К большому сожалению качество еды стало совсем плохим. :-( В этот ресторан мы с дочкой ходили не один год. И Всё было хорошо. Персонал вежливый и повара готовили очень вкусно. 29.03.2023 мы зашли перекусить так как проголодались. И ушли совершенно голодными. Оставив сумму в районе 1600 с копейками. Заказали ребенку суп куриный с гренками, салат 🥗 фруктовый, салат овощной помидоры с огурцами и десерт. Себе я взяла картофельное пюре с котлетами из индейки и салат клоус. Я настолько в еде ещё не была разачерована как в этот раз!!! Суп детский куриный это одно название есть его было не возможно. Пресный не какой просто. Да и не вкусный!!! Дочка даже есть не стала. Хотя мы его ели в другом ресторане и он ей очень нравился. Там и на бульоне курином был сварен и курица нармальная присутствовала. Очень вкусный. Мне принесли второе :пюре и котлеты из индейки. Из начально у меня спросили какие котлеты мне приготовить на пару или жареные. Попросила жареные. Когда принесли горячее я была в шоке и спросила у официанта это точно жареные.... На что мне ответили что да это жареные. На внешний вид были как две лепешки не понятного из чего сделаны да и как!!! Внешний вид оставляет желать лучшего и на вкус тоже ужас!!! Чай был очень вкусный. Десерт дочка свой съела ,а вот свой я не смогла съесть. :-( Заказали роллы сладкие ,решила попробовать новинку с манго и больше ни когда такое есть не буду и не советую ни кому такое заказывать! Мало того что роллы не понятно какого размера теперь делают, да и начинку как кусок лепешки положили . Манго было просто ледяное и со льдом будто только что передо мной из моразилки эту суспензию достали и положили на роллы. Тут моё терпение просто лопнула. Думала хоть десерт съем. Попросила позвать мне администратора. Подошла ко мне девушка счётом и попросила оплатить представилась администратором. Я ей говорю что еда ужасная и то что мы за такую сумму уходим голодные, на что она просто пожала плечами и всё! Потом попросила другого администратора подойти, подошёл вежливый молодой человек и извинился за повара и за такую еду. Предложил нам роллы сладкие за счёт заведения. Так как счёт был уже оплачен и вернуть сумму мне не смогли за еду. В этот день моё и дочкино настроение было очень подпорчена такой едой. И пофегизмом девушки администратора. Администратор! Это лицо заведения!
Больше мы в этот ресторан ни нагой. И не советую заказывать то что мы заказывали .
Так как есть это не возможно и не вкусно, безвкусно.
Уважаемые начальники этого заведения!!!
Уделите внимание персоналу на кухне, такую еду за такие деньги, нельзя выносить категорический!!!
Заказал блюдо "Цыплённок Шанхайский", цыплёнок был вкусный, но рис был отвратительный, официант на жалобу ни как не отреагировал, что очень огорчило, в других ресторанах предлагают пути решения проблемы, а в этом нет.
Остались только отрицательные эмоции после посещения данного ресторана😡
Неоднакратно посещаем данный ресторан.
Всегда все прекрасно вкус блюд великолепен.
Были 22.01.23,суши и роллы вкуснейшие.
Стейк увы не ваша тема была в тот вечер,может от повара зависит...не знаю.
Все остальное,как и всегда в этом ресторане прекрасно.
Спасибо всему персоналу.
Были в этом ресторане,очень понравилось обслуживание и качество еды. Очень приятное место, хороший персонал и вкусная еда! Ходим не первый раз,все устраивает
Замечательное место! Вкусная еда, вежливые и милые официанты, приемлемые цены
Несколько раз посещали этот ресторан всей семьёй и всегда были довольны. Блюда готовятся быстро, порции большие, официанты всегда помогут с выбором, много различных акций. Однозначно рекомендуем, приходите и не пожалеете:3
Часто сюда приходим. Очень нравится обслуживание. Приветливый, внимательный персонал. Всегда подскажут и помогут в выборе блюд.
Вкусные суши и роллы. Большой выбор напитков.
