Одно из самых неприятных заведений сети "Евразия"
Администратор недоброжелателен, многие официанты не обучены очевидному обслуживанию клиентов.
Попросили пересадить нас за свободный стол подальше от прохода. Внимание: за свободным столом не было ни резерва, ни других людей, даже рядом. Отказать в таком случае никто не имеет права (так делают в других ресторанах сети или просто в других нормальных ресторанах), но нам очень грубо отказали, прикрываясь "очередью".
С подачей приборов жуткая проблема, баночки с соевым соусами часто стоят пустые, могут быть просыпаны соль/перец. Тряпка, которой протирают стол, прошла огонь и воду.
Раньше такого не было, работайте и совершенствуйтесь. К вам приходят взрослые и дети.
17 января посещал данное заведение с женой и другом. Отвратное качество обслуживания началось еще на входе. Пришлось несколько минут, пока нас проводят и посадят в полупустой зал…Потом минут 15 к нам не подошел ни один официант, хотя они постоянно шныряли вокруг. Пришлось идти на стойку администратора и сам администратор Алёна приняла у нас заказ(лимонад, 1 пиво, 2 супа, бургер с картошкой фри, поке и свинину по балийски). После заказ за пол часа нам принесли только графин лимонада! Хотя вокруг было полно официантов и в полупустом зале людям, которые пришли после нас заказы выносили. Пришлось опять идти к администру. Еще через 5 минут нам наконец принесли уже холодную еду. Администратор активно заявлял, что блюда только что приготовили. На претензию, что мы почти час находились в ресторане и на выходе получили холодную еду и отказ от блюда - администратор Алёна заявила, что ничего с этим не может поделать и ушла.
По итогу максимально невкусно поев(качество и вкус остальных блюд также оставлял желать лучшего) и потратив кучу нервов удалились из этой забегаловки. Только при оплате девушка(не помню имя) пыталась как-то сгладить конфликт, но безуспешно.
Настоятельно не рекомендую эту забегаловку(и я не про всю сеть, а именно про данный ресторан). Минимальная клиентоориентированность, невкусная еда, и много потраченного времени и нервов.
Решили зайти поужинать в этот ресторанчик и ни капли не пожалели!
Атмосфера очень уютная, персонал приятный, улыбчивый и квалифицированный! Еда была очень вкусная и красиво подана, получили не только эстетическое наслаждение, но и очень вкусно поели! Спасибо!
Вопросов нет к роллам, все быстро хорошо принесли, что касается супов и горячего, во первых несли блюдо 40 минут, ужасная скудная подача супов, курица в удоне была холодная. Касаемо подачи супов, она просто ужасна, Мидия в супе была пустая, в супе 20% еды остальное просто кокосовое молоко, ужасно нарезаны куски помидора, как будто я в свинарнике ем каком-то…
Из многих ресторанов этой сети, этот отличился особо сильно. Сначала нам принесли блюда без приборов, минут 15 мы глотали слюни, т.к. девочка со словами "а, вам приборы, сейчас" убежала и благополучно забыла. Далее были роллы без соевого соуса, на столе бутылочка была пустая и после просьбы наполнить ее, мы ещё минут 20 ждали, и под конец ещё минут 25 пытались оплатить заказ. Блюда вкусные, все свежее, подача достойная, но вот персонал прям совсем не хочет работать. Звёзды только за еду.
Пришли во время ланча. Посадка присутствовала. Во времени были несколько ограничены. Официант Андрей в очках, профи. Взяли вразнобой, сушки, горячее, попросили по готовности. Принесли быстро, горячее несколько попозже, о чем не просили, но было особенно приятно.
Качество отличное, внимательный сервис и со стороны официанта и со стороны менеджера, который нас рассчитывал.
Всем зачёт за сытость и отличное настроение.
Посещаем этот ресторан не первый раз. Как всегда качество блюд на высоте, дружелюбные официанты, приносят все быстро. Советую всем знакомым. Спасибо вам!
Прекрасное место для времяпровождения с детьми или друзьями/любимыми.
Персонал приветливый, всегда спросит, уточнит, подскажет. Красивые хостес, очень приятные девушки!)
Вкусные блюда, напитки тоже бомбические.
Всегда играет музыка, что перекроет шум с торгового центра, комфортная температура в помещении.
Также радует бонусная система Евразии, и некоторые дни, такие как женский понедельник например:)
Рекомендую к посещению, как постоянный гость этого заведения!
Уютное место, хорошее обслуживание и вкусная еда.Мы прекрасно провели обеденные часы с сыном. Ему были предложены игрушки и раскраски, так что я могла спокойно насладиться обедом, пока он играет)
Ужас …пришла покушать бизнес ланч написано до 16.00 и что в итоге ? Время 15.20 в ланче отказали -нет
Официант дал барную карту -открыл на лимонадах -сем ! Хотела заказать лимонад -и тоже нет …зачем тогда вообще открывать эту страницу или может надо о стоп листе сразу говорить ?????
Заказываешь нет того -нет этого
А что есть то ???)
Ужас в общем …заказала чай…о том что это будет целый чайник не предупредил …а должен бы был ..
