылке) и грязную посуду. Первый раз принесли бокалы с разводами и пятнами, по нашей просьбе заменили на новые бокалы, но к сожалению тоже с разводами, так же и с тарелками. Это вопрос к мойщиками. Ресторану желаю обратить внимание на грязную посуду, осадочек остался.
Ужасное отношение и обслуживание!
Пришли в пятницу в полупустой ресторан, 10 минут ждали меню) Потом еще минут 20 ждали, когда к нам подойдёт официант) мимо проходящий персонал нас видел, но так никто и не подошел.У семейной компании, что пришла после нас,приняли заказ и начали приносить еду.
К сожалению, решили уйти, так как пришли поужинать, а не смотреть на людей вокруг.
Отвратительное место, пришел в полупустой зал, просидел пол часа, и после того как позвал официанта, соизволили подойти, хотя проходили мимо смотрели ошарашенными глазами. Ужас. И самое что шокировало, пиво разливное не получиться заказать так как нет свободных бокалов. Что? В полупустом зале нет свободных бокалов. 40 минут безполезного времяпрепровождения в ужасном на мой взгляд месте.
Сегодня в очередной раз пообедали в Евразии. Нас обслуживал официант Кирилл, который вежливо порекомендовал нам новые вкусные блюда.Кирилл хорошо знает меню, умеет создать радостное настроение, внимателен и учтив с клиентами. Огромное спасибо за доставенное удовольствие! Обязательно придем еще и посоветуем своим знакомым.
Вместо харчо с говядиной подали болтушку с копченой свининой и кислой капустой, утверждая, что приготовлено по рецепту. Ранее забывали очередность подачи блюд или подавали не полностью. Напрмер, к супу пюре из грибов забыли подать сухарики. Как минимум двоих клиеннтов они потеряли.
Напитки неплохие, атмосфера хорошая. Вкус блюд и подача - ужасно. Принесли роллы темпуру просто разбросанные по тарелке) паста в огромном количестве, кроме того сухая и с подгорелыми овощами.. бефстроганов с картошкой тоже сухой. Сладкие роллы огромные, ладно хоть они вкусные😄
Очень красивое и уютное место. Сервис хороший, заказ принесли за минут 30, но для нескольких заказов это давольно не плохо! Очень вкусно и для меня даже не дорого.
Все вкусно и хорошо,но есть один минус.В зале подача прекрасная,все довольно быстро и вкусно,но как решаешь сесть на веранду,про тебя либо забывают,либо приносят что-то не то и чаще всего задерживают подачу.
Это какой-то кошмар...
Мало того что все несли не понятно в какой очерёдности... Так все невкусное, кофе холодное... Ужас... Цезарь первый раз такой в жизни вижу.... Это не салат, а гренки с майонезом, фу.. Мясо совсем тоже там не умеют готовить, говядина резиновая никак не прожувать. На зал 4 официанта, которые совсем не справляются...
Таким заведением не стоит работать совсем.
Ужасное обслуживание!
Ждали заказ 1,5 часа, после чего подошел официант, сообщивший, что наш заказ потерян и новый брать отказываются. Вызвав администратора ситуация разрешилась, новый заказ принял другой официант. В итоге, есть мы начали спустя 2 часа ожидания.
Организуйте работу нормально! Особенно в выходной день, когда наплыв посетителей максимальный (но стоит заметить, что даже посадка 20.05.2023 была далеко не полная).
Сегодня посетили ресторан Евразия на Б.морской. Персонал отзывчивый, обстановка очень приятная, уютная. Роллы весьма хороши. Заказал суп том ям- он напоминает среднее между хорче и солянкой. В меню указано морепродукты, при заказе выяснилось, что суп с добавлением курицы.
Очень недовольна посещением этого заведения. Провела час в ожидании еды.
