Сегодня, 23августа2024г. вызывали такси до г. Пенза(автовокзал). Вызов был на вечер, 18ч.30мин. Начитались отрицательных отзывов и очень волновались. Но, всё это оказалось зря!!!!! Диспетчер сообщила номер подаваемой машины. Водитель машину подал в точно указанное время. В машине было очень чисто, водитель внимательный, машину вёл первоклассно, за что ему отдельное огромное СПАСИБО! Поездкой очень довольны, будем пользоваться вашими услугами и порекомендуем всём своим друзьям и знакомым.
Вызвала такси к определённому времени до больницы. Я не в городе живу, а 20 км от города. Сказала на 7:50. Диспетчер всë проставила говорит ждите. В 7:34 звонит водитель, переспрашивает, мол, во сколько. Отвечаю в 7:50, если раньше получится, то здорово. В итоге время 7:52, звоню сама, говорю вы где? Он такой мне отвечает: в смысле? Вы же сказали вас в 8:50 забрать 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ я говорю всё, не приезжайте тогда вообще за мной. Перезванивает диспетчер, спрашивает, вы отменили заказ? Я говорю да, потому что я заказала такси чтобы в поликлинику не опоздать, даже время обозначила. Она мне говорит, что вам время ошибочно поставили, на 8:50. Спасибо большое компании, что я опоздала к врачу из-за вас!!!! Одна звезда это еще для вас много, можно было -10000 поставить, поставила бы с удовольствием!
2
Карп савелич
Level 14 Local Expert
September 9, 2024
Отличное такси, вызвал машину в 04:00 утра через 15 минут подъехал парень на черной четырке, очень вежливый, довёз до дома без проблем. Спасибо большое этому такси.
Это просто ужас, нет слов. Таксисты максимально грубые. Сегодня прождала такси 40 минут на улице. Если заказ не принимают, дистпечер не перезванивает. Попросили пройти на другой адрес, потому что видите ли дорога плохая. Водитель общается на ты, ему не понравился мой дом, про что он в грубой форме сказал про это. Как мы ехали по дороге, я промолчу. Можно было просто молча молиться, чтобы живой доехать до места. А другой, предложил машину купить и на ней ездить. Ужас просто. Очень плохое впечатление.
Здравствуйте. В последнее время это такси очень подводит. Вызвала такси и ждала очень долго назначения машины. Потом как оказалось что пошёл отказ от моего вызова хотя я не отказывалась. Оформила ещё раз заказ и снова не могу дождаться назначения такси на мой заказ. Обслуживание очень плохое и я не довольна. Зачем открывать такси которое не выполняет свои задачи и не может добром обслужить клиентов.
Такое первый раз, за всю историю вызова такси.Вызвали сегодня такси . Приехала машина в которой кроме водителя сидело еще два человека. Это как вообще такое может быть! Мы вызывает не маршрутку а такси.
Сколько пользовалась этим такси всегда было всё хорошо.Доступная цена,быстро, водители замечательные.Но последнее время диспетчер появилась с прокуренным голосом грубая очень.Огрызается,подолгу приходится ждать,не перезванивает в случае задержки.Смените диспетчера или от вас откажутся многие.
Хорошее такси, нужна была срочно машина с заездом в магазин, водитель приехал очень быстро и так же быстро доехал до нужного места. Отдельное Спасибо Алексею на коричневой Весте!!!
1
3
Show business's response
M
Maxim D
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Являлся постоянным клиентом, ездил почти каждый день от точки А до Б и обратно. Самое ужасное такси, машины грязные внутри сидеть там до блевоты невозможно, так еще и таксисты начали обманывать, причем так что они думают самые умные)) доехал до города за 167р. На что мне таксист ответил с тебя 2 сотки))
Заказали до Волжннки, дорога по асфальту, ровная. Прождали обещаные 15 минут 2а раза, водитель сказала что ехать далеко не 15 минут.... я сама водитель, возмутило...
Такси, заказываю очень давно, сами водители обманывают, робот звонит, говорит скидка - в итоге скидки нет, не какой. Сегодня вызвали, Водитель говорит другую сумму , вместо 100.Стали безобразно относиться к работе.
Сегодня снова вызвали, ждали 20 минут, позвони сказали машина утонула, пошли по этой горе, течёт с боку маленький ручей, работать люди вообще не хотят.
Ужасное такси! Если не хотите портить свои нервы, не вызывайте! Позвонила заранее, заказала на время отвезти бабушку 82 лет в Медицинский центр, спросила дважды-точно приедете??? Конечно точно! Стала звонить за полчаса, чтобы уточнить, не опоздать на анализы, к врачу потом! Трубку не берут, говорит робот! В итоге машина не пришла, дозвониться невозможно! Пошли пешком из Пешего в город, везде опоздали, бабушка голодная из-за анализов! Дозвонились спустя полчаса от нашего времени, взяли трубку и сказала, что водитель не нашёл дорогу, развернулся и уехал!!! А нам позвонить, спросить???? Был в двух шагах от нас!!! В итоге никто не виноват, мы опоздали и на анализы и к врачу!!! Впервые с таким столкнулась! Разве можно так подводить людей?
Очень была расстроена, занесла номер в чёрный список! И водитель и администратор должны быть наказаны и уволены за такую работном клиентами))