Вывод : учите персонал работе с клиентами …сюда как то больше нет желания идти …ужасное место а точнее персонал который просто никак не работает
Посетили данное заведение и остались довольны! Официанты очень милые, всегда помогут с выбором. Блюда были горячие и вкусные. Обслужили быстро. Обязательно вернемся!🩷
Мы провели замечательный вечер в этом уютном и стильном месте. Хотим выразить огромную благодарность официантке Виктории за ее профессионализм и дружелюбное отношение. Она была очень внимательной и вежливой, всегда была готова помочь и подсказать лучшие варианты блюд и напитков. Ее улыбка и позитивный настрой сделали наш визит по-настоящему запоминающимся. Спасибо, Виктория, за ваше великолепное обслуживание! Я обязательно вернусь сюда еще раз и буду рекомендовать это место всем своим друзьям и знакомым!
Из всех ресторанов на районе, этот увы не самый наш любимый. Много чего нет , долгое обслуживание. Как можно принести одинаково заказанные блюда с разницей в 20мин. Причём заказ был по детскому меню. Желаю наладить работу кухни.
Популярное место. Часто полная посадка.
Однако:
- оставили номер телефона, и нам почти сразу перезвонили.
- приняли заказ, принесли, унесли - всё быстро и без суеты
-действительно вкусно, за эти деньги вообще вне конкуренции.
Всё отлично!
Игнорирующий администратор Алёна.
Уникальная шаверма с луком (Курица вообще не чувствуется). Наверное, мода на веганское или желание сэкономить на блюде. Бургер суховат, но сойдёт. В салате соуса от души, но это не со знаком плюс. Раньше как будто было лучше. Как в качестве подачи блюд (Мятные полотенца), так и в качестве блюд
Очень любим ходить в Евразию всей семьёй, особенно любит сын - из-за детского меню. Всё было прекрасно до сегодняшнего дня. Сыну из детского меню понравился только сок. Куриный суп не смог съесть ни ложки, был кислый на вкус, бульон мутный, я попробовала, как будто испорчен. Даже картошку фри не доел. Я заказала в числе прочего оякодон (курица, омлет, рис). Мне принесли курицу с лапшой. Официантка сказала, что это оякодон и есть. Ну ладно бы на словах не поняли название блюда, но я ведь в меню показала, там явно виден рис. Очень жаль, если поменялся повар, мы раза 2 в месяц приходили обедать к вам. К тому же официантка сначала не положила ложки, я ходила к кухне за ней, а потом ещё раз принесла чистые приборы -вместо ножа и вилки -две вилки. Принесла и включила в счёт детского меню кетчуп 2 раза, хотя сын и одну порцию кетчупа не съел, так как картошку фри не доел.
Часто ходим в ресторан Евразия на стачек 99, все очень вкусно и быстро. Бывает ходим с детьми, много игрушек, хорошие стулья для детей. Все нравится. Советуем 👍🏻
Сеть ресторанов"Евразия" было моим открытием при посещении Санкт-Петербурга. Атмосферное место со своим характерным колоритом. Официанты очень приветливые и работают профессионально. Кухня на высшем уровне. В меню большое разнообразие блюд азиатской и европейской кухни. Особенно понравились ланчи дня!!!
Был там в среду 25.12.2024 заказали карбонару, чай, и два сета. Время ожидания сказали 20 минут. Ждали 50 минут. Обратился к администратору. Выяснилось, что сеты даже не начинали готовить. Сказали подождать еще 10 минут. Психанул и отказался от заказа вовсе. Но есть и плюсы. Чай и карбонару принесли сразу. За ожидание постарались загладить вину. В общем и молодцы и не молодцы))
Сегодня были в ресторане. Все очень понравилось! Порции большие вкусные, еда сытная. За называли алкогольные коктейли. Все оказались тоже вкусные. Спасибо сотрудникам ресторана за хорошую еду и обслуживание. Сидели за 8 столом, нас обслуживал официант Глеб: Все было на высшем уровне.
Место просто супер, приятная обстановка вежливое и культурное общение со стороны сотрудников, просто сказочное обслуживание!
Посоветовали друзья и не сколько не пожалела, что посетила это заведение
🥰
СОВЕТУЮ!!!!!!
Зашибенный ресторан чик. Очень понравилось играть на банке и как буллили официанта и меня. В бургере было кетчупа больше чем бургера понос. Стырили сахар, ну суши не сушились. Остро. Радиоактивно. Макс передает вам, что было все вкусно кроме еды. Покрытие стола было особенно хрустящим. Оффициант тоже вкусный, но немного сырой, на в вкус как овощ, его кстати Максим зовут, передайте привет, он похож на гриб. Дуть в бутылку круто, но в желудке взорвалась. Короче крутой ресторан. Мне всё понравилось.
Вот уже год посещаем эту Евразию: по пятницам наборчики домой,по праздникам посидеть с друзьями. Весь персонал всегда вежливый и доброжелательный,всегда идут навстречу и слышат посетителей.Еда вкусная и свежая. И даже когда случился неприятный момент сотрудники сделали все,что было в их силах,что бы сгладить осадок. Спасибо за то,что еще остались места где ценят гостей.И не ругайте,пожалуйста,девушку официанта -такое может случиться с каждым.Все супер!