Официант Даша(рыженькая)
очень приветливая, спасибо ей большое.
Хороший ресторан. Отличная еда и обслуживание. Цены достаточно демократичные, выбора много из разных кухонь, не только японская. Так что подойдет для всех.
Прямо очень не вкусно!!! Официанты... Минимум странные... Девушка официант ушла уточнять вопрос и так в течении двух часов, которые мы там провели не вернулась с ответом... Вообщем очень очень не очень
Меняю свой ранее положительный отзыв. С каждым разом разочаровываемся все больше, пока вот разочаровались до двух звезд, вскоре думаю и до одной дойдем. Сегодня забрали самовывозом заказ (265). Ролл Филадельфия воняет тухлятиной, размер роллов с ноготок, рис в составе блюда "лосось на гриле" бесвкусный,пресный. Мидии ужасно сладкие из-за слишком обильно политого соуса. Пока подкупают только акции 2=1, но думаю такими темпами и они не спасут.
Обслуживание на +, но есть нюансы: спросили недорогой и качественный алкоголь крепкий(получили дорогой и не качественный, работа официанта), блюда ждали более указанного времени,но качество сверх лучшего.
Данная точка ресторанов сети "Евразия" может порадовать вас приятным и сдержанным интерьером, веселой, не утомляющей музыкой и очень отзывчивым и улыбчивым персоналом!
Клевый ресторан, отличное спокойное место, персонал отлично работает, отзывчивые , с улыбкой. Часто здесь бываем)) Всегда свежие продукты и вкусный суп кимчи
Достаточно популярное место, где можно вкусно покушать после покупок в ТЦ. Дети никогда не упускают возможности затащить нас туда. Суп удон мой любимый тут и креветки в панировке. Могут быть проблемы с местами иногда.
Достаточно интересное и вкусное место, советую для хорошего ужина, цены достаточно демократичные, выбора много из разных кухонь, не только японской. Так что подойдет для всех
Евразию просто обожаем, но здесь были один раз и приходить ещё раз нет желания. Наш любимый грибной суп был холодным, а также очень не понравилась ситуация с оплатой (только за наличный расчет).
Поставила три звезды только за то что принесли салат и горячее( хотя оно уже было еле тёплым) одновременно. А так как я была очень голодна и повар всё таки старался и было вкусно то ссориться не стала. Плюс приборы мне подали даже позже чем принесли полуостывшие блюда. А в целом я сюда часто захожу и всегда были только приятные впечатления. Думаю что беседу с персоналом проведут и впредь будут внимательны к клиентам.
Заказали капучино, креветки по сингапурски, и 3 десерта. Приносили нам каждое блюдо по 40 мин. Капучино было уже как моча, рисунок смыт, будто стояло 7 мин на барной стойке , прежде чем нам его принесли.
Не удовлетворившись кофе, заказали чай , просто классический без добавок , не авторский , который готовился так минут 40. Обслуживание просто ужаснейшее. Оставили 3000 и ни о чем.
Цена качество не соответствуют 👎👎
Не были в сети данных ресторанов около 3-4 лет. Решили зайти, узнать, поменялось ли что-то за эти годы. НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ
Заказали свинину по-балийски, роллы по акции и 2 мохито. Принесли свинину. Очень жалею что не сделала фото. Я понимаю что картинка в меню - это реклама, но попадание в картинку было 1 из 100. Мне принесли горячую тарелку с холодной едой, свинина скукожилась от того что её подогрели в микроволновке, лапша сверху запеклась. Для уточнению в блюде есть омлет и салат из капусты. Позвали официанта, пожаловались на то что мясо холодное. Он потрогал его пальцем, сказал сейчас позову администратора. Администратор душевно согласился переделать блюдо. Мне принесли то же блюдо! Только подогрели посильнее так сказать, чтобы наверняка высохло всё. Добавили один кусочек свинины, который я съела и вынесли (так же в блюде была уже половина омлета, наверное засох когда подогревали) под видом нового блюда 😂😂😂 впечатляющий сервис и вкус блюд. Роллы по акции 1+1, отлично. Поэтому собственно и зашли. Роллы были с пересушенной рыбой, разного размера, с авокадо черного цвета. Зачем вы устраиваете акции? Если вам жаль продукты? В мохито были черные листья мяты. Я очень жду ответа на свой отзыв.