Напитки принесли через 20 минут после заказа. Заказали мохито, в итоге принесли какую-то воду с лимоном. Ужасно
Очень часто семьей ходим в Евразию на Пискаревском 25. В этом ресторане всегда очень уютно, персонал очень вежливый. Меню долго не ждём. Еду готовят очень быстро. Все очень вкусно. Особенно очень люблю Филадельфию ))))
Очень вкусная еда.Большое разнообразие блюд.Быстрая подача, большой зал.Достаточно низкие цены.Хорошее место которое, могу посоветовать всем своим друзьям)
Отличное место, всегда вкусные блюда! Любим посещать всей семьей 😍🙌🏼
1
1
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
May 20, 2023
Сегодня зашли поесть в Евразию в ТЦ "Меркурий". Суббота, середина дня, но половина столов свободные. Я удивился этому, т.к. неоднократно были в других заведениях этой сети и там часто всё занято было. Я уже позже осознал, почему именно тут свободно. Пришли, сели (никто не спрашивал нас ни о чём на входе, не предложил столик... сами пошли и всё). Сели за стол. И сидим ждём. 5 минут - 10 - 15. Никого. Напомню, что половина столов пустые. Я сказал девушке на входе чтобы она позвала официанта, сколько сидеть можно. Она куда-то сходила и официант пришёл. Рядом с нами сидели 2 женщины (пришли раньше нас), к ним никто и не подошёл. Официант принял заказ и ушёл. Сказал, что будет готово через 20-30 минут. Ждём. И вот тут я понял почему пусто в этом зале. Через 3 столика (а они тоже уже сидели, когда мы пришли) женщина куда-то ушла и сразу вернулась. К тому времени мы уже просидели 20 минут (15 + 5). И она сказала мужу, что надо идти в другое место, т.к. официант забыл передать на кухню их заказ. И они ушли. Минут через 10 я выцепил официанта и спросил когда будет еда. И тут совсем все звёзды сошлись. Сначала мы прождали официанта 15 минут, потом сделали заказ и просидели ещё 15 минут. Во время заказа официант говорил, что всё будет готово через 20-30 минут. Т.е. ждать осталось 5-15 минут. Но... Этот человек сказал, что самое быстрое - это будет салат и он будет готов через 25 минут. А горячее минут через 40. Они пообещали и ушли и главное не попадаться на глаза. В итоге мы встали и сказали, что уходим. Официант ещё что-то попытался промямлить, что мы же сделали заказ и его уже готовят. В итоге был послан... на кухню. Не рекомендую именно эту Евразию (в ТРК Меркурий).
приветливые официанты, но совершенно никудышняя кухня. даже куриная лапша как в советской столовке. напитки понравились. картошка фри никудышняя, бургер посредственный. ни одно блюдо не соответствовал фото в меню.
Самая худшая Евразия из почти всех в которых был, пришёл, хостеса небыло вообще, офицанты делали что хотели, позвали три раза нам говорили ждите ,ждите, 20 мин ждали меню ,принесли тогда когда пришел администратор и еще мин 20 заказ ждали, роллы были не очень , удон пресный как вода, бар только более менее, ужасно в общем.
Ужасная еда.
Заказали простые блюда и те получились мусором.
Строганов ужасный. Жесткая говядина и жесткий лук. Пюре плохо пробитое.
Чесночные гренки вкусные, но и те суховатые.
Картофель фри имеет пустой вкус.
Куриные крылья подали полусырыми и в ужасном маринаде.
Карбонара была вкусная.
Порции очень маленькие, в меню красивые только фотографии а по факту..... На вопрос Почему блюда отличаются (брали два одинаковых) и по фото и так, было сказано что это акционные и по этому так мало положили, могут принести холодную еду, хотя это горячее. Детская комната ужасная, телевизор не работает, игрушки в ужасном состоянии.
Мне не понравилось, очень шумно так как Евразия физически не разделена с фудкортом, плюс все столы в куче нет зонирования. По меню всё норм, обслуживание тоже устроило. Но минусы перевешивают, плюсы .
Спасибо! Очень вкусные у вас десерты. А ещё хороша игровая комната для детей -- спасение для большой компании с детьми. Очень у вас понравилось, придём ещё не раз.
Очень вкусно и аккуратно. Приличное заведение. Хороший персонал.
Show business's response
W
wyattlachetti
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Смело 1 звезда этому ресторану, не в обиду сети "Евразия", но именно в ТЦ Меркурий - всё плохо, пришли, администратор или офик провел по залу, посмотрел что мест нет и отвёл обратно ко входу, посадил там и ушел, 10 минут никто не подходил чтобы узнать заказ, попросили за стойкой позвать официанта - кивнула и ушла забыв про нас))
Сидим перед стойкой - не могут обслужить, дичь, а не ресторан)
Приятное место, вежливый персонал, быстрое обслуживание, рекомендуем 👍
1
1
Show business's response
Юкки Кавагути
Level 18 Local Expert
August 12, 2023
Попал сюда случайно, так как в Токио Сити очередь только на вход-ждать не меньше 40 минут, поэтому пришлось альтернативу роллам 🤩
Уютное место, дизайн в приглушенных тонах, мягкий свет как я люблю))
Роллы на достойном уровне, вся остальная кухня тоже понравилась, так что вернусь сюда еще 🤞