Очень уютное место, хотя и расположено в торговом центре, приятная атмосфера и вкусная кухня. Удобно совместить поход за покупками в ТЦ и вкусный отдых в любимом ресторанчике.
Классное...вкусное...место.
Понарамные окна,приятный интерьер,уютно...Очень доброжелательные молодые ребята обслуживают...Всё всё понравилось.Завтраки идеальные для спортсменов...каши,яйца в любой интерпретации,сырники,тосты.Много и сытно.Рекомендую взрослым и детям!!
Замечательное и уютное заведение для всей семьи. Адекватные цены, вкусная еда и напитки.
Спасибо официанту Вадиму за помощь в выборе заказа и консультацию по оплате!
Часто ходим семьёй , ребенок 13 лет ходи сам и с друзьями . Все вкусно , необычные блюда есть . Шоты попробовать стоит . Главное чтоб была карта . Хорошая скидка по ней.
Карту можно купить там же . Обслуживание в порядке . Советую посетить .
Нет слов, одни эмоции! Посетили данное заведение 30.10.24 в 11 утра, кроме нас ни одного гостя не было, сделали заказ. Бизнес ланч (концепция которого в скорости подачи), простейшая позиция из мисо супа, риса и одного ролла, курицу с рисом и пару суши. Еду выносили более 40 минут! На вопрос: «почему так долго», официанты ответили, что ожидание от 20ти минут было оговорено, но судя по всему в данном заведении «от 20ти минут» легко может превратиться в час. На возмущения о том, что это действительно долго, официант Рамиль ответил: «хорошо» и ушел. 0/10. Пришли позавтракать, а в итоге сидели час.
Обслуживание отличное, официант Никита и администратор прекрасно выполняли свою работу, дружелюбные и вежливые, а вот работа поваров оставляет желать лучшего. Сыр в минари имеет странный привкус, горчинку, отсутствует сливочность, как будто это какой-то дешёвый заменитель. Так же сыра настолько много положили, что перебивает вкус фруктов. Роллы в сете "Горячий топ" вместо мягкой шапки были покрыты пережареной коркой, а суши слишком масляные. Так же был найден волос на роллах (см. фото). Повара забыли про замену сета, хотя залы были полупустые, явно не запара. Ну, и минари ждали около часа. Для сравнения - повара в Евразии у Технологического института приготовили 4 проции минари минут за 20 при полной посадке в залах. А вот стейки с картошкой айдахо были очень вкусные, спасибо! Здесь был конец отзыва, но так как минари просили упаковать с собой, был замечен ещё один косяк (см. фото), и пришлось дополнить. Минари положили в контейнер верхом с сиропом вниз, видимо не стали заморачиваться. Не спасибо.
Очень вкусные наборы суши, интересное детское меню, удобное местоположение и самый вкусный лимонад, спасибо за приятное времяпрепровождение, обязательно пройдём отметить день рождения🎂🎉🎁.
Ужасно! Мало того, что пока сами не попросили подойти официанта и провести нас к свободному столику и очень долго ждали заказ, поразило то, что при расчете наличными попытались обмануть со сдачей. Однозначно больше не рекомендую данный ресторан, хотя ранее очнень нравилось это место!
Самая вкусная еда😋
Советую всем оценить этот ресторан и попробовать восхитительный вкус моей любимой еды 🥰повара сделали не забываемые запечённые суши 🍣 🔥
Очень вкусно 🤤 к сожалению не сделала фото,не смогла отвлечься от еды😂🥰😋
Были в этом месте в первый раз. Остались под вполне приятным впечатлением.
Очень уютная энергетика, несмотря на то, что некоторые столики находятся прямо рядом с проходом (тобишь рядом ходят люди) и присутствуют чрезмерно громкие компании за соседними столиками. Но это не помешало нам насладиться прекрасно приготовленными блюдами.
Приятно удивила вежливость и компетентность персонала)
При первой возможности посетим это место вновь🥰
Сегодня мы с дочерью посетили Евразию. Пришли голодные и уставшие. Нас обслуживал официант Владислав, очень вежливый молодой человек. Лайк ему! И само отношение персонала было очень приятное, набрали очень хороших скоростных официантов! Обслуживание шикарное, внимательно относятся к посетителям, заказ принимают быстро, чёткая и грамотная речь! Мне было очень приятно. Оценка 5 с плюсом!
Добрый день!
Все события отмечаем в этом ресторане!
Здесь вкусно, тепло и уютно. Кстати, детское меню здесь тоже очень вкусное и разнообразное 😉
Персонал радует своим профессионализмом!
Рекомендую это место к посещению!
Очень понравилось, ресторан чистый и уютный. Прекрасный персонал, который всегда подскажет и помогут сделать выбор, очень вежливые официанты всегда чистые и опрятные. Вкусная кухня, радует разнообразием акций. Очень рекомендую 👍👍👍.