Evraz
26 reviews
September 19
Лучший из филиалов Евраз Маркета. Сотрудничаем еще со времен расцвета Инпрома. Менеджеры обученные в Инпроме и сейчас работающие в Евраз Маркете - лучшие. Отлично знают и товар и экономику и документооборот и с людьми умеют контактировать.
1
1
July 25
Впечатление о Евраз Маркет Таганрог крайне негативное. Менеджер - это лицо компании. Либо им очень мало платят, либо просто набирают по принципу кто наглее. Отношение к клиентам безобразное. Конкретно речь идет о менеджерах Сергее и Владиславе. На просьбу выставить счёт, постоянно отвечают, что у них нет времени (тогда как у менеджеров конкурирующих организаций время находится в течении пяти минут). При любом вопросе о товаре менеджер отсылает на сайт. У меня просто вопрос какие тогда функции у менеджеров Евраз Маркет Таганрог?
1
April 18
По моим неоднократным попыткам с ними сработать по металлообработке (цена на металл была приемлемая, поэтому попытался сэкономить на логистике и разместить заготовительные операции у них), выводы крайне неутешительные.
Первое: когда попытался разместить у них две операции, резку на плазме и рубку гильотиной, оказалось, что мало того, что погрешность на гильотине у них +-3 мм, так они ещё и рубят только в упор, а не по световой линейке, и накопившаяся погрешность на листе, на котором уже был вырезан плазмой внутренний контур детали, привела к существенному браку. Плюс к тому надо проверять их чертежи резки, так как делают ошибки, а потом их не оспоришь, так как они оформляют не наши чертежи приложением к договору, а свои «карты резки».
Спорить бесполезно, а в суд идти было лень, да и овчинка выделки не стоила, себе дороже.
А на днях и с металлопрокатом начались проблемы: положили пять листов г/к десятки в сплошной двусторонней коррозии, а при разговоре начинают ссылаться на ГОСТ, в котором, кстати, вполне допускается наличие сплошной ржавчины! Имейте ввиду, что наличие ржавчины и её степень надо обговаривать в договоре купли-продажи металлопроката, иначе спорить будет бесполезно.
По моему мнению, с меня хватит. Буду менять поставщика.
P.S. Двухнедельное, почти, разбирательство ни к чему положительному ни привело, кроме того, что мне сказали, что пескоструйку оплачивать не будут, так как они считают, что дорого, менять листы не хотят и сами искать пескоструйщика тоже не хотят.
P.P.S. Щедрость не знает границ: из выставленных 60.000 за пескоструйку 5 (на самом деле 6 ржавых листов, один сразу был не виден, заложили), предложили оплатить 20.000 руб., цена, говорят не рыночная, но менять или самим найти исполнителя, не хотят. Ну да ладно: сам виноват, надо было озаботиться тем, что кроме договора купли-продажи ничто потребителя от присутствия поверхностной ржавчины, пусть даже сплошной, не защищает.
1
1
March 9
Просто ужасное отношение к клиентам. Нужно было порезать 6 уголков напополам, сказали что нужно ждать неделю, так как резчик очень загружен! Неделю! Хотя там никто ничего не делал, работники слонялись по Ангару.
Приехал за пол часа до обеда, сказали что погрузка будет уже после обеда, хотя за пол часа можно спокойно всё погрузить.
В общем давно уже не видел чтоб так относились к клиентам
1
1
June 2, 2023
Не дозвониться ,два дня звонил ,трубку не берут,видно важными делами заняты .Пришлось ехать лично ,искать в курилке важного менеджера . Всё печально и дальше будет хуже
4
2
July 17
Был у Вас, грузили безобразие
1
April 22, 2022
Отзыв о розничном складе. Плохо и еще раз плохо. Грузят медленно, организация отгрузки на нуле, из-за того, что охраннику лень лишний раз посмотреть на весы, делают двойную работу, рабочие еле ноги переставляют - понятное дело им спешить некуда. Безумно долгая выписка документов. Ассортимент маленький, оцинковки нет,трубы нет - базовые позиции. Менеджеры ребята - молодцы стараются, но такое впечатление, что руководству на клиентов плевать, стыдно не знать что такое клиентский сервис в 21 веке
5
3
July 12, 2022
Менеджер по продажам быстро и четко оформил счёт, но то, что творится при оформлении документов, это кошмар. Скорость оформления может конкурировать со скоростью приёма в государственных поликлиниках - безумно долго, невообразимо медленно, да ещё и в ужасной жаре( на улице солнцепек, а ангар с железной крышей). Желание здесь отовариваться как рукой снимает.
6
1
February 10
Отличная Компания. Кто хочет тот себя реализует как профессионал.
2
September 22, 2021
Отличная компания, надёжная! Высококвалифицированный персонал, понимающий потребности клиентов, особенно хотим отметить работу менеджера Игоря Чернова, заявки всегда рассматриваются быстро и четко! Спасибо! Сотрудники склада грузят оперативно, за что им тоже отдельное спасибо!
3
3
November 4, 2022
Грузился, быстро, качество! Приятный коллектив и на оформлении документов и на погрузке, посоветовались как что куда, аккуратно исполнили!
4
3
September 22, 2021
Сотрудничаем с данной компанией. Хотелось бы сказать спасибо за качественную и своевременную поставку металлопроката, не подведут. Так же хочу поблагодарить менеджера коммерческого отдела продаж Чернова И.А. за профессионализм , терпение и умение быстро решать рабочие вопросы.
3
3
September 9, 2023
Выгрузили быстро, работники вежливые.
3
2
October 23, 2022
Стабильная компания. В штате профессионалы с большим стажем работы.
3
3
September 22, 2021
Отличная компания, хороший ассортимент продукции, опытные и отзывчивые сотрудники
2
3
November 25, 2023
Очень плохо
3
1
May 14, 2020
Давно пользуюсь услугами компании, ещё со времён Инпрома. Качественное обслуживание, профессиональные сотрудники. Советую всем.
5
2
March 4, 2020
Хорошая база, Быстрое обслуживание, большой ассортимент!
2
3
November 12, 2019
Хорошее место - дружный коллектив, удобные условия работы.
2
3
June 9, 2019
Лучший поставщик меллопроката, отличная розничная цена для физических лиц
3
3
May 22, 2018
Отличный сервис, гибкая ценовая политика, адекватные менеджеры.
5
4
September 19, 2019
ни разу не подвели, металлопроцессинг отличный
3
2
September 19, 2019
Грамотно, качественно,быстро.
3
3
January 13, 2022
Все есть.
2
2
August 15, 2019
Хороший металл, хорошее обслуживание!
5
2
November 2, 2019
Хорошее предприятие
2
3