Добрый вечер , сегодня 31.10.23г 18.30 вечера с супругой пытались у Вас поужинать , но Ваш официант буквально нас отфутболил , сначала усадил за стол потом сказал так что напитки будите ждать 10-15мин,горячие блюда будут готовы влучшем случае от40минут , суши и ролы придётся ждать от 1часа , на вопрос почему так долго он просто ушёл не чего не обьяснив , зал в ресторане больше че на половину пустой , будний день , мы к Вам заходили в выходные посетителей гораздо больше было но время отдачи было быстрое, напитки в течении пару минут приносили , а горячие и суши 20- 30мин не больше. любим Вашу кухню , но такой встречей очень разачарованы.
Не очень уютный, места у окна очень холодные, дует из застекления. Своего туалета нет. Ходили на завтрак , все очень долго готовят, хотя народа не было , 11.45 утра выходного дня, и яичницу же быстро можно приготовить. Поэтому три звезды.
Уютный ресторан, вежливое и быстрое обслуживание, вкусно по домашнему.
1
Show business's response
М
Мария Егорова
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
хорошая сеть по всему Питеру, впервые зашли именно на эту точку, подобрали прекрасный столик около суши-бара.
заказали роллы, грибной крем-суп и напитки, суп попросили вынести первым курсом, но подали его в самом конце, после всех роллов, неприятно(
в дополнение ко всему этому суп был невкусный, будто бы просто сливок налили и сверху грибочек кинули, даже доедать не стали.
отдельное негодование вызвал персонал, который на соблюдает требования сети во взаимоотношениях с гостем.
общение сухое, на вопросы про первое блюдо, официантка ответила «если будет еще дольше, я позову администратора», девушка кассир не взяла обратную связь от гостя, просто пихнула терминал для оплаты и все.
в остальном атмосфера хорошая, роллы с напитками порадовали. большое спасибо сушистам и бармену
были у вас 20.10.23
Роллы и суши очень вкусные, по акции счастливые часы их получается много. Вкусные чаи много видов. Десерты тоже понравились, торты всегда свежие. Вся еда всегда приготовлена очень вкусно и свежая, рекомендую.
Прекрасное место. Вкусная еда, демократичные цены. Обслуживание на высшем уровне. Были приятно удивлены, т.к не во всех "Евразиях" довольны обслуживанием. Огромная благодарность официанту Дане. Вежливый, тактичный, быстрый. Неравнодушное отношение к клиенту. Хочется возвращаться.
Фруктовые роллы с манго и мятой божественны, крайне рекомендую. В целом обстановка спокойная, персонал вежливый, учтивый, подают блюда в правильной последовательности. Поке неплохие, японская кухня вся отличная. Роллы пробовали не все, но те что пробовали (Теккен и, вроде, мононоке) приятные. Супы очень вкусные.
Ну что можно сказать о Евразии,в целом все хорошо,были там несколько раз,все чистенько,заказ принимали быстро,обычно мы ходили туда во время акции 1+1,самое оптимальное время как мне кажется,но и так зайти лимонадику выпить,скушать какие то пицамакагири очень даже здорово)
Хочу поблагодарить нашего официанта Марка) У него на бейдже написана цифра 2, но это абсолютно не так)) Для нас он стал первым!!! ) Очень понравилось то, что Марк прекрасно ориентируется по меню и кстати, он предложил нам замечательные коктейли) Спасибо ему, за то, что сделал наше посещение Евразии - вкусным) Обязательно зайдём еще)
Были всей семьёй, приятный, вежливый персонал, вкусная еда, достаточно быстрое обслуживание. Приятная атмосфера, в зале не жарко. Однозначно рекомендуем к посещению всей семьёй, для бизнес встречи, для отдыха в компании!